Pemahaman Mendetail tentang Langganan Zoho

Diterbitkan: 2021-09-17

Pemahaman Mendetail tentang Langganan Zoho | Encaptechno

Otomatisasi dalam semua proses bisnis telah menjadi kebutuhan dan bukan pilihan. Jika bisnis ingin berkembang seiring waktu sambil memastikan bahwa semua proses bisnis diselesaikan dengan cara yang efisien, maka otomatisasi mendahului semuanya. Zoho Subscriptions yang diperkenalkan oleh Zoho pada dasarnya adalah perangkat lunak penagihan langganan online yang dibuat untuk mengembangkan bisnis.

Anda dapat menganggap Zoho Subscriptions sebagai aplikasi penagihan dan langganan berulang yang inovatif dan berkembang yang dirancang untuk mengelola semua proses yang terkait dengan bisnis berbasis langganan. Ini adalah platform yang hadir dengan berbagai fitur dan manfaat termasuk menghasilkan faktur multi-mata uang, menawarkan diskon, uji coba, dan metode pembayaran online dan offline, dll.

Zoho Subscriptions pada dasarnya sudah dimuat sebelumnya dengan aplikasi dan alat penting yang membuatnya kompatibel dengan Zoho Books – perangkat lunak akuntansi Zoho. Fitur penting dan signifikan lainnya dari penagihan Berlangganan Zoho adalah bahwa ia dilengkapi dengan fitur manajemen yang memungkinkan penyedia langganan bisnis dan individu untuk mengejar pembayaran yang terlambat dari pelanggan dan mengatasi kegagalan pembayaran.

Menawarkan skema harga yang sangat fleksibel, Zoho Subscriptions memungkinkan pelanggan membayar harga yang sesuai dengan anggaran mereka dengan nyaman. Terlebih lagi, ada paket uji gratis juga tersedia sehingga bisnis yang tertarik dan penyedia layanan individu dapat dengan mudah menjelajahi fungsionalitas dan fitur platform.

Di blog ini, kami bermaksud memperkenalkan Anda pada pemahaman mendetail tentang Zoho Subscriptions, fitur-fiturnya, dan mengapa Anda harus mengadopsinya. Jika Anda ingin merangsang semangat kewirausahaan Anda dengan menambahkan perangkat lunak fungsional untuk Anda gunakan, maka blog ini adalah untuk Anda.

Apa itu Langganan Zoho?

Apa itu Langganan Zoho?

Setelah menawarkan sedikit wawasan tentang Langganan Zoho, mari kita beralih untuk memahami lebih lanjut tentang aplikasi perangkat lunak ini. Pada dasarnya, Zoho Subscription adalah solusi langganan dan penagihan berulang berbasis cloud yang dirancang untuk menangani setiap aspek bisnis berbasis langganan. Ini adalah perangkat lunak penagihan berlangganan online yang inovatif dan membantu dalam mengatasi kegagalan pembayaran dan mengejar keterlambatan dari pelanggan.

Ini memberi bisnis dan langganan individu dengan faktur multi-mata uang, uji coba, metode pembayaran offline dan offline, diskon, dan fitur lainnya. Apa hal terbaik tentang Zoho Subscriptions adalah bahwa itu dimuat dengan alat dan aplikasi pra-integrasi yang terletak pada tingkat data yang pada dasarnya dimaksudkan untuk menghubungkan Zoho Subscriptions dengan Zoho Books – perangkat lunak Zoho Accounting.

Setiap transaksi yang ditautkan dengan langganan baru, kredit pelanggan, perpanjangan, dan pengembalian dana hampir secara instan tersedia di Zoho Books yang menghemat waktu dan tenaga pengguna untuk mentransfer data secara manual. Karena integrasi ini tidak melibatkan klik, upaya, atau biaya, pengguna bebas dari semua entri data manual untuk semua produk rangkaian produktivitas Zoho.

Untuk memastikan semuanya menjadi lebih baik, manajemen Zoho Subscriptions juga memberi pengguna berbagai aplikasi dan integrasi yang membantu merampingkan operasi perusahaan. Beberapa fitur penting termasuk API RESTful, metode pembayaran terintegrasi, Webhooks, dan alat pelaporan yang kuat untuk menyebutkan beberapa.

Skema penetapan harga sebenarnya sangat fleksibel yang berarti bahwa seluruh sistem tersedia bahkan untuk pengguna yang memiliki anggaran terbatas dan ini sebenarnya bagus karena seseorang dapat menjelajahi fitur-fitur penting sambil melihat apakah Zoho adalah produk yang ideal atau tidak.

Alasan Mengapa Anda Harus Mengadopsi Langganan Zoho?

1. Penagihan Berlangganan

Terlepas dari apakah Anda menawarkan saran berbasis langganan mingguan, bulanan, atau tahunan, semua hal ini dapat dengan mudah diatur untuk penagihan otomatis pelanggan Anda. Beberapa fitur penting yang dapat ditambahkan untuk penyiapan awal termasuk uji coba gratis, frekuensi siklus penagihan, pajak, harga, kedaluwarsa setelah beberapa siklus penagihan, dan banyak lagi.

Anda dapat mengatur begitu banyak paket dengan mudah sambil menyertakan deskripsi paket sehingga klien Anda tidak pernah ragu atau tidak puas ketika waktu penagihan tiba. Sangat mirip dengan solusi online fungsional lainnya yang hadir di Zoho Finance Suite, Zoho Subscriptions adalah aplikasi perangkat lunak yang dilengkapi dengan banyak template faktur yang sudah ada sebelumnya.

Jika Anda tidak memiliki template tetap, Anda juga dapat membuatnya sehingga penagihan otomatis Anda dikirim ke tingkat yang lebih profesional. Dengan ini, Anda dapat menarik kolom dari data pelanggan untuk secara otomatis mengisi bagian kosong yang ada di dalam faktur.

Dengan menggunakan bidang kustom, Anda dapat merekam informasi penting yang bergantung pada kebutuhan bisnis untuk membuat keputusan penting dalam hal mengembangkan bisnis. Anda juga dapat mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak sambil menyesuaikan model langganan yang sesuai.

2. Memproses Pembayaran

Orang harus selalu tahu bahwa lebih banyak lebih baik dan ini berlaku untuk memungkinkan pelanggan memiliki cara berbeda untuk membayar langganan. Dengan menggunakan perangkat lunak penagihan langganan online seperti Zoho Subscriptions, mudah untuk mengumpulkan pembayaran. Bahkan, bisa dilakukan secara online dan offline.

Bahkan jika Anda menjalankan bisnis internasional, Anda dapat melakukannya karena Zoho Subscription mendukung sebanyak 87 mata uang. Ini berarti bahwa portofolio internasional bisnis Anda dapat dikelola di bawah satu atap.

Untuk membuatnya lebih sederhana, izinkan kami memberi Anda sebuah contoh. Jika pembayaran pelanggan Anda gagal diproses maka Anda mungkin kehilangan pendapatan dari klien itu selama sebulan. Namun, dengan penerapan Zoho Subscriptions, hal ini dapat terbantu. Katakanlah klien Anda mendapatkan kartu kredit atau debit baru karena mereka kehilangan yang lama. Sekarang, ini bisa menjadi alasan nyata untuk kegagalan pembayaran.

Dengan menggunakan Zoho Subscription Billing , Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan email untuk dikirim ke pelanggan sambil menindaklanjuti dengan email setelah itu. Ini dapat bergantung pada fakta jika pelanggan Anda memperbaiki metode pembayaran pada file. Ketika hal khusus ini diabaikan, klien Anda mungkin bahkan tidak menyadari bahwa mereka tidak membayar Anda selama sebulan. Aliran pendapatan yang satu ini yang mungkin Anda lewatkan sebenarnya dapat menambah keuntungan Anda secara keseluruhan dengan sangat cepat.

3. API yang Berdampak

API Berdampak - Alasan Mengapa Anda Harus Menggunakan Zoho Subscription

Tidak masalah jika Anda adalah bisnis kecil, menengah, atau besar, semakin Anda dapat memfokuskan energi Anda untuk mengotomatisasi berbagai hal, semakin banyak yang dapat Anda hemat. Aturan penting untuk membuat semua bisnis berkembang adalah dengan menjadi pintar dengan biaya tenaga kerja. Tugas-tugas kecil ini juga tidak boleh dibiarkan dengan risiko kesalahan manusia apa pun.

Dengan bantuan Zoho Subscription API – akar otomatisasi, Anda dapat membuat aturan alur kerja yang membantu mengotomatiskan tindakan yang secara khusus memenuhi kebutuhan bisnis. Ini terutama mencakup peringatan email otomatis, fungsi kustom, dan tombol, dan melacak perubahan langganan dengan bantuan Webhooks.

Tempat ini tepat di mana Anda akan dapat memanfaatkan fitur-fitur utama dalam organisasi secara maksimal sambil membuat fungsi yang memberikan analitik. Intinya, setelah Anda membuat mesin, perawatan harus minimal. Build-out awal pasti bisa mahal pada awalnya, tetapi dalam jangka panjang, ini dapat membantu Anda menghemat banyak uang untuk tenaga kerja dan juga meningkatkan penjualan.

4. Kelola Banyak Langganan

Manajemen langganan cenderung menjadi rumit ketika klien memiliki banyak langganan. Namun, itu bisa menjadi sangat mudah dengan bantuan manajemen Zoho Subscriptions . Anda dapat mengirim faktur ke pelanggan yang telah berlangganan berbagai produk atau layanan bersama dengan menyesuaikan kredit mereka.

Zoho Subscriptions membantu dalam menambahkan dan mengelola berbagai paket harga untuk produk dan layanan. Hal ini semakin memungkinkan Anda untuk menjangkau beragam pelanggan potensial. Bahkan, Anda juga bisa mengintip semua detail harga dari layar sambil memungkinkan lebih banyak orang untuk menguji produk dan layanan Anda pada masa percobaan.

Selain itu, Portal Pelanggan Langganan Zoho memungkinkan pelanggan Anda melihat informasi penting tentang langganan, pembayaran yang dilakukan, dan laporan mutasi tanpa perlu menunggu pengiriman informasi. Ini juga membantu dalam memperbarui kartu dan rincian kontak langsung dari portal.

Pada dasarnya, dengan penggunaan Zoho Subscription Management, Anda dapat membuat paket, menawarkan add-on dan kupon, memberdayakan pelanggan Anda dengan portal layanan mandiri khusus, mengelola beberapa langganan, dan menggabungkan faktur untuk berbagai langganan.

5. Pengalaman Berlangganan yang Disesuaikan

Dengan menggunakan Zoho Subscriptions Management , Anda dapat memilih template faktur yang Anda inginkan dan membuatnya mencerminkan merek Anda secara bersamaan. Dengan menambahkan logo perusahaan dan menyertakan syarat dan ketentuan Anda, Anda dapat menyesuaikan setiap elemen faktur Anda.

Selain itu, Anda dapat mengubah dan menyesuaikan halaman pembayaran yang dihosting untuk memastikannya cocok dengan citra merek Anda. Dengan menggunakan elemen yang dapat disesuaikan, Anda dapat menyampaikan informasi penting kepada prospek sebelum mereka berlangganan produk atau layanan Anda.

Terlebih lagi, Zoho Subscriptions memiliki tabel harga yang siap digunakan bersama dengan widget tombol checkout yang membantu prospek mendapatkan semua informasi penting yang mereka butuhkan untuk melakukan pembayaran dalam beberapa klik. Yang harus Anda lakukan adalah mengedit widget agar sesuai dengan kebutuhan Anda dan menyematkan kode di situs web.

Selain itu, yang terbaik adalah Zoho Subscriptions membuat klien Anda merasa betah setelah berlangganan karena menawarkan mereka akses ke portal pelanggan. Anda dapat mempersonalisasi portal untuk memastikan bahwa pelanggan Anda dapat membuat perubahan langganan tanpa meninggalkan lingkungan merek.

6. Mendapatkan Wawasan Penting

Mendapatkan Wawasan Penting - Alasan Mengapa Anda Harus Mengadopsi Langganan Zoho

Ada lebih dari empat puluh metrik dan analitik langganan dari Zoho Subscriptions yang melakukan tugas meninjau wawasan cepat tentang kesehatan bisnis langganan seperti tingkat churn dan pendapatan bulanan dari dasbor intuitif Zoho Subscriptions.

Penagihan Langganan Zoho menyediakan laporan keuangan seperti pendapatan bersih dan detail faktur, laporan berbasis aktivitas seperti penggunaan API, dan log aktivitas yang membantu dalam memahami penagihan langganan, pendapatan bisnis, dan pelanggan. Terlepas dari kenyataan jika Anda perlu memfilter laporan untuk jangka waktu tertentu atau melihat hasil untuk produk tertentu, Zoho Subscriptions membantu Anda. Anda dapat dengan mudah membuat laporan khusus untuk semua kebutuhan bisnis Anda.

Anda juga dapat mengetahui jumlah kena pajak Anda dan jumlah pajak yang telah Anda kumpulkan dari klien, dengan laporan terperinci yang menggambarkan ringkasan pajak Anda dan persediaan luar untuk memungkinkan Anda mengajukan pengembalian GST Anda.

Dengan lebih dari tiga puluh laporan analitik, yang mencakup penjualan, pendapatan, dan aktivitas berlangganan, Anda dapat tetap setidaknya dua langkah di depan dengan operasi pengambilan keputusan Anda. Anda dapat melihat informasi penting dari dasbor, mendapatkan laporan penting seperti MRR, churn rate, dan LTV, memahami kewajiban pajak, dan mendapatkan laporan yang dikirimkan ke email Anda.

Kesimpulan

Zoho Subscriptions adalah solusi manajemen langganan dan penagihan berulang satu atap. Dengan menggunakan Zoho Subscriptions, Anda dapat mengelola siklus penagihan penting, melihat langganan pelanggan, mengotomatiskan proses faktur dan pengumpulan pembayaran, mengelola percobaan pembayaran yang gagal, dan menganalisis pertumbuhan bisnis.

Oleh karena itu, jika Anda memutuskan untuk mengadopsi Zoho Subscriptions sekarang dengan menghubungi Konsultan Zoho yang berpengalaman dan berpengetahuan luas , ini akan sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Anda akan dapat mengalami beberapa integrasi terbaik yang membantu Anda dalam mengelola semua aspek penting dari bisnis langganan Anda.

Encaptechno menawarkan layanan yang andal dalam penerapan Zoho Subscriptions. Hubungi hari ini untuk menginstal perangkat lunak manajemen langganan dan rasakan manfaatnya yang tidak terbatas.

Dapatkan Konsultasi ZOHO GRATIS SEKARANG