Apa itu daftar pemangku kepentingan? | #40 Memulai manajemen proyek

Diterbitkan: 2023-03-07

Desain dan implementasi proyek adalah proses kompleks yang membutuhkan Manajer Proyek untuk menangani banyak aspek proyek. Salah satu perhatian ini adalah identifikasi dan pengelolaan pemangku kepentingan, yaitu orang-orang yang bekerja untuk keberhasilan proyek serta orang lain yang mungkin terpengaruh olehnya. Daftar tersebut adalah daftar pemangku kepentingan dan hari ini, kami akan mendefinisikannya dan menunjukkan beberapa tip praktis untuk membuat draf yang bagus.

Apa itu daftar pemangku kepentingan? - Daftar isi:

  1. Perkenalan
  2. Mengapa membuat daftar pemangku kepentingan?
  3. Siapa yang harus dimasukkan dalam daftar pemangku kepentingan?
  4. Bagaimana mempersiapkan daftar pemangku kepentingan?
  5. Ringkasan

Perkenalan

Saat ini, semakin banyak proyek yang dilaksanakan di lingkungan internasional. Hal ini membuat tidak hanya jumlah pemangku kepentingan yang bertambah, tetapi juga kelompok mereka menjadi lebih beragam. Oleh karena itu, agar proyek berhasil, Manajer Proyek harus mengidentifikasi kebutuhan pemangku kepentingan individu dan kelompok, dan mempelajari cara mengelolanya sesuai dengan kebutuhan mereka.

Mengapa membuat daftar pemangku kepentingan?

Daftar pemangku kepentingan memiliki beberapa tujuan penting. Pertama, ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi semua pemangku kepentingan proyek yang dapat memengaruhi arah dan hasil proyek. Kedua, ini memungkinkan Anda menentukan tingkat keterlibatan dan pengaruh setiap pemangku kepentingan dalam proyek. Ketiga, datanya dapat membantu Anda mengembangkan strategi manajemen pemangku kepentingan yang secara efektif akan memenuhi kebutuhan dan kepentingan mereka.

Siapa yang harus dimasukkan dalam daftar pemangku kepentingan?

Daftar pemangku kepentingan harus mencakup informasi tentang orang, kelompok, atau organisasi mana pun yang dapat memengaruhi proyek dengan cara apa pun. Ini termasuk:

  • Anggota tim proyek,
  • Manajemen organisasi,
  • Masyarakat setempat, jika proyek dilaksanakan di atau mempengaruhi ruang publik,
  • investor,
  • pelanggan,
  • Pemasok,
  • Mitra bisnis,
  • Perwakilan pemerintah daerah, jika perlu melibatkan mereka atau mendapatkan izin kegiatan,
  • Perwakilan LSM yang dapat menggunakan hasil yang dikembangkan dalam proyek untuk kepentingan masyarakat,
  • Karyawan yang tidak terkait mungkin terpengaruh oleh proyek, misalnya karena reorganisasi tempat kerja.
stakeholder register

Bagaimana menyiapkan daftar pemangku kepentingan?

Manajer Proyek pertama-tama harus mengidentifikasi pemangku kepentingan proyek dan mengumpulkan data yang berfokus terutama pada mereka:

  • kebutuhan,
  • harapan,
  • bisnis,
  • tingkat komitmen terhadap proyek, dan
  • berdampak pada proyek.

Manajer Proyek kemudian harus mengevaluasi dan mengklasifikasikan pemangku kepentingan dengan mempertimbangkan peran mereka dalam proyek. Misalnya, tim proyek akan lebih penting daripada karyawan yang tidak terlibat langsung dalam tugas. Perlu juga diperhatikan potensi risiko dan peluang yang menyertai keterlibatan mereka dalam proyek.

Setelah mengumpulkan dan mengevaluasi data, Manajer Proyek beralih ke langkah penting: menyusun dokumen daftar pemangku kepentingan. Itu harus berisi informasi terkini tentang setiap pemangku kepentingan individu atau kelompok. Perlu pembaruan terus-menerus secara berkelanjutan seiring kemajuan proyek dan situasi berubah.

Langkah terakhir adalah mengembangkan strategi manajemen pemangku kepentingan. Manajer Proyek harus menentukan hal-hal berikut:

  • Bagaimana dan seberapa sering akan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan?
  • Tindakan apa yang akan dia ambil untuk memenuhi kebutuhan mereka?
  • Bagaimana cara meminimalkan risiko dan memanfaatkan peluang?

Ringkasan

Daftar pemangku kepentingan adalah alat manajemen proyek yang sangat diperlukan. Ini memungkinkan Manajer Proyek untuk mengenali pemangku kepentingan proyek, menilai pengaruh dan kepentingan mereka, dan pada saat yang sama memenuhi kebutuhan dan harapan mereka. Persiapan daftar pemangku kepentingan harus tetap menjadi prioritas utama selama langkah pertama proyek setelah piagam proyek untuk menghindari masalah pada tahap selanjutnya dari proyek.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

What is a stakeholder register? | #40 Getting started with project management caroline becker avatar 1background

Pengarang: Caroline Becker

Sebagai Manajer Proyek, Caroline ahli dalam menemukan metode baru untuk merancang alur kerja terbaik dan mengoptimalkan proses. Keterampilan organisasi dan kemampuannya untuk bekerja di bawah tekanan waktu menjadikannya orang terbaik untuk mengubah proyek rumit menjadi kenyataan.

Lihat semua posting

Pertanyaan paling penting

  1. Metode apa yang digunakan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pemangku kepentingan dan memastikan bahwa kebutuhan dan harapan mereka dipahami sepenuhnya?

    Untuk berkomunikasi secara efektif dengan pemangku kepentingan, gunakan berbagai metode komunikasi, seperti pertemuan tatap muka, panggilan telepon, email, survei, laporan, dan siaran pers. Pertimbangkan posting media sosial secara teratur, sehingga komunikasi menjadi lebih sederhana dan keefektifannya mudah dianalisis. Dengarkan baik-baik para pemangku kepentingan, buka pendapat dan saran mereka, serta berikan mereka informasi yang teratur dan dapat diandalkan tentang kegiatan dan rencana perusahaan.

  2. Tindakan apa yang harus diambil organisasi jika ada konflik dengan pemangku kepentingan?

    Selama pelaksanaan proyek-proyek besar yang melibatkan berbagai kelompok pemangku kepentingan, situasi konflik terjadi. Untuk menyelesaikan konflik dengan pemangku kepentingan, organisasi pertama-tama harus berfokus pada penentuan penyebab konflik, memahami kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan, dan mengembangkan kompromi yang memuaskan kedua belah pihak. Perlu juga dipertimbangkan untuk melibatkan mediator atau spesialis komunikasi untuk membantu negosiasi dan menyelesaikan konflik.

Memulai manajemen proyek:

  1. Apa itu proyek?
  2. Apa itu manajemen proyek?
  3. Bagaimana mengelola proyek?
  4. Metode manajemen proyek
  5. Jenis proyek
  6. 4 contoh proyek
  7. Prioritas proyek
  8. Area kegiatan proyek
  9. Definisi sukses dalam manajemen proyek
  10. Mengapa menggunakan perangkat lunak manajemen proyek?
  11. Bagaimana memilih perangkat lunak manajemen proyek terbaik?
  12. Gambaran umum perangkat lunak manajemen proyek
  13. Siklus hidup proyek
  14. Untuk apa visi proyek?
  15. Tujuan proyek. Apa itu dan bagaimana mendefinisikannya dengan baik?
  16. Fase inisiasi proyek - apa yang harus diperhatikan?
  17. Domain perencanaan dalam manajemen proyek
  18. Apa itu jadwal proyek dan untuk apa?
  19. Bagaimana cara menggunakan tonggak dalam suatu proyek?
  20. Eksekusi projek
  21. Bagaimana mempersiapkan rencana kontinjensi proyek yang sukses?
  22. Pentingnya penutupan proyek
  23. Kegagalan proyek. 5 alasan mengapa proyek gagal
  24. 4P manajemen: proyek, produk, program, dan portofolio
  25. Tugas dan tanggung jawab paling penting dari Manajer Proyek
  26. Keterampilan manajer proyek yang paling berguna
  27. Bagaimana cara menjadi manajer proyek?
  28. 5 buku yang harus dibaca setiap manajer proyek
  29. Bagaimana cara mengatur tim proyek?
  30. Struktur rincian kerja - bagaimana cara mendelegasikan pekerjaan dalam sebuah proyek?
  31. Bagaimana cara memimpin tim selama hybrid work?
  32. Tantangan yang dihadapi manajer proyek saat bekerja dengan tim
  33. Jenis pertemuan proyek
  34. Pemantauan proyek. Parameter apa yang harus diperhatikan?
  35. Cara menulis yang menarik
  36. Bagaimana cara menentukan ruang lingkup proyek dan menghindari creep ruang lingkup?
  37. Studi kelayakan – bisakah kita mengimplementasikan proyek ini?
  38. Analisis risiko dalam proyek dan alat untuk memfasilitasinya
  39. Bagaimana cara membuat piagam proyek?
  40. Apa itu daftar pemangku kepentingan?
  41. Bagan Gantt dalam perencanaan manajemen proyek
  42. Bagaimana cara membuat anggaran proyek?
  43. Manajemen waktu dalam proyek
  44. Bagaimana cara membuat daftar risiko proyek?
  45. Strategi manajemen risiko proyek
  46. Pemasaran proyek
  47. Sumber dan area perubahan dalam proyek
  48. Model perubahan manajemen proyek
  49. Apa setelah Agile? Metode dalam manajemen proyek