Cara Menggunakan Pencarian Twitter Untuk Menemukan Lebih Banyak Pelanggan yang Bahagia dengan Cepat
Diterbitkan: 2022-10-07Twitter memiliki sekitar 1,3 Miliar pengguna terdaftar pada April 2016 yang menghasilkan 500 Juta tweet per hari. Akibatnya, tersembunyi dalam Tweet ini, adalah banyak data pelanggan yang menunggu Anda untuk menambang dengan alat dan pengetahuan pencarian Twitter yang tepat.
Dengan kata lain, Twitter adalah tambang emas bagi pemasar media sosial dan usaha kecil yang mencari pelanggan dan tren di ceruk pasar.
Ada lebih dari 2,1 Miliar permintaan pencarian yang dilakukan di Twitter setiap hari. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara menguasai Pencarian Twitter untuk membuat kampanye pemasaran media sosial yang menarik yang meningkatkan lalu lintas blog dan menghasilkan ROI positif.
Cara Menggunakan Pencarian Twitter
Ada banyak cara untuk menggunakan Pencarian Twitter dengan cepat – menemukan, mengelompokkan, dan memfilter bank data tweet dan profil Twitter yang luas.
Tujuan saya adalah menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat hari ini, jadi kami akan fokus pada lima kasus penggunaan menarik yang mendorong nilai nyata dan langsung dari Twitter .
- Perkenalkan Twitter Connect
- Temukan pelanggan baru (di wilayah Anda)
- Pantau merek Anda (dengan sentimen)
- Lacak kompetisi (dengan sentimen)
- Buat Tweet yang menarik
Alat Pencarian Twitter yang akan kami gunakan adalah halaman pencarian lanjutan Twitter dan aplikasi seluler Twitter.
1.) Pencarian Twitter – Apa itu Twitter Connect?
Jika Anda ingin menumbuhkan pengikut Twitter, hal pertama yang harus diingat adalah "ikuti untuk diikuti".
Dengan kata lain, ini adalah cara lembut untuk mengatakan " Halo, senang bertemu denganmu " tanpa memaksa. Akibatnya, jika Anda mengikuti mereka, dan jika mereka menyukai apa yang mereka lihat di umpan Twitter Anda, mereka akan mengikuti kembali.
Sukses di Twitter (dan pemasaran media sosial pada umumnya) adalah memiliki orang yang tepat untuk diikuti.
Tujuan dari Twitter Connect adalah untuk membantu Anda menemukan orang yang menarik lebih cepat dari sebelumnya.
Tab Hubungkan juga memudahkan untuk terhubung dengan teman dan keluarga Anda dengan memberi Anda opsi untuk menyinkronkan buku alamat Anda secara otomatis.
Jika Anda menginstal aplikasi Twitter iOS atau Android, cari tab di kiri atas layar. Klik untuk mengekspos banyak orang baru untuk diikuti.
Twitter merekomendasikan orang untuk mengikuti berdasarkan hal berikut:
- Siapa yang sudah Anda ikuti?
- Tweet yang kamu suka
- Akun populer di area lokal Anda
- Apa yang terjadi di dunia saat ini
Selain itu, alat Pencarian Twitter yang praktis ini mengatur rekomendasi menggunakan kriteria di atas, sehingga Anda tahu persis mengapa Twitter merekomendasikan seseorang.
***Anda mengontrol seberapa bagus mesin rekomendasi Twitter dan hasil yang ditampilkan .
Misalnya, katakanlah Anda memiliki kedai pizza di San Jose, California. Anda ingin menemukan orang yang menyukai pizza di wilayah geografis tertentu. Lakukan Pencarian Twitter untuk 'pizza' di kode pos Anda (lanjutkan membaca untuk mempelajari caranya). Gulir melalui hasil Pencarian Twitter dan suka tweet.
Dalam jangka panjang, Anda akan mulai melihat bagaimana Connect merekomendasikan lebih banyak orang di San Jose yang menyukai pizza.
2.) Pencarian Twitter – Temukan Pelanggan Baru (SEKARANG)
Selanjutnya, kami akan menggunakan Pencarian Lanjutan Twitter untuk menemukan pelanggan baru di dekat kedai pizza fiktif kami di San Jose, CA. Setelah kami menemukan prospek baru ini, kami dapat mengirim pesan langsung kepada mereka dengan kupon.
Saatnya makan siang, dan Anda ingin menemukan orang yang lapar akan pizza dan menge-Tweet tentangnya sekarang. Tujuan Anda adalah mengarahkan lalu lintas waktu makan siang.
Bagaimana Anda menggunakan Pencarian Twitter untuk menemukan pemakan pizza yang lapar dan penuh kasih dalam beberapa mil dari kedai pizza Anda?
Kami akan menjaga Pencarian Twitter tetap sederhana untuk memulai. Kami mencari orang yang lapar SEKARANG untuk pizza di dekat San Jose, CA.
Buka pencarian lanjutan Twitter dan isi parameternya:
(1) Salah satu dari kata-kata ini : pizza, #pizza (ini akan menemukan kata pizza dan tagar pizza)
(2) Ditulis dalam: Pilih bahasa atau biarkan kosong
(3) Dekat tempat ini: Ketik kota atau kode pos. Saya memilih untuk menemukan orang dalam jarak 10 mil dari kedai pizza saya di San Jose
(4) Mulai tanggal ini: Masukkan tanggal kemarin dan biarkan “ke” kosong karena kami ingin mencari Tweet terbaru. Saya menemukan "urutan tanggal" ini memberikan hasil terbaik.
Pencarian Twitter tidak hanya akan menemukan orang-orang yang menge-tweet kata 'pizza' atau '#pizza' tetapi juga mengembalikan prospek lapar dalam jarak 10 mil dari San Jose. Pada halaman hasil pencarian, klik 'Langsung' untuk menampilkan percakapan terbaru tentang pizza di San Jose.
Bicara tentang alat yang berguna!
Untuk menekankan intinya, kami dapat menargetkan orang-orang yang menginginkan produk kami sekarang juga ! Selain itu, Anda dapat terus mengikuti perkembangan semua orang pecinta pizza di San Jose dengan menyimpan pencarian.
Untuk menyimpan Pencarian Twitter:
- Satu halaman hasil pencarian, klik 'Opsi Lainnya'
- Klik 'Simpan pencarian ini'
Sekarang setiap kali Twitter menemukan tweet yang cocok dengan kueri Anda, Anda akan menerima pembaruan yang memungkinkan Anda untuk segera merespons.
Baca semua tentang pencarian tersimpan di bantuan Twitter.
Contoh dunia nyata:
Penyedia komunikasi perusahaan, Avaya tidak hanya menggunakan penyebutan merek monitor Pencarian Twitter tetapi mereka menggunakan Twitter untuk menemukan aliran prospek bisnis masuk untuk produknya. Mereka mendengarkan isyarat (frasa kunci) dari prospek yang menyatakan niat membeli.
Tim Avaya menemukan tweet 57 karakter. Anehnya, tweet ini memulai percakapan dengan prospek yang berakhir dengan penjualan tertutup $250.000 hanya 13 hari setelah tweet awal.
Terlepas dari apakah Anda menjual pizza atau produk perusahaan, Pencarian Twitter adalah alat yang produktif untuk menelusuri lautan tweet untuk menemukan peluang penjualan.
3.) Pencarian Twitter – Pemantauan Merek (dengan Sentimen)
Saat menggunakan Pencarian Twitter, penting untuk menganggapnya sebagai percakapan langsung yang diisi dengan berbagai emosi – senang, sedih, marah, netral, dll.
Akibatnya, Anda dapat menemukan orang-orang yang mencintai Anda atau frustrasi – secara real time. Dalam kedua kasus tersebut, merupakan ide yang baik untuk berterima kasih kepada mereka atas umpan balik mereka atau menyelam lebih dalam ke sumber frustrasi mereka.
Buka Twitter Advanced search dan isi parameternya:
(1) Semua kata-kata ini : Setiap variasi merek Anda, domain Anda, produk, pegangan Twitter.
(2) Lainnya: Pilih sentimen – positif, negatif. Sertakan pertanyaan dan retweet dalam kueri.
Hasilnya, Anda sekarang memiliki semua penyebutan merek Anda. Simpan pencarian seperti di atas. Tanggapi dengan tepat.
4.) Pencarian Twitter – Pemantauan Kompetitif (dengan Sentimen)
Mencari pesaing mirip dengan cara kami menunjukkan kepada Anda untuk menggunakan Pencarian Twitter untuk memantau merek Anda sendiri. Di 'Semua kata ini', ketik semua variasi pesaing Anda. Hal yang sering diabaikan adalah memasukkan informasi sentimen.
Anda dapat menyimpan satu pencarian untuk setiap pesaing yang Anda ikuti atau melakukan semuanya dalam pencarian yang sama.
Sebagai hasil dari Tweet baru yang ditemukan ini, Anda dapat:
- Pelajari bagaimana pelanggan pesaing Anda berbicara tentang pesaing Anda karena wawasan ini akan membantu Anda memposisikan produk Anda. Misalnya, jika pelanggan mereka menggunakan kata-kata tertentu untuk menggambarkan pesaing Anda, sertakan informasi ini di Tweet yang Anda gunakan atau dalam informasi produk Anda.
- Segera tanggapi pelanggan pesaing Anda yang frustrasi karena Anda dapat masuk dan mencuri pelanggan dari pesaing.
5.) Pencarian Twitter – Temukan Gif Keren
Poin penting lainnya adalah membuat Tweet yang menarik dan menarik dengan gambar Twitter. Faktanya, pada tahun 2015, 100 Juta GIF animasi dibagikan di Twitter.
Akibatnya, Tweet dengan gambar meningkatkan keterlibatan:
- Visual berwarna meningkatkan keinginan untuk membaca konten hingga 80%
- Visual memengaruhi partisipasi secara positif (membaca, mengklik, membagikan, membeli) sebesar 80%
Ingin Tweet Anda dilihat? Sertakan gambar!
Anda dapat mencari dan menelusuri perpustakaan GIF Twitter saat membuat Tweet di aplikasi Twitter. Cukup klik tombol GIF untuk melakukan Pencarian Twitter untuk gambar yang sempurna! Anda dapat mencari berdasarkan kata kunci, atau menelusuri kategori reaksi yang berbeda seperti Pizza, Makanan, atau Pizza ;-).
GIF datang! Bersiaplah untuk mencari dan mengirim GIF dalam Tweet dan Pesan Langsung: https://t.co/uk75stt1zN pic.twitter.com/1dDD1B4CW2
— Twitter (@twitter) 17 Februari 2016
Untuk informasi lebih lanjut, baca panduan lengkap Twitter tentang menggunakan Pencarian Twitter Lanjutan (setelah Anda menguasai dasar-dasar di atas).
___
Selanjutnya: Baca 9 cara untuk menumbuhkan pengikut Twitter dengan cepat.
Apakah ada tip atau trik pencarian Twitter yang tidak disebutkan? Silakan berbagi di komentar!