Apa yang Terjadi Setelah Produk-Pasar Fit?

Saya tidak mencoba untuk mengulangi subjek, namun kami memang telah mengajukan pertanyaan yang sama selama bertahun-tahun membangun usaha di seluruh sektor, solusi dan tahapan, hanya untuk menyadari bahwa setiap kali pertanyaan sebenarnya adalah – Untuk Anda, apa yang terjadi setelahnya kesesuaian produk-pasar?

Sebelum kita masuk lebih dalam, mari kita semua berada di halaman yang sama untuk pertanyaan ini – Untuk mencapai product-market fit (PMF), apa yang lebih dulu?

Apakah Anda mengatakan pasar? Karena itu juga yang saya yakini. Pasar mendikte PMF, namun produk merupakan komponen kunci dan posisi kedua dalam hierarki ini.

Meskipun ada beberapa dari Anda yang akan percaya bahwa produk itu datang sebelum pasar, begitu keduanya cocok, kita perlu menetapkan jawaban yang sama, 'Apa Selanjutnya?'

Jadi, dalam 5 menit ke depan, mari kita melakukan perjalanan ke dunia pasca PMF.

Produk-Pasar Fit – Periksa! Tapi… Apa Selanjutnya?

Pertama-tama kita perlu memulihkan ketertiban. Sebelum memastikan bahwa Anda telah mencapai kesesuaian pasar produk, Anda perlu mengetahui kebutuhan apa yang sedang Anda selesaikan atau keinginan yang telah Anda buat permintaannya. Jika itu kebutuhan, elemen menciptakan kebiasaan lebih mudah bagi Anda karena ini semua tentang melayani komunikasi yang benar, dan distribusi.

Untuk keinginan, Anda perlu fokus pada elemen menciptakan urgensi untuk produk Anda atau keingintahuan untuk membangun semacam penggunaan, untuk membuat penggerak pertama terkunci.

Tanyakan pada diri Anda, apakah produk Anda 'air' (kebutuhan) atau 'soda' (keinginan). Perbandingan lain dalam hidup kita tentang kebutuhan dan keinginan adalah obat untuk penyakit yang terus-menerus versus peluncuran telepon baru. Sementara obat perlu mengomunikasikan kepercayaan dan kesadaran akan kemanjuran, merek seluler perlu menarik Anda ke dalam sekelompok pengguna melalui fitur atau pemasaran terbaik (tidak selalu efektif untuk retensi) untuk menciptakan rasa takut kehilangan. OnePlus terkenal telah menangkap audiens berbasis keinginan dengan beberapa peretasan yang disebutkan ini, dan banyak lagi untuk membangun kehadiran mereka di pasar yang sulit pada satu waktu dan sekarang menjadi ruang di mana mereka digunakan sebagai contoh kesuksesan 'berbasis keinginan'.

Sebelum melompat ke tahap berikutnya pasca-PMF, tentukan apa yang telah diajarkan PMF Anda tentang beberapa hal berikut* –

• Apakah Anda keinginan atau kebutuhan?
• Biaya Akuisisi Pelanggan.
• Stabilisasi Biaya untuk Layanan/Produksi.
• Saluran Distribusi yang berfungsi versus yang tidak berfungsi (dan alasan mengapa saluran tersebut tidak berfungsi)

*Daftarnya hampir tidak ada habisnya, tetapi keempat parameter ini akan bertindak sebagai pilar untuk tumbuh berulang kali.

Dunia Pas Pasar Produk-Pasar Memiliki Aturan Untuk Itu

Jadilah detektif: Ketahui apa yang berhasil, dengan:

Berbicara kepada 50* pelanggan pertama Anda:

Data untuk dikumpulkan dan dianalisis dari percakapan berikut dengan pelanggan Anda:

1. Apakah mereka mempercayai Anda karena formulasi produk Anda atau karena layanan Anda unik? Apakah karena harga Anda atau mereka belum cukup meneliti tentang pasar dan pesaing Anda?

Setiap pertanyaan perlu membantu Anda sampai pada kumpulan data terpisah yang membantu Anda mengidentifikasi biaya dalam perusahaan Anda yang tidak dapat dibenarkan atau realisasi pendapatan melalui penilaian kelekatan pelanggan Anda dan dengan itu, nilai umur mereka.

2. Periksa apakah konsumen Anda akan merindukan produk atau layanan Anda dan apakah proporsi ini merupakan mayoritas dari kumpulan konsumen.

Jika sebagian besar survei Anda menunjukkan bahwa pelanggan Anda tidak akan merindukan Anda, Anda perlu menyelidiki mengapa dan kemudian membedakan, apakah ini merupakan faktor dari produk/jasa yang buruk atau pasar yang kecil dan terkadang pasar yang belum siap.

Misalnya, jika kita mempelajari contoh dari semua 'model Thrasio' di India, apakah ini akan relevan seperti sekarang ini, apakah mereka muncul di India beberapa tahun yang lalu?

Oleh karena itu, penting untuk menilai ruang lingkup pasar, sebelum memahami seberapa jauh pasar dapat berkembang dibandingkan dengan apa yang Anda yakini akan berkembang. Sederhananya, asumsi yang ditempatkan perlu diselaraskan dengan pasar (bukan yang dirasakan tetapi pasar yang sebenarnya).

3. Siapa Anda bagi Anda dan siapa Anda bagi pelanggan Anda harus selaras satu sama lain. Yang terbaik adalah menganalisis apa yang didefinisikan pelanggan Anda untuk mengetahui bagaimana Anda benar-benar dirasakan, dan dari mana Anda harus pergi, ada korelasi langsung dengan nilai-nilai inti, yang mereka peroleh dari Anda.

Misalnya, jika Anda menjual teh, sementara itu membuat Anda menjadi merek FMCG, bagaimana Anda dikonsumsi, baik untuk menurunkan/mengelola berat badan atau sebagai minuman santai, menentukan saluran distribusi dan komunikasi Anda.

*Mengapa berhenti hanya pada berbicara kepada 50 pelanggan? Pertahankan angka setinggi Anda dapat mempertahankan data umpan balik dan pastikan lingkaran umpan balik pelanggan memiliki tren yang berulang. Ini bisa terjadi setelah peluncuran produk/layanan baru atau setelah setiap kuartal yang berhasil/tidak berhasil atau (dan ini adalah favorit pribadi saya) menjangkau sekumpulan pelanggan yang Anda lihat sebagai tempat drop-off, karena jika ada satu hal yang Anda ketahui tentang mereka adalah bahwa mereka memberi merek Anda kesempatan sekali dan mengubahnya melalui peningkatan di akhir Anda akan menyegel kesepakatan menuju retensi.

Direkomendasikan untukmu:

Sumber daya

Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India

Amit Daso

31 Juli 2022

Berita

Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 Juli 2022

Sumber daya

Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India

Vaibhav S.

31 Juli 2022

Sumber daya

Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?

Charnya L.

31 Juli 2022

Sumber daya

Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...

Ankush S.

31 Juli 2022

Berita

Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...

Tapanjana R.

31 Juli 2022

Mengidentifikasi siapa yang tidak mempertahankan dan di mana mereka sekarang

Ini dapat membantu dengan memahami pesaing yang ditinggalkan konsumen Anda dan membandingkannya dengan alasan mengapa pelanggan Anda tetap bertahan.

Melakukan analisis tentang apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar akan membantu Anda menetapkan apa yang ingin Anda tingkatkan. Ini bukan tentang melakukan semuanya, atau melakukannya dengan cara mereka, tetapi menganalisis apa arti produk/layanan/merek Anda.

Penentuan posisi merek vs pengembangan produk baru?

Bertujuan untuk pertumbuhan eksplosif sebelum melakukan diversifikasi.

Ini terkait dengan poin berikutnya tetapi sebelumnya, mulailah menilai pertanyaan seperti di bawah ini –

1. Bisakah Anda mengubah harga produk Anda?
2. Apakah Anda perlu menambahkan lebih banyak lapisan pengalaman agar pelanggan Anda beresonansi dengan produk Anda?
3. Apakah Anda cukup diperlengkapi sebagai sebuah tim untuk menambahkan lebih banyak produk baru dan jika demikian, apakah Anda dapat melayani konsumen juga?

1 pelanggan tetap selalu lebih baik dari 2 pelanggan unik

Yang perlu kita fokuskan adalah, bagaimana menjadi bagian dari kebiasaan sehari-hari pelanggan Anda. Peretasan yang telah kami lihat berhasil adalah, mendidik pengguna Anda tentang bagaimana mereka dapat menggunakan produk Anda dengan sangat efisien. Ada alasan mengapa konten sangat penting untuk pengalaman pelanggan.

Gamify prosesnya…siapa yang tidak suka game? Buat pelanggan Anda menyadari bahwa mereka menjadi lebih baik melalui penawaran Anda. Buat alat yang membantu mereka melacak kemajuan mereka sebelum, dan setelah menjadi konsumen Anda. Data tidak berbohong dan menampilkan data dalam bentuk sederhana tentang bagaimana konsumen Anda telah meningkat karena menjadi bagian dari basis pengguna Anda adalah cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan mereka.

Pengembangan Produk Baru (NPD)

Penting untuk menilai, apakah pasar Anda cukup besar saat ini atau untuk jangka panjang?

Melawan

Menilai apakah produk Anda dipasarkan dengan persyaratan yang bersifat sementara?

Ini akan membantu menjawab, apakah pengembangan produk baru Anda:

• Tindakan yang relevan dengan pola konsumsi pelanggan Anda saat ini vs keputusan untuk mengembangkan basis pelanggan Anda menjadi kelompok pengguna baru.

Catatan – PMF bukan hanya tentang produk dan pasar yang bersatu. Ini tentang mengetahui biaya untuk menghasilkan pendapatan. Ulangi untuk diri sendiri – 'Ini bukan hanya tentang menemukan PMF, tetapi juga tentang mengoptimalkan jalur ke PMF berulang.'

“Ketika Anda menangkap ombak, jangan berhenti di situ…coba dan temukan ombak yang lebih besar untuk berselancar”

Ini tidak berarti Anda harus menskalakan ke banyak produk. Skala tidak selalu menyiratkan produk baru sebanyak itu menunjukkan pengoptimalan.

Jadi, izinkan saya menguraikan apa yang saya sarankan untuk tidak Anda lakukan segera setelah memenuhi kecocokan pasar produk Anda dan itu adalah –

• Mempekerjakan terlalu cepat – hanya karena Anda telah menemukan PMF Anda.
• Penskalaan terlalu cepat adalah kesalahan umum setelah menemukan PMF Anda. PMF sedikit seperti membuat bentuk produk yang sempurna melalui tanah liat basah. Perlu beberapa saat agar tanah liat mengeras sebelum Anda bisa membuat lebih banyak pot yang sama. Tunggu sebelum Anda menskalakan.
• PMF membutuhkan waktu untuk menyesuaikan – mulai membangun tim besar terlalu cepat tidak ideal sampai tim Anda saat ini berada di halaman yang sama. Tunggu semua orang di tim Anda untuk mengetahui mengapa PMF bekerja dan buat buku pedoman internal Anda yang akan membantu perekrutan tim baru untuk belajar dari template ini.
• Anda perlu fokus untuk memperjuangkan satu produk sebelum Anda bertanggung jawab untuk meningkatkan ke produk lainnya.

Berinovasi Setiap Saat

. . baik itu produk Anda, cara Anda melayani pelanggan, distribusi Anda, daftarnya terus berlanjut….

Kematangan suatu produk berasal dari pasar. Pasar yang menjadi pelanggan mendikte inovasi. Inovasi harus dilakukan secara internal, sebagai sebuah tim agar tetap berada di depan kurva sektor tempat Anda berada.

Sekali lagi, saya menunjuk ke arah riset pasar. Anda harus membuat produk atau layanan berikutnya sebagai bagian dari ekosistem hulu atau hilir konsumen. Ini hanya membantu mengembalikan kebiasaan yang sedang dibuat.

Eksperimen Terlebih Dahulu, Eksekusi Saat Ini

Pentingnya kelompok pelanggan kecil untuk strategi lini berikutnya seperti penetapan harga, peralihan demografis, dll. adalah penting dan tetap dekat dengan kelompok pelanggan pertama Anda untuk penelitian ini. Mereka mengenal Anda lebih baik daripada Anda mungkin mengenal diri sendiri. Untuk menilai apakah PMF tidak berfungsi dan kapan Anda perlu membuatnya lagi, nilai dua faktor berikut –

• Apakah biaya akuisisi meningkat? Dan apakah dari mulut ke mulut berkurang?

Setiap usaha yang terjual dengan baik, dalam skala besar memiliki tim penjualan terbaik — pelanggan mereka. Saat tingkat rujukan Anda berkurang, alasan pelanggan Anda atau 'mengapa' memilih Anda, telah berkurang.

Kesesuaian Produk-Pasar, Dan Pengoptimalannya Dipecahkan Melalui KEPERCAYAAN

T – Berbicara dengan pelanggan Anda

Pasar itu seperti kasino, jika produk Anda tidak diatur waktunya dengan baik atau didistribusikan dengan cara yang benar seperti kasino yang selalu menang, pasar juga akan menang.

Untuk menciptakan untuk pelanggan, lihat kecocokan pasar dan lihat bagaimana pelanggan Anda dilayani. Setelah Anda memecahkan titik nyeri, Anda harus siap untuk produk berikutnya.

R – Pemangku kepentingan yang andal untuk kualitas yang konsisten

Bermitra dengan pemangku kepentingan untuk produksi, pengiriman, kemudahan servis, semuanya, dan apa pun yang membentuk pemangku kepentingan Anda dari sudut pandang jangka panjang.

U – Memahami pesaing Anda

Menghadapi persaingan bukan tentang melakukan apa yang mereka lakukan dengan lebih baik, ini tentang membangun proposisi nilai Anda, yang pada tahap awal dibuat melalui penyediaan konten untuk menciptakan kesadaran atau distribusi melalui sarana inovatif.

S – Memecahkan masalah sebelum muncul

Startup harus fleksibel. Pivot bagus karena tidak hanya menunjukkan kemampuan Anda sebagai tim untuk menyesuaikan diri dengan kesulitan dan mengenali apa yang tidak tepat untuk perusahaan, tetapi juga menunjukkan keserbagunaan produk Anda untuk dapat berkembang dan beradaptasi dengan pasar.

T – Tujuan yang erat untuk memastikan penguatan dan pertumbuhan yang konstan

Prestasi besar dipenuhi oleh penaklukan konstan tujuan kecil. Tetapkan ajakan bertindak yang terikat waktu yang dapat dievaluasi melalui setiap kurva pertumbuhan untuk mengidentifikasi apa yang bekerja dengan baik untuk mereplikasi proses dan jika tidak, identifikasi kesalahan lebih awal untuk memastikan pivot yang efektif untuk dipercepat.

Kesesuaian produk-pasar adalah awal, bukan tujuan akhir. Ini bukan tugas satu kali, tetapi cara hidup bagi usaha untuk membangun, menjadi relevan, dan memimpin.