Bagaimana konten visual meningkatkan kampanye pemasaran email

Andre Oentoro adalah pendiri Breadnbeyond, perusahaan video penjelajah pemenang penghargaan. Dia membantu bisnis meningkatkan rasio konversi, menutup lebih banyak penjualan, dan mendapatkan ROI positif dari video penjelasan (dalam urutan itu).

Posting ini memecah beberapa pemasaran visual penting yang harus dipertimbangkan oleh setiap pemasar yang paham B2B untuk membuat kampanye pemasaran email mereka. Ini juga menunjukkan bagaimana konten visual yang menarik dapat membawa kampanye pemasaran email Anda ke bulan dan apa yang harus Anda lakukan untuk mencapainya.

Pemasar email telah menempuh perjalanan jauh sejak hari-hari awal itu. Sebagai seorang pemasar email sendiri, Anda harus memahami bahwa Anda harus berurusan dengan rentang perhatian manusia yang pendek (8 detik, dan itu lebih pendek dari ikan mas, ugh !).

Itu membuat Anda semakin sulit untuk menarik perhatian mereka dan membujuk mereka untuk mengambil tindakan dalam waktu sesingkat itu.

Oleh karena itu, sudah lewat hari-hari di mana pemasaran email adalah tentang mengirim salinan besar untuk memberi tahu pelanggan tentang penawaran khusus. Metode jadul itu tidak akan membawa Anda kemana-mana lagi.

Di dunia digital ini, visual memainkan peran penting dalam menyampaikan pesan Anda dengan cara yang estetis.

Dengan memasukkan elemen visual ke dalam kampanye pemasaran email Anda, Anda tidak hanya akan dapat menarik perhatian lebih cepat tetapi juga menuai hasil yang lebih baik jika dibandingkan dengan pemasaran email berbasis teks saja.

Apakah Anda belum yakin? Kami akan mempelajari lebih dalam tentang bagaimana elemen visual dapat membantu Anda memberikan hasil pemasaran email yang lebih baik.

Jenis Penting Konten Visual untuk Pemasaran Email

Sebelum kita masuk ke detail seluk beluk, penting untuk memahami jenis visual apa yang sedang kita bicarakan.

Setidaknya ada tiga elemen visual yang perlu Anda pertimbangkan untuk digunakan dalam kampanye pemasaran email Anda:

Gambar-gambar

Gambar adalah salah satu penggunaan pemasaran visual yang paling umum. Jenis visual ini adalah pilihan yang ideal jika Anda bertujuan untuk memvisualisasikan produk fisik Anda dan membantu pelanggan melihat tampilan produk Anda dalam kehidupan nyata.

Lagi pula, tidak ada yang mau membeli sepatu atau bahkan salad yang belum pernah mereka lihat sebelumnya, bukan?

Jenis visual ini akan menampilkan produk Anda lebih baik daripada salinan apa pun yang Anda tulis.

Berikut adalah contoh bagus dari Burger King yang memakukan kampanye email visual mereka, membuat kita menggiurkan hanya dengan melihat gambar produk mereka.

Video

Video adalah solusi sempurna untuk menyampaikan pesan kompleks Anda tanpa menghabiskan terlalu banyak ruang. Ini menyampaikan informasi penting dengan cara yang mudah dicerna, itulah sebabnya ia menjadi tren visual terkemuka.

Terlebih lagi, hanya dengan menambahkan kata 'video' pada baris subjek Anda dapat meningkatkan rasio buka hingga 19% dan rasio klik-tayang 65%. Katakan apa?!

Jika Anda ingin memberikan demo atau panduan langkah demi langkah kepada pelanggan tentang cara menggunakan produk, video adalah format yang paling relevan untuk membantu Anda melakukannya.

Demo produk, video cuplikan produk, dan video penjelasan adalah jenis video menarik yang digunakan banyak pemasar dalam pemasaran email mereka.

Di bawah ini adalah contoh dari Ugmonk, yang menambahkan video ke email selamat datang mereka sehingga pelanggan mereka memahami merek mereka dengan lebih baik.

GIF

Jika Anda sering mengirim GIF ke teman Anda, Anda perlu mempertimbangkan untuk mengirimkannya ke pelanggan Anda juga.

Siapa yang tidak suka GIF yang bagus, ya ?

GIF menyuntikkan beberapa pengalaman menyenangkan dan menambahkan tingkat interaksi ke email atau buletin yang tidak ada hanya dengan kata-kata dan gambar statis.

Oleh karena itu, jenis visual ini paling baik digunakan jika Anda ingin memengaruhi nada konten Anda dan menambahkan sesuatu yang lebih ramah ke dalamnya.

Lihat bagaimana The Brew Crew menambahkan lebih banyak kehidupan ke dalam email selamat datang mereka untuk memberikan kesan yang bertahan lama kepada pelanggan baru mereka.

Baca Lebih Lanjut tentang GIF di Pemasaran Email

Anda juga dapat melihat beberapa tips kami yang lain tentang personalisasi email dengan gambar, video, dan bahkan teks (ya, masih mungkin untuk mendapatkan perhatian prospek dengan email teks!).

Bagaimana Konten Visual Meningkatkan Hasil Pemasaran Email

Ingat, kotak masuk pelanggan Anda semakin hari semakin ramai. Jadi, bagaimana jika Anda mengirimi mereka email biasa-biasa saja? Pasti akan terkubur jika tidak dibuang ke folder tempat sampah.

Aduh! Rasa sakit itu nyata.

Itu sebabnya Anda perlu menambahkan visual agar menonjol. Tapi, bagaimana mereka bisa membantu Anda dalam beberapa hal?

Jangan katakan lagi. Berikut adalah lima cara bagaimana konten visual (yang baru saja kami sebutkan di atas) meningkatkan hasil pemasaran email Anda:

#1. Konten Visual Memicu Koneksi Emosional

Konten visual menunjukkan kepada pelanggan Anda penawaran menarik Anda, dan mereka tidak hanya memberi tahu. Menambahkan konten visual membuat pelanggan tahu apa yang diharapkan saat mereka melihat penawaran Anda dengan mata kepala sendiri.

Ini adalah cara terbaik untuk membangun hubungan yang langgeng dan bermakna dengan mereka.

Visual juga memudahkan mereka untuk memahami nilai dan manfaat dari apa yang Anda tawarkan dalam pemasaran email Anda, daripada hanya membaca salinan hard-selling yang pasti mengganggu mereka.

️Kiat pro : Selalu sertakan konten visual yang relevan dengan topik email Anda. Menambahkan visual demi melakukannya dapat membuat pelanggan terganggu dan salah mengartikan pesan Anda.

Misalnya, jika Anda menawarkan diskon khusus untuk produk tertentu, jangan pernah menggunakan gambar stok yang dapat Anda temukan di internet. Pertimbangkan untuk menyewa fotografer profesional atau Anda dapat mengambil gambar produk dengan ponsel cerdas Anda dan menginvestasikan lebih banyak waktu untuk mengedit. Kuncinya di sini adalah menemukan beberapa yang terlihat otentik untuk merek dan subjek Anda.

#2. Konten Visual Melayani Pembelajar Visual

Tahukah Anda bahwa kebanyakan dari kita adalah pembelajar visual? Ya. Setidaknya 65% orang adalah pembelajar visual. Ini berarti bahwa menggabungkan visual dalam kampanye pemasaran email Anda dapat memperluas jangkauan Anda saat Anda memberi orang apa yang mereka inginkan.

️Pro Tip : Meski begitu, jangan terlalu berlebihan dengan konten visual. Terlalu banyak visual dapat membanjiri pelajar visual juga. Buatlah mudah di mata dan tetap seimbang dengan salinan Anda.

Rasio teks-ke-gambar yang sempurna adalah 80% teks dan 20% visual. Namun, jika email Anda harus berupa satu gambar (seperti contoh Burger King di atas), Anda dapat menambahkan teks atau judul yang menarik di bagian bawah, menggunakan warna kontras, menyertakan persyaratan dan kebijakan, atau bahkan menambahkan tombol berhenti berlangganan untuk mengimbangi gambar.

#3. Konten Visual Menghasilkan Lebih Banyak Klik-tayang

Pemasaran email visual jauh lebih mudah diingat dan dikenali. Ini, dalam jangka panjang, menghasilkan klik-tayang yang lebih baik dan konversi yang lebih tinggi.

Misalnya, statistik mengatakan bahwa video di email saja dapat meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) hingga 65% (Hubspot).

️Kiat Pro : Jangan lupa untuk membuat baris subjek yang menarik untuk memberi tahu pelanggan bahwa Anda memiliki visual menarik yang tidak akan mereka lewatkan. Bagaimanapun, baris subjek Anda adalah hal pertama yang dilihat pelanggan Anda setelah mereka menerima email dari Anda.

Saat Anda menulis baris subjek email, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini:

• Akankah baris subjek memicu rasa ingin tahu pelanggan?
• Apakah penawaran atau pesan saya jelas?
• Apakah saya menciptakan rasa urgensi?

Berikut adalah beberapa baris subjek yang menggugah pikiran untuk menginspirasi Anda sehingga Anda dapat membuat pelanggan mengklik email Anda dalam waktu singkat:

#4. Konten Visual Menyampaikan Pesan Lebih Baik

Pernahkah Anda mendengar pepatah lama; sebuah gambar bernilai seribu kata? Yah, itu hanya gambar, apalagi gambar bergerak seperti GIF atau bahkan video!

Visual meringkas konten menjadi potongan-potongan yang lebih kecil dan dapat dimakan. Ini memudahkan Anda untuk menyampaikan pesan Anda dengan lebih efektif, dan membantu pelanggan untuk mempertahankannya dengan lebih baik. Itu yang kita sebut menang-menang, kan?

️Kiat Pro : Jadikan visual Anda lugas dan bermanfaat, terutama video. Hindari informasi yang tidak jelas atau tidak perlu sehingga pelanggan dapat mencerna informasi dengan sedikit usaha sejak awal.

Misalnya, jika Anda menggunakan video, Anda hanya memiliki delapan detik untuk menarik perhatian pelanggan Anda. Jadi, Anda dapat menyorot titik sakit mereka di beberapa baris pertama video Anda, dan menawarkan solusi untuk membuat mereka tetap terlibat dan menonton konten sampai selesai.

Membumbui kampanye pemasaran email Anda dengan konten visual yang menarik daripada salinan teks yang sangat berat adalah kunci untuk membuat pelanggan Anda tetap tinggal dan bertahan. Sejujurnya, bukankah membosankan hanya mengandalkan teks saja dan meminta pelanggan Anda untuk membaca semuanya?

Visual dapat membuat email atau buletin Anda lebih mudah dilihat, menggoda pelanggan untuk terus membacanya dan melakukan tindakan yang Anda inginkan.

Namun, menambahkan konten visual ke pemasaran email Anda lebih dari sekadar memasukkan fotografi yang tajam dan tata letak produk yang kreatif. Anda juga dapat memanfaatkan GIF dan video untuk membuat kampanye pemasaran email Anda lebih bervariasi dan menarik.

Jadi, berikut adalah tiga poin penting yang dapat Anda lakukan selanjutnya setelah membaca artikel ini:

• Memutuskan konten visual apa yang ingin Anda kirimkan kepada pelanggan email Anda (pastikan sesuai dengan anggaran dan kebutuhan bisnis Anda)
• Investasikan waktu dan upaya Anda dalam produksi konten visual. Pengoptimalan dan pengujian A/B konten sebelum Anda mengirimkannya