Apa itu Amazon FBA?

Diterbitkan: 2021-09-14

Diperkirakan bahwa pada akhir tahun 2021, pangsa pasar Amazon akan mencapai 50% dari seluruh volume barang dagangan kotor (GMV) pasar ritel eCommerce di AS. 1

Untuk penjual pihak ketiga mana pun, pasar Amazon adalah kiblat utama. Dua dari setiap tiga penjual menggunakan platform bisnis FBA Amazon pada tahun 2020, menghasilkan $80,46 miliar untuk Amazon dalam pendapatan layanan penjual pihak ketiga—peningkatan 49,66% YOY. Ini menyumbang lebih dari setengah dari semua penjualannya. 2

Tapi apa itu Amazon FBA dan bagaimana Anda bisa mendapatkan bagian dari hub eCommerce ini?

Apa Artinya Terpenuhi oleh Amazon?

Pusat Penjual Amazon memberdayakan bisnis eCommerce untuk menjual langsung ke setiap pelanggan Amazon . Memulai semudah menyiapkan akun Seller Central.

Saat Anda bergabung, Amazon memberi Anda satu dari dua opsi:

  1. Bayar 99¢ gratis untuk setiap item yang terjual + biaya penutupan
  2. Bayar $39,99 bulanan + biaya penjualan

Amazon menyarankan agar bisnis yang menjual lebih dari 40 item per bulan harus memilih opsi kedua, yang juga dikenal sebagai paket profesional. Setelah Anda membuat pilihan, Anda memiliki pilihan biner lain untuk dibuat sehubungan dengan pemenuhan pesanan .

Atau, Anda dapat memenuhinya secara langsung, sendiri. Ini berarti Anda menangani pengiriman, pengembalian, dan layanan pelanggan untuk semua pesanan. Atau, Anda dapat memilih untuk bergabung dengan program FBA.

Dan apa itu FBA?

FBA—Terpenuhi oleh Amazon—berarti Amazon menangani semua penyimpanan dan logistik pengiriman atas nama Anda. Anda mengirim produk Anda ke pusat pemenuhan Amazon, dan mereka menangani semuanya dari sana, termasuk:

  • Penyimpanan
  • Kemasan
  • Pengiriman
  • Kembali
  • Pertukaran
  • Pelayanan pelanggan

Sederhananya, Anda mengelola penjualan dan memastikan Amazon tetap menyediakan barang-barang Anda. Mereka mengelola sisanya.

layanan pemasaran amazon

Bagaimana Proses FBA Bekerja?

Rusak, proses FBA cukup mudah:

  1. Anda mengirim inventaris Anda ke pusat pemenuhan Amazon di dekat Anda.
  2. Amazon menyimpan inventaris itu sampai Anda bisa menjualnya.
  3. Setelah barang terjual, Amazon menariknya dari gudang mereka dan mengirimkannya ke pemenuhan.
  4. Pemenuhan mengemas item, mengirimkannya, dan kemudian melacak pesanan.
  5. Jika ada masalah, apakah itu pengembalian, penggantian, atau pertanyaan, Amazon. layanan pelanggan mengelola respons untuk Anda.

Secara alami, Amazon tidak melakukan ini secara gratis. Ada biaya pemenuhan FBA yang harus Anda bayar sebagai imbalan atas layanan pemenuhan. Tapi lebih lanjut tentang itu nanti.

Manfaat Amazon FBA

Jadi, mengapa Anda harus bergabung dengan program Amazon FBA? Ada beberapa keuntungan menjadi member, antara lain:

  • Kelayakan Amazon Prime – Mungkin alasan terpenting, saat Anda mencantumkan produk untuk FBA, produk tersebut memenuhi syarat untuk pengiriman dua hari gratis Amazon Prime. Untuk pelanggan utama , ini adalah daya tarik utama dan bisa menjadi perbedaan antara mereka memilih item Anda atau pesaing.
  • Pemenuhan yang mudah – Dengan program FBA, tim pengiriman dan logistik kelas dunia Amazon melakukan semua pekerjaan pemenuhan, dari AZ. Untuk biaya sederhana, Anda memiliki satu hal yang kurang perlu dikhawatirkan. Ini membebaskan Anda untuk fokus pada penjualan, pemasaran, branding, dan logistik perusahaan lainnya.
  • Tarif pengiriman diskon – Pengiriman produk sendiri sangat mahal, terutama untuk pesanan yang lebih kecil. Layanan pengiriman langsung Amazon mengurangi biaya pengiriman tersebut . Seiring waktu, tabungan bertambah.
  • Pengiriman cepat – Saat produk adalah FBA, proses pemenuhan berjalan secepat kilat. Perputaran yang cepat ini membuat semua orang senang.
  • Reputasi – Pembeli mempercayai Amazon, terutama produk yang didukung Amazon. Saat Anda mencantumkan produk di Amazon sebagai FBA, Anda menciptakan keunggulan kompetitif, terutama dibandingkan dengan hanya menjual barang dari toko online Anda.
  • Ruang penyimpanan – Baik Anda menyimpan barang di rumah atau di gudang, dengan bermitra dengan Amazon, Anda tidak lagi harus berurusan dengan kerumitan atau biaya penyimpanan terkait.
  • Kemampuan untuk menskalakan dengan cepat – Amazon FBA dapat menskalakan dengan bisnis Anda. Layanan pemenuhan Amazon memungkinkan untuk mengembangkan bisnis tanpa harus khawatir tentang investasi modal atau staf yang dibutuhkan untuk menyimpan dan mengirimkan produk seiring dengan meningkatnya permintaan.

Berapa Biaya Amazon FBA?

Sebagai penjual FBA, ada beberapa biaya yang harus Anda perhitungkan. Ini termasuk:

Biaya Inventaris

Amazon mengenakan biaya penyimpanan bulanan untuk barang yang disimpan di AS. Biaya penyimpanan ini dibebankan di pertengahan bulan, biasanya antara tanggal 7 dan 15. Waktu dalam setahun dan jenis harga dampak yang baik: 3

Barang Tidak Berbahaya
Bulan Ukuran standar kebesaran
Januari – September 75¢/kaki 3 48¢/kaki 3
Oktober – Desember $2,40/kaki 3 $1,20/kaki 3

Benda berbahaya
Bulan Ukuran standar kebesaran
Januari – September 99¢/kaki 3 78¢/kaki 3
Oktober – Desember $3,63/kaki 3 $2,43/kaki 3

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dianggap sebagai barang berbahaya, dan barang berbahaya mana yang diizinkan untuk dijual di Amazon, Seller Central memberikan informasi lebih lanjut.

Selain itu, jika produk Anda disimpan di pusat pemenuhan selama lebih dari satu tahun tanpa dijual, produk tersebut dapat dikenakan biaya penyimpanan jangka panjang.

Biaya Pemenuhan

Amazon juga membebankan biaya per unit untuk pemenuhan, yang bervariasi sesuai dengan kategori, ukuran, dan berat item.

Barang Tidak Berbahaya/ Bukan Pakaian
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
Kecil 6 ons atau kurang $2,70
6-12 ons $2,84
12-16 ons $3,32
Besar 6 ons atau kurang $3,47
6-12 ons $3,64
12-16 ons $4,25
1-2 lbs $4,95
2-3 lbs $5,68
3-20 lbs $5,68 + 30¢/lb di atas 3lbs

Pakaian
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
Kecil 6 ons atau kurang $3,00
6-12 ons $3,14
12-16 ons $3,62
Besar 6 ons atau kurang $3,87
6-12 ons $4,04
12-16 ons $4,65
1-2 lbs $5,35
2-3 lbs $6.08
3-20 lbs $6.08 + 30¢/lb di atas 3lbs

Benda berbahaya
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
Kecil 6 ons atau kurang $3,63
6-12 ons $3,85
12-16 ons $3,89
Besar 6 ons atau kurang $4,22
6-12 ons $4,39
12-16 ons $4,82
1-2 lbs $5,52
2-3 lbs $6.12
3-20 lbs $6.12 + 30¢/lb di atas 3lbs

Berukuran Besar Tidak Berbahaya
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
kebesaran kecil 70lb atau kurang $8,66 + $0,38/lb di atas pon pertama
Ukuran sedang 150 lb atau kurang $11,37 + $0,39/lb di atas pon pertama
kebesaran besar 150 lb atau kurang $76,57 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama
kebesaran khusus Lebih dari 150 lb $138,11 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama

Berukuran Besar Tidak Berbahaya
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
kebesaran kecil 70lb atau kurang $8,66 + $0,38/lb di atas pon pertama
Ukuran sedang 150 lb atau kurang $11,37 + $0,39/lb di atas pon pertama
kebesaran besar 150 lb atau kurang $76,57 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama
kebesaran khusus Lebih dari 150 lb $138,11 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama

Berbahaya Berukuran Besar
Ukuran Tingkat berat pengiriman Biaya pemenuhan/unit
kebesaran kecil 70lb atau kurang $9,38 + $0,38/lb di atas pon pertama
Ukuran sedang 150 lb atau kurang $12,20 + $0,39/lb di atas pon pertama
kebesaran besar 150 lb atau kurang $87,93 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama
kebesaran khusus Lebih dari 150 lb $157,91 + $0,79/lb di atas 90 pon pertama

Biaya tambahan

Selain biaya normal, ada beberapa biaya lain yang mungkin muncul dari waktu ke waktu. Ini termasuk :

  • Biaya Layanan Tidak Terrencana – Pemenuhan oleh Amazon (FBA) juga dapat membebankan biaya layanan tidak terencana untuk salah satu dari masalah berikut:
    • Label atau kode batang tidak ada: berkisar antara 20¢ – 40¢ per unit
    • Kotak pengiriman yang terlalu besar atau kelebihan berat badan dapat dikenakan biaya $25 – $75 per unit
    • Bahaya produk listrik, tajam, atau tumpah dapat dikenai biaya $25 – $75 per unit
  • Kondisi palet yang tidak dapat diterima dapat dikenakan biaya $50 – $150 per unit
  • Biaya pemrosesan pengembalian – Serupa dengan biaya pengiriman dan penyimpanan, Amazon membebankan biaya pemrosesan pengembalian yang bergantung pada jenis barang, penanganan tantangan, dan ukuran.
  • Biaya penutupan – Produk media tertentu seperti DVD, Buku, dan CD datang dengan biaya tetap $1,80 per penjualan.

Bagaimana Memulai di Amazon FBA?

Menyiapkan akun Amazon FBA hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai Akun Amazon – Jika Anda sudah memilikinya, Anda cukup menambahkan FBA ke akun. Jika tidak, pilih akun penjual Amazon.
  2. Daftarkan produk Anda – Tambahkan produk Anda ke katalog Amazon. Anda dapat melakukannya secara massal, dengan mengimpor perangkat lunak manajemen inventaris Anda, atau satu per satu.
  3. Siapkan produk Anda – Siapkan produk Anda untuk dikirim ke pusat pemenuhan Amazon. Pastikan untuk mengemas dan memberi label dengan benar untuk menghindari biaya tambahan.
  4. Kirim produk Anda – Setelah semuanya siap, tetapkan rencana pengiriman Anda, cetak label ID kiriman Anda, dan kirim produk.
  5. Mulai menjual – Segera setelah produk mencapai pusat pemenuhan, mereka akan tersedia untuk dijual.

Power Digital—Membantu Anda Menskalakan Melalui Pasar Amazon dan Lebih Jauh

FBA Amazon adalah anugerah bagi bisnis kecil dan besar. Untuk biaya nominal, Anda tidak perlu lagi khawatir tentang pemenuhan juggling sendiri.

Tapi ini baru langkah awal untuk sukses berjualan di Amazon. Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan kesalahan penjual Amazon yang harus dihindari . Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Amazon lainnya seperti momen Amazon atau menjelajahi apa itu lemari pakaian Prime, kunjungi kami hari ini.

Di Power Digital, kami menawarkan pemasaran digital dan solusi pertumbuhan untuk bisnis Anda. Dengan bermitra dengan kami, kami dapat memastikan bahwa produk Anda laku dan bisnis Anda berkembang.

Apakah itu benar-benar sederhana? Jangkau hari ini untuk melihat bahwa— ya —bersama kami, benar.

Sumber:

  1. statistik. Proyeksi pangsa GMV e-niaga ritel Amazon di Amerika Serikat dari 2016 hingga 2021. https://www.statista.com/statistics/788109/amazon-retail-market-share-usa/
  2. statistik. Persentase unit berbayar yang dijual oleh penjual pihak ketiga di platform Amazon pada kuartal pertama 2021. https://www.statista.com/statistics/259782/third-party-seller-share-of-amazon-platform/
  3. Sentral Seluler Amazon. Biaya Penyimpanan Inventaris Bulanan. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G3EDYEF6KUCFQTNM
  4. Amazon. Biaya Layanan yang Tidak Direncanakan. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=KMP2R2KBXC8R2A7