UPS vs DHL: Perbandingan

UPS vs DHL, mana yang Anda pilih? Jika Anda mengelola bisnis e-commerce, maka Anda tahu pentingnya memilih operator yang tepat.

Memilih operator yang tepat bukan hanya mencari pemasok yang tepat. Ini tentang mengidentifikasi sekutu serius yang akan membantu Anda memberikan nilai dan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.

Operator yang tepat akan memuaskan pelanggan Anda dengan kualitas, kecepatan, dan layanan hemat biaya terbaik.

Lanjutkan membaca saat kami mengungkapkan layanan terbaik untuk bisnis e-commerce Anda. UPS dan DHL akan dianalisis ke operator terkemuka lainnya untuk membantu Anda memilih proses pengiriman yang paling lancar.

Tentang apa artikel ini?

UPS vs DHL

Di ShippyPro, kami ingin membantu Anda mencari operator yang sempurna.

Hari ini kami akan menganalisis UPS vs DHL dan layanan National US, layanan National UK, Eropa, dan layanan internasional mereka.

DHL berkantor pusat di Jerman dan memiliki kehadiran yang besar di pasar pengiriman global. UPS berbasis di Amerika Serikat dan merupakan salah satu angkutan barang terbesar di dunia.

Berikut adalah beberapa artikel tambahan untuk membantu bisnis Anda memilih kurir terbaik untuk layanan mereka::

• DHL vs TNT
• DHL vs FedEx
• UPS vs FedEx
• UPS vs TNT
• Cara Memilih Kurir Eropa Terbaik

UPS vs DHL: Pengiriman Nasional AS

Tabel di bawah ini mencantumkan layanan UPS dan DHL untuk pengiriman AS ke AS .

UPS			DHL
Melayani	Waktu pengiriman	Biaya	Melayani	Waktu pengiriman	Biaya
UPS Ekspres Kritis	Waktu terbaik yang tersedia, disediakan saat pesanan dilakukan		Paket DHL SmartMail	Pada akhir 2-3 hari kerja
UPS Hari Berikutnya Mengudara Lebih Awal	Pengiriman hari kerja berikutnya jam 8:00 pagi		DHL SmartMail Parcel Plus	Pada akhir 2-3 hari kerja
UPS Next Day Air	Pengiriman hari kerja berikutnya sebelum 10:30		Pengembalian Paket DHL SmartMail	Pada akhir 1-3 hari kerja
UPS Penghemat Udara Hari Berikutnya	Pengiriman hari kerja berikutnya sebelum jam 3:00 pagi		Flat Mail Cerdas DHL	Pada akhir 2-5 hari kerja
Udara Hari Kedua UPS am	Pengiriman paling lambat hari kerja kedua pukul 10:30		Barang Cetak Bundel DHL SmartMail	Pada akhir 2-5 hari kerja
Pilihan Udara UPS 3 Hari	Pengiriman pada hari kerja ketiga pada akhir hari
UPS Ground	Pengiriman antara 1 sampai 5 hari kerja

Layanan UPS terutama terbagi dalam empat kategori:

1. Same Day Delivery adalah untuk paket-paket penting yang harus tiba pada hari yang sama, tidak peduli hari apa dalam setahun.

2. Next Day Delivery menjamin pengiriman paket Anda pada hari kerja berikutnya dengan pilihan pukul 08:00, 10:30, atau 15:00.

3. Pengiriman Dua Hari mengirimkan paket Anda dalam dua hari kerja dengan opsi pukul 10:00 pagi atau pada akhir hari.

4. Pengiriman Tiga Hari atau Lebih memberikan opsi ekonomis dengan jaminan pengiriman pada akhir hari kerja ketiga. Atau untuk opsi pengiriman paling ekonomis antara satu dan lima hari kerja.

Layanan domestik DHL AS dapat dibagi menjadi tiga kategori berdasarkan waktu pengiriman:

1. DHL SmartMail Parcel dan DHL SmartMail Parcel Plus keduanya menjamin pengiriman antara 2-3 hari. Satu-satunya perbedaan antara keduanya adalah DHL SmartMail Parcel Plus memiliki berat maksimum 25lbs sedangkan DHL SmartMail Parcel hanya memiliki berat maksimum 1lb. Selanjutnya DHL SmartMail Parcel Plus sedikit lebih mahal.

2. DHL SmartMail Bundle Printed Matter dan DHL Smart Mail Flats keduanya menjamin pengiriman dalam 2-5 hari. Satu-satunya perbedaan antara keduanya adalah DHL SmartMail Bundle Printed Matter memiliki berat maksimum 15lbs sedangkan DHL Smart Mail Flats hanya memiliki berat maksimum 1lb. Akibatnya, DHL SmartMail Bundle Printed Matter sedikit lebih mahal daripada DHL Smart Mail Flats.

Ada juga DHL SmartMail Parcel Return yang dengan mudah menangani paket pengembalian dalam 1-3 hari.

UPS vs DHL: Pengiriman Nasional Inggris Raya

Tabel ini membandingkan layanan domestik UPS dan DHL di seluruh Inggris.

DHL			UPS
Melayani	Waktu pengiriman	Biaya	Melayani	Waktu pengiriman	Biaya
DHL Express Domestik 9:00	Pengiriman sebelum jam 9:00 pagi hari kerja berikutnya		UPS Express Plus	Sebelum jam 9:00 pada hari kerja berikutnya
DHL Express Domestik 12:00	Pengiriman paling lambat jam 12.00 hari kerja berikutnya		UPS Ekspres	Sebelum 10:30 pada hari kerja berikutnya
DHL Express Domestik	Pengiriman paling lambat hari kerja berikutnya		Penghemat Ekspres UPS	Sebelum 12:00 pada hari kerja berikutnya
DHL Domestik Express Mudah	Pengiriman pada akhir hari kerja berikutnya setelah diserahkan ke Titik Layanan DHL		UPS Ekspres Kritis	Pengiriman di hari yang sama dalam waktu satu jam setelah pengumpulan pengiriman, 365 hari setahun
			Standar UPS	Pada akhir hari, 1-5 hari kerja

UPS menawarkan berbagai layanan yang dapat dipecah menjadi kategori hari yang sama, hari berikutnya, dan 1 hingga 5 hari.

1. UPS Express Critical menawarkan pengiriman di hari yang sama dalam waktu satu jam setelah pengambilan. Ini adalah pilihan yang sempurna jika waktu sangat penting dan uang tidak menjadi masalah.

2. Opsi UPS Express mengirimkan paket pada hari kerja berikutnya dengan waktu pengiriman mulai dari pukul 9:00 , 10:30 , dan 12:30 .

3. UPS Standard menawarkan pilihan ekonomis terbaik dengan waktu pengiriman antara 1 dan 5 hari.

Layanan DHL UK semuanya menawarkan pengiriman hari kerja berikutnya dengan variasi waktu pengiriman.

Pilihan waktu pengiriman keesokan harinya adalah pukul 9:00 , 12:00 , pada akhir hari , dan pada akhir hari setelah paket mencapai Titik Layanan DHL .

Selain itu, semua layanan ini dilengkapi dengan pelacakan dan perlindungan kewajiban.

UPS vs DHL: Pengiriman Eropa

Tabel di bawah ini membandingkan UPS dengan layanan DHL Eropa .

DHL			UPS
Melayani	Waktu Pengiriman	Biaya	Melayani	Waktu Pengiriman	Biaya
DHL pada hari yang sama Garis sprint	Satu hari kerja setelah penarikan		WorldWilde Express	1-3 hari kerja
DHL Express Seluruh Dunia	Satu hari kerja setelah penarikan		Penghemat Ekspres	Pada akhir hari, 1-5 hari kerja
DHL Ekspres 9:00	Pada jam 9:00 hari kerja berikutnya		Standar	Pada akhir hari kerja yang ditentukan
DHL Ekspres 12:00	Menjelang pukul 12:00 hari kerja berikutnya		Ekspres Plus	Pada pukul 9:00 dalam 1-3 hari kerja
Pilihan Ekonomi DHL	Pada akhir hari dalam 1-4 hari kerja		dipercepat	Pada akhir hari dalam 2-5 hari kerja

UPS menawarkan semua layanan yang sama untuk Eropa yang ditawarkannya secara internasional.

1. Layanan Standar adalah layanan paling dasar, memperdagangkan waktu pengiriman yang sedikit lebih lama untuk efektivitas biaya.

2. Layanan Ekspres menawarkan kebalikannya dengan waktu pengiriman yang lebih singkat dengan biaya yang sedikit lebih tinggi.

Perbedaan utama antara layanan standar UPS dan layanan ekspres adalah moda transportasinya. Layanan standar UPS menggunakan truk sedangkan layanan ekspres menggunakan pesawat terbang .

DHL mengirim ke Eropa menggunakan banyak layanan yang sama dengan yang digunakan untuk pengiriman internasional.

1. Express Worldwide adalah layanan yang paling banyak digunakan, menjangkau sekitar 220 negara di seluruh dunia.

2. Layanan Economy Select adalah layanan yang paling banyak digunakan di Eropa. Ini adalah layanan dari pintu ke pintu yang memungkinkanmengirim lajang, beraneka warna paket dan palet di Eropa.

Pengiriman dari 1 hingga 4 hari kerja, dengan batas berat 30 kg per paket dan berat volumetrik 200 kg per m³.

Ini adalah layanan termurah yang disediakan DHL untuk pengiriman di Eropa, layanan ini dapat diintegrasikan dengan opsi tambahan untuk meningkatkan kualitas.

Salah satu opsi tambahan ini adalah pemantauan berkelanjutan , yang memungkinkan Anda mengikuti perkembangan barang dari awal hingga akhir.

3. Layanan Same Day Sprintline adalah layanan jalan cepat yang menjangkau seluruh zona euro. Kecepatan layanan memang menaikkan biaya, meski jaraknya relatif pendek.

UPS vs DHL: Pengiriman Internasional

Tabel di bawah ini mencantumkan layanan pengiriman internasional yang disediakan oleh UPS dan DHL.

DHL			UPS
Melayani	Pengiriman	Biaya	Melayani	Waktu Pengiriman	Biaya
DHL Sameday Jetline	1-3 hari kerja setelah penarikan		Ekspres Seluruh Dunia	1-3 hari kerja
DHL Sameday Sprintline	1-3 hari kerja setelah penarikan		Pengiriman Seluruh Dunia	1-3 hari kerja
DHL Express Seluruh Dunia	1-5 hari kerja setelah penarikan		Standar	hari yang ditentukan
DHL Ekspres 12:00	Pada pukul 12:00 hari kerja berikutnya		Ekspres Plus	Pada pukul 9:00, 1-3 hari kerja
DHL Express Mudah	1-3 hari kerja hanya LAYANAN DHL TITIK		dipercepat	Pada akhir hari, 2-5 hari kerja
Amplop DHL Express	1 hari, akhir hari		Penghemat Ekspres	Pada akhir hari, 1-5 hari kerja

UPS menawarkan beberapa layanan internasional, beberapa layanan ini sama untuk pengiriman di Eropa.

1. Express Saver dan Expedited Service adalah solusi paling hemat biaya yang menjamin pengiriman yang aman dengan waktu pengiriman yang wajar. Keduanya adalah layanan door-to-door dengan pengiriman dijadwalkan dalam waktu 5 hari kerja. Bea cukai bahkan disertakan.

2. Worldwide Express Saver adalah solusi internasional tercepat yang ditawarkan UPS. Waktu pengiriman berkisar dari 1 hingga 3 hari tergantung pada lokasi tujuan (slot waktu telah ditentukan sebelumnya). Tiga upaya pengiriman gratis disertakan.

Terakhir, jika Anda memilih opsi Worldwide Express Saver , kemasan gratis sudah termasuk dalam layanan dengan harga yang sedikit lebih rendah.

DHL menawarkan berbagai macam layanan secara internasional dengan biaya dan waktu pengiriman yang berbeda.

DHL menyediakan banyak layanan, beberapa sama mahalnya dengan layanan Same Day yang tersedia baik melalui udara maupun darat.

1. WorldWide Express adalah layanan yang paling sering digunakan, dengan waktu yang sedikit lebih lama tetapi dengan biaya yang lebih rendah.

2. Layanan DHL Envelope eksklusif hanya untuk dokumen, memungkinkan pengiriman dokumentasi yang cepat di sekitar 220 negara di seluruh dunia.

Layanan Tambahan untuk E-niaga

Kedua perusahaan memiliki layanan terstruktur dengan baik yang mencakup opsi tambahan .

DHL menawarkan pelanggan pengiriman ekspres di DHL Service Points . Ini adalah toko resmi di mana pelanggan DHL dapat memilih untuk menerima barang. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk mengambil paket pada saat yang paling sesuai untuk mereka.

DHL menawarkan layanan yang dirancang untuk industri fesyen: DHL Express for Fashion menawarkan solusi untuk industri fesyen dan kemasan ad hoc, dengan desain yang elegan dan halus.

DHL Medical Express mengelola transportasi pengiriman yang sensitif terhadap waktu dan suhu untuk sektor Life Science.

Untuk produk makanan yang tidak mudah rusak, DHL Express Food & Beverage mengemas dan menempatkan barang-barang ini dalam kemasan yang sesuai.

Toko UPS fisik menawarkan layanan bisnis kepada pelanggan serta materi pengiriman. Layanan tambahan yang paling banyak digunakan adalah UPS Access Point .

Titik Akses UPS adalah lokasi yang efisien dan nyaman yang memungkinkan pelanggan mengirim dan mengambil paket mereka. Melalui layanan ini, Anda juga dapat menyetorkan paket yang dikembalikan dan memilih waktu yang diinginkan untuk mengambil paket.

Ini adalah layanan yang sangat sederhana untuk digunakan: Setelah Anda memilih waktu paket akan tiba di titik akses, pelanggan akan menerima email atau SMS pesan yang memberi tahu mereka kapan paket mereka akan siap diambil. Memungkinkan mereka untuk mengambil paket mereka secepat mungkin. Hanya diperlukan kartu identitas yang valid untuk penarikan.

UPS Returns adalah layanan UPS yang berkaitan dengan penyederhanaan dan pengelolaan pengembalian pelanggannya. Layanan ini terdiri dari 3 opsi :

1. Pengembalian UPS adalah layanan pengembalian standar yang memungkinkan Anda membuat dan mengirimkan label buatan pelanggan yang dilampirkan pada kiriman asli atau kiriman baru. Label dapat dikirim melalui email atau pengiriman tradisional.

2. UPS Returns Plus adalah layanan dimana UPS bertanggung jawab atas semuanya . Dari pembuatan label hingga pengiriman barang hingga tujuan akhir, semua tanggung jawab ada di pundak Anda. Layanan ini memiliki dua opsi tambahan, upaya pengembalian satu hari atau upaya pengembalian 3 hari.

3. Pengembalian melalui Web UPS adalah layanan yang memungkinkan pelanggan akhir untuk menyelesaikan proses penjualan kembali secara online (melalui browser web), termasuk pembuatan label pengembalian UPS. Selain itu, perusahaan dapat menautkan database back-end mereka ke proses hasil, memanfaatkan informasi produk yang dikembalikan, sehingga mengurangi biaya dan meningkatkan layanan pelanggan.

Ulasan dan Pertimbangan

Di ShippyPro, kami beroperasi di sektor e-commerce, khususnya di bidang pengiriman online. Kami setiap hari berhubungan dengan banyak operator domestik dan internasional.

Mengevaluasi semua pekerjaan operator bukanlah tugas yang mudah. Operator yang sempurna tidak ada, namun ada operator tertentu yang lebih cocok untuk kebutuhan bisnis Anda. Kami ingin membantu Anda memilih mitra logistik yang ideal untuk kebutuhan Anda, tetapi ada pertimbangan lain yang perlu kami perhatikan.

Untuk melakukan ini, kami akan menunjukkan satu-satunya ukuran penilaian transparan yang kami miliki; ulasan pelanggan kami yang menggunakan UPS dan DHL setiap hari untuk mengirim di dalam negeri dan di seluruh dunia.

Di bawah ini adalah ulasan total dari dua operator yang dibentuk berdasarkan umpan balik harian dari pelanggan kami.

Siapa yang kita pilih untuk dikirim?

Pada titik ini, Anda memahami betapa sulitnya menentukan operator mana yang lebih baik dari yang lain. Diketahui bahwa beberapa operator bekerja lebih baik di beberapa area daripada yang lain.

Sekarang, mengingat tujuan Anda adalah memberikan layanan pelanggan terbaik, tidak ada yang lebih baik daripada mencoba membuat kontrak dengan tidak hanya satu, tetapi beberapa operator.

Dengan cara ini Anda akan dapat menawarkan layanan yang sangat baik di setiap area dan setiap kategori produk.

Jangan membatasi diri Anda pada satu penyedia layanan pengiriman. Alih-alih, lihat untuk memilih operator yang berbeda , masing-masing untuk cakupan tertentu, yang secara signifikan mengurangi biaya pengelolaan aset.

Faktanya, setiap pengirim barang mengenakan tarif yang sangat berbeda terkait dengan berat, ukuran, dan tujuan barang.

Membandingkan semua operator ini adalah proses yang memakan waktu, tetapi ada layanan untuk mengelola berbagai pengirim yang dapat membantu.

Lebih mudah untuk memilih sebuah perangkat lunak seperti ShippyPro, yang secara otomatis membandingkan harga dari berbagai vendor dan memungkinkan Anda menetapkan aturan pengiriman, menghemat waktu dan uang Anda.

Hubungkan UPS dan DHL ke ShippyPro

Integrasikan UPS, DHL, dan lebih dari 120 Operator dalam beberapa klik dan mulai mencetak label pengiriman, melacak pengiriman, dan membuat pengembalian dengan cepat dan efisien.

Mulai uji coba gratis 30 hari Anda sekarang, temukan cara mengoptimalkan pengelolaan pengiriman Anda!