Apa itu Pemasaran Influencer?

Diterbitkan: 2022-12-10

Pemasaran influencer telah membuktikan dengan tegas bahwa ini bukan sekadar tren yang berlalu.

Taktik pemasaran — kolaborasi antara perusahaan dan influencer untuk meningkatkan kesadaran merek dan menjual produk atau layanan — telah meroket popularitasnya. Pada tahun 2025, diproyeksikan akan berkembang menjadi industri senilai $24,1 miliar. 1

Ketika konsumen semakin beralih ke influencer untuk membuat keputusan pembelian mereka, bahkan sekilas umpan media sosial kami mengungkapkan jangkauan dan kekuatan strategi pemasaran influencer. Tetapi hanya karena pemasaran influencer tampaknya ada di mana-mana tidak membuatnya mudah untuk mengetahui cara kerjanya, dan bagaimana hal itu berubah.

Untuk itu, kami menawarkan cetak biru ini untuk memahami pemasaran influencer seperti yang ada saat ini. Mari kita bongkar bagaimana taktik itu bekerja dalam praktik dan apa yang harus diketahui sebelum Anda menambahkannya ke dalam rencana permainan pemasaran Anda.

Dasar-dasar pemasaran influencer

Apa sebenarnya pemasaran influencer? Pikirkan pemasaran influencer sebagai rekomendasi dari mulut ke mulut tentang steroid: Pada dasarnya, seorang individu (atau tim) dengan pengaruh mendukung bisnis dan produk, layanan, atau pengalaman yang mereka tawarkan.

Di era digital, pemasaran influencer pertama kali berhasil dalam blogging. Hari ini, ini sebagian besar digunakan di situs media sosial paling besar, termasuk:

  • TIK tok
  • Instagram
  • Facebook
  • Youtube

Strategi pemasaran Influencer memiliki manfaat yang tak terhitung untuk menawarkan merek yang belum masuk ke dalam permainan (kita akan membahasnya sebentar lagi). Tapi mungkin salah satu keuntungannya yang paling menarik adalah memanusiakan merek dan memfasilitasi strategi pemasaran konten bermerek kepercayaan konsumen-perusahaan melalui orang-orang nyata.

Ingat, hampir setengah dari semua konsumen saat ini mengikuti petunjuk pembelian dan rekomendasi dari influencer. 2 Perusahaan mulai dari Alo Yoga hingga restoran independen lokal mengandalkan influencer untuk meningkatkan visibilitas, menjangkau audiens target, dan mendorong penjualan.

agen pemasaran influencer

Apa itu influencer?

Influencer adalah pusat dari strategi pemasaran influencer yang sukses. Kita semua mungkin ingin Pangeran Harry memberikan dukungan besar kepada bisnis kita, tetapi influencer datang dengan berbagai jangkauan, segmen audiens, dan citarasa konten pribadi.

Dan sementara selebritas tradisional adalah mega-influencer alami, ada banyak contoh di mana bahkan mereka yang kurang terkenal melalui saluran tradisional masih memegang pengaruh online—kadang-kadang, bahkan lebih banyak daripada mereka yang memiliki jutaan pengikut.

Ini bisa jadi:

  • Profesional kebugaran
  • Fotografer
  • Pecinta kuliner
  • Vlogger perjalanan
  • Kepribadian media sosial
  • Blogger
  • Pihak berwenang (dokter kulit sangat aktif di TikTok)

Dengan kata lain, influencer seringkali adalah orang biasa yang keberadaan media sosialnya berpotensi memengaruhi keputusan pembelian.

Ekosistem influencer: 4 jenis berbeda untuk diketahui

Dari influencer media sosial hingga pembuat konten dan blogger, ada berbagai jenis influencer. Influencer ini selanjutnya dipecah menjadi empat kategori:

  • Nano-influencer – Ini memiliki pengikut dalam kisaran 1K hingga 10K. Jangkauan mereka mungkin tampak terbatas, tetapi biasanya mereka sangat terlibat dengan audiens mereka. (Anggap ini lebih sebagai pengalaman butik.) Influencer nano dapat menjadi pilihan yang bagus untuk pengecer yang bekerja di ceruk yang sangat spesifik dan bisnis lokal.
  • Mikro-influencer – Langkah selanjutnya, pembuat selera ini memiliki pengikut antara 10K dan 100K. Mereka juga umumnya dikenal memelihara hubungan dekat dengan pengikut mereka dan dipilih karena hubungan dan otoritas mereka di bidang mereka.
  • Makro-influencer – Kumpulan ini memiliki pengikut antara 100K dan satu juta (meskipun beberapa agensi memotong jumlah ini pada 300K). 3 Biasanya, ini adalah individu yang telah mengukir nama untuk diri mereka sendiri di platform seperti TikTok, YouTube, dan situs media sosial lainnya—Jeanuiseats dan FashionJacksons dari grup tersebut. Mereka mungkin berspesialisasi dalam satu bidang, seperti makanan, atau menjadi populer hanya karena menjadi diri mereka sendiri.
  • Mega-influencer – Ini adalah selebritis yang berpengaruh, seperti Kim K. Pengikut mereka sangat besar, terkadang mencapai puluhan juta. Tak perlu dikatakan bahwa mega influencer dapat mendorong kesadaran merek, tetapi orang biasanya mengikuti mereka karena mereka terkenal—bukan karena mereka mencari rekomendasi produk. Memang, 70% remaja lebih mempercayai influencer non-selebriti. 2

Untuk merek, masing-masing jenis influencer memiliki pro dan kontra. Tingkatan influencer yang berbeda memiliki biaya, tingkat manajemen, dan kolaborasi kreatif yang berbeda.

Berapa biaya pemasaran influencer?

Biaya kampanye pemasaran influencer bergantung pada faktor-faktor seperti: 3

  • Tingkat pemberi pengaruh potensial (yaitu pemberi pengaruh nano vs. mega)
  • Cakupan kampanye pemasaran influencer Anda
  • Platform media sosial yang Anda pilih untuk digunakan (Instagram, YouTube, TikTok, dan sebagainya)
  • Tingkat keahlian influencer
  • Jenis konten yang digunakan kampanye influencer Anda (misalnya video TikTok, gulungan Instagram, foto, dll.)

Beberapa influencer menyetujui kemitraan barter — artinya, mitra diberi kompensasi dengan layanan dan produk merek. Lainnya dibayar berdasarkan komisi. Namun, biasanya, influencer diberi kompensasi finansial untuk waktu, tenaga, dan reputasi mereka.

Jadi, berapa tepatnya biaya kemitraan pemasaran influencer ?

Karena begitu banyak variabel yang terlibat, biaya pemasaran influencer bisa sangat bervariasi: 4

  • Jika calon pemberi pengaruh Anda menggunakan Instagram, misalnya, satu pos pemasaran Instagram dapat berharga mulai dari $10 hingga $100 dengan nano-influencer. Dengan makro-influencer, bisa jadi antara $5.000 hingga $10.000.
  • Influencer Youtube cenderung mendapat kompensasi lebih. Nano-influencer biasanya menghasilkan antara $20 dan $2.000 untuk video; makro-influencer bisa menghasilkan hingga $20.000.
  • Rata-rata kompensasi untuk TikTok masih terus berubah, mulai dari $5 bagi nano-influencer per video hingga $2.500 untuk mega-influencer.

Mungkin sulit untuk menentukan berapa banyak yang harus dibayar oleh influencer , dan berapa banyak anggaran pemasaran Anda yang harus dialokasikan untuk pemasaran influencer. Bermitra dengan agen pemasaran digital dan influencer dapat membantu Anda menghitung pertukaran yang adil antara Anda dan kolaborator Anda yang berpengaruh.

Apa manfaat pemasaran influencer?

Beberapa hubungan pemasaran influencer mungkin datang dengan label harga yang lumayan, tetapi mereka juga berpotensi menuai ROI yang signifikan.

Tapi keuntungannya bukan hanya finansial. Berikut adalah beberapa keuntungan jangka panjang pemasaran influencer untuk merek:

  • Ini dapat memperkuat legitimasi Anda sebagai merek—terutama jika Anda baru memulai
  • Itu dapat menciptakan hubungan yang lebih tepercaya dan otentik dengan pelanggan target Anda
  • Ini mempromosikan basis pelanggan yang terlibat
  • Ini membantu Anda menemukan pelanggan baru
  • Ini memungkinkan Anda mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diinginkan audiens target Anda
  • Ini meningkatkan skalabilitas merek Anda

Di zaman sekarang ini, pertanyaan yang harus ditanyakan merek pada diri mereka sendiri bukanlah apakah pemasaran influencer efektif, melainkan bagaimana mereka akan mewujudkan kemitraan tersebut.

Cara mendapatkan influencer untuk mempromosikan produk Anda

Ketika sebuah merek dan influencer sosial mengadakan kontrak, hal itu meningkatkan taruhan bagi kedua belah pihak. Influencer ingin menampilkan wajah mereka di balik merek yang pantas dipercaya konsumen. Demikian juga, perusahaan ingin produk mereka dipromosikan oleh influencer dengan ikatan yang kuat dengan audiens mereka.

Untuk itu, ada beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan sebelum memutuskan cara mendekati kemitraan influencer:

  • Pertimbangkan siapa yang akan beresonansi dengan audiens target Anda – Audiens target Anda harus mendikte influencer yang bekerja sama dengan Anda. Dengan siapa mereka mengikuti dan terlibat secara teratur? Jenis influencer apa yang akan memberi nilai lebih pada produk Anda melalui asosiasi?
  • Pertimbangkan medium – Ada banyak influencer multi-hyphenate yang beroperasi di berbagai platform, tetapi saluran yang berbeda dapat bekerja untuk menguntungkan merek yang berbeda. YouTuber ASMR bisa menjadi pasangan yang cocok untuk aplikasi meditasi yang sedang naik daun, sementara MD TikTok dapat membantu mewakili layanan pengiriman obat dari apotek ke pintu.
  • Prioritaskan keterlibatan — bukan jumlah pengikut – Keterlibatan media sosial dapat berdampak signifikan pada strategi Anda. Influencer makro mungkin tampak seperti cara alami untuk meningkatkan visibilitas. Tetapi jika mereka tidak terlibat dengan pengikut mereka, itu bisa menjadi uang sia-sia untuk merek (belum lagi, tentu saja, masalah pengikut palsu yang terus-menerus). Nol pada influencer yang memiliki basis setia dan secara aktif, secara konsisten terlibat dengan mereka.
  • Sejajarkan influencer dengan nilai-nilai Anda – Seorang influencer yang memposting secara konsisten tentang kepositifan tubuh akan lebih tertarik untuk bermitra dengan merek yang melakukan hal yang sama. Perjelas tentang tujuan Anda dan mengapa Anda secara khusus memilihnya sebagai duta merek. Demikian pula, penting untuk menyelidiki kemitraan lain yang telah mereka jalankan untuk memastikan tidak ada konflik antara apa yang Anda wakili sebagai perusahaan.
  • Selenggarakan acara influencer – Acara influencer memungkinkan Anda berkomunikasi langsung dengan beberapa calon kolaborator sekaligus. Ini adalah waktu Anda untuk mengidentifikasi siapa yang mewakili nilai-nilai inti Anda dan mengapa kemitraan dengan Anda lebih berharga daripada kemitraan dengan pesaing Anda. Ini mungkin menghasilkan beberapa koneksi penting yang dapat mendukung bisnis Anda dalam jangka panjang.
  • Bekerja dengan agensi penghubung – Pemasaran influencer bisa menguntungkan, tetapi menemukan influencer yang ideal dan mengelola kemitraan membutuhkan keahlian dan upaya. Ini juga merupakan strategi yang terus berubah yang membutuhkan perhatian. Pemasaran iInfluencer di masa depan mungkin berhasil dan terlihat berbeda dibandingkan sekarang. Mitra pemasaran digital dapat membantu Anda di setiap titik dalam proses, mulai dari mengidentifikasi peluang yang paling menjanjikan hingga mengelola konten yang digunakan influencer untuk mempromosikan merek Anda. Agensi pemasaran digital yang berharga akan memiliki tim pemberi pengaruh tepercaya untuk bekerja sama erat dengan merek, apakah itu nama rumah tangga atau pendatang baru.

Dapatkan lebih banyak dari pemasaran influencer dengan Power Digital

Pemasaran influencer adalah suatu keharusan bagi merek yang ingin memperluas kehadiran mereka, menjangkau audiens target mereka, dan menghasilkan ROI yang baik. Namun Anda tidak perlu memiliki hubungan pribadi dengan orang-orang seperti Gwyneth Paltrow untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan Anda.

Di Power Digital , kami menghubungkan merek dengan ribuan pemberi pengaruh lintas sektor, spesialisasi, dan segmen pemirsa. Pendekatan kami yang berfokus pada data menggunakan analitik NOVA untuk mengevaluasi kebutuhan pemasaran Anda, menyatukan Anda dengan mitra ideal Anda, dan menjalankan strategi digital (sambil menjaga cetakan halus kemitraan Anda).

Siap untuk memulai? Hubungi kami hari ini untuk mencapai langkah pertumbuhan berikutnya.

Sumber:

  1. Kawat Berita Globe. Laporan industri platform pemasaran influencer global. https://www.globenewswire.com/news-release/2021/01/04/2152794/0/en/Global-Influencer-Marketing-Platform-Industry-Report-2020-2025-Focus-on-Search-Discovery- Campaign-Management-Influencer-Relationship-Management-Analytics-Reporting.html
  2. Institut Pemasaran Digital. 20 statistik pemasaran influencer yang mengejutkan. https://digitalmarketinginstitute.com/blog/20-influencer-marketing-statistics-that-will-surprise-you
  3. Forbes. Berapa harga influencer? Berikut cara menghitung biaya untuk kampanye Anda berikutnya. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/10/21/how-much-do-influencers-cost-heres-how-to-calculate-costs-for-your-next-campaign/?sh =22aa3817b8f1
  4. Pusat Pemasaran Influencer. Tarif Influencer: Berapa Biaya Influencer di Tahun 2022? https://influencermarketinghub.com/influencer-rates/
  5. Forbes. Sejarah pemasaran influencer mendahului media sosial berabad-abad – tetapi apakah ada cukup transparansi di abad ke-21? https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2020/12/07/history-of-influencer-marketing-predates-social-media-by-centuries–but-is-there-enough-transparency-in- abad ke-21/?sh=122a902a40d7