UGC Untuk Pemasaran Mode: Panduan Untuk Meningkatkan Kepercayaan & Penjualan Merek Anda

Mengapa konten buatan pengguna sangat penting untuk pemasaran mode sekarang? Mengapa merek fesyen global memasukkan UGC dalam kampanye atau perjalanan belanja pengguna mereka?

Jika Anda ingin menemukan yang paling cocok untuk memanfaatkan konten yang dibuat konsumen, maka itu akan terjadi untuk industri mode, terutama ketika ekosistem perdagangan sosial & pemasaran visual sedang booming.

Memang benar, konsumen menuntut bukti kepercayaan & keaslian atas kualitas, kecocokan, estetika, representasi realistis, dll. dari produk fashion. Karena konsumen kini sudah bosan menonton model dengan foto editan yang mewakili logam kuning seperti emas.

UGC Untuk Fashion – Apa Itu?

Konten yang dibuat pengguna (atau dikenal sebagai UGC) adalah bentuk konten yang telah dibuat & dibagikan oleh pengguna di platform digital.

Dalam konteks branding, Ini adalah konten yang paling dapat dipercaya, otentik, dan andal di antara audiens karena didorong oleh pengalaman jujur, ulasan, ide, umpan balik, pendapat, dll. yang berkaitan dengan produk/layanan merek atau merek itu sendiri.

Untuk Fashion, UGC adalah tempat pengguna berbagi konten otentik, terutama visual yang menampilkan produk fashion atau bahkan ulasan tentang produk ini. Seperti pengguna yang membagikan foto jaketnya yang menyebutkan merek atau pengguna yang menulis ulasan tentang pengalamannya menggunakan celana jeans dari merek X.

Semua konten yang berkaitan dengan merek fesyen yang dibagikan oleh pengguna ini disebut sebagai konten buatan pengguna untuk industri fesyen.

Media Sosial, Perdagangan Mode & UGC

Konten buatan pengguna tersedia dalam jumlah besar, terutama di platform media sosial. Namun, untuk pemasaran mode atau pakaian jadi, Instagram adalah platform paling populer untuk UGC Fashion dengan Facebook, YouTube, Pinterest, dll. yang ada dalam daftar.

Media sosial dikenal sebagai titik inspirasi bagi pengguna untuk membeli. Pembeli potensial menggunakan media sosial untuk menemukan dan menjelajahi tren mode terbaru untuk berbelanja, dan konten yang dibuat pengguna adalah pengaruh besar terhadap keputusan belanja mereka.

Hanya di Instagram, ada lebih dari 25 juta akun merek dengan 96% merek fesyen AS menggunakan Instagram, dan dari satu miliar pengguna aktif, lebih dari 60% pengguna menemukan produk baru untuk dibeli.

Jadi, pikirkan seberapa besar seluruh pasar mode media sosial & tren penjualan sosial cerdas yang muncul.

Dan integrasi UGC yang berharga dengan fitur belanja media sosial, menjadi jauh lebih penting bagi merek fashion untuk memanfaatkan tren yang sedang berkembang ini.

Manfaat Konten Buatan Pengguna Untuk Merek Fashion

1. Bangun Kepercayaan & Keaslian

Manfaat utama dari pemasaran konten yang dibuat pengguna untuk merek fesyen adalah untuk mengembangkan rasa percaya, keandalan, dan keaslian di antara konsumen dengan menampilkan gambar & video pengguna yang realistis dengan produk mereka.

Lebih dari 90% orang mempercayai konten asli pengguna selama perjalanan belanja online mereka. Juga, UGC di industri fashion membantu dalam membangun hubungan dan hubungan manusiawi antara merek dan konsumen.

2. Menghasut Keinginan Merek

FOMO, bahasa gaul milenial yang berarti takut ketinggalan, adalah contoh sempurna di sini. Konten buatan pengguna yang positif & kredibel untuk mode & produk terkait menciptakan keinginan merek di antara konsumen lain.

Ketika konsumen melihat pelanggan lain mengenakan pakaian atau aksesori yang sedang tren dan mengunggah gambar mereka di platform sosial atau hype tentang suatu produk di media sosial seperti Yeezy by Adidas, memicu keinginan di antara para konsumen untuk membeli produk tersebut.

3. Membual Tentang Advokasi & Loyalitas Merek

Selalu ada beberapa pelanggan berharga yang setia pada merek Anda karena berbagai alasan seperti kualitas produk, pengalaman pelanggan, layanan purna jual, dll.

Pelanggan ini adalah pendukung merek yang membagikan konten positif tentang merek Anda dalam bentuk ulasan atau pemasaran dari mulut ke mulut organik. Ini membantu Anda menampilkan advokasi merek & loyalitas pelanggan yang menarik pelanggan baru ke merek Anda.

4. Akses Gratis Ke Konten Asli

Sebagai merek fesyen, Anda harus menginvestasikan banyak uang, waktu, dan upaya untuk membuat konten yang berharga bagi merek Anda seperti biaya perekrutan model, fotografer fesyen profesional, lokasi, dll.

Ini meningkatkan investasi yang mengarah pada dampak negatif pada pendapatan merek. Tetapi dengan konten yang dibuat pengguna, Anda memiliki akses ke berbagai pusat konten gratis, asli, dan berpengaruh yang dapat Anda kurasi dengan mudah dari media sosial & memanfaatkannya untuk kampanye Anda.

5. Meningkatkan Keterlibatan Pengguna Dengan Merek

Ada dua cara di mana keterlibatan pengguna meningkat. Yang pertama adalah di mana pengguna yang membuat UGC untuk merek fesyen terlibat dalam pembuatan konten dan sudah menjadi pelanggan merek tersebut.

Sedangkan yang lain adalah mereka yang menemukan UGC positif untuk merek fashion, yang membangun kepercayaan terhadap merek, mendorong mereka untuk terlibat lebih jauh dan mengeksplorasi produk merek.

Bahkan fakta menyatakan bahwa UGC meningkatkan keterlibatan lebih dari 90% dengan iklan sosial UGC. Ini mengarah untuk mendapatkan rasio klik-tayang lima kali lebih banyak.

6. Dan Ya! Tingkatkan Konversi & Penjualan

Tujuan akhir yang ingin dicapai oleh merek fesyen adalah meningkatkan penjualan & pendapatan mereka dengan memanfaatkan UGC dalam kampanye mereka. Taktik ini adalah solusi sempurna karena UGC untuk fashion adalah pemberi pengaruh langsung untuk meningkatkan tingkat konversi & pendapatan.

Statistik konten buatan pengguna yang menampilkan UGC pada halaman produk meningkatkan konversi hingga 60%. Ini juga menyebabkan pengunjung menghabiskan 90% lebih banyak waktu di situs web yang menyertakan galeri UGC. Juga, 85% orang menganggap UGC lebih berpengaruh daripada konten bermerek.

Konten buatan pengguna menyoroti bagaimana pelanggan lain menggunakan produk, pengalaman mereka, keasliannya, kepercayaan merek, keandalan, dll. yang mengarah pada konversi pengguna menjadi pelanggan. Jadi, strategi pemasaran industri fashion pasti harus memasukkan UGC.

Jenis UGC Untuk Pemasaran Fashion

1. Ulasan Pengguna & Dari Mulut ke Mulut

Ini mencakup segala jenis ulasan yang dibagikan oleh pengguna dalam bentuk umpan balik atau pengalaman mereka dengan merek. Itu dapat ditemukan di situs web atau profil sosial Anda, terutama dalam bentuk tekstual.

2. Foto yang Diunggah Pelanggan

Bentuk UGC yang paling umum untuk fashion & mungkin yang terbaik untuk merek fashion adalah ketika pelanggan membagikan foto produk merek yang menonjolkan kualitas terbaik dan pengalaman positif. Banyak pelanggan menggunakan tagar merek atau sebutan dengan foto mereka.

3. Video Produk “Pakar”

Khususnya di industri fashion eCommerce, Anda dapat menemukan banyak pengguna yang percaya bahwa mereka ahli tentang fungsionalitas & fitur produk tersebut. Mereka mengunggah video produk seperti panduan make-up atau ulasan kosmetik. Video-video ini dapat dengan mudah ditemukan di platform seperti Instagram, YouTube, dll.

Contoh Merek Fashion yang Memanfaatkan UGC Untuk Pemasaran Fashion

A. Umpan UGC River Island Di Instagram

Berbicara tentang fashion, mari kita mulai dengan raksasa – River Island. Merek mode kelas atas ini memanfaatkan perdagangan sosial mode dan mode konten buatan pengguna dengan sempurna untuk keuntungan mereka.

Umpan Instagram mereka yang dapat dibeli dipenuhi dengan postingan pengguna yang mengenakan pakaian & aksesori mereka, yang membantu mereka membangun kepercayaan & menampilkan gaya melalui lensa pelanggan.

Di luar itu, mereka telah menandai posting ini dengan kemampuan berbelanja. Ini memungkinkan pengguna untuk membeli produk yang ditampilkan secara real-time langsung dari pos untuk memaksimalkan konversi mereka.

B. Cluse & Berandanya Galeri UGC

Terinspirasi oleh kecantikan minimalis, Cluse adalah merek aksesoris Belanda yang menjual jam tangan & perhiasan premium. Cluse memiliki bagian "Shop The Look" di beranda dengan galeri mode UGC di dalamnya yang disebut "Lookbook."

Lookbook adalah galeri menarik dari gambar menawan yang dibagikan oleh pengguna. Gambar-gambar ini bisa di Instagram bersama dengan #Cluse atau langsung diunggah ke lookbook. Galeri Instagram dan UGC yang dapat dibeli menampilkan postingan terbaik dari pusat gambar.

Pengguna dapat menjelajahi galeri UGC yang luar biasa ini dan dapat langsung membeli produk yang mereka sukai melalui pos. Ini membawa Anda ke halaman checkout untuk produk itu.

3. Glossier Membagikan UGC Di Seluruh Saluran

Glossier adalah merek kosmetik yang telah habis-habisan dengan kampanye konten buatan pengguna dengan memanfaatkannya di setiap titik kontak pemasaran.

Pertama, ia telah menyematkan cerita "Ulasan" di profil Instagram mereka. Ini membantu menampilkan ulasan pengguna dari situs web mereka ke cerita mereka untuk membangun bukti sosial. Kemudian mereka mendorong konsumen untuk berbagi konten yang berharga.

Mereka menggunakan konten ini di situs web mereka untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi pelanggan. Selanjutnya, mereka membawa Fashion UGC ini ke kampanye email untuk membangun lebih banyak kepercayaan dan mendorong konversi di semua saluran pemasaran.

Ubah Fashion UGC Menjadi Pendapatan Dengan Taggshop

Apa itu?

Mempelajari manfaat dan contoh konten buatan pengguna yang luar biasa ini, kami memiliki solusi akhir yaitu, Platform UGC, bagi Anda untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dengan sempurna untuk merek Anda.

Bagaimana cara kerjanya?

Taggshop , sebagai platform UGC dan perdagangan sosial, membantu Anda menemukan dan mengkurasi konten buatan pengguna yang berharga dari beragam saluran media sosial ke dalam umpan UGC unik Anda.

Pertama, Anda memiliki opsi untuk mendapatkan hak atas konten yang dibuat pengguna. Kemudian Anda dapat membuat postingan UGC ini dapat dibeli oleh pengguna dan mengubah UGC menjadi UGC yang dapat dibeli atau konten yang dapat dibeli.

Taggshop memungkinkan Anda menandai produk ke umpan UGC Fashion Anda. Anda dapat menandai produk hanya dengan menambahkan detail produk, harga, tautan checkout, dan lainnya ke pos UGC.

Selanjutnya, Anda dapat dengan mudah menampilkan galeri UGC yang dapat dibeli ini di berbagai saluran pemasaran seperti di beranda situs web atau halaman produk, kampanye email, iklan sosial, tautan ke platform media sosial, dll.

Mengapa Anda Membutuhkannya?

Ini akan sangat membantu Anda dalam membangun kepercayaan & keaslian untuk merek fashion Anda. Selain itu, ini meningkatkan keterlibatan pengguna, dan, yang paling penting, meningkatkan konversi dan penjualan Anda.

Apalagi?

Tidak hanya itu, Taggshop memberi Anda kustomisasi galeri yang kreatif & menarik. Ini juga menyediakan moderasi konten untuk menjaga kualitas, pembaruan konten waktu nyata, dan lebih banyak fitur.

Kesimpulan

Konten yang dibuat pengguna adalah "Masa Depan Pemasaran yang Sukses" yang dinyatakan oleh para pakar industri. Bahkan merek global mengakuinya.

Manfaat konten otentik pengguna cukup jelas & terbukti dari konten bermerek di industri fashion. Jadi, ini adalah waktu yang tepat untuk memanfaatkan Konten Buatan Pengguna untuk pemasaran mode.

Jangan lewatkan kesempatan yang begitu besar dan tertinggal dari pesaing Anda. Jadikan merek fesyen Anda lebih sukses dan aktifkan prospek pertumbuhan yang lebih besar dengan Taggshop.