Konten Buatan Pengguna: Strategi Pemasaran Acara Terbaik

Diterbitkan: 2021-10-01

Acara tidak lengkap tanpa keterlibatan penonton. Anda ingin audiens Anda berpartisipasi aktif sepanjang acara, karena itulah indikator seberapa sukses acara Anda. Terutama dalam acara virtual dan hybrid ketika ada interaksi satu lawan satu yang lebih rendah.

Indikator lain dari keberhasilan acara adalah jumlah konten yang dibuat pengguna yang berhasil dihasilkannya. Ketika orang menyukai Anda, mereka membicarakan Anda di media sosial. Demikian pula, jika mereka bersenang-senang di acara Anda, mereka akan memastikan untuk menangkap dan berbagi dengan kontak sosial mereka.

Dan begitulah kisah strategi pemasaran acara terbaik, UGC, dimulai! Lanjutkan membaca untuk mengetahui semua yang diperlukan untuk memperkuat kinerja acara Anda dengan UGC.

Apa itu Konten Buatan Pengguna?

Konten buatan pengguna berpusat pada pelanggan, hemat biaya, dan konten paling otentik yang dapat Anda temukan di internet saat ini. Itu karena berasal dari sumber yang transparan, yaitu konsumen.

Ini menawarkan penyelenggara acara kesempatan untuk mempromosikan acara mereka dan kehadiran sosialnya melalui pelanggan mereka. Itu bisa berupa video, foto, ulasan, atau apa pun; jika peserta acara Anda membuatnya, Anda dapat mengumpulkan dan menggunakannya untuk berbagai tujuan pemasaran.

UGC adalah strategi pemasaran acara terbaik karena membangkitkan emosi, menginspirasi konsumen, dan menanamkan bukti sosial.

Nah, apakah Anda tidak tertarik untuk mengetahuinya lebih lanjut? Teruslah membaca dan cari tahu.

Bagaimana Konten Buatan Pengguna Dapat Meningkatkan Acara Anda?

1. Menembak Penjualan & Konversi Tiket

Konten buatan pengguna dapat memainkan peran besar dalam promosi pra-acara Anda. Bahkan, ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan tiket Anda lebih dari strategi pemasaran acara lainnya. Anda dapat mengumpulkan konten yang dibuat oleh anggota audiens yang ingin menghadiri acara tersebut dan membagikannya kembali di berbagai titik kontak pemasaran.

Biarkan audiens Anda saat ini memberi tahu audiens potensial Anda mengapa mereka harus menghadiri acara Anda. Prospek akan merasa lebih relatable dan menarik daripada promosi bermerek yang mencolok, meningkatkan penjualan tiket Anda dan meningkatkan tingkat konversi yang belum pernah ada sebelumnya!

2. Kampanye Media Sosial Didukung oleh UGC

92% konsumen mempercayai konten organik buatan pengguna (UGC) lebih dari yang mereka percayai iklan tradisional.

Indeks Kepercayaan Konsumen Nielsen

Ketika pengguna menemukan iklan media sosial, mereka sering mengabaikannya atau melewatkannya dengan berpikir itu hanyalah iklan bermerek yang mencolok. Jika Anda ingin menarik perhatian audiens target Anda dan membuat kampanye media sosial yang efektif & berorientasi pada hasil, maka konten buatan pengguna adalah pilihan Anda.

Saat anggota audiens target Anda menelusuri media sosial, melewatkan iklan, kampanye media sosial acara Anda yang dilengkapi dengan UGC akan membuat mereka mampir dan terlibat dengan iklan. UGC mentah akan menghasilkan minat di dalamnya, dan itu akan meningkatkan rasio klik-tayang iklan sosial untuk sebagian besar.

3. Menanamkan Bukti Sosial & Menarik Pemirsa

UGC dibuat oleh orang-orang yang berbeda yang memiliki cara mereka sendiri untuk mengekspresikan diri, sehingga memastikan bahwa Anda selalu memiliki sesuatu yang unik untuk dibagikan kepada audiens Anda. Ini dapat memainkan peran besar dalam menarik lalu lintas sosial karena keasliannya akan membantu merek dan acara Anda menonjol.

Selain itu, ketika Anda menggunakan konten yang dibuat oleh anggota audiens Anda dalam kampanye acara Anda, itu akan menanamkan rasa bukti sosial pada anggota audiens lainnya, mendorong mereka untuk membuat UGC untuk Anda. Lebih banyak UGC berarti kehadiran media sosial yang lebih baik untuk acara Anda, menarik lebih banyak lalu lintas sosial ke acara Anda.

Bagaimana Cara Menghasilkan UGC Dalam Acara?

Sebelum Acara

Buat Hashtag Bermerek Untuk Acara Anda

Jika Anda ingin mengumpulkan UGC untuk acara Anda, membuat tagar bermerek, unik, dan mudah diingat adalah hal terpenting yang harus dilakukan. Mulailah dengan mempromosikan tagar acara Anda. Pastikan untuk menggunakannya saat melakukan aktivitas media sosial di sekitar acara Anda. Tujuan Anda adalah membuat tagar acara Anda cukup terlihat untuk digunakan semua orang saat memposting acara Anda.

Tagar UGC

Anda bahkan dapat meminta pembicara acara atau tamu Anda untuk melakukan hal yang sama setiap kali mereka berinteraksi dengan kontak sosial mereka di sekitar acara Anda. Visibilitas yang lebih baik dari tagar bermerek Anda akan mendorong lebih banyak peserta untuk menggunakannya dan membuat UGC di sekitar acara Anda.

Buat Kehadiran Media Sosial

Sebelum acara dimulai, Anda dapat mendorong anggota audiens yang membeli tiket acara Anda untuk memberi tahu kontak sosial mereka tentang menghadiri acara Anda dan mengapa mereka harus melakukan hal yang sama. Anda dapat menawarkan mereka barang acara gratis seperti kaos atau mug yang ditandatangani oleh pembicara atau artis di acara Anda. Ini bisa berupa cerita Instagram, posting Facebook, atau tweet; pastikan mereka menandai Anda saat mereka melakukannya.

Acara Kontes hashtag UGC

Bagikan ulang konten yang dibuat pengguna ini di pegangan media sosial Anda dan beri tag pada anggota audiens. Ini akan menanamkan bukti sosial, mendorong lebih banyak posting, dan menjadi cara yang bagus untuk membuat promosi gratis untuk acara Anda.

Bawa Influencer On Board

90% pengguna media sosial mengikuti influencer, dan entah bagaimana keputusan gaya hidup mereka juga dipengaruhi oleh mereka. Mengapa tidak memanfaatkan kekuatan ini untuk menghasilkan UGC untuk acara Anda? Influencer adalah trendsetter. Pastikan untuk berkolaborasi dengan orang-orang yang akan menciptakan dampak maksimal pada audiens Anda. Mereka dapat membuat konten seputar acara Anda.

Influencer UGC

Ini bisa menjadi langkah dance hook atau konten lain yang layak tren seperti yang kita lihat di gulungan TikTok atau Instagram. Anda dapat memposting video yang dibuat pengguna ini di halaman media sosial acara Anda dan menantang anggota audiens Anda untuk melakukan hal yang sama. Anda akan terkejut melihat jumlah UGC yang akan Anda kumpulkan dengan strategi ini.

Selama Acara

Atur Kontes Hashtag yang Menyenangkan

Membuat kontes hashtag adalah strategi utama untuk mengumpulkan UGC untuk acara Anda. Jalankan kontes hashtag saat acara Anda sedang dalam perjalanan. Anda dapat menggunakan tagar unik acara Anda dan menetapkan pedoman tertentu tentang jenis konten yang Anda inginkan dari audiens Anda. Pedoman ini juga dapat menjadi faktor penentu dalam memilih pemenang kontes hashtag Anda.

Untuk membawa hal-hal ke tingkat berikutnya dan memastikan partisipasi audiens yang maksimal, Anda dapat menjalankan kontes hashtag di dinding sosial di acara Anda. Ini akan menanamkan bukti sosial pada peserta acara Anda, yang mengarah ke UGC maksimum.

Jalankan Dinding Media Sosial

Dinding media sosial dapat menjadi integrasi terbaik untuk acara Anda jika mengumpulkan UGC maksimum adalah tujuan akhir Anda. Sebuah dinding sosial membantu Anda untuk membawa media sosial ke acara Anda dalam bentuk dinding. Banyak dinding sosial disinkronkan secara otomatis. Itu memastikan posting media sosial terbaru menjangkau audiens acara Anda, dan mereka tetap terpikat dan terlibat sepanjang acara.

Tembok Sosial UGC

Anda dapat mendorong peserta acara Anda untuk menggunakan tagar acara Anda saat mereka memposting di media sosial, dan postingan mereka akan muncul di dinding sosial. Ketika peserta acara Anda melihat posting mereka muncul di dinding sosial, mereka akan terkesan. Ini akan mendorong peserta acara lain untuk memposting, membantu Anda menghasilkan jumlah UGC yang baik sepanjang acara.

UGC Untuk Pemasaran acara

Ciptakan Momen yang Layak Diabadikan

Peluang menghasilkan UGC selama acara tidak terbatas. Anda dapat memasang photo booth di acara Anda. Jika acara Anda adalah acara virtual, maka ada banyak software photo booth virtual yang tersedia. Anda bahkan dapat menambahkan filter dan logo merek Anda ke gambar. Stan foto akan bertindak sebagai pendorong yang hebat bagi audiens acara Anda untuk membuat UGC untuk Anda.

Bilik foto UGC

Anda bahkan dapat menawarkan jumpa fans dan menyapa, di mana anggota audiens dapat bertemu dengan pembicara atau artis, mengklik gambar dengan mereka dan membagikannya di pegangan media sosial mereka. Pastikan untuk menambahkan elemen dalam acara Anda yang akan memukau anggota audiens, dan mereka pasti ingin membaginya dengan teman dan pengikut mereka, menciptakan lebih banyak UGC untuk Anda.

Setelah Acara

Semua upaya acara Anda tidak akan berarti apa-apa sampai Anda mengirim email tindak lanjut ke semua peserta acara setelah acara berakhir. Anda dapat menambahkan tas e-swag ke email dengan diskon dan voucher.

Selanjutnya, Anda juga dapat menambahkan tautan ke email yang mengarahkan mereka ke halaman umpan balik, halaman ulasan Facebook, situs web Anda, atau platform media sosial lainnya tempat mereka dapat berbagi pengalaman di acara Anda. Tidak hanya itu, Anda dapat membuat anggota audiens Anda tetap terhubung dengan memposting ulang UGC yang dibuat oleh mereka, menjaga kenangan acara mereka tetap segar.

Jenis UGC yang Dikumpulkan Dalam Acara

1. Konten Buatan Karyawan Dalam Acara Perusahaan

33% karyawan akan memposting pesan, gambar, atau video tentang majikan mereka tanpa dorongan apa pun dari perusahaan mereka. Jumlah itu meningkat menjadi 50% dengan dorongan langsung perusahaan.

Weber Shandwick, dalam kemitraan dengan KRC Research

Atur acara perusahaan yang menggairahkan dan dorong karyawan untuk membuat konten untuk Anda. Ini adalah strategi hebat untuk meningkatkan jangkauan perusahaan Anda, menarik prospek, dan meningkatkan kehadiran media sosial Anda.

Konten yang dibuat oleh karyawan
Sumber

Saat Anda menggunakan konten yang dibuat oleh karyawan sebagai strategi pemasaran acara perusahaan Anda, karyawan Anda merasa seperti bagian penting dari perusahaan Anda. Ini meningkatkan loyalitas mereka terhadap perusahaan Anda, dan mereka selalu siap membuat konten untuk Anda.

Studi Kasus: Acara Epik NY Tingkatkan Keterlibatan Pemirsa Dengan Dinding Sosial Taggbox Dalam Acara Perusahaan

2. Konten Buatan Pengunjung di Pameran Dagang

Pameran dagang adalah bentuk pemasaran yang efektif untuk bisnis yang mencari peluang untuk memamerkan produk atau layanan baru mereka. Peserta memiliki akses ke teknologi terbaru, fitur, harga eksklusif, dan banyak lagi. Semua pengunjung pameran dagang Anda menjadi pendukung merek Anda saat mereka menangkap pameran dagang Anda dari mata mereka dan berbagi wawasan berharga dengan kontak sosial mereka.

Konten buatan pengunjung

Publikasikan konten yang dibuat pengunjung ini untuk memberikan paparan kepada perusahaan yang memamerkan produk atau layanan mereka yang baru diperkenalkan. Tidak hanya itu, ini akan memungkinkan Anda untuk membangun hubungan, terlibat dengan pengguna umum, menciptakan kesadaran merek, dan menghasilkan prospek.

3. Konten Buatan Siswa Dalam Acara Edukasi

Tingkatkan berbagi pengetahuan, keterlibatan, dan ide siswa dengan memanfaatkan konten yang dibuat siswa di acara pendidikan Anda. Ketika Anda menggunakan konten mereka dalam strategi pemasaran acara Anda, para siswa merasa penting. Ini menanamkan bukti sosial di antara siswa Anda untuk membuat lebih banyak konten untuk acara pendidikan.

Konten Buatan Siswa

Ini meningkatkan kehadiran media sosial lembaga pendidikan Anda, menjangkau prospek, menarik lebih banyak pendaftaran siswa, dan banyak lagi.

Studi Kasus: Bagaimana Universitas UEA Menggunakan UGC dalam Upacara Wisuda Virtual

4. Konten Buatan Penggemar di Liga Olahraga/Acara/Festival Musik

Baik itu acara olahraga, acara musik, atau festival lainnya. Fanslah yang membuat acara biasa menjadi luar biasa. Itu karena mereka selalu siap untuk berbagi cinta mereka untuk ikon favorit mereka. Gunakan kembali konten buatan penggemar ini untuk membagikan emosi fandom di antara audiens Anda.

Konten yang dibuat oleh penggemar

Ini adalah strategi yang bagus untuk membangkitkan emosi calon peserta, meningkatkan penjualan tiket, dan memaksimalkan keterlibatan penonton selama acara.

Studi Kasus: Bagaimana Festival Musik Parookaville Meningkatkan Keterlibatan Dengan Dinding Sosial Langsung

Kesimpulan

Lebih dari 86% perusahaan saat ini menggunakan konten buatan pengguna sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.

Forbes

Itu karena ini sangat kuat dan memiliki kapasitas untuk memikat, melibatkan, dan mengubah audiens sendirian.

Berbicara tentang pemasaran acara, sumber pendorong sebenarnya dari acara apa pun adalah pesertanya, dan dengan UGC sebagai pelindung Anda, Anda dapat yakin akan kesuksesan akhir.