Apa Itu Strategi Digital? Semua yang Perlu Anda Ketahui
Diterbitkan: 2023-10-13Terlepas dari industri atau ukuran perusahaan Anda, bersaing di dunia pemasaran online telah menjadi tantangan nyata. Setiap perusahaan saat ini berusaha menemukan saluran promosi yang tepat untuk mendapatkan keunggulan kompetitif guna menunjukkan kepada pelanggannya bahwa mereka menawarkan apa yang mereka butuhkan. Saat ini, lebih dari 55% upaya periklanan dilakukan secara digital.
Pemasaran digital adalah salah satu alat paling penting untuk membantu Anda mengembangkan bisnis, meningkatkan pangsa pasar, dan memaksimalkan keuntungan. Namun untuk mencapai tujuan tersebut, Anda perlu menyusun strategi pemasaran digital yang tepat.
Jadi, apa itu strategi digital? Mengapa Anda membutuhkannya? Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang topik ini.
Apa Itu Strategi Digital?
Strategi pemasaran digital adalah rencana pemasaran online yang dirancang untuk memaksimalkan manfaat perusahaan Anda dari berbagai alat digital. Alat-alat digital ini digabungkan untuk menciptakan rencana komprehensif di berbagai saluran pemasaran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan keuntungan perusahaan.
Strategi digital ini adalah bagian dari keseluruhan rencana pemasaran Anda yang menggabungkan beberapa alat tradisional dan baru, mendapatkan informasi dari tim pemasaran, tim penjualan, dan tim teknologi informasi Anda. Tim-tim ini bekerja sama untuk memberikan analisis pesaing dan pasar yang menyeluruh untuk membantu Anda menemukan kombinasi yang tepat untuk mencapai tujuan perusahaan.
Strategi seperti itu biasanya berfokus pada tujuan jangka pendek yang dapat ditindaklanjuti dan pengaruhnya terhadap keputusan bisnis sehari-hari. Biasanya melibatkan perpaduan layanan internal dan outsourcing untuk menciptakan rencana pemasaran digital yang tepat. Anda mendapatkan proposisi nilai digital yang membuat perusahaan Anda lebih menarik bagi berbagai macam pelanggan saat Anda membangun status dengan menawarkan sesuatu yang berbeda dari pesaing.
Anda mengenal pelanggan Anda lebih baik, sehingga Anda dapat menyesuaikan produk dan layanan Anda agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda dapat mengelola sumber daya Anda dengan lebih baik tanpa membuang waktu, uang, atau upaya yang berulang.
Upaya pemasaran Anda secara keseluruhan menjadi terintegrasi, sehingga semua departemen dan karyawan perusahaan Anda bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.
Mengapa Anda Membutuhkan Strategi Digital?
Merencanakan strategi digital di awal setiap proyek sangatlah penting. Pertama, Anda perlu menyiapkan rencana dengan semua alat yang sudah Anda miliki dan dapat dioperasikan, lalu menghitung anggaran pemasaran untuk apa yang perlu ditambahkan untuk mencapai tujuan Anda.
Setelah semua perencanaan selesai, meluncurkan strategi pemasaran digital Anda akan mudah dilakukan. Berikut manfaat merancang strategi digital yang unggul.
Ini memberi Anda arahan dalam pasar yang kompetitif.
Perencanaan yang cermat membantu Anda mengidentifikasi tujuan yang paling penting dan memandu Anda dalam memanfaatkan sumber daya perusahaan untuk membantu mewujudkannya. Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens target Anda. Hasilnya, Anda akan lebih mampu menyediakan produk dan layanan yang mereka butuhkan.
Anda memahami posisi Anda di pasar dan pangsa pasar Anda. Ini akan membantu Anda membuat rencana tindakan untuk meningkatkan kehadiran Anda di industri ini. Anda mendapatkan proposisi nilai digital yang membuat perusahaan Anda lebih menarik bagi berbagai macam pelanggan saat Anda membangun status dengan menawarkan sesuatu yang berbeda dari pesaing. Anda mengenal pelanggan Anda lebih baik, sehingga Anda dapat menyesuaikan produk dan layanan Anda agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda dapat mengelola sumber daya Anda dengan lebih baik tanpa membuang waktu, uang, atau upaya yang berulang.
Upaya pemasaran Anda secara keseluruhan menjadi terintegrasi, sehingga semua departemen dan karyawan perusahaan Anda bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.
Apa yang Harus Dicakup dalam Strategi Digital?
Menciptakan strategi pemasaran digital yang sukses bukan lagi sebuah pilihan, tetapi suatu keharusan jika Anda ingin unggul dalam pasar yang kompetitif saat ini. Untungnya, ada beberapa alat yang saat ini dapat Anda gunakan untuk membuat strategi pemasaran digital yang sangat mudah.
Di Agen Pemasaran Digital IM4U, Kami Telah Membuat Daftar Periksa Sendiri untuk Membangun Strategi Digital yang Efisien. Inilah 11 Langkah yang Diperlukan:
1. Menetapkan tujuan strategis untuk tahun depan
Siapkan rencana pemasaran Anda untuk tahun mendatang dengan mengidentifikasi sasaran, strategi, sasaran, dan taktik yang selaras dengan semuanya.
2. Mendefinisikan misi, visi, dan nilai-nilai perusahaan
Perjelas misi bisnis Anda, nyatakan tujuan perusahaan Anda, visinya yang menunjukkan wawasan tentang apa yang ingin Anda capai atau capai di masa depan, dan nilai-nilai yang menjadi prinsip inti dan etika Anda.
3. Melakukan analisis SWOT
Menilai faktor internal dan eksternal, termasuk kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi perusahaan Anda, untuk mengetahui posisi kompetitif Anda di pasar dan membuat perencanaan strategis.
4. Melakukan analisis persaingan
Pelajari pasar, analisis kinerja Anda, dan evaluasi kinerja pesaing Anda. Ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang harus Anda lakukan pertama kali.
5. Membuat Peta Perjalanan Pelanggan
Gambarkan semua tahapan yang dilalui pelanggan saat berinteraksi dengan bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda akan lebih memahami kebutuhan mereka dan cara untuk memuaskan mereka dengan lebih baik.
6. Melakukan analisis terhadap target audiens dan menciptakan pembeli
Kenali pelanggan Anda menggunakan survei, kuesioner, atau alat digital seperti Facebook Insights untuk memahami persona pembeli Anda.
7. Menemukan nada suara yang tepat untuk perusahaan Anda
Temukan kata-kata yang tepat untuk memberikan dampak jangka panjang pada pelanggan Anda dan bangun hubungan yang kuat dengan mereka.
8. Menemukan proposisi penjualan unik yang tepat
Jadikan bisnis Anda menonjol dari pesaing dan beri tahu pelanggan mengapa mereka harus memilih Anda dengan menciptakan proposisi penjualan unik (USP). Lalu hidup dan hiruplah.
9. Memilih saluran pemasaran yang paling efektif
Pilih saluran komunikasi pemasaran yang lebih sesuai dengan kepribadian pembeli Anda. Perpaduan antara beberapa saluran akan menjamin bahwa Anda menjangkau target pelanggan di mana pun mereka berada.
10. Membuat anggaran keuangan tahun berjalan
Buat dan patuhi anggaran realistis Anda untuk tahun mendatang. Catat berapa banyak uang yang dapat Anda keluarkan dan untuk apa.
11. Membuat peta jalan pemasaran (rencana dan jadwal spesifik untuk mencapai tujuan Anda)
Berdasarkan semua langkah yang disebutkan di atas, buatlah peta jalan pemasaran Anda sendiri. Ukur, analisis, dan sesuaikan seperlunya. Ingatlah bahwa strategi pemasaran digital adalah upaya berkelanjutan.
Bagaimana Anda Membuat Strategi Pemasaran Digital?
Tentu saja, sebagai pemilik bisnis, Anda harus memiliki rencana pemasaran dan terlibat dalam pembuatannya. Namun, Anda tidak boleh menjadi satu-satunya yang membangunnya. Dengan anggaran, sasaran, tenggat waktu, dan staf profesional yang ditentukan — Anda dapat dengan mudah mewujudkan strategi pemasaran Anda. Untungnya, ada banyak pakar pemasaran di pasar yang dapat membantu Anda menemukan apa yang cocok untuk perusahaan Anda dan apa yang tidak.
Biarkan Para Ahli Membantu Anda
Anda tidak boleh ketinggalan dalam pasar yang kompetitif saat ini, dan merancang strategi pemasaran digital yang sukses pasti akan membuat Anda menjadi sorotan.
Jangan mengambil risiko dan pekerjakan agen pemasaran digital yang andal hari ini untuk menjawab semua pertanyaan Anda. Para ahli akan membantu Anda merancang rencana yang sempurna, mengikuti pelaksanaannya, dan menyesuaikan taktik Anda tergantung pada hasilnya. Tetap terdepan dalam persaingan, dan hubungi kami hari ini.