Di luar lapangan: Menggunakan video di tahap penjualan selanjutnya dengan Chris van Praag

Diterbitkan: 2023-06-19

Dalam bidang penjualan, video sering dikaitkan dengan pencarian calon pelanggan dan promosi awal. Namun, potensinya jauh melampaui tahap awal.

Untuk membantu Anda melepaskan kekuatan video yang belum dimanfaatkan di tahap penjualan selanjutnya dan menemukan cara Anda menggunakan video untuk menutup transaksi, kami menghubungi master video penjualan…

Temui Chris van Praag . Dia adalah tokoh terkemuka di dunia SaaS B2B, yang berspesialisasi dalam bidang penjualan video yang dinamis. Dengan pengalaman lebih dari tiga setengah tahun di bidang ini, perjalanan Chris dimulai pada awal penguncian ketika dia menemukan potensi perubahan permainan dalam penjualan video sebagai pengguna Vidyard.

Terpikat oleh manfaatnya, dia beralih dari pelanggan yang puas menjadi Eksekutif Akun siklus penuh di Vidyard.

Selama masa jabatannya sebagai AE, Chris mendalami pembuatan konten video yang menarik, mencerahkan orang lain tentang kekuatan video dalam penjualan. Pergeseran penting ini membuatnya beralih dari perwakilan penjualan menjadi anggota kunci tim pemasaran.

Siapakah Chris van Praag?

Chris van Praag seorang penginjil penjualan yang bersemangat. Misinya adalah memperjuangkan, mengadvokasi, dan mempromosikan penggunaan video untuk profesional penjualan di seluruh siklus penjualan.

Berkolaborasi erat dengan klienVidyard yang terhormat, Chris berbagi wawasan yang tak ternilai untuk meningkatkan kesuksesan dengan video.Selain itu, dia secara aktif menyebarkan kesadaran tentang dampak mendalam dari video di seluruh saluran penjualan dan pemasaran, menawarkan tip, trik, dan pembaruan fitur yang tak ternilai dari Vidyard, platform terkemuka untuk hosting dan pembuatan video bisnis.

Bersiaplah untuk menemukan potensi transformatif dari video untuk penjualan — khususnya video untuk kesepakatan penutupan — dengan Chris van Praag sebagai panduan Anda.

Nilai konten video untuk kesepakatan penutupan

— Mengapa konten video berharga bagi tenaga penjualan dalam menutup transaksi? Bagaimana perbandingannya dengan jenis konten lainnya?

Video adalah cara terbaik bagi tenaga penjualan untuk tampil menonjol.

Dalam lanskap B2B saat ini, siklus pembelian lebih panjang. Persaingan untuk kesepakatan semakin intensif, dan ada lonjakan platform yang bersaing untuk mendapatkan perhatian klien.

Dengan semua yang terjadi dalam iklim ekonomi saat ini, anggaran sangat ketat. Penjual perlu menggunakan setiap saluran yang tersedia untuk memenuhi prospek mereka di mana mereka ingin bertemu .

Dalam rutinitas sehari-hari, banyak dari kita yang rutin mengonsumsi konten video, entah itu menonton TV, belajar dari YouTube (sekarang mesin pencari terbesar di dunia), atau menelusuri TikTok. Video telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita, membantu kita terlibat dan belajar dengan cara yang lebih imersif.

Wajar bagi tenaga penjualan untuk memanfaatkan video sebagai alat komunikasi. Video tidak hanya menampilkan kepribadian mereka dan memanusiakan mereka — tantangan penting bagi tenaga penjualan — tetapi juga menawarkan cara yang menarik secara visual untuk menunjukkan bagaimana mereka dapat memenuhi kebutuhan prospek mereka .

Baik itu menelusuri proposal atau berbagi video demo singkat, video memberdayakan tenaga penjualan untuk menyampaikan nilai dan kemampuan memecahkan masalah mereka secara efektif .

Selain itu, konten video dalam komunikasi Anda dengan prospek membantu Anda tetap relevan dan mudah diingat , terutama saat bersaing dengan perusahaan lain untuk mendapatkan perhatian (dan uang) prospek Anda. Kita sering mendengar bahwa harga berperan besar, tapi inilah masalahnya... Banyak produk memiliki harga yang mirip. Jadi…

Tenaga penjualan yang benar-benar menampilkan kepribadian mereka dan selalu diingat memiliki peluang yang lebih baik untuk menyegel kesepakatan.

️ Chris van Praag

Dalam hal komunikasi, video mengalahkan email berbasis teks setiap hari . Blok teks yang panjang mudah dilupakan, karena otak kita berjuang untuk mempertahankannya.

Di sisi lain, seperti yang dikonfirmasi oleh penelitian yang dilakukan Vidyard dengan ahli saraf, video jauh lebih mudah diingat. Itu meninggalkan kesan abadi yang menempel di pikiran kita.

Jika tenaga penjualan ingin membuat dampak yang bertahan lama dan menonjol, video adalah cara yang sangat efektif untuk mencapai dan menutup kesepakatan.

Contoh konten video yang membantu menutup transaksi

— Dapatkah Anda membagikan kisah sukses nyata di mana penggunaan konten video pada tahap penjualan selanjutnya memberikan dampak yang signifikan dalam mencapai kesepakatan?

Tentu! Saya ingin memulai dengan mengatakan bahwa rata-rata peningkatan tingkat penutupan saat tenaga penjualan mulai memasukkan konten video pada tahap akhir siklus penjualan adalah sekitar 42% .

Kami memiliki pelanggan yang menemukan cara cerdas untuk menggunakan video dan mengurangi beban kerja untuk konsultan solusi mereka . Soalnya, mereka menjual solusi teknis yang agak rumit, dan konsultan solusi mereka kewalahan dengan pertanyaan dan permintaan demo.

Untuk membebaskan waktu konsultan mereka agar fokus pada penutupan kesepakatan atau memberikan pendidikan yang berharga kepada tim, bisnis membuat video asinkron. Alih-alih bergabung dengan panggilan berulang untuk menjawab pertanyaan yang sama berulang kali, mereka membuat video yang menjelaskan hal-hal umum seperti cara kerja API mereka.

Sekarang, setiap kali seseorang mengajukan pertanyaan yang sudah dikenal, alih-alih menjadwalkan panggilan lain, konsultan cukup membagikan video yang relevan. Ini benar-benar menghemat waktu!

Pelanggan lain berhasil memangkas siklus penjualan mereka sebesar 50% saat mereka mulai menggunakan konten video untuk memperkenalkan diri kepada pemangku kepentingan utama dan berbagi informasi penting secara instan .

Alih-alih menunggu panggilan terjadwal untuk membahas detail rumit yang membutuhkan perhatian segera, mereka merekam video dan langsung membagikannya. Hal ini memungkinkan mereka untuk melewati penundaan yang disebabkan oleh konflik penjadwalan, merampingkan proses komunikasi mereka, mempercepat pengambilan keputusan, dan akhirnya menutup transaksi lebih cepat .

Kami juga melihat video digunakan secara efektif dalam pengelolaan akun untuk mendorong peningkatan penjualan dan membangun hubungan pelanggan yang kuat, terutama dalam pekerjaan jarak jauh. Ini adalah cara yang fantastis untuk menunjukkan kepribadian Anda, menunjukkan pemahaman Anda tentang pelanggan, dan mendiskusikan produk atau fitur baru.

Alih-alih mengundang pelanggan untuk bergabung dalam panggilan untuk membahas potensi pembelian, Anda dapat membagikan video yang menjelaskan bagaimana suatu produk atau fitur akan memenuhi kebutuhan khusus mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk memahami dan memvisualisasikan nilai tanpa tenaga penjualan harus menjadwalkan panggilan tambahan.

Format dan gaya video yang efektif untuk menarik perhatian prospek saat menutup transaksi

— Format atau gaya video kreatif apa yang menurut Anda efektif dalam menarik perhatian calon pelanggan selama tahap akhir proses penjualan yang krusial?

Menurut saya, menunjukkan kreativitas lebih penting selama tahap awal siklus penjualan. Prospecting, khususnya, ketika Anda benar-benar mencoba memikat prospek Anda dan perlu menonjol dari bisnis lain yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka di kotak masuk.

️ Baca artikel kami untuk mempelajari cara menarik perhatian prospek melalui email dingin!

Jika kita berbicara secara khusus tentang tahap selanjutnya, harus dikatakan bahwa trik ini menjadi kurang efektif. Namun, pasti ada beberapa format video untuk ditambahkan ke gudang senjata Anda dan mulai menutup transaksi dengan lebih sukses.

Misalnya, berbagi layar untuk menelusuri proposal sangat ampuh.

Di masa lalu, saat Anda mencapai titik tertentu dalam proses penjualan dengan prospek, Anda tahu bahwa mereka tertarik dan ingin mendengar proposal tersebut. Kecuali Anda memesan pertemuan tatap muka dengan mereka, satu-satunya pilihan adalah berbagi dokumen.

Ada alat berbagi dokumen yang memberikan wawasan tentang tampilan halaman dan bagian tertentu yang menarik perhatian prospek, tetapi tidak memiliki kemampuan untuk memfasilitasi komunikasi dan penjelasan waktu nyata. Di situlah langkah video masuk.

Dengan video, Anda dapat membenarkan biaya, menguraikan penawaran khusus, dan menambahkan sentuhan pribadi pada komunikasi Anda.

Saya sarankan untuk menyertakan overlay Anda di pojok video, menunjukkan elemen spesifik dari proposal yang paling bernilai bagi prospek Anda.

Contoh video panduan proposal bisnis dengan penyaji terhampar di sudut

Mengapa ini penting?

Nah, terkadang proposal diteruskan ke pemangku kepentingan senior yang memiliki keputusan akhir.

Jika Anda tidak ada di sana untuk menjelaskan nilainya, Anda mengandalkan jagoan Anda untuk melakukannya untuk Anda. Tapi inilah intinya: Juara Anda mungkin tidak diperlengkapi untuk mengartikulasikan nilai secara efektif karena itu bukan peran utama mereka. Mereka mungkin hanya menyerahkan proposal, pemangku kepentingan melihat harganya, dan memutuskan ini bukan waktu yang tepat karena keterbatasan anggaran.

Video memungkinkan Anda untuk berada dalam gambaran (secara harfiah), menangani keberatan penjualan, dan menjelaskan nilainya secara langsung kepada pemangku kepentingan utama.

Berbicara tentang pemangku kepentingan, salah satu jenis video yang tidak boleh Anda abaikan adalah pengenalan video . Ini bukan tentang mereplikasi format atau gaya tertentu, melainkan memperkenalkan diri Anda melalui video kepada pemangku kepentingan utama yang belum sempat Anda temui.

Terakhir, kami melihat peningkatan perwakilan penjualan yang menggunakan aplikasi seperti Canva atau CapCut untuk mengedit video mereka dan membuatnya menonjol. Mereka mengunggah video yang telah diedit ke platform seperti Vidyard atau Loop dengan tujuan untuk membuat video yang lebih menarik dan menarik yang menarik perhatian pada saat rentang perhatian sangat rendah.

Video yang menarik, menarik, dan mengasyikkan memiliki peluang lebih besar untuk dibagikan di sekitar kantor tujuan pengiriman Anda. Ini dapat membantu tenaga penjualan menonjol di pasar yang kompetitif dan meningkatkan tingkat penutupan.

Jadi, jangan takut untuk mencoba hal baru . Carilah inspirasi dari orang lain yang melakukan hal-hal menarik .

Jumlah pengeditan optimal untuk video penjualan pada tahap akhir siklus penjualan

— Ketika datang ke video nanti dalam siklus penjualan, mana yang lebih baik: Video yang diedit secara intensif dengan efek "wow" atau video mentah yang terasa pribadi, seperti pesan dari seorang teman? Apakah itu tergantung pada situasinya?

Ya, itu benar-benar tergantung pada situasinya.

Ada dua hal yang perlu dipertimbangkan.

Pertama, jelas masalah waktu untuk mengedit video agar dikirim ke pimpinan . Saya sangat menghargai bahwa tidak semua tenaga penjualan memiliki waktu untuk membuka aplikasi dan mengedit video, mereka memiliki hal-hal lain yang harus diurus.

Kemudian, bagian kunci lainnya adalah mengetahui kepada siapa Anda menjual dan seberapa baik hal itu akan berhasil .

Jika Anda memiliki hubungan yang kuat dengan jagoan Anda dan tahu bahwa panduan sederhana dengan wajah Anda muncul di sudut akan menguntungkan mereka, lakukanlah.

Tidak ada aturan keras dan cepat yang mengharuskan selalu menggunakan video yang banyak diedit. Kadang-kadang mungkin tidak cocok untuk industri atau profil pelanggan ideal yang lebih menyukai pendekatan yang lebih formal.

Mencari prospek, menggunakan GIF atau meme bisa menjadi cara yang bagus untuk memecahkan kebekuan dengan orang yang tepat. Tetapi ketika Anda tahu orang di sisi lain tidak menyukai hal semacam itu, lebih baik bersikap lebih pendiam.

Menemukan keseimbangan adalah kuncinya. Tidak ada jawaban pasti, tetapi saya mendorong orang untuk mencoba pendekatan yang berbeda, terutama ketika mereka memiliki hubungan yang kuat dengan seorang juara atau memiliki wawasan berharga tentang pemangku kepentingan senior. Bekerja ekstra dapat membuat perbedaan.

Misalnya, jika Anda mengetahui pemangku kepentingan senior sangat menyukai berselancar dan membagikan pengalamannya di LinkedIn, pertimbangkan untuk merekam video di pantai lokal untuk menunjukkan bahwa Anda telah melakukan riset dan terhubung di tingkat yang lebih pribadi. Ini memanusiakan Anda dan menunjukkan pemahaman Anda tentang minat mereka, membantu Anda menonjol dari keramaian.

Personalisasi konten video penjualan dalam skala besar: Mungkin atau tidak?

— Apakah ada cara untuk merampingkan proses menggabungkan konten video yang dipersonalisasi dalam skala besar?

Personalisasi pada skala adalah sedikit dari sebuah oxymoron .

Sementara AI maju di bidang ini, tidak ada cara ajaib untuk benar-benar pribadi dalam skala besar. Saat ini, jika Anda ingin menjadi pribadi, ini tentang meluangkan waktu . Anda tidak bisa hanya membuat video satu ukuran untuk semua yang dapat Anda gunakan untuk semua orang guna meningkatkan tingkat penutupan. Merekam panduan proposal video satu kali dan mengirimkannya ke setiap prospek di saluran penjualan tidak akan memotongnya karena setiap proposal harus unik.

Saat Anda mencapai tahap selanjutnya dari proses penjualan, Anda tidak berjuang untuk mendapatkan perhatian prospek sebanyak yang Anda lakukan selama penjangkauan dingin.

Pada saat Anda siap merekam video yang akan mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar, kemungkinan besar Anda sudah melakukan beberapa interaksi dengan mereka, termasuk panggilan penemuan, panggilan demo, dan pertukaran lainnya. Pada titik ini, kebutuhan akan pendekatan "skala massal" berkurang.

Ini lebih tentang mempersonalisasi komunikasi Anda untuk prospek tertentu dan menyesuaikan video Anda dengan spesifikasi hubungan Anda.

Namun, pasti ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri dari menghabiskan terlalu banyak waktu untuk memasukkan video ke dalam proses penjualan.

Misalnya, Anda dapat menggunakan lebih banyak video yang Anda tahu telah populer di masa lalu . Mari kita hadapi itu, belum banyak perwakilan penjualan yang memanfaatkan video. Saat Anda melangkah lebih jauh untuk membuat video untuk prospek atau pemangku kepentingan, Anda mungkin akan mendapatkan umpan balik positif. Jika orang benar-benar bersemangat dan menikmati video Anda, itu pertanda jelas bahwa Anda harus terus menggunakannya dalam pendekatan penjualan.

Kirim ulang video

Hal lain yang dapat menghemat banyak waktu adalah mengirim ulang video .

Jika video Anda tidak ditonton, jangan menyerah begitu saja dan menganggap itu tidak beresonansi.
Ingat, pemangku kepentingan sibuk dan mungkin ada persaingan ketat dengan vendor lain. Maksimalkan dampak dari video Anda yang dibuat dengan cermat; jangan ragu untuk membagikannya di LinkedIn, melalui pesan WhatsApp, atau platform lain mana pun yang Anda tahu akan memiliki peluang sukses yang lebih baik.

Ini memberi Anda kesempatan untuk terhubung secara asinkron dan menunjukkan wajah Anda, meningkatkan kemungkinan keterlibatan dan, pada akhirnya, penutupan kesepakatan.

Video berbasis akun

Alternatif lain adalah video berbasis akun .

Jika Anda tidak yakin siapa pemangku kepentingan atau Anda mengirimkannya ke beberapa orang, Anda mungkin tidak ingin mengirim video pribadi ke masing-masing orang. Alih-alih, buatlah yang menyebutkan nama perusahaan dan berbicara tentang tantangan bisnis atau sebutkan nama semua pemangku kepentingan dalam satu video.

Tetap saja, saya mendorong orang-orang untuk tidak memiliki satu video pun yang mereka kirim ke setiap prospek setelah ditemukan .

Anda dapat dengan mudah membuat video seperti ini…

"Hai!Senang bertemu denganmu!Baru saja, kami mengobrol tentang beberapa topik yang sangat menarik.Saya akan segera mengirimkan email tindak lanjut.Menantikan untuk melihat Anda di panggilan berikutnya!

Ya, itu video. Tapi itu adalah video yang pada akhirnya tidak berarti apa-apa. Itu tidak menambah nilai apapun. Anda benar-benar kehilangan keaslian dengan melakukan itu.

Di sisi lain, sesuatu seperti…

“Hei{{Nama}} .Kami melakukan percakapan tentang{{topik}} .Anda mengatakan kepada saya bahwaX, Y, dan Z adalah hal yang paling penting.Tolong, koreksi saya jika saya salah.Saya akan membangun proposal saya berdasarkan apa yang Anda katakan.

Ini menjadi jauh lebih personal saat Anda menunjukkan dengan jelas bahwa Anda telah mendengarkan prospek Anda dengan penuh perhatian selama panggilan, memahami tantangan mereka, dan tahu persis solusi seperti apa yang mereka butuhkan.

️ Pelajari cara mempersonalisasi komunikasi Anda menggunakan data CRM di artikel kami.

Berapa banyak video yang terlalu banyak dalam penjualan?

— Berapa banyak video yang terlalu banyak? Bukankah itu menjadi terlalu berulang ketika Anda mencoba menggunakan format video untuk setiap informasi yang Anda bagikan dengan prospek? Mungkin, ada formula khusus yang Anda rekomendasikan?

Banyak tenaga penjualan terutama menggunakan video sebagai format konten untuk mencari calon pelanggan. Begitu mereka mendapatkan perhatian prospek, mereka sering beralih kembali ke taktik email dan panggilan telepon mereka yang biasa untuk memindahkan prospek melalui corong penjualan. Jika pendekatan ini berhasil untuk mereka dan mereka mencapai kuota dan menutup kesepakatan, mereka mungkin tidak perlu segera memasukkan lebih banyak video ke dalam proses mereka.

Namun, jika tenaga penjualan mendapati diri mereka kehilangan kesepakatan atau ingin meningkatkan tingkat penutupan mereka, video dapat menjadi alat yang berharga untuk dipertimbangkan.

Bisakah Anda mengirim terlalu banyak? Mungkin. Anda dapat mengirim terlalu banyak konten apa pun melalui saluran apa pun.

Penting untuk mengukur minat dan daya tanggap prospek untuk menentukan frekuensi dan waktu komunikasi video yang sesuai.

Saya juga berpikir kesepakatan dapat dengan mudah berantakan jika perwakilan penjualan mengirimkan terlalu banyak konten generik yang telah direkam sebelumnya. Daripada membanjiri SQL dengan beberapa studi kasus dan bukti sosial, akan lebih efektif untuk mengirimkan studi kasus yang ditargetkan yang secara khusus menunjukkan bagaimana bisnis Anda berhasil mengatasi masalah serupa.

Di sisi lain, ketika konten video benar-benar menambah nilai dan disesuaikan dengan kebutuhan prospek, tidak ada batasan ketat berapa banyak yang dapat dikirim .

Tantangan tak terduga yang terkait dengan penggunaan konten video selama tahap akhir siklus penjualan

— Apa saja tantangan tak terduga yang mungkin dihadapi oleh profesional penjualan saat menggabungkan konten video dalam tahap penjualan selanjutnya, dan bagaimana mereka dapat mengatasinya?

Penjual berbicara terlalu lama dalam video mereka, tentu saja.

Ini adalah masalah besar di awal proses penjualan, video pencarian calon pelanggan seringkali terlalu panjang. Bahkan jika prospek mengklik pesan Anda dan melihat bahwa Anda membagikan video, durasinya akan membuat mereka enggan menontonnya.

Itu masih berlaku nanti dalam siklus penjualan.

Ini adalah masalah yang sangat umum untuk video panduan proposal bisnis. Ada kecenderungan perwakilan untuk menghabiskan tiga atau empat menit menjelajahi seluruh file PDF halaman demi halaman tanpa berfokus pada area utama yang paling relevan dengan prospek.

Seringkali, perwakilan penjualan juga akan meminta maaf atas harga produk, alih-alih menekankan nilai yang dapat diberikannya.

Untuk mengatasi tantangan ini, sangat penting untuk berfokus secara khusus pada bidang proposal yang penting bagi pimpinan.

Yakin

Percaya diri dalam menjelaskan mengapa itu sepadan dengan harganya . Pikirkan seperti ini: jika video Anda diteruskan ke pemangku kepentingan senior yang peduli dengan poin spesifik tersebut, mereka tidak akan mau duduk selama tiga menit saat Anda mengoceh tentang hal-hal yang tidak relevan. Mereka menginginkan daging dan kentang; hal-hal yang penting.

Potong bulunya

Jadi, potong bulunya dan langsung ke intinya. Soroti apa yang penting, atasi poin rasa sakit mereka, dan tunjukkan nilainya. Pikirkan tentang laba atas investasi dan bagaimana solusi Anda dapat memberikan dampak nyata pada bisnis mereka. Itulah yang mereka pedulikan. Jangan buang waktu dengan detail yang tidak perlu. Tetap tajam, tetap fokus , dan Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk menarik perhatian mereka dan menyegel kesepakatan.

Memecahnya

Jika ternyata video Anda perlu sedikit lebih lama, sekitar 2 atau 3 menit, Anda dapat membaginya menjadi beberapa bagian . Dengan begitu, Anda dapat memberikan struktur yang jelas dan memandu prospek melalui konten. Di email Anda, Anda dapat menyebutkan berbagai bab dan memberi tahu mereka bagian mana yang mencakup topik tertentu. Misalnya, Anda bisa mengatakan sesuatu seperti,

"Hei, jika Anda tertarik dengan harga, silakan lewati ke bab tiga, atau jika Anda ingin melihat studi kasus yang kami diskusikan selama panggilan penemuan kami, lihat bab dua."

Metrik utama untuk menilai keefektifan konten video nanti dalam siklus penjualan

— Metrik atau indikator kinerja utama apa yang Anda fokuskan untuk menilai keefektifan konten video dalam mendorong konversi kesepakatan selama tahap penjualan selanjutnya?

Tampilan dan keterlibatan.

Ketika sampai pada tahap selanjutnya dari siklus penjualan, penayangan proposal video Anda penting.

Anda ingin memastikan bahwa waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk membuat video tersebut benar-benar memberikan nilai tambah. Jadi, perhatikan metrik seperti penayangan, interaksi, dan berapa lama orang menonton. Jika Anda menyadari bahwa proposal video Anda hanya ditonton sekitar 80%, itu mungkin pertanda bahwa video tersebut terlalu panjang.

Anda harus langsung ke intinya lebih cepat karena perhatian orang dapat berkurang jika Anda tidak menangkapnya sejak dini.

Konsistensi adalah kunci dalam mengukur dampak video. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan konten video dan memasukkannya ke dalam berbagai bagian proses penjualan Anda, pastikan semua orang di tim Anda ada di dalamnya dan melakukannya secara konsisten. Dengan melakukan itu, Anda dapat mulai melihat dampak nyata yang ditimbulkannya.

Vidyard, misalnya, terintegrasi dengan mulus ke dalam sistem CRM, memungkinkan Anda melacak dan mengukur efek penggunaan video. Dengan cara ini, Anda dapat membuat kerangka kerja untuk penggunaan video, termasuk durasi video, dan bahkan pengujian A/B berbagai jenis video. Ini menyelamatkan Anda dari membuang-buang waktu yang berharga dan memungkinkan Anda memperoleh pengetahuan mendalam tentang apa yang bekerja paling baik.

Tren yang muncul terkait dengan penggunaan video untuk penjualan

— Melihat ke depan, tren atau teknologi baru apa yang Anda antisipasi akan merevolusi penggunaan konten video dalam membuka potensi penjualan yang lebih besar pada tahap selanjutnya dari proses penjualan?

AI pasti membuat dampak, dan video tidak terkecuali.

Sudah ada platform di luar sana yang menawarkan video buatan AI, mencoba mengatasi tantangan perwakilan yang tidak ingin membuat video sendiri.

Menurut pendapat saya, teknologi itu masih jauh. Kami bertujuan untuk hubungan manusia-ke-manusia di sini.

Saya percaya itu akan membaik seiring waktu. Kita mungkin melihat AI mengambil lebih banyak peran pencarian calon pelanggan, setidaknya dalam memahami siapa yang mengklik video.

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, tidak semua orang menyukai konten video. Dengan menggunakan AI untuk mengidentifikasi mereka yang terlibat dengan video, kami kemudian dapat memilih untuk membuat video yang dipersonalisasi khusus untuk mereka.

Ini seperti mengatakan, "Hei, saya perhatikan Anda menonton video saya. Sekarang mari selami lebih dalam kebutuhan spesifik Anda."

Dengan kelompok pembelian yang lebih besar dan persaingan yang meningkat, kebutuhan untuk menonjol dan menggunakan lebih banyak video menjadi lebih besar. Itulah mengapa tren penting lainnya yang kami lihat adalah tenaga penjual menjadi mesin penghasil konten mereka sendiri .

Mereka mengambil tindakan sendiri untuk membuat konten yang dipersonalisasi dan membuat dampak.

Mari kita hadapi itu, tim pemasaran dan pengaktifan tidak dapat membuat konten individual untuk setiap perwakilan penjualan. Itu tidak mungkin. Jadi, kita akan mulai melihat lebih banyak perwakilan yang meningkat, menggunakan alat untuk membuat video yang menarik perhatian dan berusaha lebih keras. Ini adalah perwakilan yang akan membentuk masa depan tim penjualan, dan ini adalah sesuatu yang harus kita dorong.

Kesimpulannya, konten video adalah pengubah permainan di tahap akhir siklus penjualan. Ini memikat prospek, menjalin koneksi, dan meningkatkan konversi. Dengan menggunakan format yang menarik, menemukan keseimbangan yang tepat dalam pengeditan, dan mempersonalisasi dalam skala besar, profesional penjualan dapat memaksimalkan pengaruhnya.