4 Acara TV Menggunakan Media Sosial untuk Mendorong Tampilan

Diterbitkan: 2021-01-09
Bagikan Artikel ini

Untuk acara TV, media sosial bukan hanya saluran pemasaran. Ini adalah tempat di mana orang dapat menemukan konten eksklusif, terlibat dengan penulis dan aktor, dan mengobrol sebelum, selama, dan setelah pertunjukan mereka.

Seperti yang ditemukan Twitter, lebih dari 60% penonton TV yang rajin membagikan pendapat mereka di jejaring sosial. Empat puluh persen bahkan meyakinkan orang lain untuk menonton serial favorit mereka. Dan sementara Nielsen telah mengukur data Twitter selama tiga tahun, perusahaan baru-baru ini menambahkan data Facebook ke "Peringkat Konten Sosial". Dengan wawasan ini di ujung jari mereka, jaringan dapat lebih efektif memahami perilaku audiens dan menarik pengiklan yang tepat.

Itulah mengapa sangat penting bagi pemasar acara TV untuk menggunakan media sosial untuk mendorong penayangan. Jika tidak, mereka akan berpaling dari wawasan berharga dan melewatkan percakapan waktu nyata.

Jadi mari kita lihat empat acara TV yang melakukan pemasaran dengan benar, dan pelajaran yang bisa kita petik darinya.

Unduh panduan untuk menaklukkan lanskap pemasaran modern

1. “Tuan. Robot” di AS

Untuk pertunjukan tentang peretas main hakim sendiri, Internet adalah tempat yang tepat untuk meluncurkan kampanye terobosan. Dan itulah yang “Mr. Robot” melakukannya.

Untuk mempromosikan pemutaran perdana musim kedua, acara tersebut mengadakan tanya jawab dengan para pemain di Facebook Live. Namun, lima belas menit kemudian, wawancara itu "diretas" oleh anggota masyarakat yang bertopeng—kelompok peretas dari acara itu.

"Mengapa membuang lebih banyak waktu untuk spekulasi yang tidak berguna?" kata orang itu. "Kamu pantas mendapatkan sesuatu yang baru, sesuatu yang tidak terduga, sesuatu yang belum pernah kamu lihat sebelumnya." Peretas kemudian "membocorkan" episode pertama dari dua bagian musim perdana — tiga hari sebelum ditayangkan di AS.

Untuk membuat penggemar tetap terlibat di Internet, “Mr. Robot” memposting pemutaran perdana untuk waktu yang terbatas di Twitter, Snapchat, YouTube, dan USANetwork.com. Secara keseluruhan, kampanye ini menghasilkan 15 juta tayangan dan 750.000 tampilan video dalam waktu kurang dari tiga jam.

@monkeyface__ Informasi ada di sini, teman. #MrRobot pic.twitter.com/6qWqr4eNof

— Mr. Robot (@whoismrrobot) 11 Juli 2016

"Tn. Robot” juga memasarkan iklan Twitter dan Facebook yang sangat ditargetkan untuk menjangkau pemirsa khusus. Misalnya, pengguna Facebook yang tertarik dengan teknologi akan melihat iklan tentang peretasan, dan mereka yang tertarik dengan buku komik akan melihat iklan bergaya pop-art. Strategi ini memungkinkan acara untuk lebih memahami pemirsa targetnya dan melibatkan mereka dengan konten yang lebih dipersonalisasi.

Di Instagram, Shomi—sebuah platform video on demand Kanada—menjadi tuan rumah perburuan untuk mempromosikan rilis “Mr. Robot." Di seluruh Vancouver dan Toronto, iklan digital di luar rumah "diretas" dengan tagar rahasia. Orang-orang kemudian dapat mencari tagar ini di Instagram dan menemukan akun baru untuk acara tersebut: @hell0f13nd. Posting dari akun ini mengirim pengguna pada pencarian di kota-kota ini untuk mengklaim barang curian eksklusif dari “Mr. Robot."

Alhasil, akun Instagram tersebut mendapat 10.000 pengikut baru hanya dalam waktu tiga hari.

Kesimpulan: Bawa penggemar ke dunia pertunjukan Anda. Tim di belakang “Mr. Robot” tidak hanya memasang iklan di media sosial; mereka menghasilkan kampanye interaktif yang menghidupkan tema dan konflik dari serial tersebut. Tentu saja, tidak setiap acara berhubungan dengan peretas dan Deep Web. Namun, jika Anda dapat menemukan cara kreatif untuk menghadirkan dunia serial Anda secara online, Anda dapat memberikan pengalaman imersif yang membuat penggemar tetap terlibat di luar layar TV dan platform video on demand mereka.

2. "Kekaisaran" di FOX

Musim lalu, drama musikal FOX menarik semua perhentian di Twitter, dan itu terbayar. “Empire” adalah satu-satunya serial bernaskah yang mendapatkan tempat di daftar MVP Twitter Nielsen 2016, menghasilkan rata-rata 387.000 Tweet per episode.

Misalnya, menjelang pemutaran perdana musim, pemirsa diundang untuk menge-Tweet pertanyaan mereka ke @EmpireFOX sebagai imbalan atas tanggapan video dari bintang Taraji P. Henson. Orang-orang yang menge-Tweet #FOXWednesdays dengan emoji cookie (untuk menghormati karakter Henson, Cookie Lyon) juga memenuhi syarat untuk memenangkan beberapa hadiah gratis, dari acara tersebut.

Namun, kegembiraan emoji tidak berakhir di situ. Integrasi siaran dengan para pemain mendorong penggemar untuk menge-Tweet #Empire dengan imbalan emoji khusus Cookie yang mengenakan headphone emas. Ya, mereka benar-benar berlari dengan tema Cookie itu!

Tweet dengan kami sepanjang malam! Sampai jumpa lagi, bung. #EmpireWednesday pic.twitter.com/kDd5FRT3OG

— Empire (@EmpireFOX) 30 November 2016

"Empire" juga menggunakan Twitter untuk menawarkan bocoran. Misalnya, penggoda untuk akhir musim tahun lalu ini menerima 3.700 Retweet dan 4.200 Suka. Pengguna juga dapat menge-Tweet #EmpireWednesday untuk tampilan eksklusif pada episode mendatang.

Ingin tahu apa yang diharapkan untuk final musim #Empire? Berikut sedikit bocorannya.https://t.co/CoiF1X53xB

— Empire (@EmpireFOX) 16 Mei 2016

Dengan menjalankan inisiatif ini, "Empire" menghasilkan lebih dari 358 juta tayangan sosial dan meningkatkan pengikut Twitternya sebesar 59%—tumbuh menjadi 1,1 juta penggemar.

Kesimpulan: Jangkau pemirsa di tempat mereka sudah berbicara. Menurut Twitter, 60% penonton TV yang rajin menggunakan platform ini untuk melihat klip video, dan 57% mengikuti tagar untuk mencari tahu apa yang dikatakan orang. Dengan melibatkan pemirsa di sini, pemasar dapat memberdayakan penggemar untuk melanjutkan percakapan mereka dan menyebarkan kesadaran tentang acara favorit mereka.

3. "Narcos" di Netflix

Platform video on demand seperti Netflix dan Amazon memiliki tantangan pemasaran yang unik. Mereka tidak bisa menggoda episode baru setiap minggu seperti yang bisa dilakukan jaringan TV. Karena mereka merilis beberapa episode sekaligus, mereka harus membangun antisipasi untuk peluncuran seluruh musim dan kemudian membuat penggemar tetap terlibat bahkan setelah mereka selesai menonton pesta.

“Narcos”—serial Netflix tentang gembong kartel Pablo Escobar—melakukannya dengan sangat baik. Itu tidak dapat membuat konten di sekitar plot, karena itu dapat merusak pertunjukan bagi orang-orang yang belum melihatnya. Sebaliknya, "Narcos" berfokus pada mendidik pemirsa tentang budaya cerita dan konflik dunia nyata.

Misalnya, acara tersebut meluncurkan kampanye #Cokenomics, yang menampilkan serangkaian grafik khusus dengan statistik tentang perdagangan kokain Kolombia. Postingan ini menghasilkan lebih dari 100.000 keterlibatan di media sosial.

Pada tahun 1987, Kolombia mengekspor lebih banyak kokain daripada gabungan minyak dan kopi. #cokenomics #Narcos

Sebuah pos dibagikan oleh Narcos (@narcos) pada 14 Sep 2015 pukul 15:57 PDT

"Narcos" juga membuat grafik Facebook yang dapat dibagikan seputar peristiwa waktu nyata, seperti Debat GOP September, musim sepak bola fantasi, dan perilisan emoji "reaksi" Facebook.

Berkat inisiatif ini, hanya dalam tiga bulan, "Narcos" menghasilkan dua juta pengikut di Facebook, Instagram, dan Twitter. Itu bahkan dinobatkan sebagai seri Netflix asli yang paling banyak disebutkan di media sosial pada tahun 2015.

Namun, acara TV tidak berhenti di situ. Ini menendang pemasarannya di tahun berikutnya. Terutama, meluncurkan kampanye kontroversial tentang mata uang yang terkontaminasi. Rupanya, hingga 90% uang kertas dolar AS dan 50% euro di Prancis memiliki jejak kokain. Artinya, kita tidak terlepas dari perdagangan narkoba yang mungkin kita pikirkan. Untuk mempromosikan peluncuran "Narcos" di Prancis, Netflix membuat konten sosial untuk mengilustrasikan fakta yang mengkhawatirkan ini.

Secara khusus, mereka mengambil euro asli, menutupinya dengan bubuk putih yang bertuliskan #NARCOS, dan mengirimkannya ke dunia. Karena tagar hanya dapat dilihat setelah mengambil foto sekilas dari tagihan, mereka mempersenjatai influencer sosial dengan mata uang khusus ini. Setelah influencer ini membagikan gambar mereka secara online, itu mendorong orang lain di seluruh dunia untuk memeriksa tagihan mereka sendiri untuk tagar #NARCOS.

Kampanye tersebut menghasilkan 7,2 juta tayangan Twitter, dan berhasil membuat #Narcos menjadi tren sebelum pemutaran perdana Prancis.

Kesimpulan: Didik audiens Anda. Pikirkan media sosial sebagai teks pendamping untuk acara Anda. Ini bukan hanya tempat untuk mengatakan, “Episode baru sudah tayang! Dengarkan sekarang! ” Ini adalah tempat di mana Anda dapat berbagi konten khusus yang akan memperkaya dan menginformasikan pengalaman menonton.

4. "Hal-Hal Asing" di Netflix

Film thriller supernatural '80-an "Stranger Things" memiliki keunggulan pemasaran bawaan: Ini membangkitkan perasaan nostalgia. Emosi tersebut dapat membantu pemirsa terhubung dengan pertunjukan dan mengaitkannya dengan kenangan masa kecil yang positif. Faktanya, Journal of Consumer Research menemukan bahwa orang bahkan menghabiskan lebih banyak uang ketika mereka sedang bernostalgia.

“Stranger Things” memanfaatkan emosi ini dengan kampanye pemasarannya. Satu hari sebelum peluncuran, misalnya, acara tersebut mengadakan streaming langsung selama empat jam di Twitch, di mana para influencer memainkan video game di ruang bawah tanah bertema tahun 80-an. Tapi ada perubahan: Pengguna Twitch dapat memilih acara "supranatural" yang menyeramkan untuk mengganggu permainan, seperti lampu yang berkedip-kedip dan buku terbang. Di akhir, pemirsa disuguhi delapan menit dari episode pertama.

Sumber gambar

Setelah pertunjukan diluncurkan, “Stranger Things” menggunakan Twitter untuk berinteraksi dengan penggemar dan membuat grafik yang dipersonalisasi. Misalnya, akun tersebut menanggapi Tweet dengan GIF yang menjabarkan jawabannya dalam lampu Natal—mengacu pada inovasi Joyce Byers dalam serial tersebut.

@CherryWallis pic.twitter.com/7lIcI7LaNv

— Stranger Things (@Stranger_Things) 24 Agustus 2016

Akun tersebut bahkan menawarkan tanggapan khusus dalam berbagai bahasa untuk penggemar di seluruh dunia. Tapi @Stranger_Things bukan satu-satunya yang bersenang-senang dengan GIF ini. Acara ini akhirnya memberi penggemar alat yang mereka butuhkan untuk membuat grafik mereka sendiri dan menjaga percakapan tetap berjalan.

Misalnya, orang dapat mengirim pesan cahaya Natal mereka sendiri dengan Lightbulb Message Maker. Mereka kemudian dapat mengunduh gambar mereka, menge-Tweet, atau membagikannya di Facebook.

Setelah acara itu ditayangkan di Netflix selama beberapa minggu, "Stranger Things" menerbitkan video realitas virtual 360 di YouTube. Pengalaman interaktif ini memungkinkan pemirsa untuk menjelajahi lantai pertama rumah Byers—tempat sebagian besar aksi supernatural turun—dan mengalami sendiri sensasinya.

Video ini sekarang memiliki lebih dari 1,4 juta tampilan dan terus bertambah.

Kesimpulan: Letakkan kekuatan di tangan pemirsa. Di media sosial, pemasar tidak cukup hanya mengatakan, “Hei, lihat apa yang bisa kita lakukan!” Mereka perlu berbagi trik agar pelanggan juga bisa bersenang-senang.

Kekuatan Layar Kedua

Media sosial bukan hanya layar kedua bagi pengamat TV; ini adalah layar pertama bagi orang-orang yang ingin menyelami lebih dalam serial favorit mereka. Itu berarti pemasar acara TV memiliki kesempatan untuk melibatkan penggemar dengan konten khusus di luar batas program 30 atau 60 menit ini.

Seperti yang dibuktikan oleh keempat acara ini, kemungkinan iklan sosial hampir tidak terbatas. Jika pemasar memahami audiens target dan platform utama mereka, mereka dapat menciptakan pengalaman tak terlupakan yang membuat orang-orang gelisah—bahkan setelah pertunjukan selesai.

Sprinklr ditunjuk sebagai pemimpin di The Forrester Wave: Social Suites, Q3 2021