Apa itu analisis kesenjangan?

Diterbitkan: 2023-01-30

Merencanakan kegiatan perusahaan bukanlah tugas yang mudah karena membutuhkan organisasi yang baik, pengetahuan dan mengatasi banyak tantangan. Untuk alasan ini, beberapa perusahaan, meskipun memiliki sumber daya untuk berhasil, tidak dapat memenuhi tujuan mereka. Analisis kesenjangan dapat membantu mereka dengan menjembatani kesenjangan antara perubahan lingkungan pasar dan strategi perusahaan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Apa itu analisis kesenjangan? - Daftar isi:

Apa itu analisis kesenjangan?
3 alat analisis kesenjangan yang efektif
Bagaimana cara melakukan analisis kesenjangan?
Pro dan kontra dari analisis kesenjangan
Kapan menggunakan analisis kesenjangan?
Ringkasan

Apa itu analisis kesenjangan?

Kesenjangan strategis mengacu pada situasi ketika hasil aktual perusahaan berbeda secara signifikan dari yang diinginkan. Mengidentifikasi penyebab masalah dan mengembangkan solusi disebut sebagai analisis kesenjangan strategis. Memperhatikan keadaan saat ini dan keadaan target , serta perbedaan antara keduanya, akan memungkinkan Anda untuk menggunakan sumber daya secara efisien dan meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Bergantung pada area yang ingin Anda tingkatkan, ada baiknya mengajukan pertanyaan berikut yang akan membantu kami menentukan potensi dan kemungkinan keterbatasannya:

Di mana Anda sebagai perusahaan?
Di mana Anda ingin berada?
Aspek apa yang menghalangi Anda untuk mencapai posisi target Anda?
Bagaimana mencegah masalah ini?
Bagaimana Anda dapat mengalokasikan sumber daya yang Anda miliki (keuangan, manusia, dll.) untuk meningkatkan posisi Anda?

3 alat analisis kesenjangan yang efektif

Untuk memudahkan proses analisis, Anda dapat menggunakan beberapa alat penilaian yang tersedia . Ada baiknya menguji beberapa di antaranya untuk melihat bisnis Anda dari perspektif yang berbeda. Misalnya, ini mungkin termasuk:

analisis PEST

Hal ini didasarkan pada studi determinan eksternal – politik dan hukum, ekonomi, serta sosial dan teknologi, yang dapat mempengaruhi keberadaan kesenjangan strategis tertentu.

analisis SWOT

Ini memungkinkan kami untuk menentukan situasi perusahaan saat ini di pasar. Ini menyoroti kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman.

Model 7s McKinsey

7 McKinsey mengacu pada elemen organisasi yang dapat dibagi menjadi elemen "keras" (faktor berwujud yang dapat dikendalikan) dan elemen "lunak" (faktor tidak berwujud yang tidak dapat dikendalikan):

Strategi – rencana aksi perusahaan,
Struktur – struktur organisasi perusahaan,
Sistem – pengetahuan teknis dan bisnis yang diperlukan untuk melakukan tugas,
Gaya – gaya kepemimpinan,
Staf – modal manusia, menjadi aset perusahaan,
Keterampilan – kompetensi karyawan,
Nilai bersama – seperangkat karakteristik yang menentukan sikap dan perilaku setiap individu dalam sebuah perusahaan.

Dengan menggunakannya, Anda dapat menentukan area yang terkait dengan celah strategis dan memutuskan tentang perubahan yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

Bagaimana cara melakukan analisis kesenjangan?

Prosesnya dapat dilakukan dalam 4 langkah, namun dapat diperluas bila diperlukan:

Mengidentifikasi situasi saat ini

Analisis dimulai dengan mengidentifikasi situasi perusahaan atau departemen tertentu saat ini – di mana masalah muncul? Anda juga dapat menyajikannya dengan nilai tertentu – volume penjualan, tingkat pertumbuhan, dll. Anda dapat memperoleh informasi yang diperlukan dari laporan keuangan atau dengan melakukan survei di antara para pemangku kepentingan.

Misalnya, seseorang yang membuat perhiasan buatan tangan dan menjual 2.000 keping dalam periode keuangan tertentu akan menyatakan keadaannya sebagai "2.000". Sebaliknya, grosir yang mencapai tingkat pertumbuhan 5% akan mencatatnya sebagai “5%”.

Identifikasi di mana Anda ingin berada

Selanjutnya, Anda perlu menentukan tujuan apa yang ingin Anda capai – tuliskan tujuan spesifik yang disesuaikan dengan kemampuan Anda (gunakan kerangka kerja SMART untuk menetapkannya), misalnya menjual 20.000 produk pada tahun tertentu atau mencapai tingkat pertumbuhan 7%. Juga, pikirkan kendala yang mungkin mencegah Anda menerapkan rencana ini dan lihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

Mengidentifikasi kesenjangan strategis

Menjadi akrab dengan situasi saat ini dan situasi yang diinginkan, Anda dapat membandingkannya dan melihat perbedaan di antara keduanya . Pertimbangkan apa alasan ketidakkonsistenan ini.

Hilangkan kesenjangan strategis

Setelah Anda mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap kesenjangan strategis, kembangkan kemungkinan solusi dan cara untuk mengukur hasil dari perubahan yang diterapkan. Konsultasikan saran Anda dengan anggota tim lainnya dan buat rencana pemulihan.

Pro dan kontra dari analisis kesenjangan

Meskipun analisis kesenjangan strategis memiliki manfaat yang berharga, ini bukanlah teknik yang sempurna . Lihat kelebihan dan kekurangannya!

Pro

Melakukan analisis secara berkala memungkinkan Anda untuk mengamati hasil dan kemajuan kegiatan,
Meningkatkan kualitas seluruh atau sebagian kegiatan usaha,
Meningkatkan profitabilitas Anda,
Mengurangi risiko – dengan mempelajari kebutuhan dan kelemahan Anda, Anda dapat melakukan perbaikan atau mencegah masalah di masa mendatang,
Pangsa pasar yang lebih besar – dengan mencapai hasil yang lebih baik, Anda akan memperkuat keunggulan kompetitif Anda ,
Kepuasan pelanggan dan staf,
Prioritas.

Kontra

Karena perubahan pasar yang dinamis, hasil analisis mungkin tidak sesuai dengan situasi saat ini,
Jika Anda tidak cukup mengeksplorasi alasan kesenjangan yang teridentifikasi, analisis mungkin tidak mengungkapkan kompleksitas masalah yang dihadapi,
Efektivitas analisis tergantung pada tingkat pengetahuan dan komitmen seluruh tim.

Kapan menggunakan analisis kesenjangan?

Perusahaan Anda dapat menggunakan metode yang dijelaskan, antara lain:

Tingkatkan kinerja penjualan – Anda dapat mengontrol hasil departemen penjualan dan menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan keuntungan di masa depan ,
Mengevaluasi kategori produk yang ada atau baru – menemukan alasan target penjualan yang tidak terpenuhi,
Melakukan analisis persaingan,
Mengetahui kebutuhan karyawan ,
Menilai faktor kunci keberhasilan (KSF).

Ringkasan

Analisis kesenjangan strategis dapat mendukung banyak bidang bisnis Anda – memastikan keuntungan yang lebih tinggi, meningkatkan produktivitas, dan keunggulan kompetitif. Mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi aktual dan target akan memperluas perspektif Anda , sehingga Anda dapat membuat strategi yang menghilangkan faktor-faktor yang memperlambat pertumbuhan bisnis Anda.