Apa itu Amazon FBA – Metode pengiriman produk Amazon

Setiap pengguna yang akrab dengan penawaran Amazon mungkin pernah mendengar tentang Amazon FBA. Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat program ini, berapa biaya yang dihasilkan, dan keuntungan apa yang dapat diharapkan oleh penjual. Kami juga akan menyajikan cara lain untuk mengirimkan barang ke pelanggan.

Apa itu Amazon FBA – daftar isi:

1. Bagaimana cara mengirimkan produk di Amazon?
2. Pemenuhan oleh program Amazon (FBA)
3. Mengapa menggunakan Amazon FBA?
4. Bagaimana cara mengirim inventaris ke Amazon?
5. Aturan dan persyaratan Amazon FBA
6. Biaya yang terkait dengan FBA
7. Pengiriman Kecil dan Ringan

Bagaimana cara mengirimkan produk di Amazon?

Pengiriman barang, yang dibeli oleh pelanggan di Amazon, dapat dilakukan dengan dua cara:

• Penjual dapat mengirimkan produk sendiri
• Menggunakan program FBA

Opsi pertama cocok untuk orang yang: memiliki jaringan logistik sendiri, menjual barang berbahaya (memenuhi syarat untuk dijual di platform tetapi tidak memenuhi persyaratan program FBA) atau produk musiman yang akan berkontribusi pada biaya penyimpanan yang berlebihan. Dengan menggunakan bentuk pengiriman ini, penjual dapat mengandalkan akses mudah ke inventaris, memiliki kemampuan untuk menggunakan label dan kemasannya, dan menjual dengan margin yang lebih rendah.

Pilihan apakah penjual mengirimkan produk sendiri atau melalui program FBA dapat ditentukan pada tahap penawaran. Yang perlu Anda lakukan adalah pergi ke " Inventory "→ " Add Product ", isi detail produk dan di bagian " Fulfillment Channel " pilih opsi yang sesuai.

Kapan saja, Anda dapat beralih dari mengirimkan produk sendiri ke sistem FBA. Untuk melakukan ini, buka " Inventaris " → " Kelola Inventaris ". → “ Manage Inventory “, lalu pilih produk yang sesuai dan klik “ Edit ” → “ Change to [Fulfillment by Amazon] “.

Pemenuhan oleh program Amazon (FBA)

Pemenuhan oleh Amazon adalah program yang menawarkan pengiriman produk ke pelanggan atas nama penjual. Layanan ini menyediakan penyimpanan bermacam-macam, pengemasan dan pengiriman ke tangan pembeli. Ini adalah kenyamanan besar bagi penjual, karena dia tidak perlu khawatir tentang penyimpanan dan logistik, atau menangani pengembalian dan keluhan. Sebaliknya, penjual bertanggung jawab untuk mengirimkan produk ke salah satu dari 175 pusat pemenuhan yang tersedia.

Vendor yang menggunakan program FBA dapat mengelola listing mereka kapan saja. Kemampuan ini diakses melalui jalur “ Inventory ” → “ Manage FBA Inventory “.

Mengapa menggunakan Amazon FBA?

Menggunakan program FBA, menawarkan banyak keuntungan kepada vendor. Diantaranya adalah:

• Penjualan internasional – penjual dapat memiliki satu akun dan masih menjual produk mereka kepada pelanggan di seluruh UE,
• Peningkatan penjualan – FBA meningkatkan visibilitas penawaran Anda, yang akan membuatnya lebih kompetitif,
• Menjual meskipun penjual tidak ada – penjualan dapat dilakukan secara otomatis bahkan ketika penjual sedang berlibur,
• Dukungan pelanggan 24/7 – Amazon menyediakan dukungan pelanggan 24/7, setiap hari dan juga menawarkan kontak dalam bahasa lokal,
• Manfaat tambahan – seperti, pembungkus kado produk dan pengiriman di hari yang sama.

Bagaimana cara mengirim inventaris ke Amazon?

Mengirim inventaris ke Amazon dimungkinkan dengan membuat rencana pengiriman dan kemudian mengemas produk dan mengirimkannya ke pusat logistik tertentu. Lokasi ini ditentukan oleh platform, yang memperhitungkan jarak terpendek dari pelanggan. Ada empat cara untuk membuat pengiriman: Kirim ke Amazon, Kirim/Replenish Inventory, Shipping Plan File Upload Tool, dan Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS).

Aturan dan persyaratan Amazon FBA

Tidak hanya manfaat dari program FBA, tetapi juga ada aturan dan persyaratan tertentu yang berlaku bagi vendor yang memilih program tersebut. Aturan utamanya meliputi:

• Pengembalian Pelanggan – Pengembalian barang dari pelanggan ditangani oleh staf Amazon. Di pusat logistik, kondisi produk yang dikembalikan dinilai dan keputusan dibuat apakah sesuai untuk dijual kembali. Jika ternyata cacat/rusak, maka prosedur dimulai untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab (pelanggan atau Amazon) dan apakah penjual berhak mendapatkan pengembalian uang,
• Penggantian untuk inventaris yang hilang/rusak – dalam situasi di mana pengangkut kehilangan/kerusakan inventaris yang dikirim ke pusat (atau ke pelanggan), maka Amazon dapat mengganti produk yang bersangkutan, dengan SKU jaringan logistik lain yang sama, atau mengganti biaya jumlah perkiraan pendapatan dari penjualan produk tersebut (dikurangi tarif PPN yang berlaku).

Program FBA juga dilengkapi dengan persyaratan tertentu:

• Pembatasan produk FBA – Beberapa produk dapat dijual di Amazon, tetapi tidak cocok untuk FBA. Daftar terperinci tersedia di situs web platform dengan mengikuti tautan ini. Untuk minuman dan produk makanan, tanggal kedaluwarsa minimum harus melebihi 90 hari.
• Persyaratan yang berlaku untuk inventaris – termasuk cara membuat daftar, menyiapkan inventaris, memberi label, mengemas, dan mengirim. Semua persyaratan diuraikan di tautan ini.

Biaya yang terkait dengan FBA

Biaya terkait FBA dibagi menjadi biaya standar (untuk penyimpanan dan pemenuhan) dan biaya sesekali (seperti untuk pesanan penghapusan atau penyimpanan jangka panjang).

Biaya terkait pergudangan dibebankan berdasarkan bulan yang digunakan, meter kubik ruang gudang, dan negara tempat pusat logistik berada. Amazon membebankan biaya penyimpanan jangka panjang tambahan untuk setiap kali inventaris disimpan selama lebih dari 365 hari.

Biaya pemenuhan adalah biaya tetap per unit yang dihitung berdasarkan berat dan dimensinya. Tabel biaya yang tepat dapat ditemukan di bawah ini.

Biaya layanan tambahan termasuk misalnya pengembalian lokal dan lintas batas, pembuangan. Harga bervariasi menurut zona:

• Zona 1 mencakup negara-negara: Austria, Belgia, Republik Ceko, Jerman, Spanyol, Denmark, Inggris Raya, Italia, Irlandia, Belanda, Luksemburg, Rumania, Portugal, Polandia,
• Zona 2 mencakup negara-negara berikut: Estonia, Finlandia, Siprus, Bulgaria, Hongaria, Yunani, Latvia, Slovakia, Swedia, Slovenia, Malta, Lituania

Pengiriman Kecil dan Ringan

Small and Light adalah program yang dirancang khusus untuk produk kecil dan ringan yang bergerak cepat. Ini menawarkan biaya pemenuhan yang lebih rendah, pengiriman gratis ke pelanggan Prime dan menginspirasi kepercayaan yang lebih besar. Produk yang memenuhi syarat untuk program ini adalah:

• sama dengan atau kurang dari 225g,
• sama dengan atau lebih kecil dari 33 x 23 x 5 cm,
• dengan nilai sama dengan atau kurang dari £9.

Biaya untuk pengiriman tersebut disajikan dalam tabel di bawah ini.

Menjual di Amazon menggunakan FBA membawa banyak manfaat tetapi juga tanggung jawab. Dengan mempelajari aturan dan persyaratan, Anda dapat dengan aman mulai menjual dengan platform ini.

Baca artikel Amazon kami sebelumnya: Berapa biaya untuk menjual di Amazon

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook dan Twitter!

Pengarang: Martin Sparks

Penggemar e-commerce yang terus-menerus menggali di internet untuk memastikan dia tidak melewatkan informasi penting apa pun tentang topik memulai dan meningkatkan toko online yang menguntungkan.

Lihat semua posting