Apa itu Niat Pengguna dan Bagaimana Cara Meningkatkan CRO?

Ya itu betul. Niat pengguna, dengan kata sederhana, adalah tujuan dari setiap pencarian pengguna. Dengan menafsirkan maksud pengguna secara otomatis, google menampilkan hasil yang selaras dengannya. Jika Anda ingin memastikan bahwa konten Anda muncul di cuplikan Google dan membuat pembaca Anda mengklik dan bertahan lebih lama, pemahaman maksud pengguna yang solid adalah yang Anda butuhkan. Jadi mari kita menggali.

Apa itu Niat Pengguna?

Saat Anda membuka browser dan mulai mengetik di bilah pencarian, dari saat itu hingga saat Anda mendarat di situs web target atau menemukan apa yang Anda cari, tindakan Anda sepenuhnya dipandu oleh satu hal; maksud. Anda bisa mencari sesuatu di internet atau Anda bisa mencari produk yang ingin Anda beli. Bagaimanapun, Anda melakukan penelitian ini melalui internet karena Anda memiliki niat tertentu. Inilah maksud pengguna dengan kata-kata sederhana.

Dengan kata lain, niat pengguna bukan hanya tentang kata kunci atau frasa yang digunakan orang untuk melakukan kueri, melainkan tentang alasan di balik kueri mereka. Niat pengguna adalah apa yang dicari pengguna ketika dia beralih ke mesin pencari. Mengetahui niat pengguna dapat banyak membantu Anda dalam Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO) dan Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO).

Lama berlalu adalah hari-hari ketika SEO hanya tentang kata kunci dan backlink, sekarang telah menjadi jauh lebih. Sekarang, pakar SEO juga fokus pada apa sebenarnya maksud di balik riset pengguna. Ini menyelami pola pikir dan alasan orang-orang yang mendorong mereka untuk melakukan penelitian tertentu.

Jenis Niat Pengguna

Karena Anda dapat memiliki banyak niat berbeda untuk menjelajahi peramban internet, maksud pengguna memiliki beberapa jenis. Mari kita lihat mereka:

1) Niat Transaksional:

Niat seperti ini bukan hal baru bagi Anda, apalagi dengan maraknya belanja online di masa lockdown Covid-19. Anda pasti menemukan diri Anda membuka ponsel Anda dan memberikan ke situs web atau aplikasi eCommerce favorit Anda untuk membeli sesuatu. Niat bekerja di sini adalah niat transaksional yang secara harfiah berarti niat untuk membeli sesuatu.

2) Maksud Navigasi:

Seperti namanya, maksud navigasi berperan ketika pengguna mencoba menemukan sesuatu di internet. Misalnya, jika Anda mencari situs web tertentu yang diberitahukan teman Anda di masa lalu, itu adalah maksud navigasi. Jika Anda mencoba mencari New York Times atau situs web spesifik lainnya, itu adalah maksud navigasi. Singkatnya, ketika Anda mencari situs web tertentu dengan tujuan untuk mencarinya, itu adalah Navigasi Intent.

3) Maksud Informasi:

Maksud informasi adalah murni tentang niat Anda untuk mempelajari sesuatu yang baru. Jadi jika Anda mencari tren baru dalam mode atau penemuan baru di bidang Teknologi, maksud yang dimainkan di sini adalah Maksud Informasi.

4) Niat Komersial:

Jenis maksud ini adalah gabungan dari maksud informasional dan transaksional yang berarti audiens Anda menggunakan maksud ini ketika mereka meneliti suatu produk dan memutuskan apakah mereka ingin membelinya atau tidak.

Pentingnya Niat Pengguna

Dengan setiap pembaruan, Google membuat kriteria SERP-nya lebih otentik dan sedikit rumit. Dimana sebelumnya para ahli SEO biasanya sangat fokus pada kata kunci yang kompetitif sementara tidak terlalu memperhatikan konten itu sendiri, sekarang mengikuti praktik ini tidak begitu bermanfaat lagi. Alasannya keras dan jelas, niat pengguna.

Google mengalihkan fokusnya ke apa yang ingin dilakukan pengguna ketika mereka membuat jenis kueri apa pun secara online sehingga ketika mereka mengunjungi situs web Anda, mereka tidak segera merasakan dorongan untuk kembali. Membuat konten Anda berdasarkan niat pengguna akan membuat pengunjung situs Anda tetap tinggal. Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah meningkatkan tingkat konversi.

Satu-satunya area yang menuai manfaat dari niat pengguna paling banyak adalah iklan Pay Per Click. Anda tentu tidak ingin membayar pengunjung yang tidak tertarik melihat iklan Anda atau bertindak di atasnya. Dengan menggunakan kata kunci dan konten yang tepat berdasarkan niat pengguna, Anda hanya akan menarik orang-orang yang benar-benar tertarik dengan iklan Anda dan semua orang yang tidak tertarik akan disingkirkan.

Dari meningkatkan tingkat konversi Anda hingga memengaruhi penelitian kata kunci Anda secara positif, niat pengguna memainkan peran besar dalam membuat konten dan situs Anda relevan bagi pengguna atau pengunjung untuk tinggal lebih lama dari waktu menginap biasanya 10 hingga 20 detik.

Bagaimana Anda dapat menggunakan Niat Pengguna untuk meningkatkan CRO?

Anda dapat memanfaatkan maksud pencarian atau maksud pengguna untuk CRO yang akan membantu Anda mewujudkan tujuan Anda untuk menarik lalu lintas yang luas dan mengonversinya. Pertama-tama Anda harus mulai dengan menyelami lebih dalam apa yang dipikirkan pelanggan Anda untuk memahami niat mereka. Optimalkan konten dan sertakan Ajakan Bertindak yang menarik. Buat paragraf pendek, tingkatkan pengoptimalan kata kunci, sertakan infografis, manfaatkan tautan internal, dan analisis strategi pesaing Anda.

Niat pengguna apa yang harus Anda targetkan?

Sebagai aturan umum, mereka yang menjalankan kampanye PPC cenderung menargetkan niat pengguna transaksional sementara strategi SEO cenderung lebih fokus pada tujuan informasi. Alasan untuk praktik ini adalah iklan PPC biasanya tentang produk untuk dijual atau solusi untuk ditawarkan. Di sisi lain, SEO lebih diikuti di blog. Oleh karena itu, kampanye PPC menargetkan lebih banyak niat transaksi untuk mengetahui apa yang akan mendorong pengguna ke iklan mereka sejauh mereka akan melakukan pembelian. Dan strategi SEO fokus pada tujuan informasi karena pengguna membaca blog hanya ketika mereka harus mencari tahu beberapa informasi tentang topik tertentu.

Mengikuti pengejaran yang sama, tipe niat pengguna lainnya dapat diikuti dengan menganalisis apa yang mereka lakukan dan apa yang Anda pemasaran.

Kesimpulan

Mengetahui tentang niat pengguna sangat penting jika Anda ingin situs web Anda mendapat peringkat tinggi di Google. Maksud Informasi memberi pengguna informasi yang mereka cari saat maksud transaksional dan navigasi