Apa Perbedaan Antara Peretasan Pertumbuhan dan Strategi Pertumbuhan
Diterbitkan: 2019-09-19Peretasan pertumbuhan dan strategi pertumbuhan adalah konsep penting dalam dunia bisnis saat ini. Meskipun keduanya merupakan pendekatan yang sama sekali berbeda, keduanya terbukti sangat berguna dalam mengembangkan perusahaan. Sebagai pemasar digital atau pedagang online, pilihan salah satu opsi harus diinformasikan oleh apa yang ingin Anda capai, durasi implementasi, dan anggaran. Minat terhadap peretasan pertumbuhan, khususnya, meningkat 3X lipat antara 2014 dan 2019.
Bagaimana pendekatan ini berbeda? Perbedaannya terletak pada tiga hal: hasil, kecepatan implementasi, dan jumlah saluran yang dimanfaatkan. Di lapangan, pemasar lebih cenderung memilih peretasan pertumbuhan bahkan jika mereka tidak memiliki proposisi penjualan unik yang terdefinisi dengan baik (USP.) Itulah sebabnya daripada pertumbuhan basis pelanggan yang lambat, tetapi stabil dan investasi optimal ke semua saluran, anggaran dihabiskan untuk menjadi viral. Pada akhirnya, hanya hasil jangka pendek yang direalisasikan.
Tepat di bawah artikel ini, kami akan mempelajari lebih dalam pendekatan ini untuk membantu Anda memahami masing-masing dengan lebih baik. Kami juga akan membandingkan keduanya secara berdampingan, menyoroti pro dan kontra dari masing-masing. Pada akhirnya, Anda harus berada dalam posisi untuk memilih opsi terbaik untuk toko online Anda.
Strategi Pertumbuhan Memecahkan Masalah Bisnis
Logikanya, definisi ini akan memulai kita dari yang satu ini, jadi apa itu strategi pertumbuhan ? Ini mengacu pada rencana jangka panjang untuk mengembangkan bisnis yang memerlukan pengujian berbagai pendekatan, yang masing-masing faktor dalam indikator kinerja utama (KPI) penting untuk usaha e -niaga . Strategi pertumbuhan bisnis mempertimbangkan semua tahap penjualan untuk disalurkan: dari Kesadaran hingga Loyalitas. Mungkin, hal penting yang perlu diperhatikan adalah pendekatan ini sangat bergantung pada data statistik yang diteliti.
Apa itu strategi pertumbuhan percakapan? Ini adalah pendekatan yang memerlukan pemanfaatan berbagai saluran yang menyampaikan atau memacu percakapan yang berfokus pada pembangunan hubungan. Itu membuat pelanggan potensial, dan pengunjung merasa dihargai karena mereka akan berbicara dengan merek satu-satu. Seiring waktu, ini memungkinkan bisnis untuk menciptakan hubungan dengan audiens target karena mereka menawarkan informasi yang tepat kepada setiap pelanggan pada waktu yang tepat.
Biasanya, pendekatan ini melibatkan keterlibatan dengan pelanggan melalui mendengarkan secara proaktif, menawarkan informasi yang relevan, dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan prospek. Ini memberi bisnis keuntungan dua kali lipat dengan membantu mereka mengumpulkan data yang berguna tentang pelanggan serta mengembangkan ikatan emosional dengan calon pelanggan dan pembeli.
Peretasan Pertumbuhan Berfokus pada Tujuan Tunggal
Apa itu peretasan pertumbuhan ? Ini adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada kumpulan strategi yang ditujukan untuk pertumbuhan secara eksklusif. Ini diterapkan jika bisnis menginginkan hasil yang cepat dan didorong oleh produk menarik yang ditawarkan oleh perusahaan pada intinya. Ini adalah teknik yang ideal untuk merek yang ingin mencapai satu tujuan, sering menggunakan satu saluran.
Pada awalnya, ini digunakan ketika berbicara tentang startup yang menginginkan pertumbuhan yang signifikan dengan cepat dan dengan anggaran kecil. Meskipun demikian, perusahaan besar telah menerapkan pendekatan tersebut. Tujuan utama dari pendekatan ini adalah untuk mendapatkan jumlah maksimum pelanggan atau pengguna sementara menghabiskan sedikit uang.
Peretas pertumbuhan sering kali khawatir tentang mengidentifikasi alternatif yang lebih cerdas dan lebih murah daripada proses pemasaran konvensional. Mereka memanfaatkan pendekatan baru, seperti media sosial, promosi bertarget, atau iklan viral. Peretas pertumbuhan harus menguji salinan mereka, pendekatan periklanan email, SEO, di antara alat- alat lainnya , untuk meningkatkan tingkat konversi dan menumbuhkan basis pelanggan.
Sean Ellis dikreditkan karena menciptakan istilah, peretas pertumbuhan, pada tahun 2010.
Jenis dan Pendekatan Strategi Pertumbuhan
Anda pasti sudah memahami bahwa strategi pertumbuhan adalah solusi komprehensif untuk berbagai masalah bisnis. Sekarang, hal penting lainnya yang perlu diperhatikan adalah bahwa ada empat tipe dasar dari pendekatan ini. Mari kita soroti masing-masing:
- Penetrasi pasar
Strategi penetrasi pasar diterapkan oleh usaha kecil ketika ada kebutuhan untuk mempromosikan barang atau jasa yang ada di pasar tempat perusahaan beroperasi. Meningkatkan pangsa pasar adalah satu-satunya cara untuk mengembangkan produk dan pasar yang ada. Pemotongan harga adalah contoh yang sangat baik dari strategi yang bertujuan untuk meningkatkan pangsa pasar.
- Ekspansi pasar
Juga disebut strategi pengembangan pasar, ini melibatkan penjualan barang atau jasa saat ini dalam target demografis tertentu. Salah satu alasan bisnis mungkin memilih pendekatan ini adalah jika persaingan sedemikian rupa sehingga tidak ada potensi pertumbuhan di pasar saat ini. Dengan demikian, jika merek tidak mengidentifikasi pasar lain untuk barang atau jasanya, itu tidak akan meningkatkan laba atau penjualan. Sebuah bisnis juga dapat memilih untuk menggunakan pendekatan ini jika menemukan kegunaan baru untuk produk atau layanannya.
- Pengembangan produk
Pendekatan ini memerlukan perluasan lini produk atau menambahkan fitur lain untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas. Ketika perusahaan mengadopsi strategi ini, mereka tetap menjual di pasar mereka saat ini. Juga disebut strategi perluasan produk, ini bekerja paling baik ketika ada perubahan dalam teknologi. Itu karena akan memerlukan perubahan produk karena yang lama menjadi usang.
- Diversifikasi
Dengan strategi ini, sebuah merek akan menjual barang dan jasa baru ke pasar baru. Mengingat ada risiko yang signifikan, sebuah bisnis harus melangkah hati-hati dengan melakukan riset pasar untuk memahami apakah pelanggan di calon audiens akan menginginkan ketentuan baru.
Strategi pertumbuhan menghasilkan serangkaian sasaran pada saluran yang berbeda di setiap tahap saluran penjualan. Mari kita lihat hal-hal yang kita lakukan di masing-masing:
- Tahap kesadaran: Kami mengarahkan lalu lintas melalui SEO dan PR situs web.
- Tahap minat: Kami meluncurkan iklan berbayar bertarget di mesin telusur dan jejaring sosial.
- Tahap keinginan: Kami bekerja dengan pemasaran ulang dan memicu pemasaran email , menawarkan diskon berdasarkan produk/kategori yang dijelajahi.
- Tahap loyalitas: Kami bekerja dengan sistem diskon untuk klien yang kembali, dengan manfaat pengiriman, hadiah, dll.
Sekarang, melihat kegiatan untuk setiap tahap, terbukti bahwa pendekatan multi-channel diterapkan.
Teknik Peretasan Pertumbuhan
Berikut adalah teknik growth hacking yang berbeda, masing-masing menghasilkan hasil yang berbeda. Meskipun demikian, tujuan keseluruhan dari mengadopsi pendekatan ini adalah untuk memenuhi tujuan bisnis dengan cepat. Contoh ide peretasan pertumbuhan termasuk hadiah, promosi waktu terbatas, ekstensi iklan untuk menghasilkan klik bertarget, penawaran peningkatan konten, bekerja dengan pemberi pengaruh yang tepat, menyederhanakan proses pembayaran, dll.
Amazon, misalnya, memberi pelanggannya rasa urgensi dengan menggunakan halaman arahan untuk meminta pengguna melihat produknya menggunakan penghitung waktu mundur. Ini adalah taktik peretasan yang sangat baik karena sekitar 56 persen pelanggan merasa terganggu karena melewatkan berita dan acara yang relevan jika mereka tidak memeriksa media sosial mereka.
Tabel perbandingan
Kata-kata Terakhir
Untuk menyimpulkan, secara umum, taktik peretasan pertumbuhan sepenuhnya layak sebagai bagian dari strategi pertumbuhan. Hal penting di sini adalah untuk memperhatikan perbedaan antara kedua pendekatan. Secara keseluruhan, strategi pertumbuhan adalah konsep yang lebih luas yang dibutuhkan usaha kecil untuk menumbuhkan basis pelanggan mereka dan mencoba saluran yang berbeda. Peretasan pertumbuhan, di sisi lain, hanyalah menjalankan teknik tertentu, pada saluran tertentu, yang menumbuhkan basis pengguna dengan harga yang jauh lebih rendah.
Strategi pertumbuhan internal lambat dan stabil sementara peretasan menghasilkan hasil yang cepat.