Apa itu pemasaran kuis? Pengantar pemasaran kuis
Diterbitkan: 2023-02-16Apa itu pemasaran kuis, dan mengapa Anda harus menggunakannya untuk mengembangkan bisnis Anda? Periklanan dan pemasaran adalah tentang melibatkan pelanggan Anda dan menarik perhatian mereka.
Kuis pemasaran menarik keingintahuan alami audiens Anda, memberi mereka cara yang menyenangkan untuk terhubung dengan merek Anda, dan membantu Anda menghasilkan wawasan yang bermakna.
Bentuk konten interaktif yang nyaman, pemasaran kuis adalah alat yang ampuh untuk menjangkau target pelanggan Anda. Faktanya, sekitar 81% pemasar percaya bahwa konten interaktif menarik perhatian audiens, sementara 79% mengatakan bahwa mereka yakin konten ini meningkatkan pesan merek dan mengarah ke kunjungan situs web berulang.
Terlepas dari potensi keberhasilannya yang luar biasa, pemasaran kuis masih merupakan taktik yang relatif kurang dimanfaatkan dalam upaya pemasaran konten saat ini. Hari ini, kita akan mengeksplorasi apa yang membuat pemasaran kuis begitu efektif dan membahas mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menambahkannya ke dalam rencana promosi Anda.
Apa itu pemasaran kuis? Dasar
Jadi, apa itu pemasaran kuis? Secara sederhana, ini adalah seni menggunakan konten kuis interaktif untuk tujuan iklan dan promosi. Pemasar menggunakan kuis untuk merekomendasikan produk, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan bahkan menghasilkan peluang prospek.
Kuis pemasaran adalah konsep yang telah diperkenalkan sebelumnya di dunia digital. Merek terkemuka seperti Airbnb, Warby Parker, dan Sephora sebelumnya telah memanfaatkan strategi ini.
Faktanya, Sephora memiliki kuis khusus dan halaman panduan pembelian, yang membantu mengarahkan konsumen ke produk yang benar.
Tujuan pemasaran kuis adalah untuk berbagi informasi tentang produk dan layanan Anda dengan cara yang menyenangkan, menarik, dan menarik. Karena Anda secara aktif mendorong pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda, Anda berbagi wawasan dan mengumpulkan informasi.
Data yang Anda kumpulkan dari audiens Anda kemudian dapat membantu menciptakan strategi penjualan yang lebih personal.
Manfaat menggunakan kuis untuk pemasaran
Membuat corong kuis untuk tujuan pemasaran jauh lebih sederhana daripada yang dipikirkan kebanyakan perusahaan. Pemasaran kuis bukan hanya cara yang bagus untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda; itu juga merupakan solusi sederhana untuk menghasilkan arahan, wawasan pasar, dan banyak lagi. Dengan pemasaran kuis, perusahaan:
Kumpulkan data pelanggan yang berguna
Anda dapat mengumpulkan informasi penting tentang audiens target Anda dengan pertanyaan yang tepat. Ini adalah cara terbaik untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai segmen pelanggan yang Anda layani dan membuat kampanye pemasaran dan penjualan yang lebih dipersonalisasi di tahun-tahun mendatang.
Anda bahkan dapat menggunakan kuis untuk merekomendasikan produk.
Buat daftar email mereka
Kuis memberikan solusi unik bagi perusahaan untuk mengumpulkan prospek untuk corong pemasaran dan penjualan mereka. Catatan Forrester bahkan perusahaan B2B telah menggunakan konten interaktif untuk menambahkan prospek ke daftar email mereka.
Anda dapat meminta detail email dan kontak pelanggan di awal kuis atau meminta detail kontak saat pelanggan mendapatkan hasilnya.
Libatkan audiens mereka
Dengan pemasaran kuis, Anda memberi audiens Anda cara yang menyenangkan dan menarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek dan produk Anda. Kuis secara alami lebih mengasyikkan daripada kebanyakan bentuk konten statis lainnya. Itu juga merupakan kesempatan untuk menunjukkan kepribadian dan nilai merek unik Anda.
Dorong penjualan
62% pelanggan menganggap penting bagi perusahaan untuk mempersonalisasi pengalaman pembelian mereka. Dengan konten kuis, Anda dapat menggunakan respons yang diberikan audiens untuk memandu mereka menuju opsi pembelian yang tepat untuk kebutuhan mereka.
Ini dapat meningkatkan peluang penjualan dan konversi sekaligus mengurangi pengembalian dana dan pengembalian.
Bagaimana pemasar menggunakan kuis untuk beriklan?
Jika Anda bertanya, "apa itu pemasaran kuis", Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana bisnis menggunakan kuis untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Ada beberapa opsi berbeda, tergantung pada tujuan yang ingin Anda capai.
Misalnya, perusahaan dapat membuat "kuis rekomendasi produk", seperti ini di halaman yang Dilingkari, yang membantu memandu klien menuju pembelian ideal mereka:
Alternatifnya, perusahaan mungkin menggunakan pemasaran kuis untuk mengumpulkan informasi tentang target pasarnya. Dengan kuis, Anda bertanya kepada pelanggan tentang preferensi dan tujuan mereka saat Anda memandu mereka menuju produk yang ideal, yang memberi Anda gambaran mendalam tentang persona pengguna Anda.
Kuis juga bisa menjadi cara terbaik untuk memberikan informasi dan panduan menarik kepada pelanggan Anda. Anda dapat membuat kuis untuk membantu klien mengidentifikasi jenis bisnis apa yang harus mereka mulai atau strategi pemasaran apa yang harus mereka gunakan.
Ini membantu menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda dan meningkatkan hubungan Anda dengan target pasar Anda.
Prinsip-prinsip pemasaran kuis
Jika Anda memutuskan untuk menerapkan pemasaran kuis ke dalam strategi periklanan Anda sendiri, ada baiknya memiliki rencana tindakan yang jelas. Memahami jawaban tidak hanya “apa itu pemasaran kuis” tetapi apa sebenarnya prinsip pemasaran kuis akan membantu Anda menentukan strategi Anda.
Prinsip-prinsip pemasaran kuis meliputi yang berikut:
Tujuan pemasaran yang jelas
Anda memerlukan serangkaian tujuan yang jelas untuk apa yang ingin Anda capai sebelum membuat kuis. Ini berarti mencari tahu apakah Anda ingin mengumpulkan prospek, mendorong penjualan, atau memberikan informasi berharga kepada audiens Anda.
Riset audiens
Anda harus memahami kebutuhan, masalah, dan harapan mereka untuk memberikan jenis kuis yang tepat kepada pelanggan Anda. Pertimbangkan jenis pertanyaan yang diinginkan pelanggan untuk dijawab, dan buat ini menjadi corong pemasaran kuis Anda.
Mengajukan pertanyaan yang tepat
Mengajukan pertanyaan adalah komponen penting dari pemasaran kuis yang sukses, tetapi penting untuk memastikan bahwa Anda mengajukan pertanyaan yang tepat. Anda harus mempertimbangkan informasi seperti apa yang nyaman dibagikan oleh pelanggan Anda.
Desain
Kuis yang baik harus mudah digunakan dan menarik secara visual. Anda dapat merancang pengalaman online yang fenomenal menggunakan alat pembuat kuis online dan keahlian desainer grafis. Kuis Anda harus sesuai dengan esensi merek Anda.
Promosi
Agar pelanggan dapat memanfaatkan kuis Anda, mereka perlu mengetahui bahwa kuis itu tersedia. Anda harus membuat halaman arahan atau ruang khusus untuk kuis Anda dan memilih berbagai strategi pemasaran untuk mempromosikannya.
Anda dapat membagikan kuis melalui email, media sosial, dan bahkan dengan pemasaran konten dan strategi SEO.
Apa itu corong pemasaran kuis?
Corong pemasaran kuis pada dasarnya adalah rencana komprehensif untuk memandu pelanggan Anda melalui perjalanan pembeli mereka dengan bantuan konten kuis. Secara tradisional, sebagian besar corong pemasaran dimulai dengan magnet utama, yang mendorong pelanggan untuk berbagi informasi dengan Anda.
Lead magnet standar berkisar dari eBuku dan unduhan gratis hingga demo perangkat lunak online. Dalam corong pemasaran kuis, magnet utama adalah kuis itu sendiri. Anda menawarkan informasi unik kepada pelanggan Anda dengan imbalan detail kontak mereka.
Misalnya, beri mereka wawasan tentang kepribadian mereka dengan kuis kepribadian atau tips tentang cara mengembangkan bisnis mereka.
Komponen corong pemasaran kuis
Setelah Anda memahami jawaban atas pertanyaan: "apa itu pemasaran kuis?" Anda dapat mulai mengerjakan corong pemasaran kuis Anda sendiri. Ada berbagai komponen yang terlibat dalam penggunaan kuis untuk mengarahkan pelanggan Anda melalui perjalanan pembelian, seperti:
1. Halaman arahan kuis
Halaman arahan kuis pada dasarnya adalah lingkungan inti tempat pelanggan Anda mengikuti kuis mereka. Dengan halaman arahan, idenya adalah untuk menghilangkan gangguan yang mungkin menarik pelanggan dari pelanggan Anda, seperti tombol, iklan lain, dan bahkan navigasi situs web.
Halaman arahan kuis Anda harus menyertakan judul yang jelas yang memberi tahu audiens Anda dengan tepat apa yang akan mereka dapatkan dari kuis Anda. Anda harus menyertakan daftar manfaat dan testimonial dari pelanggan lain yang telah menggunakan layanan yang sama.
2. Pertanyaan kuis strategis
Setelah pelanggan Anda setuju untuk mengikuti kuis Anda, Anda perlu memberi mereka pertanyaan yang relevan. Beberapa petunjuk akan memulai kuis Anda dan tidak akan menyelesaikannya jika Anda meminta terlalu banyak informasi.
Gunakan bahasa yang sederhana dengan pertanyaan Anda, sehingga pelanggan Anda tidak kewalahan dan bingung, dan pastikan pertanyaan Anda tidak terlalu pribadi.
Anda juga dapat bereksperimen dengan berbagai jenis pertanyaan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat meminta pelanggan untuk menggunakan sistem peringkat untuk jawaban mereka atau memberikan jawaban pilihan ganda. Fokus pada pertanyaan yang relevan dengan pelanggan Anda dan berharga bagi bisnis Anda.
3. Halaman hasil dan formulir prospek
Setelah pelanggan Anda menyelesaikan pertanyaan, Anda harus menyampaikan hasilnya dalam format yang menarik dan menarik. Berikan ikhtisar yang jelas tentang hasil mereka, dengan poin-poin dan gambar jika perlu.
Halaman hasil juga merupakan cara terbaik untuk mendapatkan prospek untuk kampanye pemasaran email Anda.
Daripada hanya memberikan hasil kepada pelanggan Anda, Anda dapat meminta email mereka untuk mengirimkan dokumen hasil yang dipersonalisasi langsung kepada mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk mulai memelihara pelanggan untuk tim penjualan Anda.
Setelah pelanggan berusaha menyelesaikan kuis Anda, mereka cenderung menawarkan detail kontak mereka sebagai imbalan atas jawaban
Apakah pemasaran kuis tepat untuk bisnis saya?
Sekarang Anda tahu jawaban untuk “apa itu pemasaran kuis?” Anda dapat mulai bertanya pada diri sendiri apakah ini solusi yang tepat untuk bisnis Anda. Pemasaran kuis adalah alat yang sangat baik untuk melibatkan audiens Anda, membangun kesadaran merek, dan menghasilkan wawasan tentang pelanggan Anda.
Anda dapat menggunakan pemasaran kuis untuk menyenangkan klien Anda dan memberi mereka informasi bermanfaat yang membantu mendorong kepercayaan untuk merek Anda. Alternatifnya, Anda dapat memanfaatkan kuis untuk menangkap prospek, yang kemudian dapat Anda kembangkan menjadi penjualan.
Pemasaran kuis bahkan dapat membantu merek Anda menonjol dari persaingan, asalkan Anda memiliki strategi yang tepat untuk memberikan hasil yang bermakna dan berharga kepada audiens Anda.
Meskipun pemasaran kuis mungkin tampak seperti konsep pemasaran konten yang relatif sederhana, itu adalah sesuatu yang tidak boleh diabaikan oleh bisnis apa pun.
Fabrik: Agen branding untuk zaman kita.