USPS vs UPS: Perbandingan
Diterbitkan: 2017-07-23Jika Anda mengelola bisnis e-niaga daripada Anda tahu pentingnya memilih kurir surat yang tepat.
Memilih kurir yang tepat bukan hanya sekedar mencari supplier yang tepat. Ini tentang mengidentifikasi sekutu serius yang akan membantu Anda memberikan nilai dan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.
Kurir yang tepat akan memuaskan pelanggan Anda dengan kualitas, kecepatan, dan layanan hemat biaya terbaik.
USPS vs UPS
Di sini, di ShippyPro, kami ingin membantu Anda dalam mencari operator yang sempurna.
Hari ini kita akan menganalisis layanan USPS dan UPS National US, layanan National UK, Eropa, dan layanan internasional.
Keduanya berbasis di AS dan memainkan peran besar di pasar pengiriman global.
USPS vs UPS: Pengiriman Nasional AS
Di bawah ini adalah tabel yang membandingkan layanan domestik USPS dan UPS di AS.
UPS | USPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
UPS Ekspres Kritis | Waktu terbaik yang tersedia, disediakan saat pemesanan dilakukan | Surat Ekspres Prioritas | Garansi Semalam | ||
UPS Hari Berikutnya Mengudara Lebih Awal | Pengiriman hari kerja berikutnya jam 8:00 pagi | Surat Prioritas | 1-3 Hari Kerja | ||
UPS Udara Hari Berikutnya | Pengiriman hari kerja berikutnya paling lambat jam 10:30 pagi | Lapangan Ritel USPS | 2-8 Hari Kerja | ||
UPS Penghemat Udara Hari Berikutnya | Pengiriman hari kerja berikutnya paling lambat jam 3 pagi | ||||
UPS 2nd Day Air am | Pengiriman pada hari kerja kedua pada pukul 10:30 | ||||
Pilihan Udara 3 Hari UPS | Pengiriman pada hari kerja ketiga pada akhir hari | ||||
UPS Ground | Pengiriman antara 1 sampai 5 hari kerja |
Layanan UPS terutama terbagi dalam empat kategori: pengiriman hari yang sama, hari berikutnya, dua hari, dan tiga hari atau lebih.
Pengiriman Hari yang Sama adalah untuk paket-paket penting yang harus tiba pada hari yang sama, tidak peduli hari apa dalam setahun.
Next Day Delivery menjamin pengiriman paket Anda pada hari kerja berikutnya dengan pilihan pada pukul 08:00, 10:30, atau 15:00.
Pengiriman Dua Hari mengirimkan paket Anda dalam dua hari kerja dengan opsi pukul 10:00 atau di penghujung hari.
Pengiriman Tiga Hari atau Lebih memberikan opsi ekonomi dengan pengiriman yang dijamin pada akhir hari kerja ketiga. Atau untuk opsi pengiriman yang paling ekonomis antara satu dan lima hari kerja.
USPS menawarkan tiga layanan utama yang berbeda untuk pengiriman domestik.
Surat Ekspres Prioritas: Opsi ini menjamin pengiriman dan pengiriman semalam ke seluruh Amerika Serikat, dan tidak memerlukan penimbangan atau penghitungan apa pun untuk paket hingga 70 pound. Ini juga mencakup standar pelacakan USPS dan asuransi bawaan sebesar $100.
Akibatnya, ini adalah opsi AS yang paling mahal.
Surat Prioritas: Surat Prioritas dikirimkan dan dikirim ke lokasi mana pun di dalam negeri dalam 1-3 hari kerja dan memiliki fitur yang mirip dengan Surat Prioritas ekspres kecuali tanggal pengiriman ini. Namun, itu hanya memiliki asuransi yang disertakan sebesar $50.
USPS Retail Ground (sebelumnya Standard Post): Ini adalah opsi paling standar dan mengirimkan antara 2 dan 8 hari kerja ke lokasi mana pun di Amerika Serikat. Tidak ada asuransi yang disertakan, tetapi opsi tersedia jika Anda ingin membayar lebih.
USPS vs UPS: Layanan Inggris Raya
Di bawah ini adalah tabel yang menunjukkan layanan domestik UPS di Inggris Raya.
USPS | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
UPS Ekspres Plus | Sebelum jam 9:00 pagi hari kerja berikutnya | ||||
UPS Ekspres | Sebelum pukul 10:30 pada hari kerja berikutnya | ||||
Penghemat UPS Ekspres | Sebelum pukul 12:00 pada hari kerja berikutnya | ||||
UPS Ekspres Kritis | Pengiriman pada hari yang sama dalam satu jam setelah pengumpulan pengiriman, 365 hari setahun | ||||
Standar UPS | Pada akhir hari, 1-5 hari kerja |
USPS tidak menawarkan Layanan UK khusus, tetapi opsi Internasional mereka mencakup wilayah tersebut. Kami akan membahasnya lebih lanjut di bagian Internasional.
UPS menawarkan berbagai layanan yang dapat dibagi menjadi kategori hari yang sama, hari berikutnya, dan 1 hingga 5 hari.
UPS Express Critical menawarkan pengiriman pada hari yang sama dalam waktu satu jam setelah pengambilan. Ini adalah pilihan sempurna jika waktu sangat penting dan uang bukan masalah.
Opsi UPS Express mengirimkan paket pada hari kerja berikutnya dengan waktu pengiriman mulai dari pukul 09:00 , 10:30 , dan 12:30 .
UPS Standard menawarkan opsi paling ekonomis dengan waktu pengiriman antara 1 dan 5 hari.
USPS vs UPS: Eropa
Tabel berikut menampilkan layanan khusus Eropa UPS.
USPS | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
World Wilde Express | 1-3 hari kerja | ||||
Penghemat Ekspres | Pada akhir hari, 1-5 hari kerja | ||||
Standar | Pada akhir hari kerja yang ditentukan | ||||
Ekspres Plus | Pada pukul 9:00 dalam 1-3 hari kerja | ||||
Dipercepat | Pada akhir hari dalam 2-5 hari kerja | ||||
UPS menawarkan semua layanan yang sama untuk Eropa yang ditawarkannya secara internasional.
Layanan Standar adalah layanan paling dasar, memperdagangkan waktu pengiriman yang sedikit lebih lama untuk efektivitas biaya.
Layanan Ekspres menawarkan sebaliknya dengan waktu pengiriman yang lebih singkat dengan biaya yang sedikit lebih tinggi.
Perbedaan utama antara layanan standar dan ekspres UPS adalah moda transportasi. Layanan standar UPS menggunakan truk sedangkan layanan ekspres menggunakan pesawat terbang.
USPS tidak menawarkan layanan khusus Eropa. Itu hanya mengelompokkan pengiriman sebagai Internasional. Karena itu, kami akan membahasnya di bagian berikut.
USPS vs UPS: Internasional
Tabel di bawah ini menguraikan berbagai layanan internasional yang ditawarkan UPS dan USPS.
USPS | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya | Melayani | Waktu Pengiriman | Biaya |
Jaminan Ekspres Global | 1-3 Hari Kerja | Ekspres Seluruh Dunia | Pada akhir 1-3 hari kerja | ||
Prioritas Mail Express Internasional | 3-5 Hari Kerja | Pengiriman Seluruh Dunia | Pada akhir 1-3 hari kerja | ||
Surat Prioritas Internasional | 6-10 Hari Kerja | Standar | Pada akhir hari yang ditentukan | ||
Ekspres Plus | Sebelum jam 9:00 pagi, 1-3 hari kerja | ||||
Dipercepat | Pada akhir 2-5 hari kerja | ||||
Penghemat Ekspres | Pada akhir 1-5 hari kerja |
UPS menawarkan beberapa layanan internasional, beberapa layanan ini sama untuk pengiriman di Eropa.
Express Saver dan Expedited Service adalah solusi paling hemat biaya yang menjamin pengiriman yang aman dengan waktu pengiriman yang wajar.
Keduanya merupakan layanan door-to-door dengan jadwal pengiriman dalam 5 hari kerja. Izin bea cukai bahkan disertakan.
Worldwide Express Saver adalah solusi internasional tercepat yang ditawarkan UPS. Waktu pengiriman berkisar dari 1 hingga 3 hari tergantung pada lokasi tujuan (slot waktu telah ditentukan sebelumnya). Tiga upaya pengiriman gratis disertakan.
Terakhir, jika Anda memilih opsi Worldwide Express Saver , kemasan gratis sudah termasuk dalam layanan dengan harga yang sedikit lebih rendah.
Opsi USPS Internasional meliputi:
Jaminan Ekspres Global: Opsi ini menawarkan pengiriman dan pengiriman ke hampir semua tempat di seluruh dunia dalam 1-3 hari kerja. Berat maksimum untuk pengiriman ini adalah 70 pon dan termasuk pelacakan USPS dan perlindungan asuransi hingga $100.
Priority Mail Express International: Layanan Priority Mail Express International dikirimkan dalam waktu 3-5 hari kerja ke mana saja di seluruh dunia dan sekali lagi menawarkan pelacakan USPS dan asuransi hingga $100 untuk rekonstruksi dokumen yang tidak dapat dinegosiasikan dan hingga $200 untuk kehilangan, kerusakan, atau kehilangan barang dagangan isi.
Surat Prioritas Internasional: Ini adalah opsi standar dan tidak perlu penimbangan atau penghitungan. Priority Mail International akan dikirimkan dalam 6-10 hari kerja. Dengan Kotak Tarif Tetap atau Amplop, Anda membayar satu tarif tergantung pada negara tujuan. Layanan ini, seperti yang lainnya, menawarkan pelacakan USPS standar dan opsi untuk perlindungan asuransi hingga $100 untuk rekonstruksi dokumen yang tidak dapat dinegosiasikan dan asuransi hingga $200 untuk barang dagangan yang hilang atau rusak.
USPS vs UPS: Layanan Tambahan untuk E-niaga
UPS menawarkan daftar lengkap layanan tambahan yang bermanfaat bagi pelanggannya.
Toko UPS fisik menawarkan layanan bisnis kepada pelanggan serta pengiriman material.
Layanan tambahan yang paling banyak digunakan adalah UPS Access Point .
Titik Akses UPS adalah lokasi yang efisien dan nyaman yang memungkinkan pelanggan mengirim dan mengambil paket mereka.
Melalui layanan ini Anda juga dapat menyimpan parsel yang dikembalikan dan memilih waktu yang diinginkan untuk mengambil parsel.
Ini adalah layanan yang sangat sederhana untuk digunakan.
Setelah Anda memilih waktu paket akan tiba di titik akses, pelanggan akan menerima email atau pesan sms yang memberi tahu mereka kapan paket mereka siap untuk diambil. Mengizinkan mereka mengambil paket mereka secepat mungkin.
Hanya kartu identitas yang valid yang diperlukan untuk penarikan.
UPS Returns adalah layanan UPS yang berurusan dengan penyederhanaan dan pengelolaan pengembalian pelanggannya. Layanan ini terdiri dari 3 pilihan :
- UPS Returns adalah layanan pengembalian standar yang memungkinkan Anda membuat dan mengirimkan label buatan pelanggan yang dilampirkan pada kiriman asli atau kiriman baru.
Label dapat dikirim melalui email atau pengiriman tradisional.
- UPS Returns Plus , adalah layanan di mana UPS bertanggung jawab atas segalanya . Dari pembuatan label hingga pengiriman barang hingga tujuan akhir, semua tanggung jawab ada di tangan Anda.
Layanan ini memiliki dua opsi tambahan, upaya pengembalian satu hari atau upaya pengembalian 3 hari.
- Pengembalian melalui Web UPS adalah layanan yang memungkinkan pelanggan akhir menyelesaikan proses penjualan kembali secara online (melalui browser web), termasuk pembuatan label pengembalian UPS.
Selain itu, perusahaan dapat menghubungkan database back-end mereka ke proses hasil, memanfaatkan informasi pengembalian produk secara maksimal, sehingga mengurangi biaya dan meningkatkan layanan pelanggan.
USPS juga menawarkan beberapa layanan dan alat berbeda melalui situs web mereka yang berguna, terutama untuk bisnis.
Click-N-Ship Business Pro: Click-N-Ship Business Pro dirancang untuk memungkinkan pengirim paket komersial membuat dan mencetak label dengan barcode paket Surat Cerdas, membuat dan mengirimkan manifes pengiriman secara elektronik melalui Sistem Verifikasi Elektronik kami, menghasilkan laporan perangko elektronik dan membayar melalui proses pembayaran elektronik.
Click-N-Ship Business Pro memiliki fitur on-boarding dan pendaftaran yang disederhanakan melalui Business Customer Gateway yang dapat diselesaikan hanya dalam waktu 15 menit. Setelah perangkat lunak gratis diunduh dan penyiapan akun selesai, pelanggan akan siap untuk memulai pengiriman.
Pelacakan USPS: adalah standar untuk semua pengiriman. Ini adalah cara bagi Anda untuk memastikan bahwa paket terpenting Anda sampai ke tujuan akhir mereka. Layanan Pos AS dapat memberi tahu Anda tanggal, waktu, dan kode pos pengiriman barang Anda, sehingga Anda tidak perlu khawatir.
Layanan Pengembalian Tingkat Lanjut: Pengembalian tidak dapat dihindari, jadi ini memudahkan pelanggan untuk mengembalikan paket kepada Anda. Ciptakan loyalitas pelanggan, tingkatkan penjualan, dan kendalikan biaya dengan memberi pelanggan Anda cara yang cepat, nyaman, dan fleksibel untuk mengembalikan barang melalui USPS.
Cara Memberikan Label Pengembalian
- Sertakan satu di kotak kiriman asli
- Gunakan platform awan
- Integrasikan alat pengembalian di situs web Anda
- Biarkan pelanggan mencetak sendiri
- Minta satu melalui Layanan Cetak dan Kirim Label
USPS vs UPS: Ulasan dan Pertimbangan!
Kami di ShippyPro beroperasi di sektor e-commerce, khususnya di bidang pengiriman online. Kami berhubungan setiap hari dengan banyak kurir domestik dan internasional.
Mengevaluasi semua pekerjaan kurir bukanlah tugas yang mudah.
Kurir yang sempurna tidak ada, namun ada kurir tertentu yang lebih cocok untuk kebutuhan bisnis Anda.
Pada artikel ini kami telah memperkenalkan layanan utama USPS dan UPS, yang banyak digunakan di tingkat nasional dan internasional.
Kami ingin membantu Anda memilih mitra logistik yang ideal untuk kebutuhan Anda, namun ada pertimbangan lain yang perlu kami perhatikan.
Untuk melakukannya, kami akan menunjukkan kepada Anda satu-satunya metrik penilaian transparan yang kami miliki; ulasan pelanggan yang menggunakan USPS dan UPS setiap hari untuk mengirim ke dalam negeri dan ke seluruh dunia.
Di bawah ini adalah ulasan total dari dua kurir yang dibentuk berdasarkan umpan balik harian dari pelanggan.
USPS vs UPS: Siapa yang kami pilih untuk dikirimkan?
Pada titik ini Anda mengerti betapa sulitnya menentukan kurir mana yang lebih baik dari yang lain.
Diketahui bahwa beberapa operator bekerja lebih baik di beberapa area daripada yang lain.
Sekarang, mengingat tujuan Anda adalah memberikan layanan pelanggan terbaik, tidak ada yang lebih baik daripada mencoba membuat kontrak dengan tidak hanya satu, tetapi beberapa kurir.
Dengan cara ini Anda akan dapat menawarkan layanan terbaik di setiap area dan setiap kategori produk.
Jangan membatasi diri Anda pada satu penyedia layanan pengiriman
Alih-alih, carilah kurir yang berbeda, masing-masing untuk cakupan tertentu, yang secara signifikan mengurangi biaya pengelolaan aset.
Faktanya, setiap perusahaan pengiriman mengenakan tarif yang sangat berbeda terkait dengan berat, ukuran, dan tujuan barang.
Bandingkan dan pilih operator terbaik untuk semua jenis pengiriman yang Anda lakukan!
Membandingkan semua operator ini adalah proses yang memakan waktu, tetapi ada layanan untuk mengelola berbagai pengirim yang dapat membantu.
Cara terbaik untuk mengelola keputusan penting ini adalah memilih perangkat lunak yang secara otomatis membandingkan harga vendor yang berbeda dan/atau memungkinkan Anda menetapkan aturan pengiriman, menghemat waktu dan uang Anda.