Kedutan vs YouTube. Di mana mempromosikan merek Anda? | Media sosial dalam bisnis #7

Mencari konten (termasuk video) adalah alasan terpopuler keempat dalam menggunakan platform media sosial. Di tempat kesembilan dalam daftar yang sama adalah kebutuhan untuk menonton siaran langsung. Data menunjukkan bahwa ada permintaan akan konten video yang bernilai. Platform paling populer untuk menerbitkannya adalah Twitch dan YouTube. Apa perbedaannya? Bagaimana Anda dapat menggunakan layanan ini dalam aktivitas organik dan promosi perusahaan Anda? Baca artikel ini untuk lebih jelasnya.

Apa itu kedutan?

Twitch adalah platform streaming yang populer di komunitas game, tetapi tidak hanya itu. Kreator yang terlibat dalam musik, memasak, atau vlogging juga menggunakannya. Twitch membantu streamer membangun komunitas dan mengembangkan hubungan dengan pemirsanya.

Kreator mendapatkan akses ke fitur, reward, atau peluang monetisasi baru seiring berkembangnya saluran mereka. Ada tiga tingkatan di Twitch:

• Streamer — setelah menyiapkan saluran, pembuatnya memiliki akses ke fungsi berikut: obrolan, statistik, dan grafik;
• Afiliasi — setelah memenuhi persyaratan tertentu, pembuat konten mencapai tingkat afiliasi dan mendapatkan akses ke tombol berlangganan, ruang untuk emotikon, atau pendapatan iklan;
• Mitra — setelah semua persyaratan terpenuhi, pembuat konten dapat mengajukan permohonan status mitra, yang menawarkan lebih banyak peluang monetisasi atau dukungan prioritas dari departemen teknis.

Tapi apa yang dijamin oleh fitur Twitch? Mari kita lihat yang paling populer:

• Mengikuti — orang yang telah mendaftar untuk menonton saluran Anda akan mendapat pemberitahuan saat Anda melakukan siaran langsung;
• Obrolan — adalah pesan instan yang memungkinkan pemirsa mengirim pesan atau emotikon secara real time (obrolan dapat dimatikan);
• Langganan — tidak seperti langganan berikut ini, langganan berbayar, artinya orang membayar langganan bulanan sebagai imbalan atas manfaat tambahan yang ditawarkan oleh pembuatnya;
• Pendapatan iklan — pembuat konten menerima pendapatan dari iklan yang ditampilkan di salurannya.

Twich juga menawarkan sejumlah fitur lain, seperti emotikon, cheermote khusus, dan lencana.

Siapa yang menggunakan Twitch?

Menurut statistik, platform ini memiliki lebih dari 140 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia, 30 juta di antaranya menggunakan Twitch setiap hari. Saat ini, persentase penggunanya lebih besar adalah laki-laki (65%) dibandingkan perempuan (35%), namun kesenjangannya semakin mengecil dari tahun ke tahun. Berdasarkan usia, pengguna didistribusikan sebagai berikut:

• 41% – 16-24 tahun;
• 32% – 25-34 tahun;
• 17% – 35-44 tahun;
• 7% – 45-54 tahun;
• 3% – 55-64 tahun.

Mengenai pengguna, negara asal mereka juga patut disebutkan. Pangsa terbesarnya berasal dari Amerika Serikat (sekitar 21%), Jerman (sekitar 7%), Korea Selatan (4,5%), Rusia (4,3%), dan Perancis (4,1%).

Halaman saluran di Twitch

Halaman saluran adalah tempat informasi tentang Anda dan siaran Anda ditampilkan. Jadi ada baiknya untuk mengisi informasi profil Anda agar orang lain dapat mengenal Anda lebih baik. Bagaimana cara melakukannya?

• Tambahkan gambar profil dan spanduk profil — ini adalah grafik pertama yang akan dilihat pemirsa;
• Pilih warna aksen — sesuaikan warna dengan merek Anda;
• Unggah spanduk pemutar video — ditampilkan saat saluran offline (misalnya, Anda tidak sedang melakukan streaming langsung);
• Tambahkan bio — pengguna akan dapat menemukan Anda lebih cepat dan mengenal Anda lebih baik, biografi maksimal 300 karakter;
• Tambahkan tautan sosial — Anda dapat menyertakan tautan ke media sosial lain, situs web Anda, dan toko online;
• Tambahkan jadwal streaming — isi tab ini, terutama jika Anda berencana untuk menyiarkan secara rutin, dan pastikan untuk memperbarui informasi ini;
• Buat daftar saluran yang disarankan — saat Anda offline, pemirsa dapat mengeklik tautan yang mengarahkan mereka ke saluran pembuat konten lain. Sebagai sebuah bisnis, Anda dapat menggunakan fitur ini untuk lebih mempromosikan influencer yang bekerja sama dengan Anda.

Selain itu, kreator dapat melengkapi panel info yang terlihat di channelnya. Ini adalah blok yang dipersonalisasi yang dapat Anda gunakan untuk memperkenalkan diri Anda dan bisnis Anda atau produk/layanan yang Anda tawarkan. Streamer paling sering memposting bagian berikut: Tentang Saya, Pedoman, FAQ, Peralatan, Jadwal, atau Tautan. Di dalam panel, Anda dapat mengunggah gambar, tautan (saat gambar diklik, tautan tersebut membawa pemirsa ke laman, dan deskripsi. Mitra juga dapat menyertakan cuplikan saluran, video pendek berdurasi 60 detik yang ditampilkan kepada pemirsa saat streamer sedang offline.

Iklan kedutan

Tidak seperti situs media sosial lainnya, Twitch tidak menawarkan pengelola iklan, yang berarti pengiklan tidak dapat menyiapkan dan menjalankan kampanye sendiri. Anda hanya perlu mengisi formulir kontak dan menunggu platform menghubungi Anda. Tim Twitch kemudian membuat iklan dan menyiapkan kampanye.

Format iklan berikut tersedia di Twitch:

• Headliner – iklan di beranda, terlihat di versi desktop dan seluler. Secara visual, ini adalah latar belakang carousel – merek memiliki ruang di sisi kanan dan kiri untuk memamerkan perusahaan mereka. Jenis iklan ini dapat membantu memaksimalkan jangkauan dan membangun kesadaran merek;


Sumber: Tangkapan Layar [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/homepage-headliner)

• Korsel beranda – format ini lebih direkomendasikan untuk streamer daripada perusahaan, karena pembuat konten dapat meningkatkan lalu lintas ke saluran mereka dengan menggunakannya. Format ini merupakan kombinasi live streaming dan deskripsi singkat (maks. 250 karakter);


Sumber: Tangkapan Layar [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/)

• Persegi panjang sedang – iklan terlihat oleh pengguna yang menjelajahi konten. Pengiklan dapat mengirimkan grafik atau animasi, namun tidak dapat mengirimkan video;


Sumber: Tangkapan Layar [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

• Papan Peringkat Super – ini adalah format iklan tambahan yang terlihat oleh pengguna yang menjelajahi konten di platform, muncul di bagian atas bagian “Jelajahi”. Iklan dapat berupa grafik atau animasi, namun video tidak didukung;


Sumber: Tangkapan Layar [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

• Video premium – ini adalah iklan yang ditampilkan sebelum atau selama streaming langsung. Videonya tidak dapat dilewati. Durasi standar video adalah 30 detik, tetapi pengiklan dapat membayar ekstra untuk versi 60 detik;


Sumber: Tangkapan Layar [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/premium-video)

• Pengambilalihan tayangan pertama – iklan ditampilkan sebelum streaming pertama pengguna pada hari itu. Itu dijual setiap hari berdasarkan lokasi dan harga per hari.


Sumber: Tangkapan Layar [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/twitch/first-impression?ref_=a20m_us_spcs_twtc_frimpr)

Bagaimana cara perusahaan populer beriklan di Twitch? Studi kasus

ELF Cosmetics – merek kosmetik di dunia game

Pada tahun 2021, ELF menjadi merek kosmetik besar pertama yang mengumumkan peluncuran salurannya di platform Twitch. Selama pemutaran perdana, streaming langsung berlangsung yang menampilkan streamer LoserFruit dan penata rias ELF. Mereka menggunakan kosmetik merek tersebut untuk menciptakan kembali penampilan karakter dalam kehidupan nyata. Tujuan dari inisiatif ini adalah untuk menjangkau individu Generasi Z. Menurut informasi online yang tersedia, streaming tersebut ditonton lebih dari 100.000 kali.

Cakar Putih dan goPuff

Pada tahun 2020, White Claw, merek yang menjual minuman beralkohol kalengan, bekerja sama dengan goPuff, sebuah perusahaan pengiriman makanan dan minuman, untuk kampanye di Twitch. Mereka menyelenggarakan permainan interaktif langsung yang disebut White Claw Winter Games. Peserta dapat memenangkan hadiah yang dikirimkan oleh goPuff dalam waktu 30 menit. Hal ini meningkatkan penjualan White Claw, dengan pengiriman goPuff meningkat 340% dari tahun ke tahun.

Kampanye agresif Burger King

Burger King telah memanfaatkan alat amal Twitch untuk kampanye pemasarannya. Pembuat konten dapat mengatur penyintesis suara agar secara otomatis membaca pesan yang dilampirkan pemirsa pada donasinya. Solusi ini sering digunakan karena memungkinkan streamer membaca pesan tanpa mengalihkan perhatian mereka dari tugas yang ada.

Perusahaan menggunakan bot untuk mendonasikan $5 kepada pembuat konten populer, menambahkan pesan iklan singkat ke donasi tersebut. Mereka tahu bahwa catatan itu akan secara otomatis dibacakan kepada ribuan penonton yang menonton streaming tersebut. Namun, baik streamer maupun penonton bereaksi negatif terhadap aksi tersebut. Kasus ini menegaskan bahwa konsumen lebih menyukai iklan yang tidak mengganggu aktivitas mereka saat ini (seperti menonton live streaming).

Apa itu YouTube?

YouTube adalah platform media sosial terbesar kedua dalam hal jangkauan global. Tidak seperti Twitch, pembuat konten dapat memproduksi dan mengunggah video yang direkam sebelumnya ke saluran mereka, yang berarti mereka tidak perlu (tetapi dapat) melakukan streaming langsung. Pemirsa dapat berlangganan YouTuber favoritnya dan menyukai serta mengomentari video yang tersedia.

Selain video horizontal standar, pengguna dapat berbagi dan menonton Shorts, yang merupakan video vertikal pendek (hingga 60 detik). Kreator juga dapat melakukan streaming langsung dan memoderasi chat real-time. YouTube juga merupakan platform bagi mereka yang ingin membuat podcast sendiri.

Platform ini tersedia secara gratis atau dalam versi berbayar. YouTube Premium memungkinkan pemirsa menonton video tanpa iklan, mendownload dan menontonnya secara offline, dan memutar konten di latar belakang (saat layar mati atau saat menggunakan aplikasi lain).

Siapa yang menggunakan YouTube?

Menurut statistik, YouTube memiliki lebih dari 2,7 miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Artinya sekitar 51% pengguna internet menggunakan layanan ini. Persentase pengguna terbesar berasal dari India, disusul oleh penduduk Amerika Serikat, Indonesia, Brazil, Rusia, Jepang, Meksiko, Jerman, dan Pakistan. Saat ini, YouTube dilarang di enam negara: Tiongkok (tidak termasuk Hong Kong dan Makau), Eritrea, Iran, Korea Utara, Turkmenistan, dan Sudan Selatan.



Kelompok usia terpopuler di YouTube adalah rentang usia 25-34 tahun (20,2%). Berikutnya adalah pengguna dalam rentang usia 35-44 tahun (16,5%), 18-24 tahun (14,5%), 45-54 tahun (11,9%), di atas 65 tahun (9,7%), dan 55-64 tahun (8,9%). Mengenai distribusi gender, hampir sama: laki-laki 53,9%, perempuan 46,1%.

YouTube untuk bisnis

Siapa pun yang memiliki Akun Google dapat menonton video atau berlangganan saluran pembuat konten. Namun, mereka tidak dapat menambahkan komentar atau mengunggah video mereka sendiri – mereka harus membuat saluran pribadi untuk itu. Perusahaan, di sisi lain, memiliki opsi untuk membuat akun merek yang tertaut ke saluran YouTube lain, namun yang terpenting, tidak tertaut ke layanan Google lainnya. Dalam praktiknya, ini berarti karyawan dapat mengelola akun bisnis dengan Akun Google mereka sendiri, sehingga dapat memiliki banyak pemilik dan pengelola.

Untuk menampilkan saluran YouTube perusahaan Anda dengan lebih baik, ada baiknya menyelesaikan elemen dasar:

• gambar profil — terlihat di mana pun saluran YouTube ditampilkan, seperti di samping komentar atau video. Gambar profil boleh berformat PNG atau GIF, namun tidak boleh berupa file animasi. Ukuran yang disarankan adalah 98×98 piksel;
• foto sampul — terlihat di bagian atas halaman saluran. Ukuran gambar yang disarankan adalah 2048×1152 piksel;
• nama dan julukan saluran —dapat dilihat oleh pemirsa. Anda dapat mengubahnya dua kali setiap 14 hari;
• tentang bagian — bagian ini terlihat di bawah gambar spanduk dan di hasil pencarian YouTube dan Google. Deskripsi dapat terdiri hingga 1000 karakter termasuk spasi;
• tautan — tautan tersebut terletak di bawah bagian tentang pada laman saluran. Tautan dapat dialihkan ke maksimal delapan halaman eksternal, seperti situs web atau platform media sosial;
• informasi kontak — terlihat di tempat yang sama dengan deskripsi dan tautan. Dalam informasi kontak, Anda dapat memberikan alamat email yang dapat digunakan pemirsa untuk menghubungi Anda.

Informasi di atas akan membantu pemirsa lebih memahami dan menemukan merek Anda. Ingatlah bahwa YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua setelah Google, dan deskripsi yang ditulis dengan baik serta informasi lengkap akan membantu pengguna menghubungi Anda dengan mudah.

Format iklan di YouTube

Pengiklan memiliki kesempatan untuk mempromosikan mereknya menggunakan format yang tersedia di Google Ads:

• Iklan in-stream yang dapat dilewati — jenis iklan ini diputar sebelum, selama, atau setelah video. Pengguna dapat melewatinya setelah 5 detik. Durasi iklan bisa 12 detik hingga 3 menit. Mengklik iklan akan membawa pengguna ke halaman web;
• Iklan in-stream yang tidak dapat dilewati — format ini muncul sebelum, selama, atau setelah video dan berlangsung hingga 30 detik. Pengguna tidak dapat melewatkannya. Ini ideal untuk merek yang memprioritaskan tampilan iklan penuh, seperti kampanye kesadaran merek;
• Iklan bumper — ini juga merupakan iklan video yang tidak dapat dilewati, namun muncul sebelum video dan berdurasi maksimal 6 detik. Karena panjangnya, mereka terutama digunakan untuk menyoroti pesan-pesan utama atau mempromosikan inisiatif pemasaran yang lebih besar;
• YouTube Shorts — ditampilkan di tab Shorts. Ini bisa berupa iklan grafis atau video. Mereka muncul di antara celana pendek lainnya, sehingga pengguna dapat langsung menggeseknya;
• Iklan masthead — format ini tidak tersedia di Google Ads – hanya dapat dipesan melalui perwakilan penjualan Google. Itu muncul di beranda YouTube di semua perangkat. Bisnis yang ingin membangun kesadaran merek dan menjangkau khalayak luas memilih format ini;
• Iklan Discovery — ini adalah iklan yang muncul di hasil penelusuran YouTube, di beranda YouTube, dan di samping video terkait di laman tontonan YouTube;
• Iklan bergambar — ini adalah iklan hamparan yang muncul di bagian bawah pemutar video saat video diputar. Mereka bisa berbasis teks atau gambar dan dapat dengan mudah ditutup oleh pemirsa.

	Format iklan	Lewati opsi	Penempatan
Iklan sela yang dapat dilewati	Video berdurasi 12–180 detik	Ya	Konten di YouTube, situs web, dan aplikasi yang merupakan bagian dari Jaringan Display Google
Iklan sela yang tidak dapat dilewati	Video hingga 30 detik	TIDAK	Konten di YouTube, situs web, dan aplikasi yang merupakan bagian dari Jaringan Display Google
Iklan bumper	Video hingga 6 detik	TIDAK	Konten di YouTube, situs web, dan aplikasi yang merupakan bagian dari Jaringan Display Google
Celana Pendek YouTube	Video atau grafik	Ya	Tab celana pendek
Iklan tiang kapal	Video	Tak dapat diterapkan	Beranda YouTube
Iklan penemuan	Video (tidak ada durasi maksimal)	Tak dapat diterapkan	Hasil pencarian YouTube, di samping video terkait, beranda YouTube
Iklan bergambar	Grafik atau teks	Tak dapat diterapkan	Bagian bawah pemutar video, setelah menonton video, di atas daftar video yang direkomendasikan

Bagaimana cara menggunakan YouTube untuk bisnis? Contoh

Meskipun banyak perusahaan telah berhasil menggunakan YouTube untuk kampanye dan aktivitas organik, kami telah memilih beberapa merek yang melakukan pendekatan ini secara kreatif dan inovatif.

90 Menit

Apple merilis film “study with me” berdurasi 90 menit yang menampilkan aktris Storm Reid. Dia mengikuti teknik Pomodoro, belajar selama 25 menit di MacBook-nya dan istirahat 5 menit untuk makan, menari, dan berolahraga. Film ini mengulangi siklus ini tiga kali.

Video “Belajar dengan saya”, “bersiap-siap dengan saya”, “merias wajah dengan saya”, dll. sangat trendi di kalangan pemirsa muda. Mereka memungkinkan pemirsa untuk mengenal penciptanya lebih baik dan, seperti dalam kasus film Apple, memotivasi mereka untuk bekerja/belajar. Dalam film tersebut, merek tersebut secara halus memamerkan produknya, MacBook Air versi 15 inci.

#WrittenInGlossier — Celana pendek dari Glossier>

Pada tahun 2022, Glossier meminta 100 kreator online untuk membuat Shorts menggunakan eyeliner Glossier. Setiap video dengan #WrittenInGlossier memiliki spanduk yang, ketika diklik, akan mengarahkan pengguna ke toko online Glossier untuk membeli produk tersebut. Kampanye ini berjalan sekitar dua minggu dan dikenang oleh pemirsa sebagai kombinasi konten dan perdagangan yang luar biasa.

Kedutan vs YouTube. Yang mana yang harus dipilih?

Tidak ada jawaban yang tepat untuk pertanyaan ini. Itu semua tergantung pada tujuan pemasaran Anda, spesifikasi industri Anda, sifat audiens target Anda, dan sumber daya yang tersedia. Untuk membantu Anda memutuskan, kami telah menyiapkan ringkasan tabel dari informasi paling penting.

	Berkedut	Youtube
Pengguna aktif bulanan	140 juta	2,70 miliar
Kelompok usia pengguna terbesar	16-24 tahun	25-34 tahun
Akun bisnis	Tidak ada perbedaan antara akun pribadi dan bisnis	Perusahaan dapat membuat akun merek
Pilihan periklanan	Tidak ada pengelola iklan. Berbagai jenis format iklan tersedia setelah menghubungi platform	Kemungkinan konfigurasi kampanye dengan alat Google Ads. Berbagai format iklan tersedia
Konten organik	Hanya streaming langsung yang dimungkinkan, sehingga mencegah pembuatan konten terlebih dahulu	Kemungkinan pembuatan dan penjadwalan video terlebih dahulu (baik format panjang maupun pendek)
Hubungan dengan penerima	Awalnya, streaming mungkin ditujukan untuk audiens kecil saat Anda membangun pengikut Streaming langsung membantu Anda membangun hubungan lebih dekat dan berkomunikasi dengan pemirsa secara real time	Video yang dipublikasikan dapat mengumpulkan penayangan dan menjangkau pemirsa setiap saat Pengguna dapat meninggalkan komentar kapan saja. Komunikasi real-time dimungkinkan selama streaming langsung dan pemutaran perdana
Informasi tambahan	Pengguna Twitch menerima iklan dari perusahaan yang mendukung pembuat konten dan terlibat dengan komunitas platform Karena popularitas Twitch yang lebih rendah di kalangan perusahaan dan pengiklan, pasar periklanan tidak begitu jenuh Pengguna memiliki hubungan dekat dengan pembuat konten (kebanyakan melalui streaming langsung), jadi pemasaran influencer patut dipertimbangkan	Berkat akses ke Google Ads, Anda dapat menargetkan iklan dan melacak hasilnya dengan tepat. Namun persaingannya sangat tinggi Perusahaan mungkin merasa pasar YouTube sudah jenuh. Namun, Anda tetap dapat menemukan niche Anda dan mempresentasikan merek Anda dari perspektif yang berbeda

Pemasaran di Twitch sangat bagus untuk perusahaan yang mencari solusi unik, menargetkan kelompok minat tertentu (terutama gamer), menginginkan kampanye yang menarik, dan mampu melakukan streaming langsung.

YouTube, di sisi lain, adalah platform tempat Anda dapat menjalankan kampanye di berbagai tahap saluran penjualan, mengontrol penyiapan iklan secara mandiri, menargetkan iklan dengan tepat, dan mengukur hasil. Ini juga bagus untuk perusahaan yang ingin membuat konten tanpa kemampuan streaming langsung dan memamerkan produk/layanan mereka dengan cara yang unik.

Ringkasan

Ikhtisar kedua platform akan membantu Anda memutuskan mana yang akan dipilih untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda dapat mencoba keduanya dan melihat mana yang paling sesuai dengan tujuan Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk bermitra dengan streamer atau YouTuber populer yang terkenal dengan rekomendasi tepercaya di antara penonton yang terlibat.

Sumber:

1. https://datareportal.com/social-media-users
2. https://www.demandsage.com/twitch-users/


Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.



Pengarang: Izabela Pieta

Spesialis Pemasaran & Media Sosial

Dalam karyanya, ia menavigasi tren dan inovasi pemasaran yang terus berubah di berbagai industri, termasuk SDM, e-commerce, dan TI. Dia memanfaatkan pengetahuan dan observasi ini untuk mengembangkan solusi kreatif untuk strategi pemasaran yang efektif.

Lihat semua postingan

Media sosial dalam bisnis:

1. Utas vs Twitter (X) - pro dan kontra. Platform mana yang akan digunakan pada tahun 2024?
2. Saluran siaran di Instagram. Bagaimana cara menggunakan fitur ini dalam bisnis?
3. Mengapa layak menerbitkan buletin di LinkedIn? Buletin LinkedIn langkah demi langkah
4. Apakah layak membuat Instagram Stories untuk bisnis?
5. Snapchat. Jangan lupakan platform ini saat mengembangkan strategi pemasaran Anda
6. Kedutan vs YouTube. Di mana mempromosikan merek Anda?
7. Pesan instan dan cara menggunakannya untuk mempromosikan perusahaan Anda