Mengapa bisnis SaaS harus melacak Tingkat Pertumbuhan Pengguna mereka?

Tingkat pertumbuhan pengguna memberi Anda gambaran yang adil tentang seberapa keras Anda harus berjuang untuk bertahan di pasar. Bagaimanapun, pertumbuhan adalah harapan, pertumbuhan adalah keyakinan, pertumbuhan adalah masa depan.

Dalam posting ini, kita akan membahas mengapa tingkat pertumbuhan pengguna itu penting, bagaimana menghitung tingkat pertumbuhan untuk bisnis Anda dan cara untuk meningkatkannya.

Apa itu tingkat pertumbuhan?

Tingkat pertumbuhan pengguna adalah % pelanggan baru yang membayar yang Anda peroleh setiap bulan.

Rumus tingkat pertumbuhan pengguna

Sampai hari ini, tingkat pertumbuhan pengguna 10% menyiratkan, Anda memperoleh 10% pelanggan baru yang membayar dalam 30 hari terakhir dari jumlah total pelanggan aktif yang membayar Anda 30 hari yang lalu.

Hitung tingkat pertumbuhan

Kami akan mengasumsikan pada 1 Juli 2018 , Anda memiliki 400 pengguna aktif , dan pada akhir 31 Juli 2018 , jumlah pengguna meningkat menjadi 460 . Kami akan memasukkan angka-angka ini ke dalam rumus.

Artinya di bulan Juli yang sangat signifikan.

Menghitung tingkat pertumbuhan bukanlah ilmu roket, tapi tidak sesederhana kelihatannya!

Mari kita lihat mengapa!

Bagaimana perhitungan tingkat pertumbuhan pengguna menjadi sulit?

Jumlah pengguna meningkat setiap hari. Bisa juga menurun.

Pengguna juga termasuk pengguna percobaan gratis .

Namun, Anda perlu mengurangi pengguna uji coba gratis dihitung sebagai tingkat pertumbuhan tergantung pada pelanggan yang membayar aktif karena data keuangan yang sebenarnya berasal dari pelanggan yang membayar.

Anda juga perlu mengurangi pelanggan yang bergejolak .

Untuk beberapa paket harga, uji coba gratis yang terlibat, menjadi sulit untuk membuat jumlah pengguna berulang.

Anda butuh solusi yang menunjukkan kepada Anda

“Solusi itu adalah Putler.

Kalkulator tingkat pertumbuhan yang akurat untuk bisnis Anda

Putler menunjukkan kepada Anda 15 metrik langganan penting bersama dengan tingkat pertumbuhan pengguna.

Putler akan menangani semua perhitungan untuk Anda. Anda hanya perlu melacak tingkat pertumbuhan pengguna Anda dan merencanakan tindakan Anda di masa mendatang.

Faktanya, hampir tidak ada solusi atau alat yang menghitung dan menunjukkan tingkat pertumbuhan pengguna.

Tidak hanya berlangganan, Anda mendapatkan 100+ metrik yang terkait dengan penjualan, pelanggan, produk, transaksi, perkiraan, dan pengunjung.

Pentingnya tingkat pertumbuhan

Sekarang tingkat pertumbuhan menjadi positif adalah pertanda baik, hanya jika itu konsisten dan tetap dekat dengan nilai awal yang diamati.

Namun, tingkat pertumbuhan yang sama untuk jangka waktu yang lama menunjukkan tidak ada kemajuan.

Dan jika tingkat pertumbuhan negatif atau menurun selama periode tertentu, itu adalah alasan besar untuk khawatir.

Oleh karena itu tingkat pertumbuhan pengguna menunjukkan apakah semua upaya penjualan dan pemasaran yang Anda lakukan sia-sia atau tidak. Jika ada penurunan tingkat pertumbuhan dalam jangka waktu tertentu, seseorang dapat memperkirakan alasan penurunannya.

Anda perlu mengubah strategi Anda, bekerja keras, memotivasi tim Anda untuk mencapai tujuan mereka.

[bctt tweet=”Tingkat pertumbuhan pengguna membantu untuk memahami apakah perusahaan bergerak menuju tujuan jangka panjang mereka atau menjauh darinya.” nama pengguna="getputler"]

Terkadang isu lingkungan, politik, sosial juga mempengaruhi momentum pertumbuhan.

3 cara scalable teratas untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan

Untuk pertumbuhan berkelanjutan, Anda perlu fokus pada tiga saluran terukur yang dibahas di bawah ini.

1. Akuisisi melalui iklan

Anda dapat memperoleh pengguna melalui iklan berbayar tetapi dalam margin yang wajar setelah mempertimbangkan biaya lainnya. Iklan berbayar dapat memberi Anda pendapatan yang dapat Anda investasikan kembali dalam iklan untuk skalabilitas.

2. Dari mulut ke mulut

Terkadang suatu produk memang memiliki faktor 'X' yang membedakannya dari pesaingnya. Oleh karena itu, Anda dapat memanfaatkan faktor tersebut dalam promosi Anda. Itu bisa membuat produk Anda menjadi viral dan dengan efek ini, Anda bisa mendapatkan banyak dari publisitas dari mulut ke mulut. Cobalah untuk memastikan satu kualitas unik dari produk Anda.

3. Optimalisasi mesin pencari

Optimisasi mesin pencari pada umumnya memainkan peran penting dalam menghasilkan arahan yang dikonversi menjadi pelanggan. Publikasikan konten yang kaya dan mudah diikuti secara konsisten. Membuat konten yang dioptimalkan mesin pencari secara teratur dapat memberi Anda aliran prospek yang berkelanjutan.

7 cara yang tidak dapat diskalakan untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan pengguna

Di sisi lain, ada beberapa praktik yang tidak dapat diskalakan yang biasanya terjadi dalam kasus startup. Mari kita lihat mereka dan lihat sejauh mana mereka efektif.

Semua cara yang tidak terukur ini untuk mempromosikan dan menskalakan bisnis Anda adalah faktor risiko rendah.

• Daftarkan lingkaran dekat Anda untuk menggunakan produk Anda
• Mengirim email ke komunitas Anda – sekolah/perguruan tinggi/perusahaan tempat Anda bekerja
• Blogging tamu – menulis untuk kategori niche tertentu yang lebih dekat dengan produk Anda
• Email dan panggilan massal
• Keterlibatan media sosial dengan pengguna potensial
• Liputan dalam siaran pers
• Mempromosikan kontes, hadiah dll.

Dalam dinamika bisnis, ada satu keyakinan yang sebagian besar benar, yaitu ' Semakin tinggi risikonya, semakin tinggi keuntungannya' . Jika Anda melihat ketujuh cara di atas, semuanya cara berisiko rendah agar Anda bisa mendapatkan beberapa ratus pendaftaran dari kontes, satu atau dua liputan di media tetapi semuanya hanya satu kali.

Untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, Anda perlu mencapai keseimbangan antara investasi berisiko tinggi dan berisiko rendah.

Untuk memahami keseimbangan ini dengan cara yang lebih baik, Anda dapat mengambil bantuan Strategi Barbell.

Kesimpulan

Pada akhirnya, kami dapat memastikan bahwa pertumbuhan adalah yang terpenting bagi bisnis dan melacak tingkat pertumbuhan pengguna secara terus-menerus terkadang menjadi tantangan. Anda dapat membuat pekerjaan ini jauh lebih mudah dengan bantuan Putler. Anda dapat melihat metrik bisnis yang berbeda bersama dengan tingkat pertumbuhan pengguna di satu dasbor.