Alat Visual untuk Digunakan Saat Melakukan Eksperimen
Diterbitkan: 2020-12-23Firasat dan firasat hanya bisa membawa Anda sejauh ini. Untuk kesuksesan yang berkelanjutan, data harus menjadi pusat dari setiap proses pengambilan keputusan. Kemampuan untuk berubah, beradaptasi, dan meningkatkan ketika informasi baru diterima sangat penting bagi tim produk dan bisnis pada umumnya untuk tetap kompetitif dan terus sukses.
Menerapkan cara yang efektif dalam melakukan eksperimen memberi Anda cara untuk membuat keputusan yang lebih baik, belajar lebih cepat dari kesalahan dan mengandalkan hasil dan fakta, bukan pada bias pribadi.
Melakukan eksperimen dapat memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan Anda. Namun, merancang eksperimen yang tepat untuk tugas yang tepat bisa menjadi tantangan. Untuk benar-benar belajar dari eksperimen Anda, Anda perlu meluangkan waktu untuk membuat eksperimen yang akan memberi Anda hasil yang konklusif. Memfokuskan upaya Anda pada beberapa eksperimen berbeda yang menjawab pertanyaan penting akan memberi Anda wawasan nyata dan bermanfaat yang dapat mendorong peningkatan produk dan membantu Anda mencapai tujuan jangka panjang Anda.
Tes Dan Belajar Filsafat
Ini melibatkan pendekatan yang berbeda tentang bagaimana organisasi melihat tantangan bisnis. Ini adalah metode yang memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan strategis jangka panjang berdasarkan hasil yang mereka peroleh dalam jangka pendek. Sederhananya, ini adalah seperangkat praktik yang memungkinkan bisnis mencoba ide dan konsep baru dengan sebagian kecil pelanggan dan menggunakan pembelajaran untuk mengembangkan strategi. Anda dapat mempelajarinya lebih lanjut di sini.
Menyiapkan Eksperimen
Perencanaan dan implementasi eksperimen yang berhasil melibatkan perancangan, penentuan prioritas, dan analisis yang cermat, berikut adalah beberapa langkah yang harus Anda ikuti saat merencanakan eksperimen Anda:
Ajukan Pertanyaan yang Menghasilkan Ide
Setiap percobaan dimulai dengan 'mengapa'. Mereka bisa menjadi pertanyaan dasar yang membantu Anda menghasilkan hipotesis. Pertanyaan bisa seluas, “Mengapa tingkat konversi saya hanya 10%? Mengapa saya tidak memiliki lebih banyak pelanggan tetap? Apa yang tidak dapat saya gunakan untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan saya?”
Pertanyaan membentuk dasar untuk ide dan datang dengan hipotesis. Setiap pertanyaan dapat menghasilkan beberapa hipotesis yang dapat diuji melalui eksperimen.
Buat Hipotesis
Hipotesis adalah pernyataan yang dapat diuji yang dapat dibuktikan atau disangkal. Ini melibatkan melihat informasi yang ada dan mengambil tebakan atau prediksi tentang hubungan antara dua variabel. Biasanya, hipotesis terdiri dari pernyataan 'jika-maka'. Sebagai contoh,
Jika kami menawarkan uji coba gratis kepada pengguna, maka tingkat konversi akan naik.
Jika kami mengurangi jumlah langkah saat mendaftar maka kami akan mendapatkan lebih banyak pendaftaran.
Jika kita mengubah antarmuka aplikasi maka kita akan mendapatkan lebih banyak unduhan.
Dalam setiap hipotesis terdapat 2 variabel, variabel 1 merupakan variabel bebas karena tidak bergantung satu sama lain. Variabel 2 adalah variabel terikat yang akan berubah jika variabel bebas berubah.
Melakukan Percobaan
Anda dapat melakukan eksperimen produk menggunakan metode uji AB atau metode multivariat. Pengujian AB melibatkan dua variasi fitur yang sama sedangkan pendekatan multivariat melibatkan pengujian banyak versi fitur yang sama untuk menemukan yang berkinerja terbaik.
Komunikasikan Hasil Anda
Setelah melakukan eksperimen, Anda harus menghasilkan hasil yang nyata, penting untuk menemukan cara yang efisien untuk mengomunikasikan temuan Anda dengan jelas dan menemukan cara untuk memutuskan apa langkah Anda selanjutnya.
Ingat, saat melakukan eksperimen, mengetahui apa yang tidak boleh dilakukan juga membuat produk Anda lebih baik.
4 Alat Visual untuk Melakukan Eksperimen
Grid Asumsi
Setiap model bisnis beroperasi berdasarkan asumsi tetapi beberapa asumsi memiliki konsekuensi yang lebih besar pada bisnis daripada yang lain. Alat visual sederhana ini membantu Anda mengidentifikasi asumsi Anda yang paling berisiko dan membantu mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang dampaknya terhadap bisnis Anda.
Grid memplot asumsi Anda pada dua sumbu, kepastian dan risiko, Anda kemudian dapat menilai asumsi berdampak tinggi yang Anda memiliki sedikit informasi dan asumsi berdampak rendah yang mungkin tidak terlalu berpengaruh pada bisnis Anda. Memvisualisasikan asumsi Anda dapat memberdayakan Anda untuk membuat pertimbangan, memprioritaskan, mengurangi risiko, dan mengatasi ketidakpastian. Melalui kisi ini, Anda dapat memprioritaskan eksperimen dan memutuskan hipotesis mana yang perlu segera diuji berdasarkan pengaruhnya terhadap bisnis Anda dalam jangka panjang.
Kanvas Eksperimen
Tujuan dari kanvas eksperimen adalah untuk dapat merancang eksperimen yang tepat pada waktu yang tepat. Ini memberi Anda alat untuk menyatakan dengan jelas hipotesis yang dapat dipalsukan berdasarkan asumsi Anda yang paling berisiko. Setelah Anda mengidentifikasi asumsi Anda yang paling berisiko, Anda perlu menemukan cara untuk menguji dan mengukurnya dengan cara yang dapat diukur. Kanvas eksperimen memungkinkan Anda memecah asumsi menjadi eksperimen yang terukur dan dapat diamati.
Kanvas Peluang
Kanvas peluang membantu Anda menganalisis bisnis Anda secara lebih holistik. Ini memberikan konteks dan sangat berguna ketika merencanakan rilis fitur baru atau peningkatan produk. Ini membantu Anda membingkai masalah atau ide Anda dengan lebih baik dan memberikan kerangka kerja untuk memutuskan ide mana yang harus Anda lanjutkan ke tahap eksperimental. Seringkali, ada banyak ide baru yang menurut kami harus diterapkan, tanpa sepenuhnya memahami dampaknya terhadap bisnis atau bagaimana pengguna dapat menanggapinya. Kanvas peluang memandu Anda melalui bagaimana pelanggan akan menggunakan solusi, potensi kemunduran, strategi, tantangan, dan metrik Anda. Ini memberikan dasar yang baik untuk menentukan eksperimen mana yang layak dilakukan.
Matriks Upaya Dampak
Waktu dan sumber daya selalu terbatas, jadi memprioritaskan perbaikan apa yang harus dilakukan pada produk Anda selalu menjadi tantangan. Matriks upaya dampak membantu Anda mengategorikan ide ke dalam 4 kategori, kemenangan cepat—yang membutuhkan upaya minimal dan memberikan hasil yang tinggi tidak perlu diuji karena tidak memiliki persyaratan sumber daya yang tinggi. Anda harus menguji aktivitas dengan upaya tinggi dalam sampel yang lebih kecil sebelum diimplementasikan. Dengan matriks ini, ide-ide yang membutuhkan upaya yang tidak proporsional untuk dieksekusi, dengan hasil minimal harus diabaikan. Matriks upaya dampak memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan semua eksperimen potensial Anda dan memutuskan urutan pelaksanaannya. Anda juga dapat memutuskan berapa banyak waktu dan energi yang harus dihabiskan untuk masing-masing.
Membangun Budaya Eksperimen
Nilai melakukan eksperimen jauh melampaui hasil atau pembelajaran yang Anda peroleh setelah melakukannya. Membangun budaya eksperimen dalam sebuah organisasi melahirkan inovasi; satu di mana pertanyaan terus-menerus diajukan dan perbaikan terus-menerus dicari. Menyiapkan lingkungan di mana teori dapat segera diuji dan perubahan dibuat sesuai, menghasilkan budaya yang lebih partisipatif di mana orang dapat dengan bebas bertukar ide.