Daftar Periksa Desain Ulang Situs Web: 6 Langkah Menuju Sukses di tahun 2024

Situs web Anda adalah salah satu aset terpenting bisnis Anda. Ini adalah etalase digital Anda – tempat yang dikunjungi setiap calon pelanggan sebelum mereka memilih untuk berbisnis dengan Anda. Ini mewakili merek Anda, orang-orang Anda, dan etos Anda sebagai sebuah bisnis.

Jika kinerjanya menurun, mungkin ini saatnya mempertimbangkan desain ulang situs web. Saat ini, Anda mungkin menyadari bahwa proses mendesain ulang situs web adalah pekerjaan besar. Itu sebabnya kami menyusun daftar periksa desain ulang situs web enam langkah sederhana ini.

Dengan mengikuti langkah-langkah di sini, Anda akan berada pada posisi yang tepat untuk meningkatkan kehadiran online bisnis Anda dan memenuhi sasaran pemasaran Anda pada tahun 2024. Namun pertama-tama, apa saja indikator bahwa situs web Anda perlu diperbarui?

Cara Menentukan Apakah Anda Membutuhkan Desain Ulang Situs Web

Mendesain ulang situs web adalah proyek yang mahal dan memakan waktu serta dapat memakan waktu berbulan-bulan. Sebelum Anda menyelami prosesnya, berhentilah sejenak dan pastikan Anda memahami alasan Anda mendesain ulang situs web Anda.

Anda mungkin berpikir situs web Anda saat ini terlihat agak ketinggalan jaman dan kikuk, namun jika situs tersebut menarik dan mengubah pelanggan, mungkin tidak ada yang salah dengan hal itu. Biasanya, Anda dapat mengetahui apakah situs web Anda memerlukan desain ulang dengan menanyakan beberapa pertanyaan kunci pada diri Anda sendiri:

• Apakah situs web Anda mendukung tujuan bisnis Anda?
• Apakah situs web Anda mudah digunakan oleh tim pemasaran Anda? Bisakah Anda membuat perubahan, menjalankan pengujian A/B, dan memublikasikan konten baru dengan mudah?
• Apakah Anda memiliki akses ke analitik yang Anda perlukan untuk mengukur dan meningkatkan kinerja?
• Apakah situs web Anda dioptimalkan untuk seluler? (Saat ini, hampir 60% lalu lintas web berasal dari seluler.)
• Apakah Anda sedang melakukan rebranding, meluncurkan produk baru, atau mencari tampilan dan nuansa yang segar?

Jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan ini akan memberi tahu Anda apakah Anda memerlukan desain ulang situs web. Selain itu, luangkan waktu untuk melihat data kinerja website Anda. Jika metrik kinerja berikut semakin buruk, itu adalah bukti bahwa inilah saatnya untuk mempertimbangkan desain ulang:

• Rasio pentalan
• Lalu lintas organik
• Konversi, prospek, dan pengiriman formulir
• Kecepatan website (mencari waktu hingga byte pertama, waktu mengunduh halaman HTML, dan waktu render)

Daftar Periksa Desain Ulang Situs Web 6 Langkah

Proses mendesain ulang situs web adalah sebuah perjalanan – dan ini bukan sesuatu yang harus Anda lakukan sendirian. Dalam prosesnya, Anda harus mengatur prioritas-prioritas yang bersaing dan menarik dukungan dari seluruh bisnis Anda. Mungkin mudah untuk merasa kewalahan, tetapi dengan membagi segala sesuatunya menjadi pendekatan langkah demi langkah yang sederhana, Anda dapat membuat kemajuan yang stabil menuju tujuan Anda.

1. Audit Situs Web Anda Saat Ini

Mulailah dengan menyelesaikan audit mendalam terhadap situs web Anda saat ini. Meskipun Anda terutama mencari kelemahan di situs web Anda saat ini, perhatikan juga elemen positifnya; situs web Anda yang didesain ulang harus menirunya. Ada beberapa area untuk disertakan dalam audit Anda.

Cakupan Topikal Peta

Situs web Anda harus merupakan representasi akurat dari bisnis Anda. Ini harus mendidik calon pembeli tentang produk dan layanan Anda, berbagi konten yang relevan, dan menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki calon pelanggan.

Buat peta topik yang menguraikan topik yang dicakup situs web Anda dan lapisi dengan rencana strategis untuk bisnis Anda. Jika ada area yang hilang, pastikan untuk memasukkannya ke dalam situs baru.

Analisis Datanya

Selami data lebih dalam untuk mengaudit situs web Anda. Periksa kinerja Anda berdasarkan halaman, tentukan di mana lalu lintas masuk dan keluar situs Anda, halaman mana yang paling mungkin dikunjungi orang untuk berkonversi, dan jumlah waktu yang dihabiskan orang di halaman utama. Anda dapat menemukan semua wawasan ini di alat seperti GA4, HubSpot, dan alat analisis web lainnya.

Selesaikan Audit SEO

Lebih dari separuh lalu lintas web berasal dari penelusuran organik, jadi situs web Anda harus memiliki SEO yang kuat. Menyelesaikan audit SEO membantu menunjukkan kelemahan Anda dan mengidentifikasi apakah situs web Anda memanfaatkan teknik SEO yang paling efektif. Bersandarlah pada alat berikut untuk membantu audit SEO Anda:

• Google Search Console: Periksa status pengindeksan, kesalahan perayapan, dan lalu lintas dari penelusuran organik.
• Semrush: Identifikasi masalah teknis, analisis profil backlink, dan lacak peringkat kata kunci.
• Screaming Frog: Mendiagnosis masalah teknis SEO dengan merayapi situs web Anda, mengidentifikasi tautan yang rusak, menganalisis judul halaman, dan menyorot konten duplikat.

2. Menyelaraskan Tujuan

Fokus pada penetapan tujuan yang SMART: spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Dengan mengadopsi metode ini, Anda dapat menyelaraskan bisnis Anda dengan tujuan yang dapat dicapai tetapi juga dapat menggerakkan arah. Jika mau, Anda juga dapat menambahkan sasaran tambahan: target yang lebih ambisius yang melebihi ekspektasi Anda.

Berikut ini contoh sasaran SMART dengan sasaran yang luas.

Katakanlah saat ini, tingkat pengisian formulir Anda adalah 3%. Artinya, untuk setiap 100 orang yang mengunjungi situs Anda, hanya 3 orang yang mengisi formulir dan menjadi lead.

Sasaran SMART adalah meningkatkan tingkat pengisian formulir menjadi 5% pada akhir tahun.

Sasaran utamanya adalah meningkatkan rasio pengisian formulir menjadi 7% pada akhir tahun.

Angka-angka ini mungkin tampak kecil, namun mencapainya akan berdampak besar pada bisnis Anda. Dengan meningkatkan dari 3% menjadi 5%, Anda meningkatkan aliran prospek sebesar 66% – sebuah perubahan besar bagi tim penjualan Anda. Berita terbaiknya: dengan layanan desain ulang situs web yang tepat, hasil seperti itu sangat mungkin terjadi.

3. Pekerjakan Mitra Desain Web yang Terampil

Setelah Anda menetapkan tujuan, mulailah menyusun tim yang akan membantu Anda mendesain ulang situs web Anda. Mitra terpenting Anda adalah agen desain ulang situs web: tim pengembang, kreatif, dan ahli strategi berbakat yang akan membantu mewujudkan visi Anda.

Carilah layanan desain ulang situs web dengan pengalaman merancang situs web yang serupa dengan Anda. Saat ini, banyak agensi desain web yang terutama membangun platform seperti HubSpot dan WordPress yang memudahkan bisnis mengelola situs mereka sendiri.

Mitra agensi desain ulang situs web yang potensial harus memiliki portofolio desain web yang komprehensif dan banyak studi kasus. Saat Anda merencanakan proyek, temui calon mitra Anda dan perhatikan baik-baik cara mereka memperlakukan Anda. Anda akan berbicara satu sama lain setiap minggu selama beberapa bulan ke depan, jadi penting bagi Anda untuk memiliki hubungan yang baik.

4. Berinvestasi pada Konten Baru dan Aset Pemasaran

Proses desain ulang situs web adalah waktu yang tepat untuk berinvestasi pada elemen kreatif baru untuk bisnis Anda. Dari memperbarui grafik lama hingga membuat jaminan penjualan baru, pertimbangkan semua cara Anda dapat memperbarui konten untuk menyempurnakan platform web baru Anda.

Bersikaplah terbuka terhadap masukan dari mitra desain web Anda. Mereka adalah para profesional berdedikasi dengan banyak pengetahuan tentang praktik terbaik desain ulang web. Peran mereka adalah mendengarkan Anda, memasukkan ide-ide Anda ke dalam proses desain, dan mengarahkan proyek menuju produk akhir yang Anda sukai. Namun, Anda tetaplah bosnya, jadi jangan ragu untuk membagikan ide desain UX apa pun yang Anda miliki kepada mereka.

Berikut adalah beberapa ide konten yang perlu dipertimbangkan untuk ditambahkan ke daftar periksa desain ulang situs web Anda:

• Gambar produk
• Grafik
• Konten video
• Artikel, video, dan panduan pusat pembelajaran
• Foto tim
• Sumber daya pusat bantuan
• Kesaksian pelanggan dan studi kasus

5. Uji Desain dan Fungsionalitas

Desain ulang situs web tidak membuat jalur produksi siap untuk tayang perdana. Faktanya, yang terjadi justru sebaliknya. Itulah mengapa penting bagi Anda untuk memperhitungkan waktu yang diperlukan untuk menguji situs web baru Anda ke dalam daftar periksa desain ulang situs web Anda.

Agen desain ulang situs web Anda akan memimpin dalam hal ini, tetapi Anda juga harus berperan. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda perhatikan:

• Apakah situs berfungsi dengan baik pada perangkat dan browser yang berbeda?
• Apakah semua tombol dan hyperlink berfungsi dengan benar?
• Apakah situsnya responsif?
• Apakah formulir dan otomatisasi berfungsi dengan benar?
• Apakah ada kesalahan ketik?
• Apakah judul halaman dan deskripsi meta ada dan akurat untuk setiap halaman?
• Apakah situs web Anda aman?

Banyak dari masalah ini dapat diperbaiki dengan mudah. Namun Anda harus menemukan dan memperbaikinya sebelum meluncurkan situs web Anda – hal terakhir yang Anda inginkan adalah meluncurkan situs web baru yang memberikan pengalaman pengguna yang mengecewakan.

6. Luncurkan Situs Web Baru Anda

Setelah Anda menyelesaikan semua langkah yang diuraikan di atas, Anda siap menekan tombol merah besar dan meluncurkan situs web Anda. Ini adalah saat yang menyenangkan – puncak dari kerja keras selama berbulan-bulan! Luangkan waktu sejenak untuk menepuk punggung diri sendiri, tapi ingatlah bahwa pekerjaan Anda belum selesai.

Selama beberapa minggu dan bulan mendatang, pastikan untuk melacak kinerja situs web baru Anda dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan secara berkelanjutan. Tidak ada situs web yang sempurna, terutama situs yang baru saja didesain ulang dari awal. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk terus menguji, mempelajari, dan menyempurnakan setiap elemen situs web Anda, mulai dari penempatan formulir alternatif hingga judul baru dan ajakan bertindak (CTA).

Siap Merombak Situs Web Anda?

Mendesain ulang situs web benar-benar merupakan upaya tim, dan sangat penting bagi Anda, bersama semua mitra internal dan eksternal, untuk mengambil pendekatan bersama. Ini adalah investasi yang signifikan, namun ketika Anda menerapkan setiap elemen daftar periksa desain ulang situs web, Anda menciptakan aset bisnis yang akan menghasilkan keuntungan di tahun-tahun mendatang.

Hubungi kami jika Anda berpikir untuk mendesain ulang situs web Anda pada tahun 2024. Pakar desain web kami berspesialisasi dalam membuat situs web yang menghasilkan pendapatan yang menampilkan merek Anda dan memikat audiens target Anda.