Apa itu dan bagaimana cara menulis halaman Tentang Kami?

Meskipun bagi penerima yang bersiap membeli produk atau layanan tertentu, elemen yang paling menarik dari sebuah penawaran adalah elemen itu sendiri, sangat umum bagi seseorang, yang tidak mengetahui mereknya, untuk mencari informasi lebih lanjut tentangnya. Hal ini semakin sering terjadi ketika persaingan dalam industri semakin ketat – ketika pelanggan dapat memesan produk yang sama atau serupa dari entitas yang berbeda, kemungkinan besar mereka akan mencari perusahaan yang nilai, visi, atau misinya dapat mereka identifikasi.

Oleh karena itu, halaman Tentang kami sangat penting di situs web, tempat pemirsa menemukan konfirmasi keaslian dan kredibilitas merek yang mereka lihat. Berikut adalah 4 cara untuk mendeskripsikan tab ini, dan pada saat yang sama mencapai tujuan Anda – untuk menarik perhatian, membangun kepercayaan, dan mendorong kontak yang lebih dekat (dan pada akhirnya hubungan) dengan merek.

Apa itu halaman Tentang Kami?

Halaman “Tentang Kami” (terkadang juga disebut “Tentang Perusahaan” atau “Kisah Kami”) adalah bagian dari situs web (tetapi juga brosur iklan atau materi pemasaran lainnya) yang dirancang untuk menyajikan informasi tentang perusahaan atau organisasi tertentu . Tujuan dari tab ini adalah untuk menyajikan sejarah, misi, nilai-nilai, tujuan dari merek tertentu, serta orang-orang di balik perusahaan atau proyek tertentu. Mengenal merek tersebut akan membantu calon pelanggan, mitra bisnis, dan pihak berkepentingan lainnya untuk lebih memahami siapa perusahaan tersebut, mengapa perusahaan tersebut berharga dan untuk alasan apa, ketika memilih di antara entitas lain yang ada (mempromosikan penawaran yang sama), seseorang harus memilih merek tertentu. .

Bagaimana cara menulis halaman Tentang Kami?

Meninjau situs web berbagai merek, kita dapat menemukan bahwa sering kali halaman Tentang Kami merupakan pengulangan konten yang disertakan pada tab utama, dengan fokus pada penyediaan informasi kontak perusahaan (yaitu pengulangan konten dari tab Hubungi kami) , atau menyajikan item yang ada dalam penawaran merek (dan karenanya tersedia di banyak tab lainnya). Namun, itu bukanlah informasi yang dicari pengguna ketika mereka pergi ke tempat tersebut. Berikut adalah empat praktik efektif untuk membantu Anda membuat deskripsi di halaman Tentang Kami yang diharapkan oleh pengguna – dan mungkin pelanggan masa depan Anda.

1. Ceritakan kisahnya

Metode pertama yang dijelaskan adalah hasil dari pendekatan yang membuat orang suka mendengar cerita dan juga membeli dari orang lain – yaitu, metode ini mengusulkan pemanfaatan kekuatan bercerita. Bagaimanapun, setiap perusahaan mempunyai cerita yang pendek atau panjang, dan menceritakannya (terutama secara pribadi, cocok untuk perusahaan mikro lokal) dapat menjadi kunci untuk membangun ikatan dengan pelanggan.

Jika Anda ingin memanfaatkan ide ini, mulailah dengan memaparkan asal usul perusahaan. Ceritakan kisah tentang siapa yang mendirikannya, kapan, dengan siapa, dalam kondisi apa, dan yang paling penting – mengapa. Tunjukkan tonggak sejarah perusahaan, dengan fokus menceritakan tidak hanya keberhasilan yang dicapai tetapi juga tantangan yang harus diatasi. Menceritakan kisah Anda akan membuat pelanggan memahami Anda dengan lebih baik.

2. Fokus pada visi, misi dan nilai-nilai

Misi, visi, dan nilai-nilai dasar perusahaan merupakan elemen kunci yang membantu membentuk identitas merek. Di masa persaingan pasar yang dinamis, melalui hal-hal tersebut, yang merupakan bagian penting dari strategi merek Anda, Anda harus mulai membangun bisnis Anda – untuk menentukan alasan Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan nilai-nilai apa (inovasi, keberlanjutan, masa kanak-kanak, dll.) memandu Anda.

Namun, setelah Anda mengidentifikasi masalah ini, jangan menganggapnya sebagai pengetahuan rahasia yang hanya diketahui oleh Anda atau mungkin beberapa karyawan. Sajikan di subhalaman Tentang Kami sehingga pelanggan dapat melihat apa yang penting bagi Anda. Lagi pula, elemen yang sama mungkin penting bagi mereka – dan itu akan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.


3. Tunjukkan tim Anda

Anda pasti pernah mendengar bahwa bercerita meningkatkan peluang penjualan karena orang cenderung membeli dari orang lain, dibandingkan dari merek yang tidak dapat mereka identifikasikan identitasnya. Keyakinan ini mendasari contoh ketiga, yang menunjukkan bagaimana mengembangkan halaman Tentang Kami – yaitu dengan menunjukkan sumber daya paling berharga dari setiap perusahaan, yaitu orang-orang.

Oleh karena itu, perkenalkan orang-orang penting di tim Anda, uraikan pengalaman, minat, dan cara mereka mendukung penciptaan produk atau desain layanan untuk pengguna akhir. Dengan memberikan informasi seperti ini (didukung oleh foto individu), Anda akan membangun kepercayaan pemirsa dan menunjukkan bahwa ada profesional yang kompeten dan berdedikasi di belakang perusahaan Anda.

4. Campurkan poin-poin di atas

Cara keempat yang diuraikan di atas merupakan gabungan dari ketiga cara yang disebutkan di atas. Tidak diragukan lagi, ini adalah praktik terbaik yang akan Anda temukan saat membuat dan menganalisis halaman Tentang Kami. Mengapa? Karena mencakup pengisahan cerita (kisah tentang bagaimana perusahaan berkembang dapat benar-benar menarik perhatian audiens), menunjukkan wajah (penting dalam bidang membangun kepercayaan terhadap merek), dan menunjukkan apa nilai-nilai perusahaan (yang memberikan peluang untuk mengidentifikasi ). Dengan mensintesis semua informasi ini (serta mengerahkan kreativitas anggota tim atau spesialis copywriting eksternal), Anda dapat membuat deskripsi yang akan menarik minat bahkan orang yang paling skeptis sekalipun.

Tentang halaman – ringkasan

Meskipun halaman Tentang Kami adalah yang terpendek, paling tidak rumit, dan berisi sedikit informasi dibandingkan dengan halaman lain di situs web suatu merek, melakukannya dengan benar menimbulkan banyak kesulitan bagi perusahaan – tidak peduli di industri apa mereka berada. Namun, perkembangannya teks tidak akan terlalu rumit dan memakan waktu bila Anda memanfaatkan saran desain konten yang diuraikan di atas.

Namun, dalam hal ini, tidak diragukan lagi bermanfaat untuk mendelegasikan tugas ini kepada orang yang paling mengenal perusahaan atau meminta bantuan seorang profesional yang, setelah mengumpulkan informasi yang diperlukan, akan membuat deskripsi yang akan memungkinkan Anda mencapai tujuan Anda. tujuan yang diinginkan. Hal ini merupakan cara terbaik agar halaman Tentang Kami juga berperan dalam mendorong atau meyakinkan pelanggan untuk melakukan pembelian.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Andy Nichols

Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan motivasi yang tiada habisnya. Hal ini menjadikannya Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan rasa ingin tahu terhadap dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.

Lihat semua postingan