Panduan Anda untuk Analisis Media Sosial

Media sosial adalah salah satu cara paling populer untuk terhubung dengan orang lain saat ini. Selain interaksi sosial, platform ini berguna untuk banyak hal. Misalnya, Anda adalah pemilik bisnis. Analisis media sosial memungkinkan Anda melacak metrik dan kemajuan utama. Dengan menerapkan strategi media sosial yang dirancang dengan baik, Anda akan tumbuh lebih cepat dari sebelumnya. Analytics membantu Anda menguraikan data. Dengan begitu, Anda dapat mengembangkan strategi media sosial terbaik untuk mengoptimalkan pertumbuhan Anda.

Topik Utama yang Dicakup dalam Panduan Ini

• Apa Arti Analisis Media Sosial?
• Jenis Analisis yang Digunakan di Media Sosial
• Apa Definisi Analisis Media Sosial
• Apa yang Dilakukan Analisis Media Sosial?

Apa Itu Analitik?

Pertama, kita harus mulai dengan melihat dasar-dasarnya. Sebelum Anda dapat menggunakan alat-alat ini, Anda harus memahami apa itu. Itu membawa kita ke pertanyaan sederhana.

Apa itu Analisis Media Sosial?:

Ini adalah istilah yang luas. Ini mencakup berbagai alat yang digunakan untuk melacak metrik pemasaran. Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk melihat berapa banyak tampilan yang didapat halaman Anda. Anda juga dapat melacak tingkat akuisisi pelanggan dan banyak lagi.

Arti Analisis Media Sosial:

Arti istilah sedikit berbeda dari definisi. Biasanya, orang menggunakannya ketika berbicara tentang data apa pun dari media sosial mereka. Sebagian besar waktu, data ini berasal dari pelanggan mereka. Umumnya, ini digunakan untuk merumuskan kembali pendekatan pemasaran Anda.

Apa yang Dilakukan Analisis Media Sosial?

Tentu saja, hal terpenting yang perlu diketahui tentang analitik adalah apa yang dapat mereka lakukan untuk Anda. Kecuali Anda menggunakannya, Anda tidak akan mendapat manfaat. Namun, dengan aplikasi yang tepat, mereka dapat meningkatkan bisnis Anda.

Memperdalam Pemahaman Anda tentang Audiens Anda:

Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang audiens Anda? Tanpa menganalisis pola lalu lintas, itu mungkin kurang dari yang Anda pikirkan. Jika Anda menggunakan alat analitik, Anda akan menjadi lebih sadar akan tren. Ini sangat penting ketika mendesain ulang strategi pemasaran media sosial.

Temukan Sumber Lalu Lintas Terbesar:

Dari mana Anda mendapatkan lalu lintas? Jika Anda tahu dari mana sebagian besar orang yang melihat konten Anda berasal, Anda dapat menargetkan mereka. Dengan begitu, Anda dapat meningkatkan total lalu lintas yang Anda terima. Sebagai contoh:

(Kredit Gambar: Media Sosial Hari Ini)

Uji SEO situs web Anda dan skor media sosial dalam 60 detik!

Diib adalah salah satu alat pemantauan SEO dan media sosial terbaik di dunia. Diib menyinkronkan ke Facebook dan Google Analytics dan menggunakan kekuatan data besar untuk membantu Anda dengan cepat dan mudah meningkatkan lalu lintas media sosial dan peringkat SEO Anda.

• Media sosial otomatis + alat SEO yang mudah digunakan
• Pemantauan + ide kata kunci dan backlink
• Kecepatan, keamanan, + Pelacakan Vital Inti

• Ide otomatis untuk meningkatkan lalu lintas + penjualan Media Sosial
• Lebih dari 250.000 ribu anggota global
• Pembandingan dan analisis pesaing bawaan

Misalnya “www.diib.com”

Daftar gratis

Digunakan oleh lebih dari 250k perusahaan dan organisasi:

• 
• 
• 
• 

Sinkronkan dengan

Apa Definisi Analisis Media Sosial?

Kami dapat memperluas definisi kami untuk memasukkan sejumlah alat. Saat ini, ada banyak aplikasi yang tersedia untuk Anda gunakan. Masing-masing memberi Anda lebih banyak alat untuk digunakan di halaman media sosial Anda.

Alat untuk Menganalisis Lalu Lintas Internet:

Berbagai aplikasi yang digunakan dalam analitik sangat mengesankan. Bertahun-tahun yang lalu, Anda harus menghitung angka dengan tangan. Hari ini, Anda cukup memasang widget. Kemudian, Anda baik untuk pergi. Kami merekomendasikan untuk melihat sebanyak mungkin alat yang berbeda. Dengan melakukan ini, Anda akan menemukan apa yang terbaik untuk Anda. Berikut adalah salah satu contoh widget analitik media sosial:

(Kredit Gambar: Cyfe)

Berguna untuk Meningkatkan Strategi Bisnis Media Sosial:

Ketika Anda pertama kali mulai memasarkan di media sosial, seberapa sukses Anda? Kemungkinan besar, Anda memiliki sedikit lebih sulit daripada yang ingin Anda akui. Ini adalah pengalaman umum. Jika Anda ingin meningkatkan, analytics memberi Anda alat yang diperlukan untuk melanjutkan.

Bagaimana Analisis Media Sosial Dapat Menguntungkan Bisnis Anda

Hal yang paling penting untuk dipertimbangkan adalah bagaimana bisnis Anda akan mendapatkan keuntungan. Jika sebuah alat tampak menarik, cobalah. Namun, jangan terus menggunakannya kecuali jika memberikan hasil yang nyata. Anda dapat mengetahui kapan mereka melakukannya dengan mengukur kemajuan Anda. Berikut adalah beberapa metrik yang kami sarankan untuk dilacak.

Ubah Prospek Menjadi Pelanggan:

Berapa banyak orang yang melihat halaman Anda menjadi pelanggan? Kita semua tahu, tidak setiap tampilan berubah menjadi transaksi. Namun, seringkali ada tren yang bisa Anda lacak. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa 1 dari setiap 1000 tampilan menghasilkan pelanggan.

Hemat Uang untuk Pemasaran yang Tidak Efektif:

Pemasaran membutuhkan uang. Saat Anda memasarkan halaman media sosial Anda, tujuannya jelas. Anda ingin uang yang dihabiskan untuk pemasaran menghasilkan lebih banyak daripada biayanya. Jika Anda menemukan strategi adalah investasi yang merugi, ubah pendekatan Anda. Dengan cara ini, Anda akan mengurangi jumlah yang Anda buang.

Temukan Apa yang Paling Berhasil:

Apakah Anda menggunakan pendekatan yang paling efektif untuk bisnis Anda? Hanya ada satu cara yang bisa Anda ketahui. Dengan menggunakan analitik, Anda akan mengetahui apakah ada sesuatu yang lebih baik yang dapat Anda lakukan.

Analisis yang Digunakan di Media Sosial

Jenis data berbeda apa yang dapat kami akses saat menggunakan analitik? Di dunia modern, variasinya bisa sangat mengejutkan. Berikut ini adalah beberapa yang paling umum yang akan Anda temui. Masing-masing memiliki kegunaan tertentu. Mempelajarinya akan sangat membantu nantinya.

Laporan Analytics

Pertama, mari kita lihat gambaran besarnya. Apa pun alat yang Anda gunakan, mereka akan memberi Anda laporan. Laporan ini menyajikan data dengan cara yang mudah dimengerti.

Statistik dan Data:

Setiap orang yang datang ke halaman media sosial Anda meninggalkan jejak data. Data ini adalah inti dari analitik. Tergantung pada program yang Anda gunakan, Anda akan diberikan laporan berdasarkan data yang berbeda.

Waktu:

Salah satu fitur analitik yang paling membantu adalah cara memproses waktu. Dengan menggunakan ini, kita dapat melihat bagaimana keputusan yang kita buat mengubah banyak hal. Misalnya, melacak waktu yang dihabiskan orang di Facebook memungkinkan kami memutuskan kapan waktu terbaik untuk memposting adalah:

Pertumbuhan:

Tentu saja, Anda ingin tahu apakah strategi Anda berhasil. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan melacak pertumbuhan. Ini agak sederhana ketika kami menggunakan alat analitik.

Jenis Laporan

Laporan adalah bagian paling berguna yang akan Anda temukan. Setiap laporan memberi kita gambaran tentang metrik yang berbeda. Dengan menggunakan variasi ini, kita dapat melihat bagaimana kinerja halaman kita.

Tampilan:

Pertama, penayangan adalah metrik yang paling mudah dipahami untuk dilacak. Sederhananya, ini menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang mengunjungi halaman Anda. Anda juga dapat melihat kerangka waktu tertentu. Dengan begitu, Anda dapat melihat bagaimana strategi Anda memengaruhi lalu lintas pelanggan.

Postingan:

Metrik ini lebih baik untuk Anda jika Anda ingin melacak kinerja Anda. Banyak halaman memiliki informasi yang berguna. Namun, mereka tidak cukup sering memposting. Jika Anda yakin ada jumlah konten yang optimal untuk dibuat, lacak dengan cara ini.

Klik:

Klik sedikit lebih baik daripada tampilan. Ini menunjukkan kepada Anda bahwa orang-orang lebih terlibat daripada sekadar mampir ke halaman Anda. Jika orang lebih banyak mengklik konten Anda, itu berarti mereka menganggapnya lebih berharga.

Berbagi:

Berbagi adalah metrik yang paling penting untuk Anda lacak. Tidak peduli bagaimana kami memasarkan konten kami, berbagi selalu lebih efektif. Pikirkan seperti ini. Apakah Anda lebih cenderung melihat sesuatu yang dikirim oleh teman atau algoritma?

Interaksi lainnya:

Setiap cara orang berinteraksi dengan halaman Anda dapat dilacak. Misalnya, Anda bisa melihat sekilas jumlah suka yang diterima halaman Anda. Dengan begitu, Anda dapat memahami seberapa menarik konten Anda. Semakin banyak interaksi yang Anda terima, semakin menarik konten Anda. Gambar di bawah ini menunjukkan contoh dari semua kategori yang disebutkan sebelumnya:

(Kredit Gambar: Penyangga)

Kami harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat.

Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak hal menarik tentang kesehatan situs Anda, dapatkan rekomendasi dan peringatan pribadi, pindai situs web Anda dengan Diib. Hanya membutuhkan waktu 60 detik.

Masukkan Situs Web Anda

Misalnya “www.diib.com”

Daftar gratis

Sangat menikmati SEO dan bentuk pengoptimalan situs web lainnya untuk situs kontrak KoffeeKlatch saya. Saya tidak pernah berpikir saya akan mengucapkan kata-kata itu. Saya menikmati pembaruan email reguler pada nomor saya dan tugas untuk memperbaikinya. Senang mendapatkan angka yang relevan dan yang dapat saya pahami DAN lakukan sesuatu.

Annabel Kaye
Peninjau Bintang 5 Google Terverifikasi

Bagaimana Mendapatkan Hasil Maksimal dari Laporan Ini?

Oke, jadi Anda tahu cara melacak data menggunakan analitik sekarang. Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya? Menurut pendapat kami, satu-satunya cara untuk mendapatkan hasil maksimal adalah dengan menetapkan tujuan. Namun, tidak ada tujuan yang cukup. Mereka harus dapat dicapai dan realistis.

Penetapan tujuan:

Sasaran adalah cara terbaik bagi Anda untuk bergerak maju dengan bisnis Anda. Jika tidak, Anda akan berkeliaran tanpa tujuan. Di sisi lain, menciptakan tujuan yang efektif membantu memotivasi Anda. Plus, itu memberi Anda arah untuk masuk.

Jadilah Spesifik:

Mungkin, aspek terpenting dari sebuah tujuan adalah kekhususannya. Kecuali tujuan yang spesifik, kami tidak akan mencoba untuk mencapainya. Sebaliknya, kita akan membuang waktu. Selalu tetapkan tujuan dengan metrik tertentu dalam pikiran. Misalnya, coba lihat apakah Anda dapat meningkatkan total lalu lintas sebesar 15% bulan ini.

Buat Mereka Dapat Dicapai:

Tujuan juga harus realistis. Tidak ada yang salah dengan menetapkan tujuan yang ambisius. Namun, kecuali Anda yakin dapat mencapainya, itu akan menjadi kontraproduktif.

Pastikan Anda Mengukur Kemajuan:

Saat Anda mengerjakan tujuan Anda, perhatikan metrik Anda. Terkadang, Anda mungkin perlu mengubah cara Anda mendekati sesuatu. Misalkan Anda melihat metrik Anda tergelincir. Anda perlu mengevaluasi kembali strategi Anda. Jika tidak, Anda menembak diri sendiri di kaki.

Metrik Berbeda yang Dapat Anda Lacak Menggunakan Analytics

Setiap metrik memberi Anda wawasan tambahan. Semakin banyak metrik yang Anda lacak, semakin besar pemahaman Anda tentang audiens Anda. Berikut adalah beberapa metrik favorit kami. Dengan menggunakannya, Anda akan lebih mengembangkan bisnis media sosial Anda.

Audiens Anda

Pertimbangan terpenting saat menjalankan bisnis media sosial adalah audiens Anda. Tanpa mereka, Anda tidak akan menemukan banyak kesuksesan.

Berapa Banyak Orang yang Telah Melihat Konten Anda?:

Cara paling langsung untuk melihat ukuran audiens Anda adalah dengan melihat total tampilan halaman Anda. Ini memberi tahu kami berapa banyak orang yang telah melihat halaman Anda baru-baru ini. Anda dapat mengubah kerangka waktu yang Anda lihat. Dengan begitu, Anda dapat melihat bagaimana kinerja halaman dalam jendela tertentu.

Berapa Banyak Pemirsa Baru yang Anda Tarik?:

Kita dapat membagi lalu lintas untuk mendapatkan analisis yang lebih dalam. Misalnya, Anda dapat melacak berapa banyak pengunjung pertama kali yang Anda dapatkan. Ini adalah statistik yang berguna untuk melihat seberapa cepat bisnis Anda berkembang. Semakin banyak pemirsa baru yang Anda dapatkan, semakin cepat bisnis Anda akan berkembang.

Apakah Pemirsa Sebelumnya Kembali?:

Terakhir, kami juga dapat melihat tingkat retensi Anda. Saat Anda memposting konten baru, apakah pemirsa sebelumnya kembali? Jika tidak, akan lebih sulit untuk berkembang. Sebagai contoh:

(Kredit Gambar: Telur Gila)

Tingkat Keterlibatan Audiens

Selain total traffic Anda, kami juga dapat melihat total engagement. Audiens yang terlibat lebih baik daripada audiens yang pasif. Saat pemirsa Anda terlibat dengan konten, mereka cenderung menghasilkan pendapatan untuk Anda.

Berapa Banyak Saham yang Anda Dapatkan?:

Berbagi adalah cara terbaik untuk menumbuhkan audiens Anda. Ketika orang berbagi sesuatu dengan teman-teman mereka, Anda tidak dikenakan biaya apa pun. Plus, pengguna media sosial jauh lebih mungkin untuk melihat konten yang dikirim kepada mereka oleh orang yang mereka kenal.

Berapa Kali Orang Menyukai Konten Anda?:

Suka tidak sekuat berbagi, tetapi tetap bermanfaat. Misalkan Anda adalah seseorang yang belum pernah melihat konten Anda sebelumnya. Apakah Anda akan lebih mungkin untuk memeriksanya jika memiliki banyak suka atau sangat sedikit?

Apakah Orang Meninggalkan Komentar?:

Percakapan sangat bagus. Bahkan jika orang tidak membeli, komentar berarti mereka meluangkan waktu dari hari-hari mereka untuk menuangkan pemikiran mereka di atas kertas.

(Kredit Gambar: Anthony Lewis)

Laba atas Investasi Analytics

Laba atas investasi Anda adalah sesuatu yang harus dilacak oleh semua pemilik bisnis. Dengan melihatnya, Anda akan melihat seberapa efektif pendekatan Anda. Jika Anda menghabiskan lebih banyak untuk pemasaran daripada pendapatan, Anda harus beralih perspektif. Itu berarti ada sesuatu yang tidak berjalan dengan benar.

Pertumbuhan atau Kontraksi dalam Penjualan?:

Sejak Anda mulai menggunakan analitik, apakah Anda mendapatkan lebih banyak atau lebih sedikit penjualan? Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, Anda harus selalu berusaha untuk tumbuh.

Peningkatan atau Penurunan Loyalitas Pelanggan:

Apakah Anda menerima penjualan dari pelanggan sebelumnya? Jika demikian, retensi pelanggan Anda baik. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin fokus untuk menarik pelanggan baru. Di sisi lain, jika menurun, fokus Anda harus mempertahankan pelanggan.

Kesadaran Merek yang Lebih Baik atau Lebih Buruk:

Orang perlu tahu tentang merek Anda sebelum mereka mempertimbangkan untuk membelinya. Sangat sedikit dari kita yang akan membeli sesuatu tanpa keakraban. Bahkan jika kita tidak membeli sesuatu saat pertama kali melihatnya, kemungkinan besar kita akan melakukan pembelian di masa mendatang.

Memanfaatkan Kekuatan Analisis untuk Bisnis Anda

Sekarang, bagaimana Anda bisa menyatukan semua ini? Bergantung pada apa yang ingin Anda capai, Anda mungkin ingin melakukan berbagai hal dengan cara yang berbeda. Namun, secara umum, urutan berikut sudah cukup.

Melacak Tujuan Anda

Setelah Anda memutuskan apa tujuan Anda seharusnya, Anda dapat mulai mengerjakannya. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, melacak kemajuan Anda sangat penting. Jika Anda lalai melakukannya, Anda tidak akan memiliki cara untuk mengukur kemajuan Anda.

Beri Diri Anda Cukup Waktu:

Kami merekomendasikan untuk menetapkan tenggat waktu pada semua tujuan Anda. Tenggat waktu membuat kita lebih mungkin untuk menindaklanjutinya. Namun, Anda perlu memastikan Anda membuatnya cukup besar. Jika tidak, Anda akan menggagalkan upaya Anda.

Terus Pantau Laporan Anda:

Sebaiknya lacak metrik Anda setiap hari. Dengan begitu, Anda selalu tahu bagaimana segala sesuatunya bergerak. Jika semuanya terlihat bagus, Anda dapat melanjutkan seperti sebelumnya. Namun, jika tren berbalik, Anda akan langsung tahu.

Menyesuaikan Pendekatan Anda

Jika kemajuan Anda melambat, Anda dapat mengubah cara Anda memasarkan halaman Anda. Dengan melakukan ini, Anda akan terus berinovasi. Inovasi adalah mesin pertumbuhan dalam hal media sosial. Orang-orang memiliki pendapat yang berbeda. Plus, apa yang orang suka lihat berubah dari waktu ke waktu.

Ubah Satu Variabel Sekaligus:

Jika Anda ingin mengambil pendekatan metodis, ubah satu variabel dalam satu waktu. Dengan begitu, Anda dapat mengisolasi efek masing-masing. Mungkin butuh waktu sedikit lebih lama. Namun demikian, itu akan lebih dari layak.

Pertimbangkan Solusi Inovatif:

Terkadang, Anda bisa mengambil pendekatan dari orang lain. Ini mungkin efektif untuk halaman Anda. Namun, melakukan hal-hal yang berbeda dapat menghasilkan hasil yang lebih baik. Jangan takut mencoba sesuatu yang benar-benar baru. Dalam beberapa kasus, ini adalah pendekatan terbaik yang dapat Anda ambil.

Bereksperimen Dengan Berbagai Alat

Jika Anda tertarik menggunakan analitik, Anda perlu menemukan alat Anda. Mempertimbangkan berbagai macam yang tersedia, pilihan terbaik akan berbeda untuk setiap orang. Kami merekomendasikan untuk meneliti beberapa opsi berbeda untuk melihat apa yang menonjol.

Google:

Google adalah sumber yang bagus. Sebagian besar lalu lintas internet berjalan melalui server mereka. Dengan menggunakan alat yang disediakan oleh Google, Anda mendapatkan wawasan mendalam tentang kinerja halaman Anda. Sebagai contoh:

(Kredit Gambar: Sprout Social)

Hubspot:

Hubspot adalah platform populer tempat orang memposting konten blog. Sebagian besar kontennya dibuat menggunakan analitik. Lihat halaman mereka untuk melihat semua alat yang Anda inginkan. Misalnya:

(Kredit Gambar: HubSpot)

Apa itu Analisis Media Sosial?

Analytics adalah seperangkat alat canggih yang dapat kita gunakan untuk melacak kinerja halaman web kita. Dalam kasus media sosial, ini membantu kami melacak seberapa terlibat audiens kami. Dengan menggunakan ini, kita dapat menumbuhkan apresiasi yang lebih baik untuk cara kita membuat konten. Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, alat ini akan sangat berharga. Tanpa mereka, Anda akan berada pada posisi yang kurang menguntungkan. Jika orang lain menggunakan alat ini, Anda juga harus. Dengan begitu, Anda berada pada level playing field.