Peran Pemasar B2B yang Tidak Membosankan
Diterbitkan: 2022-10-27Hei, dengarkan. Kami punya tulang untuk dipilih bersamamu!
Sekarang, kami mengerti - itu bukan salah siapa pun. Namun sebagai pemasar B2B, kami telah melakukan kesalahan, dan inilah saatnya untuk memperbaikinya.
Peran pemasar B2B telah lama membingungkan. Seperti yang dikatakan oleh Chris Walker, CEO di RefineLabs, pemasar B2B belum benar-benar melakukan pemasaran yang sebenarnya untuk sementara waktu.
Sebaliknya, kami telah bertindak sebagai perpanjangan tim penjualan yang membosankan dan patuh.
Bertekad menghasilkan prospek dan data kontak untuk penjualan.
Sepenuhnya terbatas pada aktivitas yang dapat dilacak dan diatribusikan 100%.
Terjebak di komidi putar dalam memproduksi e-book, kampanye konten yang terjaga keamanannya, dan pembuatan daftar.
Tapi ada cara lain. Salah satu yang membuka pintu kreativitas dan kesenangan dalam pemasaran B2B lagi. Dan itu tidak meninggalkan penjualan dalam kesulitan - tidak, itu membantu mereka juga. Menang-menang dalam kehidupan nyata.
Teruslah membaca untuk mencari tahu cara menghilangkan kebosanan (ya, itulah istilah teknisnya…) pemasaran B2B Anda.
Menolak peran dukungan penjualan
Tidak mengherankan, salah satu masalah dengan pemasar yang terjebak dalam mengejar penjualan adalah hal itu membosankan. Untuk semua orang!
Pemasar yang memasuki jalur karier dengan harapan dapat melenturkan otot kreatif mereka tidak puas dan kurang dimanfaatkan.
Bisnis ini bersifat hand-to-mouth, tidak membangun permainan jangka panjang untuk menguntungkan kesehatan corong secara keseluruhan, menghambat pertumbuhannya.
Hubungan antara pemasaran dan penjualan bisa menjadi rumit.
Penjualan sebenarnya tidak mendapatkan prospek dengan niat membeli yang nyata sehingga percakapan penjualan menjadi kerja keras.
Dan pembeli kewalahan dengan proses pengunduhan konten rata-rata yang sama - perlahan-lahan mengikis kepercayaan mereka pada perusahaan B2B.
Maka tentu saja ada kerusakan reputasi yang bisa menggantung seperti beban di leher Anda.
Karena Anda tidak dapat membuat dampak yang Anda tahu mampu Anda lakukan karena Anda menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk pekerjaan yang sebenarnya tidak termasuk dalam kelompok 'pemasaran'.
Bahkan jika Anda ingin pergi, itu bukanlah warisan yang bisa Anda bawa ke peran baru.
Jadi kami meminta Anda.
Apakah Anda muak dianggap sebagai staf pendukung penjualan?
Terjebak dalam 'pewarnaan di departemen', mengerjakan perubahan estetika kasar, daripada apa pun yang mendorong permintaan atau pendapatan?
Diremehkan, diremehkan, dan tidak dihargai karena kemampuan pemasaran yang sebenarnya?
Kabar baiknya, tidak ada lagi alasan bagi Anda untuk terjebak dalam aktivitas pemasaran B2B yang membosankan.
Anda dapat mengubah kebijaksanaan Anda, fokus kembali pada pemasaran yang tepat . Lagi pula, penjualan hanya dapat berbicara dengan begitu banyak orang… Ketika pemasaran dilakukan dengan benar, itu memiliki jangkauan dan skala .
Mengapa MQL sih?
Masalahnya, ada begitu banyak alat, platform, dan teknologi untuk menyelamatkan pemasar dari tugas-tugas yang mematikan pikiran yang selama ini mereka lakukan.
Sejujurnya, mengapa pemasaran mengumpulkan prospek?
Sekitar satu dekade yang lalu, bagian penjualan tidak memiliki data kontak yang mereka perlukan untuk menjangkau.
Dan pemasaran memiliki lebih sedikit pilihan saluran untuk menjangkau pelanggan potensial di masa depan. Media sosial pasti belum tersedia, dan komunikasi dengan pelanggan pada umumnya jauh lebih sulit.
Pada saat itu, email adalah raja. Kotak masuk tidak kelebihan beban seperti sekarang, jadi mengumpulkan alamat email dan detail kontak lainnya untuk digunakan penjualan dan pemasaran adalah prioritas.
Jadi pemasaran turun tangan. Sebagai imbalan atas konten yang terjaga keamanannya, mereka menciptakan proses pengumpulan alamat email dan nomor telepon untuk diteruskan ke penjualan. Meskipun, ini sering datang tanpa data maksud yang memenuhi syarat.
Asumsinya adalah bahwa jika Anda membawa sejumlah target MQL, mereka akan menyaring pendapatan lebih jauh ke depan.
Namun, seringkali orang yang mengunduh konten tidak memiliki niat untuk benar-benar membeli produk tersebut.
Mereka hanya menginginkan apa yang tampak sebagai konten yang bagus, dan bersedia membagikan detail kontak mereka untuk itu.
Belakangan, saat tenaga penjualan menghubungi, mereka dihadapkan pada percakapan penjualan yang tidak mereka tawar-menawar.
Prospek mengetahui jika mereka tidak ingin dihubungi di masa mendatang, bukan untuk mengisi formulir. Dan mulailah awal dari proses ini menjadi kurang efektif.
Sekarang, kita berada di waktu yang sama sekali berbeda, dunia baru. Kami memiliki alat yang sangat berbeda yang kami miliki. Teknologi telah berubah, tetapi pemasaran B2B belum menyusul.
Ini adalah kasus terus melakukan hal-hal seperti yang selalu dilakukan, karena itulah yang selalu dilakukan. Daripada berpikir kritis tentang cara terbaik dalam keadaan baru.
Tidak perlu tradisi di sini!
Setelah Anda membebaskan tim pemasaran dari membuat e-book, konten gating, dan membangun daftar. Seluruh bidang aktivitas pemasaran berubah.
Alih-alih, pemasar dapat berfokus untuk mendorong pembeli yang memiliki niat tinggi yang memenuhi syarat.
Mereka dapat membuat konten yang mengedukasi pelanggan tentang masalah yang dipecahkan perusahaan. Ini membangun kesadaran merek dan afinitas.
Dengan menciptakan narasi yang berbicara kepada pasar, mereka menciptakan permintaan, yang pada gilirannya membuat percakapan penjualan menjadi lebih mudah.
Singkat cerita, tingkat kemenangan naik, siklus penjualan turun, dan umumnya, bisnis menjadi lebih baik.
Peran pemasar B2B yang tidak membosankan di era generasi permintaan
Apa keindahan pemasaran yang digerakkan oleh permintaan dan bertanggung jawab atas pendapatan yang kami dengar Anda tanyakan? Itu mudah. Mereka mendapatkan kursi asli di meja, dan dianggap serius oleh staf senior.
Yang terpenting, mereka mulai melakukan pemasaran nyata .
Karena peran utama seorang pemasar adalah memahami pelanggan yang Anda layani. Menyadari kebutuhan dan keinginan mereka harus menjadi prioritas nomor satu..
Metode lama mengumpulkan prospek berpusat pada penjual. Itu tidak mempertimbangkan bagaimana pembeli benar-benar membeli .
Pemasar yang tepat belajar tentang perilaku pelanggan terlebih dahulu. Kemudian Anda dapat menggunakan pengetahuan ini untuk membuat perpesanan dan konten yang mendorong permintaan .
Berusaha keras untuk menjadi mesin media yang menjangkau khalayak luas dari waktu ke waktu. Anda dapat melakukannya dengan memberikan nilai di muka dan membangun kepercayaan di perusahaan Anda. Dengan begitu ketika pembeli Anda siap, Anda akan berada di depan pikiran mereka.
Manfaat terbesar bebas dari aktivitas gen timah yang membosankan adalah waktu yang Anda berikan untuk bereksperimen.
Menguji ide-ide baru. Konten baru. Saluran baru. Proses baru.
Karena pemasar harus waspada. Pasar selalu berubah, demikian pula strategi dan taktik Anda.
Anda perlu menemukan cara baru untuk menyampaikan pesan Anda dengan cara yang paling kreatif agar menonjol dari lautan orang lain yang berjuang untuk menjadi pusat perhatian.
Ini tidak hanya akan menjadi pekerjaan yang lebih menarik bagi para pemasar itu sendiri. Ini juga akan menjadi perbedaan antara menemukan cara baru untuk menarik pelanggan atau ditinggalkan oleh pesaing Anda.
Dan pada akhirnya, memiliki dampak nyata dalam menghasilkan pendapatan dan jalur pipa.
Kedengarannya baik-baik saja, bukan?
Tekan mainkan di bawah untuk lebih banyak cara membangun mesin pemasaran Demand Gen B2B! ️
Menjadi pemasar yang tidak membosankan
Memiliki sumber informasi kontak yang andal tetap penting - jangan salah paham. Tapi seharusnya tidak turun ke pemasaran untuk menghasilkan.
Dan tentu saja tidak boleh mengambil waktu dari orang-orang kreatif dalam sebuah organisasi yang benar-benar dapat membuka jalan menuju sesuatu yang lebih baik.
Alih-alih, serahkan hal-hal yang membosankan kepada penyedia intelijen penjualan. Untuk itulah mereka ada di sana.
Jangan ragu untuk melihat beberapa perusahaan intelijen penjualan paling populer di sini.
Atau, langsung menuju yang terbaik. Bicaralah dengan pakar Kognisi hari ini.