Apa itu Dark Mile Engagements dan Mengapa Penting?
Diterbitkan: 2020-09-20Mendapatkan informasi di tempat yang paling dibutuhkan dan yang paling sulit dijangkau adalah kebutuhan, ruang lingkup, dan pentingnya keterlibatan jarak jauh.
Sebagai sebuah bangsa, jika kita ingin maju, kita perlu melibatkan setiap komunitas, membangun untuk, dan menyampaikan kepada setiap komunitas
Di India, 2 dari 5 orang masih menggunakan ponsel berfitur atau ponsel berfitur pintar
Sebuah jurang tak terkalahkan terjadi antara Parveen, seorang petani di bagian terpencil Uttar Pradesh, dan berbagai skema kesejahteraan yang diluncurkan oleh pemerintah. Bahkan ketika negara itu merayakan langkah besar menuju ekonomi digital, mobile-first, dia merasa dirugikan secara tidak adil hanya dengan ponsel fitur lamanya, harus menerima pekerjaan yang tidak menjanjikan aliran pendapatan yang andal dan konsisten.
Seorang pria dengan sedikit kebutuhan, Parveen akan menunggu sisa hari-harinya hanya dengan dua kali makan dan minimal, tetapi kekurangan sumber daya sekarang melumpuhkan kesejahteraan keluarganya. Anak perempuannya tidak dapat mengakses fasilitas perawatan menstruasi yang layak, putranya bahkan tidak tahu bagaimana mulai mencari pekerjaan di kota yang lebih besar, dan istrinya, yang telah menjadi pendamping setianya dalam hidup, berjuang untuk menemukan cara yang layak untuk menambah penghasilan. untuk pendapatan keluarga dan akhirnya merasa seperti beban.
Nasib Parveen mulai menanjak saat menghadiri acara komunitas yang satu ini. Sementara acara komunitas adalah norma di pedalaman India, acara ini, khususnya, menyebarkan informasi tentang bagaimana seseorang dapat belajar, secara langsung, tentang berbagai skema kesejahteraan yang diluncurkan oleh pemerintah. Parveen menemukan bagaimana, hanya dengan melakukan panggilan tak terjawab ke nomor bebas pulsa, dia bisa belajar tentang berbagai skema pemerintah.
Parveen adalah bagian dari lebih dari 60 juta orang, yang berasal dari lebih dari 300 distrik di India, yang merupakan bagian dari program penjangkauan mil gelap besar-besaran. Dengan hanya melakukan panggilan tak terjawab, mereka mendapatkan informasi lengkap tentang berbagai skema kesejahteraan yang dicanangkan pemerintah, baik itu pendidikan anak perempuan, keselamatan dan sanitasi perempuan, kesempatan kerja bagi pemuda pedesaan, dan lain-lain. Mendapatkan informasi di tempat yang paling dibutuhkan dan yang paling sulit dijangkau adalah kebutuhan, ruang lingkup, dan pentingnya keterlibatan jarak jauh.
Jangan Biarkan Calon Pelanggan Tergelincir Di Bawah Radar
Digitalisasi begitu tersebar luas di lanskap perkotaan sehingga sulit untuk mengingat waktu sebelumnya. Peluncuran Jio benar-benar merupakan momen penting dalam membangun lanskap digital dan mendemokratisasi akses internet di negara ini. Namun, masih ada populasi besar yang tidak memiliki akses ke konektivitas internet yang layak dan dalam kasus tertentu, jangkauan dan dampak media tradisional juga langka.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Audiens ini disebut sebagai "mil gelap India", karena mengingat tantangan media dan pesan, sangat sulit untuk menjangkau dan terlibat dengan mereka. Mereka paling baik menggunakan ponsel berfitur atau ponsel berfitur pintar dan mengandalkan perangkat seluler seperti IVR, SMS, CRBT, DBT, dan radio lokal untuk tujuan komunikasi.
Namun, kurangnya sarana tidak berarti kurangnya ambisi. Sama seperti rekan-rekan perkotaan mereka, mereka juga lebih memilih pilihan, membutuhkan informasi, menginginkan hiburan, dan mencari komunitas mereka. Dan ketika daya beli mereka tumbuh, dan mereka masuk ke wilayah perkotaan, kebutuhan dan keinginan mereka akan meningkat.
Pengabaian The Dark Mile!
Dark-mile tidak memiliki kilau seperti rekan-rekan perkotaan mereka, yang menjelaskan mengapa segmen tersebut telah diabaikan begitu lama. Tidak hanya sulit bagi merek untuk menjangkau mereka, tetapi hambatan bahasa dengan dialek lokal yang selalu berubah juga membuatnya semakin rumit untuk berkomunikasi dengan pengguna ini. Selain itu, karena mereka bukan konsumen berat produk dan informasi, merek dan organisasi tidak menganggap mereka sebagai prioritas.
Tapi cerita itu perlu diubah. Pertama, sementara lanskap perkotaan telah dipenuhi dengan produk dan informasi yang berlebihan, daerah pedalaman India sebenarnya menghadirkan padang rumput yang lebih hijau untuk merek dan organisasi. Merek-merek yang mencari pertumbuhan dapat melintasi bagian-bagian paling terpencil di negara ini dengan teknologi sederhana dan ada banyak keuntungan sebagai imbalannya. Tingkat ambisi para pengguna ini sedang meningkat dan mereka bercita-cita untuk gaya hidup dan produk yang sama seperti yang ditunjukkan oleh rekan-rekan perkotaan di Facebook, Instagram, YouTube, dll.
Lebih penting lagi, saat kita hari ini mencari ekonomi yang berkembang, kita tidak bisa mengabaikan mil gelap India. Sebagai sebuah bangsa, jika kita perlu maju, kita perlu melibatkan setiap komunitas, membangun untuk, dan menyampaikan kepada setiap komunitas.
Ini Untuk Waktu yang Berubah
Di India, 2 dari 5 orang masih menggunakan ponsel berfitur atau ponsel berfitur pintar. Tujuan utama mereka untuk telepon adalah panggilan suara. Namun, pada AGM Reliance yang baru-baru ini diadakan, diumumkan bahwa Google akan menginvestasikan banyak uang di Jio Platforms, selain membawa keahlian Androidnya ke platform dan membangun smartphone paling terjangkau di dunia, di India untuk India. Ini benar-benar berita bagus bagi India dan India, karena kami mengambil langkah kecil menuju masa depan digital yang sesungguhnya.
Namun, suatu produk atau teknologi membutuhkan waktu yang cukup lama untuk mencapai tahap penerimaan dan kegunaan massal. Sampai saat itu, otoritas, organisasi, dan merek perlu menciptakan solusi inovatif menggunakan alat yang tersedia untuk terlibat dengan mil gelap India dan memastikan mereka juga memiliki akses ke informasi, pilihan, dan peluang.