Jenis Outsourcing – Perlu Diketahui Sebelum Anda Outsource
Diterbitkan: 2022-06-27Anda mungkin telah melakukan penelitian tentang outsourcing TI dan tahu apa yang ditawarkan untuk bisnis. Secara alami, Anda sekarang dapat mempertimbangkan untuk mempercayakan proyek pengembangan perangkat lunak Anda kepada perusahaan yang menyediakan layanan tersebut. Namun, dengan begitu banyak jenis perusahaan outsourcing untuk dipilih, memilih yang tepat bisa menjadi tantangan.
Saat ini, pasar menawarkan berbagai pilihan outsourcing dan berbagai bentuk pengembangan perangkat lunak. Pilihan outsourcing TI ini termasuk bekerja dengan tim lokal, dekat pantai, dan lepas pantai. Melakukan penelitian mendalam sangat penting sebelum membuat keputusan akhir, dan proses ini membutuhkan waktu.
Jadi, baca terus untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang tiga jenis outsourcing, keuntungannya, dan kekurangannya.
Berbagai Jenis Outsourcing
Anda harus memahami bahwa outsourcing TI adalah topik yang luas dengan berbagai alternatif klasifikasi. Ketika lokasi penyedia dipertimbangkan, faktor geografis adalah salah satu kriteria untuk mengklasifikasikan outsourcing TI. Kami dapat mengkategorikan outsourcing menjadi tiga kategori utama.
- Pengalihdayaan lokal (bekerja dengan perusahaan di negara Anda);
- Pengalihdayaan dekat pantai (pengalihdayaan ke negara terdekat, seperti Eropa Timur jika Anda berada di Eropa Barat);
- Offshore outsourcing (menemukan tim di Asia, seperti India).
Outsourcing Lokal (Onshoring)
Outsourcing lokal akan menjadi solusi terbaik di dunia yang ideal. Dengan mempekerjakan seseorang lokal, Anda akan dapat bertemu dengan manajer atau tim secara langsung dan belajar tentang operasi mereka.
Selain itu, Anda akan dapat memantau layanan di tempat jika perlu. Namun, kekecewaan muncul setelah Anda selesai membuat daftar pendek harga perusahaan outsourcing lokal. Ya, outsourcing lokal adalah metode outsourcing yang paling mahal.
Saat memutuskan apakah akan berinvestasi dalam opsi ini atau tidak, ingatlah bahwa tarif tinggi tidak selalu menjamin hasil berkualitas tinggi. Sesuatu selalu bisa salah apa pun yang terjadi.
Banyak bisnis menemukan ini sebagai salah satu alasan paling rasional untuk melakukan outsourcing, yang telah menyebabkan industri ini semakin berkembang selama beberapa tahun terakhir.
Pengalihdayaan Dekat Pantai
Bisnis memilih berbagai jenis outsourcing berdasarkan kebutuhan mereka dan jenis pekerjaan yang harus mereka lakukan. Bekerja dengan mitra di negara asal Anda dikenal sebagai outsourcing dekat pantai.
Sebagai contoh, perusahaan Amerika dapat melakukan outsourcing di dekat pantai ke Kanada atau Meksiko. Namun, contoh outsourcing lepas pantai dapat berupa pemasok pihak ketiga Anda di negara-negara Asia seperti India atau Filipina, negara-negara Amerika Latin seperti Argentina atau Brasil, atau negara-negara Eropa seperti Ukraina.
Kedekatan geografis membuat perjalanan dan komunikasi menjadi lebih mudah karena tim dekat pantai Anda sering kali berada di zona waktu yang sama. Dengan nearshoring, sebuah bisnis memiliki akses ke berbagai penyedia layanan berkualitas tinggi dan mitra outsourcing yang lebih luas daripada dengan talenta internal atau outsourcing di AS
Meskipun, outsourcing dekat pantai memiliki kumpulan bakat yang lebih kecil daripada outsourcing lepas pantai.
Pengalihdayaan Lepas Pantai
Jelas, keuntungan paling signifikan dari proses bisnis offshoring adalah pengurangan biaya tenaga kerja. Karyawan outsourcing di negara-negara Asia dan Afrika tertentu mungkin, misalnya, hanya mendapatkan setengah dari upah tipikal di Amerika Utara dan Eropa (atau bahkan kurang).
Selain itu, mengelola proyek jarak jauh tidak sesulit dulu, berkat platform konferensi video seperti Zoom dan Microsoft Teams, serta alat kolaborasi seperti Monday.
Namun demikian, sangat penting untuk berbicara secara teratur dengan tim manajemen mitra outsourcing lepas pantai Anda dan memiliki mekanisme pelaporan yang dapat diterima bersama, sehingga Anda selalu diberi tahu tentang kinerja mereka.
Perhatikan bahwa mungkin sulit bagi perusahaan yang menggunakan outsourcing lepas pantai untuk menangani perbedaan zona waktu saat rapat diperlukan, atau ada kebutuhan untuk perputaran cepat.
Alternatif Outsourcing yang Lebih Baik
Mana yang terbaik: di darat, dekat pantai, atau lepas pantai? Karena pilihan Anda harus didorong semata-mata oleh kebutuhan bisnis Anda, ini adalah pertanyaan yang salah untuk diajukan. Sebaliknya, Anda harus bertanya: Apa yang sesuai dengan lingkup kerja bisnis saya?
Onshoring adalah solusi praktis untuk bisnis yang tidak ingin memiliki kantor sendiri (atau tidak ingin memperluas kantor mereka saat ini). Jika Anda ingin menghindari masalah yang tidak perlu dengan manajemen kantor dan perekrutan tetapi masih ingin terus berkomunikasi dengan tim pengembangan dan bertemu langsung kapan pun Anda mau, inilah jalan Anda.
Meskipun Offshoring adalah pilihan yang agak menantang di banyak negara, itu juga termasuk yang paling umum. Ide pengembangan lepas pantai adalah solusi yang layak untuk perusahaan kecil yang ingin menghemat uang sebanyak mungkin untuk outsourcing dan menggunakan uang yang disimpan ini untuk mengembangkan bisnis mereka.
Namun, jenis outsourcing ini lebih berisiko daripada yang lain karena ada perbedaan waktu dan bahasa yang harus diwaspadai. Jika Anda ingin ini berhasil, Anda harus menjalin hubungan dengan tim jarak jauh Anda sejak awal dan tetap pada halaman yang sama selama ini.
Bagi yang menginginkan keseimbangan antara harga dan kenyamanan, nearshoring adalah pilihan yang tepat. Biaya pengembangan jenis ini lebih rendah daripada pengembangan di darat atau lokal sementara itu hampir sama nyamannya. Pada akhirnya, pilihan ada di tangan Anda!
Tips Sebelum Memilih Opsi Outsourcing
Kami merekomendasikan untuk menyusun daftar semua keterampilan yang Anda perlukan. Akan lebih mudah untuk mempersempit daftar negara potensial untuk bermitra ketika Anda tahu keterampilan atau keahlian apa yang harus dimiliki tim masa depan Anda.
Untuk menyempurnakan peta tujuan outsourcing Anda, Anda perlu berkonsultasi dengan peringkat keterampilan internasional, seperti Nilai Keterampilan atau Pembuat Kode Teratas. Perhatikan bahwa pengawasan yang kuat sangat penting untuk hasil yang sukses. Baik Anda memilih outsourcing darat, dekat pantai, atau lepas pantai, Anda harus:
- Pertahankan visibilitas ke dalam alur kerja pasangan Anda
- Dapat melacak kemajuan menuju tujuan tertentu (baik jangka menengah dan panjang)
- Pertahankan tingkat kontrol atas proses mereka
Kesimpulan
Selama lima tahun terakhir, outsourcing telah membuat langkah besar. Banyak perusahaan telah memasuki industri, yang mengarah ke lingkungan yang lebih halus, andal, dan kompetitif.
Mungkin tampak sulit untuk memilih opsi yang sempurna di antara segudang opsi dekat pantai dan lepas pantai, tetapi itu akan terbayar dalam jangka panjang. Setelah Anda memilih varian yang sesuai dengan keahlian, keamanan siber, dan kebutuhan manajemen bisnis Anda, Anda tidak perlu khawatir lagi dengan hasil bisnis.
Layanan pengembangan aplikasi modern kami yang komprehensif merangsang bisnis Anda dengan solusi pengembangan perangkat lunak terbaik. The One Technologies, perusahaan outsourcing perangkat lunak terkenal, menawarkan layanan berkualitas dengan biaya yang wajar bagi organisasi sambil juga memfasilitasi penerapan proses dan protokol bisnis organisasi.