Warna Apa yang Benar-Benar Menarik Pelanggan untuk Bertindak?

Diterbitkan: 2019-10-30

Baik itu ikon pemberitahuan iPhone atau tombol ajakan bertindak email, tidak diragukan lagi bahwa warna saturasi tinggi dan warna kontras yang kuat mendorong tindakan di dunia digital.

Ternyata trik yang sama bekerja dengan baik dalam aplikasi pemasaran kehidupan nyata juga. Kami tahu karena di DMG, kami berspesialisasi dalam pemasaran digital dan aktivasi merek.

Tim pemasaran digital dan pemasaran produk promosi kami biasanya mendekati strategi dengan cara yang berbeda. Namun satu taktik utama yang disetujui oleh kantor kami adalah pengalaman pengguna dan peran besar yang dibuat oleh warna yang hidup dan menarik dalam mendorong perilaku pelanggan di seluruh bisnis kami. Kami menyebut warna-warna ini BERHENTI warna.

Baik itu mendesain situs web atau botol air promosi, ini adalah empat bagian dalam memilih warna STOP.

  1. Pilih warna saturasi tinggi
  2. Pilih warna yang sesuai untuk merek
  3. Pikirkan tentang warna di luar logo
  4. Tinjau efek kombinasi warna

1) Ini bukan hanya tentang rona

Hue mendapatkan sebagian besar perhatian di dunia pemasaran warna, tetapi seharusnya tidak demikian.

Bagi non-seniman di luar sana, inilah ulasan singkat tentang bagian-bagian warna: hue, value, dan chroma.

Rona warna adalah tempat yang sesuai dengan spektrum cahaya antara merah dan ungu. Dalam budaya kita, setiap rona membawa asosiasi seperti pink dengan feminitas atau hitam dengan kemewahan. Anda mungkin pernah melihat infografis yang menunjukkan posisi logo merek terkenal di pelangi.

Tapi ada lebih banyak warna daripada rona. Sebagai konsultan psikologi pemasaran Nick Kolenda menulis: dua bagian warna yang kurang dihargai adalah:

Nilai: Ini adalah tingkat kecerahan. Warna yang lebih gelap dengan lebih banyak hitam di dalamnya dikenal sebagai warna , sedangkan warna yang lebih terang dengan lebih banyak warna putih dikenal sebagai warna .

Kroma : Ini adalah tingkat kejernihan: Warna kroma tinggi terlihat jenuh , sementara warna kroma rendah tampak pudar .

Kolenda berpendapat bahwa nilai dan kroma patut diperhatikan karena sebenarnya lebih memengaruhi persepsi manusia daripada rona. Sederhananya, dalam sebagian besar konteks pemasaran, warna jenuh mengungguli warna pastel dengan saturasi rendah. Itu terutama benar ketika tujuannya adalah untuk mendapatkan perhatian pelanggan atau membuat pelanggan mengambil tindakan.

Masalah lain dengan terlalu mengandalkan rona ketika memilih warna pemasaran adalah bahwa banyak asosiasi dengan rona bersifat budaya, bukan biologis. Itu berarti orang-orang dari budaya yang berbeda mungkin memiliki asosiasi yang berbeda atau kontradiktif dengan warna. Contoh klasiknya adalah warna putih, yang diasosiasikan dengan kematian dan duka di Tiongkok, dan dengan kesucian dan kepolosan di Amerika Serikat.

2) Konteks merek adalah kuncinya

Tidak ada satu pun warna yang tepat untuk menarik perhatian orang: hanya warna yang tepat untuk setiap merek tertentu.

Di sini, di DMG kami memulai percakapan tentang warna dengan ulasan tentang siapa pelanggan perusahaan. Kemudian kami berpikir tentang bagaimana kami ingin pelanggan tersebut memandang merek tersebut.

Misalnya klien kami Cecelia Health membutuhkan logo dan palet warna yang mencerminkan perannya sebagai perusahaan teknologi kesehatan. Cecelia Health membantu kliennya mengelola diabetes dan penyakit kronis lainnya melalui pelatihan dan teknologi kesehatan.

Karena Cecelia Health memiliki hubungan pengasuhan dengan pelanggannya, rona merah agresif yang umum dengan branding rumah sakit dan laboratorium medis tidak akan sesuai. Alih-alih, kami pergi ke sisi lain roda warna untuk memilih rona biru yang sejuk.

Untuk melengkapi logo kami memilih warna-warna analog - bertetangga dengan warna asli pada roda warna - yang bersama-sama memberikan efek menenangkan.

Warna garis pada logo juga perlu diperhatikan. Untuk menyampaikan keramahan dan informalitas, kami memilih warna abu-abu, bukan hitam.

3) Pikirkan tentang warna di luar logo

Logo cenderung mendapat perhatian desain grafis paling banyak, dan untuk alasan yang bagus. Mereka adalah representasi simbolis standar dari sebuah perusahaan.

Tapi masih ada lebih banyak perusahaan daripada logo. Dan kecuali perusahaan Anda melakukan sesuatu seperti mensponsori pembalap NASCAR atau tim sepak bola, logo Anda kemungkinan besar akan sangat kecil dibandingkan dengan objek bermerek yang ada di dalamnya.

Kami sering berpikir tentang kekuatan warna untuk branding dalam produk promosi. Untuk t-shirt atau banyak jenis produk lainnya, terlihat norak untuk menghiasi logo besar di bagian depan. Tetapi warna yang dipilih dengan baik dengan logo kecil dapat mengkomunikasikan pesan merek Anda dan menutupi kanvas besar dengan cara yang menyenangkan secara estetika. Pikirkan Home Depot atau John Deere. Untuk perusahaan yang telah membangun asosiasi yang kuat dengan citra mereka, warna tertentu adalah merek dengan cara yang sama seperti logo.

Dengan produk promosi, menemukan produk yang cocok dengan warna merek Anda bisa menjadi tantangan teknis. Kami telah menemukan bahwa alat yang berharga adalah layanan pencocokan warna Pantone, yang kami gunakan untuk menyediakan botol air biru Cecelia dan kacamata hitam ungu cerah untuk klien aplikasi hadiah musik kami Owly.FM.

4) Pilihan palet sama pentingnya dengan pilihan warna dominan

Orang tidak melihat warna individu dalam ruang hampa. Saat mereka melihat warna merah dan hijau, mereka tidak memikirkan dua warna individual, mereka cenderung memikirkan Natal. Tambahkan warna kuning ke dalam campuran dan kombinasi tersebut menjadi lampu lalu lintas.

Secara umum, warna komplementer (yang berasal dari sisi berlawanan dari roda warna) memberikan kontras terbesar, yang membuat semuanya menonjol. Tetapi kombinasi pelengkap juga bisa sangat kuat. Warna analog (tetangga pada roda warna) cocok secara alami, tetapi memberikan kontras minimal.

Pilihan palet memengaruhi aksesibilitas selain estetika. Semua pekerjaan yang menekankan perpesanan dalam warna produk akan hilang jika ada perpesanan tertulis yang tidak terbaca karena pilihan kontras warna yang buruk. Alat online seperti colorable dapat menguji berbagai kombinasi teks/latar belakang untuk memeriksa keterbacaan. Mereka juga menyenangkan untuk dimainkan.

Di mana untuk memulai dengan warna STOP

Saran kami kepada perusahaan yang ingin mencoba memperkenalkan warna STOP adalah bereksperimen.

Salah satu alasan kami memiliki informasi yang sangat tepat tentang bagaimana warna memengaruhi tindakan di dunia digital adalah karena sangat mudah untuk melakukan pengujian A/B untuk mendemonstrasikan kekuatan warna secara meyakinkan, seperti saat HubSpot melakukan pengujian tombol merah/tombol hijau.

Di luar dunia digital, mengumpulkan metrik tidaklah mudah. Namun pilihan warna Anda untuk hal-hal seperti produk promosi dan desain stan pameran masih memiliki pengaruh yang kuat pada perolehan prospek. Ini sepadan dengan usaha untuk menggunakan beberapa teknik warna STOP dan mempelajari efeknya. Anda mungkin terkejut dengan hasilnya.