Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pemasaran Video Produk eCommerce
Diterbitkan: 2021-10-29Percaya atau tidak, 93% pemasar mengkredit video untuk akuisisi pelanggan baru! Dengan begitu banyak situs web eCommerce yang melihat kesuksesan dengan materi pemasaran ini, melewatkan video pemasaran produk dengan pendekatan Anda sendiri bukanlah pilihan.
Dengan begitu banyak manfaat pemasaran video produk yang tak terbantahkan, klip pendek dan manis ini bisa menjadi elemen yang membedakan Anda dari pesaing Anda dan menarik pelanggan baru. Tentu saja, mengumpulkan klip video dan mempostingnya secara online belum tentu merupakan formula untuk sukses.
Jadi, bagaimana Anda membuat video pemasaran produk yang benar-benar mengesankan? Beruntung bagi Anda, kami memiliki semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat dampak!
Ikuti terus untuk menemukan cara membangun strategi video pemasaran Anda, elemen kunci yang perlu dipertimbangkan, dan apa yang Anda perlukan untuk berhasil.
Mengapa Anda Perlu Memproduksi Video Pemasaran untuk Bisnis E-niaga Anda
Hal pertama yang pertama, mari kita bahas mengapa video pemasaran produk sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Selain sebagai bentuk konten yang menghibur, video ini memiliki beberapa tujuan yang sangat spesifik untuk pendekatan pemasaran digital Anda.
Tingkat Konversi Tinggi
Video produk menjual - sesederhana itu.
Pelanggan sebenarnya lebih suka menonton video daripada membaca tentang suatu produk dan mereka cenderung mengingat isinya! Selain menyimpan lebih banyak informasi dari video ini, penelitian menunjukkan bahwa 64% pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian setelah menonton video pemasaran produk.
Dengan begitu banyak pelanggan yang menggunakan video ini untuk memandu keputusan pembelian mereka, termasuk mereka di situs web Anda, media sosial, dan saluran pemasaran lainnya, sangat mudah!
Dapatkan Kepercayaan Pelanggan
Selain mengubah browser menjadi pembeli, video sebenarnya membantu Anda mendapatkan kepercayaan dari konsumen Anda.
Karena internet dipenuhi dengan iklan palsu dan bisnis penipuan, konsumen mengandalkan hal-hal seperti video dan ulasan untuk memberi tahu mereka saat perusahaan itu sah. Dengan memberikan bisnis eCommerce Anda suara dengan video yang Anda buat dengan cermat, Anda dapat mulai menghubungkannya dengan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.
Ini, pada gilirannya, membuat mereka tahu bahwa Anda nyata, penuh kasih, dan layak atas waktu dan uang mereka.
Tingkatkan SEO
Google menyukai video! Meskipun ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi karena ketidakmampuan platform untuk merayapi konten video, algoritme memahami popularitas video dan memprioritaskan bentuk konten ini di SERP.
Selain menjadi format konten yang sangat dianjurkan, video juga mendorong pengguna untuk tetap berada di halaman Anda lebih lama. Ini kemudian mengirim pesan ke Google dan bot mesin pencari lainnya bahwa halaman Anda mengesankan pengguna dan harus dipromosikan untuk itu!
Karena tujuan utama mesin telusur adalah memberikan jawaban terbaik kepada pengguna atas kueri mereka, sinyal kepuasan pengguna yang tinggi ini mendorong peringkat yang lebih tinggi dan jangkauan organik yang meningkat.
Keterlibatan pelanggan
Meskipun keterlibatan pelanggan sangat bagus untuk SEO Anda, seperti yang kami sebutkan di atas, itu juga sangat berharga untuk hubungan Anda dengan calon pembeli.
Ketika pelanggan tertarik dengan video Anda, mereka tidak hanya akan bertahan lebih lama, tetapi mereka akan berinteraksi dengan merek Anda dengan lebih rela. Ini dapat menyebabkan mereka berbelanja produk di toko Anda, meninggalkan email mereka untuk pembaruan promosi, atau mengklik halaman media sosial Anda untuk mempelajari lebih lanjut.
Semakin banyak pelanggan ini terlibat dengan merek Anda, semakin besar peluang Anda untuk melekat pada ingatan mereka dan mendapatkan pelanggan setia jangka panjang.
Susun Strategi Anda
Jujur saja, semua manfaat ini terdengar sangat luar biasa! Jadi bagaimana kamu memulainya?
Langkah pertama dalam meningkatkan pemasaran eCommerce Anda dengan video produk adalah menyusun strategi Anda. Sama seperti setiap pendekatan pemasaran digital lainnya, Anda harus menetapkan beberapa tujuan yang jelas dan menjadi terbiasa dengan apa yang dapat Anda harapkan dari metode ini.
Selain mengelola ekspektasi, Anda harus memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka cari bahkan sebelum Anda masuk ke papan perencanaan cerita. Berikut adalah pertanyaan kunci yang harus dijawab sebelum Anda lulus:
Siapa Target Audiens Anda?
Untungnya, Anda mungkin sudah memiliki gambaran tentang audiens target Anda dari upaya pemasaran lainnya. Langkah hebat dalam menentukan siapa kelompok orang ini dan apa yang mereka sukai adalah dengan melihat analitik Anda yang ada. Di sini Anda akan mendapatkan wawasan tentang jenis konten apa yang berhasil di masa lalu untuk memandu konten pemasaran video Anda.
Di Mana Anda Akan Mempublikasikan?
Sekarang setelah Anda mengetahui audiens target Anda, di mana Anda akan menemukannya? Setiap merek dan ceruk akan memiliki saluran dan platform berbeda yang lebih sesuai dengan pendekatan mereka daripada yang lain. Saat Anda menentukan platform mana yang terbaik untuk Anda, pertimbangkan host penerbitan apa yang tepat untuk platform tersebut.
Misalnya, jika Anda ingin menyertakan video pemasaran produk di situs web Anda, Anda memerlukan host yang mudah diintegrasikan ke dalam desain web Anda.
Swarmify dirancang khusus untuk pemasangan yang mudah dan streaming tanpa batas di situs web untuk membuat video pemasaran Anda menonjol, bukan lag.
Apa yang Ingin Anda Capai?
Ada banyak alasan berbeda Anda dapat memasukkan pemasaran video dalam pendekatan digital Anda. Mungkin Anda ingin meningkatkan kesadaran merek atau memberi merek Anda suara yang menarik. Sasaran layak lainnya dapat mencakup peningkatan penjualan, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan menangkap prospek.
Apa pun alasan Anda, Anda harus mengetahui tindakan apa yang Anda ingin dilakukan oleh pemirsa Anda dan menyertakan hasil tindakan ini dalam perencanaan Anda.
Cara Pemasaran Video Produk Anda
Terakhir, inilah saatnya untuk menguji kreativitas Anda dan mulai membuat video pemasaran eCommerce Anda. Inilah panduan langkah demi langkah Anda untuk memulai.
Persiapan
Persiapan Anda adalah tugas dua bagian. Setelah Anda menjawab pertanyaan yang kami sebutkan di atas, Anda akan siap untuk mulai membentuk storyboard Anda. Namun, selain konten Anda yang sebenarnya, Anda harus berinvestasi dalam beberapa item untuk membuat video pemasaran produk yang berkualitas.
Yang Anda perlukan:
- Kamera berkualitas
- Petir
- Peralatan audio seperti mikrofon eksternal
- Latar belakang yang bagus (putih populer untuk bidikan produk)
- Perangkat lunak pengedit
Dengan peralatan dan tujuan Anda, Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya - memilih format Anda.
Format
Opsi format untuk video pemasaran produk tidak terbatas. Untuk membuat dampak, Anda akan ingin menyediakan berbagai video ini untuk pemirsa Anda. Jangan lupa untuk mencatat mana yang berkinerja terbaik untuk memandu pembuatan konten video Anda di masa mendatang.
Format video produk populer meliputi:
- Produk close-up/ikhtisar
- Tutorial dan caranya
- Demonstrasi produk
- Video testimoni
- Panduan instalasi
- Membuka kemasan
- Video penjelasan (animasi atau lainnya)
- Cerita produk dan merek
- Pesan dari pendiri/CEO
Semua video ini dapat menawarkan hasil yang sangat berbeda. Penting untuk mempertimbangkan di mana dalam saluran penjualan pelanggan Anda saat mereka menemukan video produk Anda.
Apa pun format yang Anda pilih, ingatlah untuk tetap pada topik dan arahkan pelanggan Anda ke tujuan akhir yang Anda pilih sebelumnya.
Naskah
Selanjutnya, Anda harus membuat skrip di sekitar video produk Anda. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini akan lebih mudah untuk beberapa format video daripada yang lain.
Tentu saja, ada elemen kunci untuk disertakan dalam skrip Anda, apa pun gaya yang Anda pilih. Sebagai aturan umum, Anda ingin memastikan bahwa Anda menangkap pemirsa lebih awal dengan hook tepat di awal video Anda. Anda akan memiliki waktu kurang dari 8 detik untuk menarik perhatian mereka dan mendorong mereka untuk terus menonton.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk menyebutkan fitur utama produk Anda dalam beberapa cara, bentuk, atau bentuk. Ini dapat dilakukan dengan sangat harfiah atau dengan nada yang lebih menarik untuk dukungan emosional.
Dan tentunya selalu menyentuh unique selling point produk Anda agar video Anda selalu menonjol di antara para pesaing.
Isi
Sebelum Anda mulai merekam, pertimbangkan apa yang sudah Anda miliki yang dapat membuat video pemasaran Anda menonjol.
Apakah Anda memiliki logo atau elemen branding yang dapat Anda sertakan dalam video Anda? Sudahkah Anda memenangkan penghargaan dan apakah Anda sudah menyiapkan logo untuk setiap penghargaan?
Anda juga dapat melihat konten masa lalu untuk menciptakan kembali momen sukses dengan audiens Anda. Dan tentu saja, menyertakan konten buatan pengguna dan ulasan produk selalu merupakan cara yang fantastis untuk memanfaatkan bukti sosial.
Syuting
Akhirnya! Saatnya syuting.
Gunakan storyboard, tujuan, dan skrip Anda untuk menghidupkan video produk Anda. Untuk hasil terbaik, bidik lebih banyak sudut daripada yang Anda pikir akan Anda perlukan dan variasikan tempo Anda saat memotret bidikan gerak.
Semakin banyak variasi dan pilihan yang Anda miliki saat Anda duduk di meja pengeditan, semakin baik peluang Anda untuk membuat video produk yang menarik dan berdampak.
Jika Anda khawatir tentang sinkronisasi audio, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa kamera untuk merekam adegan dan klip audio yang sama dari sudut yang berbeda. Untuk menyederhanakan proses dalam pengeditan, tepuk tangan Anda atau buat suara keras tepat sebelum 'aksi' untuk memberi Anda lonjakan suara untuk bekerja dengan sinkronisasi yang mudah.
Edit dan Publikasikan
Langkah terakhir adalah mengedit karya Anda dan mempublikasikannya ke platform pilihan Anda. Penting untuk diingat bahwa setiap platform akan memiliki spesifikasi dan kebijakan berbeda yang harus Anda tangani.
Misalnya, panjang video Anda mungkin perlu lebih pendek untuk media sosial atau cerita. Ukuran dan bentuk video Anda juga dapat berubah dari satu platform ke platform lainnya. Sangat penting untuk menyesuaikan video Anda untuk setiap platform untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda.
Ini kemungkinan akan mencakup pengeditan dan penyimpanan banyak variasi berbeda dari video produk yang sama. Jangan khawatir - semua versi ini akan berguna untuk mengubah konten di masa mendatang!
Elemen Kunci untuk Dipertimbangkan
Saat Anda membuat video pemasaran eCommerce, ada beberapa elemen yang ingin Anda ingat. Video produk yang paling sukses memiliki tiga kesamaan berikut:
Bercerita
Anda harus menghibur pemirsa untuk mendorong mereka mengambil tindakan. Dengan mengingat hal ini, tampilan 360 tanpa kata dari produk Anda kemungkinan besar tidak akan cukup untuk memicu minat.
Apa pun format yang Anda pilih, selalu pastikan untuk menceritakan sebuah kisah dengan klip Anda. Ajak pelanggan Anda dalam perjalanan dan ilustrasikan mengapa mereka tidak dapat menjalani hari lain tanpa produk atau layanan Anda.
Tetap Singkat
Kedengarannya menantang, Anda harus membuat video Anda pendek dan manis sambil menyertakan semua yang Anda butuhkan untuk disampaikan.
Cara yang bagus untuk menyesuaikan lebih banyak ke dalam kerangka waktu kecil ini adalah bermain dengan kecepatan video dan mengubah klip dengan cepat. Pergerakannya yang cepat menarik bagi penonton karena stimulasi yang berlebihan membuat kita membutuhkan hiburan yang konstan dan terus-menerus.
Singkatnya, lewati intro panjang dan ruang kosong demi klip cepat dan bergerak.
Jadilah Manusia
Last but not least, video Anda harus cukup manusiawi untuk mendorong hubungan emosional itu dengan konsumen Anda. Bahasa, gambar, dan sudut yang Anda gunakan semuanya harus membuat produk dan merek Anda terasa relatable dan 'nyata'.
Menggunakan wajah, suara asli, bukan otomatis, dan foto gaya hidup adalah cara yang bagus untuk menjual daya tarik produk Anda kepada pemirsa Anda.
Kiat untuk Sukses
Semakin banyak video yang Anda buat, semakin baik pendekatan Anda. Saat Anda mulai mendapatkan wawasan dari audiens Anda, Anda akan lebih memahami apa yang berhasil untuk merek Anda dan apa yang dapat Anda tinggalkan.
Saat Anda memulai, Anda dapat menggunakan tip dan trik ini untuk memulai dengan langkah yang benar.
Pertama, pastikan untuk selalu tetap pada merek. Bahkan jika konsep video 'trendi' mungkin tidak cocok untuk gambar unik Anda. Tempatkan merek Anda terlebih dahulu, dan tren sosial kedua.
Selanjutnya, bukti sosial selalu menjadi elemen yang bagus untuk disertakan! Fenomena psikologis ini mendorong pengguna untuk naik kereta popularitas dan dapat meroket kesuksesan Anda jika digunakan dengan benar.
Jangan pernah melupakan CTA Anda. Pelanggan Anda tidak tahu apa yang Anda ingin mereka lakukan (tidak, serius). Anda harus memberi mereka petunjuk yang jelas dan cara untuk mengambil tindakan segera setelah video Anda selesai.
Dan terakhir, pertimbangkan untuk menggunakan teks tertutup untuk video Anda. Konsumen menyukai video, tetapi mereka lebih sering mendengarkan tanpa suara. Pastikan pesan Anda dapat tersampaikan dengan menyediakannya dalam bentuk teks untuk pemirsa yang menonton tanpa suara.
Tingkatkan Situs eCommerce Anda dengan Video Pemasaran Produk
Sekarang setelah Anda tahu mengapa, apa, dan bagaimana membuat video pemasaran produk yang luar biasa, inilah saatnya untuk mengambil tindakan! Dari peningkatan penjualan hingga visibilitas dan keterlibatan yang lebih tinggi, kami yakin Anda akan menyukai hasil pendekatan pemasaran eCommerce Anda yang baru dan lebih baik.
Siap untuk memulai dengan platform penerbitan terbaik untuk situs eCommerce Anda? Mulailah dengan Swarmify hari ini untuk merasakan dampak dari platform pemasaran video yang benar-benar terintegrasi.