Pahami dan Gunakan Fitur Google Bisnisku

Terakhir Diperbarui pada 31 Agustus 2021

Dalam industri SEO, para ahli yang melakukan pengoptimalan di situs web terus-menerus mencari cara baru untuk menyenangkan Google dan menjauhi ketidaksenangannya. Google memperbarui secara teratur, biasanya secara anonim, dan jarang memberi tahu kami apa yang paling diinginkannya dari situs web atau memberi kami alat yang dirancang untuk menguntungkan tujuan kami untuk menyenangkan Google. Salah satu momen langka itu terjadi, dalam bentuk platform Google Bisnisku. Fitur Google Bisnisku dibuat dengan tujuan memberikan posisi baru pada bisnis lokal di SERPs yang jauh mengungguli bahkan penentuan posisi organik. Namun, tanpa memahami dan benar-benar menggunakan banyak fitur Google Bisnisku, Anda mungkin tidak memberikan kesenangan yang layak atau dibutuhkan Google.

Jangan Pilih Satu Fitur Google Bisnisku, Pilih Semua

Saat pertama kali menyiapkan akun Google Bisnisku, area widget pertama yang akan menarik perhatian Anda adalah bilah sisi kiri, yang merupakan daftar lengkap fitur Google Bisnisku selain preferensi pengguna lainnya. Sebagian besar yang menggunakan platform ini sudah memiliki kecenderungan untuk fokus pada fitur "Postingan", yang sangat berguna, tetapi mengabaikan fitur berguna lainnya dari Google Bisnisku. Kami akan melihat penggunaan dan manfaat masing-masing fitur ini dan membantu pengguna kami mendapatkan manfaat maksimal dari GMB.

Fitur Postingan Google Bisnisku

Seperti yang baru saja disebutkan, ini adalah salah satu fitur paling populer dari Google Bisnisku dan mudah untuk mengetahui alasannya. Sementara konten dalam posting ini dibatasi hingga 1500 karakter (sekitar 250 kata atau kurang), fakta bahwa mereka ditampilkan tegak di atas SERPs dengan daftar Anda memberi kemungkinan bahwa penjelajahan tersebut akan "dipanggil untuk bertindak" oleh yang menarik. judul atau topik yang menarik. Postingan ini juga memungkinkan hingga 10 gambar untuk diposting di header postingan yang akan membantu menarik perhatian. Tombol CTA juga dapat ditambahkan di akhir posting untuk memudahkan menautkan ke situs web Anda, sistem reservasi, Keranjang Belanja, atau nomor telepon untuk panggilan. Dapat dimengerti mengapa ini adalah fitur yang sangat populer.

Ambil Langkah Ekstra dengan Foto

Gambar penting dalam hampir semua bisnis online. Ini menjadi lebih penting untuk industri tertentu, seperti bisnis ritel atau real estat. Di mana Google Bisnisku membawanya lebih jauh adalah pengunjung bisnis Anda juga dapat mengunggah gambar yang tidak hanya memberi tahu orang-orang bahwa tempat Anda benar-benar ada, tetapi juga populer.

Langkah lain yang harus diambil yang menunjukkan kepada Google bahwa Anda akan mengambil langkah ekstra untuk menyenangkan algoritmenya adalah dengan memberi geotag pada gambar sebelum Anda menggunakannya dalam posting Anda. Artinya adalah menyematkan tujuan sebenarnya dari mana gambar itu diambil ke dalam gambar sebenarnya itu sendiri. Ada alat online yang membantu membuat proses ini sederhana. Meskipun tidak wajib, ini adalah satu langkah lagi yang mungkin tidak dilakukan pesaing Anda.

Mengapa Anda Tidak Menampilkan Produk?

Ini adalah salah satu fitur Google Bisnisku yang belum mendapatkan perhatian yang layak dan penggunaan untuk kebutuhan bisnis. Ini terutama penting untuk bisnis ritel, tetapi yang lain juga dapat memanfaatkannya. Fitur ini memungkinkan Anda membuat produk beserta kategori produknya dan menampilkannya di listingan Anda. Ini tidak hanya untuk membantu peringkat, ini juga merupakan alat yang ampuh untuk konversi karena Anda dapat menautkan tombol Beli langsung ke produk dan pelanggan bahkan tidak perlu datang ke situs web Anda untuk menyelesaikan pembelian. Dengan semua gambar dan deskripsi di daftar GMB Anda, ini mungkin salah satu fitur paling bermanfaat dari Google Bisnisku.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, fitur ini tidak hanya berguna untuk bisnis retail. Bagian ini juga dapat digunakan oleh mereka yang memiliki layanan atau persewaan atau apa pun dengan harga tetap atau berkisar. Jika Anda sudah menggunakan fitur Posting, ini akan memungkinkan Anda untuk menampilkan dua jenis peluang yang berbeda semua di daftar GMB Anda!

Cantumkan Layanan Anda di Google Bisnisku

Berikut adalah fitur lain yang kuat tetapi kurang dimanfaatkan dari Google Bisnisku. Layanan seperti fitur produk kecuali tidak menyertakan gambar. Namun, Anda dapat mengatur kategori layanan Anda dan kemudian perincian layanan yang relevan di bawah kategori itu. Layanan ini dapat mencakup deskripsi dan harga tetap atau berkisar seperti produk. Perbedaan terbesar adalah bahwa Layanan hanya ditampilkan di perangkat seluler. Namun, dengan seluler menjadi prioritas tertinggi untuk pengoptimalan di mata Google, penting untuk memanfaatkan fitur ini.

Anda Mungkin Tidak Membalas Ulasan dengan Benar

Meskipun tidak masuk akal untuk mengatakan ini adalah salah satu fitur Google Bisnisku yang kurang digunakan, masuk akal untuk mengatakan bahwa itu adalah fitur utama yang digunakan secara tidak benar. Ulasan adalah kesempatan pelanggan Anda untuk berbagi pengalaman mereka dengan bisnis Anda serta ulasan negatif tentang perusahaan. Dimana orang yang menyalahgunakan fitur ini adalah dalam menanggapi balasan pelanggan.

Masalah dengan penyalahgunaan ulasan adalah bahwa pemilik tidak menjawab ulasan yang baik dan buruk atau mereka tidak menjawabnya dengan cara yang dapat mereka manfaatkan. Beberapa gagal untuk menyadari dengan tepat seberapa pintar Google sebenarnya dan fakta bahwa Google membaca konten di tempat yang tidak kami pertimbangkan. Dalam hal ini, Google sebenarnya dapat membaca salah satu kata kunci relevan Anda yang disebutkan dalam konten pelanggan atau balasan Anda.

Jadi, jika Anda menjual jam tangan pria dan pelanggan menjawab bahwa mereka menyukai arloji baru mereka, alih-alih menjawab, cukup dengan, “Kami senang Anda senang dengan pembelian Anda.”, akan lebih bermanfaat dan menyenangkan bagi Google untuk membalas dengan , “Halo John. Terima kasih telah mempercayakan <masukkan nama bisnis Anda di sini>, untuk melayani masalah toilet bocor Anda. Kami senang kami dapat membantu membuat rumah tangga Anda kembali normal.” Meskipun sepertinya penyertaan sederhana, ketika seseorang di dekat Anda mencari "toilet bocor" Google terkadang dapat menyertakan balasan yang menyebutkan kata kunci itu di Daftar Google. Manfaatkan semua peluang yang ada.

Bantu Google Membantu Anda Lebih Baik

Ingat, Google biasanya tidak dermawan ini. Jika Anda mencoba untuk menyenangkan Google melalui layanan SEO label putih, maka masuk akal untuk memanfaatkan sepenuhnya banyak fitur Google Bisnisku yang telah mereka rancang untuk tujuan yang tepat itu. Sama seperti saat Google mengaktifkan pengindeksan Mobile-First, ini adalah tombol lain yang mewakili pentingnya Google Bisnisku untuk bisnis lokal. Ingat, jika Anda hanya menggunakan fitur Google Bisnisku yang menurut Anda penting bagi Anda, pesaing Anda mungkin sengaja menggunakan setiap fitur yang dibuat Google untuk membuat kehadiran GMB terkuat di dekatnya. Jika itu masalahnya, Anda akan sulit untuk bersaing. Ada banyak fitur yang dibuat karena suatu alasan. Manfaatkan fitur-fitur itu dan jadilah sedikit lebih menyenangkan di mata Google.