Merk payung apa? Semua yang perlu Anda ketahui tentang branding payung

Berapa banyak yang Anda ketahui tentang branding payung? Meskipun Anda mungkin memiliki gagasan dasar tentang apa arti istilah ini, konsep "merek payung" sering disalahpahami, dan bahkan dikacaukan dengan konsep lain, seperti "rumah merek". Jadi, apa itu merek payung?

Merek payung adalah semacam strategi arsitektur merek, yang melibatkan penggunaan satu nama atau logo untuk berbagai produk terkait. Pertimbangkan bagaimana FedEx memiliki sejumlah besar produk yang menangani berbagai jenis logistik dan pengiriman.

Branding payung dapat menjadi alat yang berharga bagi perusahaan yang ingin melayani pelanggan mereka dalam berbagai cara yang berbeda, sambil tetap mempertahankan identitas yang kuat dalam kaitannya dengan industri tertentu.

Hari ini, kita akan melihat lebih dekat pada pertanyaan “Apa itu branding payung?” untuk membantu Anda memahami apakah itu mungkin strategi yang tepat untuk perusahaan Anda.

Apa itu branding payung?

Sebuah merek payung adalah proses menggunakan satu nama, logo, dan identitas merek secara keseluruhan untuk menghubungkan berbagai produk terkait, untuk kebutuhan yang berbeda.

Salah satu contoh bagus dari ini adalah perusahaan "Heinz". Merek Heinz menempatkan logo uniknya di segala hal mulai dari kaleng kacang panggang hingga botol saus tomat dan krim salad.

Kadang-kadang disebut sebagai "keluarga merek", merek payung melibatkan penempatan citra yang sama pada berbagai produk yang berbeda, untuk menyelaraskannya dalam ekosistem merek yang sama.

Ini adalah alternatif langsung untuk branding individu, di mana setiap item memiliki citranya sendiri yang berbeda, meskipun berasal dari perusahaan yang sama. Misalnya, P&G memiliki sub-merek terpisah untuk Tide, Pampers, Always, dan sebagainya.

Merek payung umumnya dimulai sebagai merek individu. Heinz mulai membuat tidak lebih dari acar. Namun, ketika perusahaan berkembang dan mulai mengeksplorasi kategori baru, produk baru mulai bermunculan untuk tujuan yang berbeda.

Rumah merek vs merek payung

Salah satu cara paling umum orang membuat kesalahan saat mendefinisikan branding payung, adalah dengan memperlakukannya sama dengan "rumah merek". Rumah merek adalah perusahaan induk yang menciptakan berbagai produk yang dijual melalui berbagai merek kecil, seperti P&G.

Dengan "rumah merek" kita melihat banyak organisasi berbeda yang diselenggarakan di bawah bisnis yang lebih besar yang sama. Misalnya, Unilever adalah "rumah" bagi berbagai organisasi kecil yang berbeda, seperti Dove, Hellman's, dan Cif. Namun, tidak satu pun dari produk ini yang menggunakan merek “Unilever”.

Sementara merek payung ingin mempertahankan citra yang konsisten, rumah merek baik-baik saja dengan perusahaan yang mendasarinya tidak memiliki hubungan yang jelas dengan perusahaan yang lebih besar.

Mengapa perusahaan menggunakan pemasaran payung

Pemasaran payung dan branding payung biasanya digunakan oleh perusahaan yang ingin mengurangi investasi mereka dalam meluncurkan produk baru dalam ceruk atau kategori yang lebih luas. Dibutuhkan waktu untuk mengembangkan ekuitas merek untuk produk atau perusahaan baru yang sepenuhnya terputus dari merek utama.

Dengan merek payung, pekerjaan diminimalkan, karena Anda telah membangun nama untuk perusahaan Anda di mana produk dapat dibangun.

Khususnya, branding Umbrella umumnya hanya berfungsi dengan baik ketika perusahaan menerapkan merek mereka pada produk baru yang masuk akal, dan terasa relevan dengan penawaran yang ada dari perusahaan.

Ketika Cosmopolitan mencoba meluncurkan lini yogurt, penawaran baru ini tidak menarik pelanggan secara signifikan seperti yang diperkirakan perusahaan, karena orang tidak dapat melihat hubungannya. Memaksa produk baru di bawah payung Anda ketika tidak cocok hanya menyebabkan kebingungan.

Menambahkan terlalu banyak produk yang kompleks dan berbeda ke lini juga dapat menyebabkan masalah tambahan. Bahkan jika pelanggan Anda menerima pengenalan item baru yang sedikit kurang relevan, secara bertahap dapat melemahkan dampak perusahaan Anda.

Orang-orang akan mulai merasa tidak yakin tentang apa visi Anda, atau apa yang diperjuangkan perusahaan Anda.

Pro dan kontra dari merek payung

Seperti disebutkan di atas, branding payung dapat memiliki sejumlah manfaat signifikan bila digunakan dengan benar. Ini mengurangi investasi yang mungkin Anda perlukan untuk membuat produk baru Anda untuk memastikannya memiliki dampak yang tepat pada audiens Anda.

Plus, strategi branding payung tidak mengharuskan perusahaan menghabiskan banyak uang untuk logo baru, palet warna, desain situs web, dan sebagainya.

Namun, branding payung tidak bekerja untuk semua orang. Jika produk yang ingin Anda jual adalah dunia yang terpisah dari portofolio Anda yang ada, itu tidak akan membuat dampak yang tepat. Pada saat yang sama, selalu ada risiko menghasilkan satu produk buruk yang dapat merusak reputasi seluruh perusahaan Anda.

Kelebihan dari branding payung

Ekuitas merek instan

Jika merek Anda sudah memiliki reputasi yang kuat di industri pilihan Anda, Anda dapat langsung memanfaatkan dampak ini dengan merek payung.

Kehadiran Anda yang sudah ada di pasar akan memberi perusahaan Anda lebih banyak kredibilitas, dan kemungkinan besar pelanggan ingin langsung mencoba produk Anda.

Mengurangi biaya iklan

Seperti yang disebutkan di atas, Anda tidak perlu terlalu banyak berusaha untuk mendesain logo baru dan elemen promosi untuk produk merek payung. Anda sudah memiliki citra merek yang kuat untuk dikerjakan.

Plus, Anda tidak perlu bekerja keras untuk mencari pelanggan, karena Anda sudah memiliki kehadiran.

Penjualan lebih cepat

Karena Anda sudah memiliki pilihan pelanggan setia yang membeli produk Anda yang sudah ada, Anda akan bisa mendapatkan item baru Anda di depan konsumen yang membayar secepat mungkin. Ini membantu Anda menghasilkan uang lebih cepat.

Selain itu, pelanggan Anda yang sudah ada dapat membantu mengiklankan merek Anda ke prospek baru melalui mulut ke mulut.

Variasi

Dengan branding payung, Anda tidak perlu meluncurkan produk di lini yang sama persis, asalkan terkait. Ini memungkinkan Anda untuk bercabang ke area lain.

Misalnya, jika Anda terkenal menjual sabun mandi, Anda juga bisa menjual produk sampo dan kondisioner. Ini memastikan Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas.

Meningkatkan penjualan

Semakin banyak produk yang Anda luncurkan dengan fokus langsung untuk mencapai target pelanggan yang tepat, semakin Anda dapat membuka peluang penjualan baru. Pangsa pasar yang lebih baik dan penjualan yang lebih besar membantu bisnis Anda berkembang.

Kontra dari branding payung

Pengenceran merek

Memilih produk untuk diluncurkan di bawah payung merek Anda adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan dengan sangat hati-hati. Meluncurkan barang yang tidak terkait akan membingungkan audiens Anda dan merusak reputasi merek Anda.

Meskipun produk tidak harus sama persis, produk tersebut harus memiliki hubungan yang signifikan yang dapat dipahami oleh audiens Anda.

Harapan

Sulit untuk bereksperimen dengan produk baru yang Anda tidak yakin akan memiliki dampak yang tepat dengan merek payung. Pelanggan Anda sudah memiliki harapan tertentu tentang perusahaan Anda yang harus Anda penuhi.

Kerusakan reputasi

Kegagalan untuk memenuhi harapan pelanggan Anda dengan satu produk di bawah payung merek Anda dapat merusak seluruh reputasi Anda. Yang diperlukan hanyalah satu interaksi buruk dengan perusahaan agar pelanggan benar-benar mengubah perspektif mereka tentang merek.

Bagaimana Anda memulai strategi branding payung?

Sekarang Anda tahu jawaban untuk "apa itu merek payung?" Anda dapat menentukan apakah teknik branding dan pemasaran payung mungkin relevan untuk perusahaan Anda. Khususnya, Anda akan memerlukan strategi yang kuat untuk memastikan proses ini berhasil.

Seperti disebutkan di atas, mudah untuk kesalahan kecil dalam upaya branding payung Anda untuk mengganggu seluruh merek Anda.

Jadi, bagaimana Anda bisa memulai strategi Anda?

Buat rencana

Hal pertama yang Anda perlukan adalah rencana jangka panjang untuk perusahaan Anda. Duduklah dengan rencana bisnis Anda, visi merek Anda, dan tanyakan pada diri Anda di mana Anda ingin memperluas merek Anda di tahun-tahun mendatang.

Pikirkan tentang misi yang mendasari bisnis Anda, dan mengapa Anda memulai organisasi di tempat pertama. Apa yang ingin Anda lakukan untuk pelanggan Anda?

Setiap produk bermerek yang Anda tambahkan ke portofolio Anda harus melayani misi ini. Setiap kali Anda memperkenalkan barang baru, tanyakan pada diri Anda, “apakah ini membantu saya memenuhi janji merek saya?”

Kenali pelanggan Anda

Pastikan Anda mengetahui audiens target Anda, dan audiens yang mungkin dapat Anda kembangkan dan hubungkan.

Jangan mencoba menjangkau terlalu banyak grup terdistribusi sekaligus dengan merek payung Anda. Mencoba untuk pergi ke terlalu banyak arah yang berbeda bisa berakhir berarti Anda tidak menarik bagi audiens tertentu. Namun, ingat Anda bisa menjadi sedikit serbaguna.

Anda mungkin akhirnya membuat persona audiens yang berbeda untuk produk tertentu. Misalnya, Anda mungkin memiliki pelembab yang berkonsentrasi pada pelanggan yang lebih muda, dan satu untuk konsumen yang lebih tua.

Ketahui produk inti Anda

Putuskan apa produk inti Anda nantinya. Apple, misalnya, menjual komputer sebagai produk utamanya. Namun, ia juga dapat menawarkan berbagai item teknologi lainnya di bawah payung yang sama, seperti ponsel dan sistem musik.

Produk inti yang Anda pilih akan membantu Anda menentukan area mana yang dapat Anda kembangkan, sambil tetap relevan. Ingat, meskipun produk baru yang Anda perkenalkan tidak secara langsung terkait dengan produk inti Anda, perlu ada hubungan yang jelas.

Bangun citra merek yang kuat

Inti dari strategi branding payung adalah citra konsisten yang dapat Anda bawa saat memperkenalkan setiap produk. Anda memerlukan logo berkualitas tinggi yang dapat Anda sertakan di setiap produk.

Ini berarti memastikan desain yang Anda pilih cukup fleksibel untuk disesuaikan dengan berbagai produk di sektor terkait.

Anda dapat bereksperimen sedikit dengan citra merek Anda, seperti menggunakan warna yang berbeda untuk produk yang berbeda, seperti yang dilakukan Coca-Cola dengan lini Coke.

Paku kepribadian Anda

Sama pentingnya untuk mempertahankan citra merek yang konsisten dengan merek payung Anda, Anda juga memerlukan kepribadian yang kuat. Kepribadian ini harus terlihat dalam kampanye pemasaran payung Anda, dan mengingatkan pelanggan Anda tentang siapa yang mereka hadapi.

Tanyakan pada diri sendiri bagaimana Anda akan berbicara kepada audiens Anda, bahasa seperti apa yang akan Anda gunakan, dan emosi seperti apa yang ingin Anda bangkitkan.

Khususnya, ada baiknya juga meluangkan waktu untuk menelusuri setiap potensi tambahan pada portofolio produk Anda dengan hati-hati saat mengembangkan merek Anda. Dapatkan wawasan dari pemegang saham di tim Anda, dan pastikan setiap kreasi baru masuk akal.

Contoh branding payung: Inspirasi untuk dipelajari

Jika Anda masih sedikit bingung dengan pertanyaan “apa itu merek payung?” mungkin akan membantu untuk melihat beberapa perusahaan yang sudah berinvestasi dalam branding payung. Ada banyak pilihan bagus di luar sana untuk dipertimbangkan.

Berikut adalah beberapa contoh branding payung yang bagus:

Kapak / Lynx / Ego

Dimiliki oleh Unilever, Axe adalah contoh fantastis dari merek payung. Perusahaan menawarkan berbagai produk kepada pelanggan di lingkungan yang berbeda, tetapi mereka mempertahankan citra, identitas, dan fokus yang sama di seluruh portofolio mereka.

Misalnya, produk inti yang dijual oleh Axe adalah deodoran, tetapi perusahaan juga menawarkan kondisioner, sampo, scrubber, sabun mandi, wewangian, dan produk penataan rambut. Semua item ini difokuskan pada visi yang sama untuk membuat pria merasa lebih percaya diri.

Merek payung Axe masuk akal karena tidak mencoba menjangkau audiens yang sama sekali baru, melainkan menghasilkan berbagai produk berbeda yang dapat digunakan untuk tujuan yang sama – membangun harga diri.

kuliner

Contoh bagus lainnya dari merek payung dengan perusahaan induknya sendiri, Cuisinart menjual sejumlah barang berbeda, semuanya terhubung ke dapur dan lingkungan memasak. Anda dapat menemukan berbagai pengolah makanan, blender, mixer, juicer, pemanggang roti, pemanggang, dan ketel yang semuanya diproduksi oleh perusahaan ini.

Meskipun Cuisinart memiliki portofolio besar produk yang berbeda, perusahaan menghindari pengenceran merek dengan berfokus pada tema yang lebih luas yang sama – dapur.

Merek memulai hidup sebagai perusahaan pengolahan makanan, sebelum secara bertahap memperkenalkan produk yang berdekatan yang juga dapat membuat hidup lebih nyaman di dapur.

apel

Kami menyebutkan merek Apple di atas, tetapi ini pasti layak untuk dilihat lebih dekat jika Anda tertarik dengan merek payung. Pada intinya, Apple adalah perusahaan teknologi yang mulai memproduksi komputer yang dimaksudkan agar lebih mudah diakses oleh massa.

Selama bertahun-tahun, Apple telah memperluas fokusnya pada bentuk teknologi inovatif lainnya, dengan berkonsentrasi secara khusus pada lingkungan teknologi. Perusahaan sekarang memiliki berbagai ponsel, jam tangan pintar, headphone, speaker pintar, layanan streaming musik, dan bahkan solusi pembayaran.

Apple terus mempertahankan identitas merek yang kuat tidak peduli berapa banyak produk baru yang diperkenalkannya, karena memiliki visi yang jelas tentang target audiensnya, dan identitasnya, yang berkisar pada inovasi.

Kraft

Salah satu contoh branding payung yang paling sering disebutkan, Kraft telah menciptakan ekosistem produk makanan yang bervariasi secara keseluruhan untuk audiensnya. Perusahaan ini terkenal karena menciptakan makanan yang nyaman, seperti makanan yang dapat dihangatkan dengan microwave dan keju tunggal yang telah dibungkus sebelumnya.

Sementara Kraft memang milik rumah merek (Kraft-Heinz), Kraft juga memproduksi berbagai item berbeda dengan logo dan identitas merek yang sama. Produknya beragam mulai dari Kraft Dinner hingga Miracle Whip, dan marshmallow.

Fokus utama perusahaan adalah memproduksi produk yang ditujukan untuk persiapan dan aksesibilitas makanan sederhana. Siapapun dapat menikmati produk Kraft tanpa memerlukan keahlian memasak yang berbeda.

Adidas

Salah satu perusahaan olahraga terbesar di dunia, dan salah satu logo atletik paling terkenal, Adidas tidak selalu menawarkan banyak pilihan produk yang kita kenal sekarang. Perusahaan ini memulai dengan fokus yang kuat pada sepatu kets dan sepatu pelatihan.

Namun, akhirnya berkembang untuk mengeksplorasi lebih banyak lanskap atletik.

Saat ini, Adidas memproduksi sepatu, sandal, kaos, bra olahraga, celana pendek, rok, topi, kaus kaki, dan bahkan berbagai aksesoris olahraga, seperti bola. Seperti banyak merek payung paling populer di pasaran saat ini, Adidas tetap kuat karena tema yang konsisten.

Perusahaan dapat menjangkau banyak pilihan pelanggan yang berbeda, tetapi masih memusatkan semua produk barunya di seluruh dunia atletik.

Pokemon

Merek Payung dengan target audiens yang sedikit lebih muda daripada banyak opsi yang disebutkan di sini, Pokemon telah berubah menjadi nama rumah tangga yang signifikan selama bertahun-tahun. Perusahaan ini dimulai sebagai anime, dan akhirnya mulai menerapkan logonya ke berbagai produk yang berfokus pada anak.

Saat ini, perusahaan menjual mainan, pakaian, boneka binatang, buku komik (manga), program televisi, film, kartu perdagangan, game konsol, dan banyak lagi. Alasan mengapa merek payung ini sangat sukses adalah karena menghasilkan produk dengan kepribadian yang konsisten, dan fokus pada audiens tertentu.

Semua produk di pusat portofolio Pokemon di seluruh dunia dibangun oleh perusahaan, dan keinginan pelanggan mereka untuk terhubung dengan lingkungan.

Kiat sukses sebagai merek payung

Membentuk merek payung bisa menjadi strategi yang berguna bagi beberapa pemimpin bisnis. Ini adalah kesempatan untuk membuat nama yang konsisten untuk diri Anda sendiri di industri pilihan Anda, dan membuat produk Anda lebih dikenal oleh pelanggan Anda.

Pada saat yang sama, branding payung dapat membantu Anda menghemat uang untuk kampanye pemasaran dan iklan Anda. Anda tidak perlu berinvestasi dalam membangun citra baru dari awal setiap kali Anda membuat lini produk baru.

Tentu saja, ada beberapa sisi bawah juga.

Satu produk yang buruk dapat menyebabkan asosiasi negatif dengan seluruh merek Anda. Selain itu, ada risiko Anda akhirnya dapat melemahkan citra perusahaan Anda jika Anda memproduksi terlalu banyak produk yang jauh dari "produk inti" Anda yang sudah ada.

Saat membangun merek payung Anda sendiri:

Ketahui identitas merek inti Anda

Sebuah merek payung membutuhkan identitas yang kuat yang mampu memperluas berbagai produk dalam ceruk atau ruang bersama. Memahami identitas Anda, mulai dari tampilan visual hingga pesan yang Anda gunakan untuk terhubung dengan pelanggan akan sangat penting untuk membuat merek Anda sekuat mungkin.

Pahami audiens Anda

Pastikan Anda memiliki visi yang jelas tentang audiens Anda, apa yang mereka harapkan dari Anda, dan jenis masalah apa yang ingin Anda atasi. Semakin Anda mengenal target pelanggan Anda, semakin mudah untuk tetap fokus dengan penawaran baru Anda.

Tetap relevan

Ingat merek payung memungkinkan Anda untuk memperluas ke area terkait lanskap produk Anda, daripada berfokus terlalu dekat pada satu hal. Namun, Anda tetap harus memastikan produk yang Anda hasilkan masuk akal bagi pelanggan Anda.

Jangan membuat kesalahan dengan menipiskan merek Anda terlalu jauh.

Memiliki misi yang jelas

Misi atau visi yang baik untuk merek Anda akan bertindak sebagai kompas ketika Anda tidak yakin apakah akan menambahkan produk lain ke merek payung Anda, atau tetap seperti apa adanya. Pastikan Anda menambahkan misi Anda ke pedoman merek Anda dan sering merujuknya.

Dapatkan dukungan yang tepat

Dari dukungan pemegang saham untuk membuat keputusan tentang mengembangkan bisnis Anda, hingga bantuan dari desainer grafis untuk membuat merek Anda semenarik mungkin, jangan coba-coba melakukannya sendiri.

Menjelajahi manfaat dari branding payung

Branding payung dapat memiliki banyak keuntungan bagi perusahaan yang sedang berkembang dalam situasi yang tepat. Namun, penting untuk memastikan Anda menggunakan merek payung Anda dengan benar.

Di atas, kami menjawab pertanyaan “apa itu merek payung?” tetapi kami juga menawarkan wawasan tentang bagaimana Anda dapat membuat merek payung sesukses mungkin.

Pastikan Anda memikirkan baik-baik apakah merek payung benar-benar sesuai dengan kebutuhan Anda sebelum terjun ke usaha baru Anda.

Fabrik: Agensi branding untuk zaman kita.