Mari sebarkan cinta pengiriman: kiat hari Valentine untuk e-commerce Anda

Apa bahasa cinta bisnis Anda? Dapatkah St. Valentine mempengaruhi pertumbuhan perusahaan Anda? Dalam artikel ini kami akan membagikan semua yang perlu Anda ketahui tentang Hari Valentine, dengan tips tambahan untuk menjadikan liburan ini sukses bagi bisnis Anda.

Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi Hari Valentine berada di belakang penjualan Black Friday. 30% dari pembelian online lebih dari $100 per pelanggan pada tahun 2018. Ini adalah industri multi-miliar dolar , jadi jangan meremehkan pelanggan dan peluang bisnis Anda selama ini. Setiap tahun tingkat pertumbuhan meningkat dengan penjualan e-commerce untuk Hari Valentine.

Beberapa tips dari Cupid:

Perhatikan Penjual Teratas

Meskipun mereka mungkin tidak mengejutkan, semakin Anda menggabungkan aspek bisnis Anda dengan penjual teratas di bawah ini, penjualan akan meningkat. Baik itu kemasan unik yang menampilkan barang-barang ini atau gambarnya di situs web Anda, ingatlah barang-barang yang paling banyak diminta yang dicari pelanggan.

7 Buku Terlaris Selama Hari Valentine:

1) Bunga
2) Perhiasan
3) Lilin
4) Cetakan dan bingkai
5) Lotion kecantikan dan tubuh
6) Parfum
7) Cokelat

Buat Kampanye Email yang Menarik

Apa yang menarik perhatian pelanggan Anda pada hari-V? Beberapa grafik animasi dalam email! Terkadang sederhana adalah yang paling efektif. Coba sertakan gambar hati, merpati, busur & anak panah, cokelat, balon, dan banyak lagi. Pelanggan akan segera diingatkan bahwa hari libur sudah dekat, menandakan mereka harus menelusuri situs e-commerce Anda sebelum hari besar.

Gunakan Platform Otomasi Pemasaran

Lebih dari setengah bisnis saat ini menggunakan platform otomatisasi pemasaran. Dengan ini, Anda memperluas kampanye email Anda dengan memungkinkan pelanggan Anda melacak, menganalisis, dan melakukan koreksi pada strategi pengiriman mereka. Teknik otomatisasi canggih Shippypro tidak hanya membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan lebih teratur dengan produk Anda, tetapi kami juga membantu pelanggan Anda mengurangi stres. Pengumuman Hari Valentine yang melibatkan kembali pelanggan terlihat meningkatkan keberhasilan e-niaga Anda hingga tingkat konversi 5%.

Manfaatkan Seluler

Kampanye dan toko e-niaga Anda tidak hanya harus dapat diakses di desktop, tetapi juga perangkat seluler. Ini memungkinkan pelanggan untuk mengakses situs web Anda di mana pun mereka berada atau dalam perjalanan. Pada tahun 2018, 61% kunjungan situs ritel di seluruh dunia dihasilkan dari ponsel cerdas dan 22% pelanggan memilih untuk melakukan pembelian Hari Valentine di perangkat seluler mereka. Selain itu, pada tahun 2018 sebuah survei dilakukan yang melaporkan bahwa 50% pembeli Hari Valentine mengatakan mereka berbelanja lebih awal untuk hadiah dan menyelesaikan pembelian selama minggu-minggu awal bulan Februari .

30% dari hadiah dikirim menit terakhir . Apa artinya ini bagi Anda? Untuk meluncurkan strategi pemasaran Hari Valentine Anda secepatnya! Semakin Anda merencanakan sebelumnya dan bertujuan untuk visibilitas yang lebih besar, semakin bisnis Anda akan berkembang untuk liburan.

Menawarkan Kartu Hadiah

Lebih dari 86% penerima hadiah mengatakan mereka lebih suka menerima kartu hadiah . Di sisi lain, 90% pengirim hadiah lebih suka mengirim hadiah asli dan menganggap kartu hadiah tidak bersifat pribadi dan tidak dipikirkan. Secara keseluruhan, $2,1 miliar dolar akan dihabiskan untuk kartu hadiah di Hari Valentine ini. Pertimbangkan untuk menambahkan insentif kartu hadiah di portal belanja Anda. Baik saat pelanggan menambahkan barang ke keranjang mereka atau di akhir pengalaman berbelanja mereka, kartu hadiah memastikan pelanggan yang kembali dan antisipasi.

Personalisasi Item Selama Pengalaman Unboxing

Pelanggan menantikan produk mereka tiba. Hubungan Anda dengan mereka dapat berubah ketika mereka pertama kali melihat apa yang mereka pesan, bahkan hanya dengan kurir yang mengirimkannya. Baik itu kertas pembungkus khusus atau logo unik perusahaan Anda di kotak kardus, cara Anda mengirimkan pesanan menciptakan pengalaman bagi pelanggan Anda . Semakin menarik dan cocok untuk unboxing merek Anda, semakin banyak kegembiraan pelanggan yang akan dibangun serta kepuasan produk. Banyak perusahaan bahkan memilih teknik perangko atau kertas tisu tertentu untuk mempromosikan getaran mereka.

Kebijakan Pengembalian yang Jelas

Shippypro memungkinkan Anda dan pelanggan Anda mendapatkan ketenangan pikiran untuk liburan bebas stres. Pengiriman tepat waktu lebih penting daripada sebelumnya ketika pelanggan membeli untuk orang yang dicintai dan orang-orang spesial dalam hidup mereka. Dengan Shippypro, Anda dapat melacak dan melacak kiriman Anda, membangun pengalaman pelanggan yang erat dan pribadi di mana komunikasi dan keandalan berjalan seiring.

Dengan perangkat lunak manajemen pengembalian e-niaga canggih kami, pengembalian dapat dikelola di portal pengembalian Anda dan disematkan di situs web Anda. Dengan alat praktis ini, kami membantu Anda memangkas biaya operasional dan fokus pada upaya yang lebih penting: penjualan Anda. Shippypro dikenal fleksibel, karena pengiriman bukanlah pendekatan satu ukuran yang cocok untuk semua. Pelanggan dapat mencetak label pengiriman mereka hanya dengan satu klik dan akan dikirimi petunjuk pengembalian . Dengan analitik pengembalian kami, Anda akan memahami mengapa pelanggan mengembalikan produk Anda dan cara meningkatkannya.

Lagi pula, 89% konsumen membeli lagi jika pengalaman pengembalian mereka bagus. Ubah semua stres yang tidak diinginkan itu menjadi keunggulan kompetitif untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan Anda.

Kiat Pro: Tawarkan pengiriman lebih awal sebelum hari besar!

Dan jangan lupa hadiah kecil juga. Pelanggan Anda lebih cenderung mengklik situs e-commerce Anda jika ada insentif khusus. Kirimkan penawaran atau penjualan apa pun kepada pelanggan Anda untuk mempromosikan merek Anda. Mereka juga akan menyebarkan berita ke rekan kerja, keluarga, dan teman-teman mereka.
Ingat: Hari Valentine bukan hanya penjualan cokelat, kartu, dan bunga. Pelanggan selalu online, terutama pada hari khusus ini. Tidak ada waktu yang lebih baik untuk meningkatkan bisnis Anda! Jadi, maukah kamu menjadi Valentine kami? Shippypro berkomitmen untuk menawarkan solusi mudah dan efektif untuk semua kebutuhan pengiriman Anda, tidak hanya pada hari kasih sayang tetapi setiap hari.