Mengapa Sesi Brainstorm Tidak Berfungsi Dan Bagaimana Cara Memperbaikinya
Diterbitkan: 2020-11-08Sebagian besar tim di Pixar, Ideo, dan McKinsey mencari nafkah dari sesi brainstorming yang efektif
Kebenarannya tetap bahwa popularitas brainstorming hanya cocok dengan ketidakefektifannya
Pemblokiran ide terjadi ketika Anda merasa sulit untuk memikirkan sebuah ide saat dipaksa untuk mendengarkan ide seseorang
Salah satu teknik ideation yang paling banyak diadopsi adalah brainstorming, dan Anda pasti pernah mengalaminya sendiri dalam waktu yang tidak lama. Ini adalah cara terstruktur untuk melepaskan diri dari struktur. Di sini, sekelompok orang berkumpul untuk menyerang suatu masalah dan (semoga) membawa pandangan yang berbeda ke meja.
Konsep modern brainstorming dapat dikaitkan dengan karya Alex Osborn yang memelopori konsep tersebut pada tahun 1930-an. Sejak itu, hampir semua organisasi datang dengan pendekatan mereka sendiri untuk menghasilkan ide menggunakan brainstorming dan telah mengalami tingkat keberhasilan yang berbeda. Tentang kekuatan brainstorming dalam menetapkan budaya inovasi, Tom Kelly dari Ideo mencatat, “Brainstorming secara teratur sama pentingnya dengan organisasi seperti halnya olahraga teratur untuk kesehatan Anda. Ini menciptakan budaya yang responsif dan inovatif.”
Sebagian besar tim di Pixar, Ideo, dan McKinsey mencari nafkah dari sesi brainstorming yang efektif. Ideo bahkan telah menetapkan beberapa aturan dasar untuk brainstorming yang efektif: membangun ide-ide orang lain; tetap fokus pada topik; menunda penilaian; mendorong ide-ide liar; satu percakapan pada satu waktu; menjadi visual; dan pergi untuk kuantitas (dan bukan kualitas).
Namun, kebenarannya tetap bahwa popularitas brainstorming hanya cocok dengan ketidakefektifannya. Sebagian besar sesi brainstorming jauh dari efektif dalam memunculkan ide-ide yang tidak jelas, apalagi mendorong partisipasi skala luas. Penelitian menunjukkan bahwa sesi brainstorming kelompok tidak seefektif yang dianggap dan, dalam banyak kasus, individu telah mengungguli kelompok baik dalam kuantitas maupun kualitas ide. Kenapa begitu?
Empat penjelasan yang paling menonjol mengapa sesi brainstorming kelompok sering sia-sia adalah: pemblokiran ide, pemahaman evaluasi, pemikiran kelompok, dan perilaku freeriding.
Pemblokiran ide terjadi ketika Anda merasa sulit untuk memikirkan sebuah ide saat dipaksa untuk mendengarkan ide seseorang. Karena brainstorming yang efektif hampir mendorong Anda untuk membangun ide orang lain, Anda cenderung menghalangi ide orisinal Anda dalam prosesnya. Masalah ini semakin diperparah dengan rasa takut dievaluasi oleh orang lain dan itu berarti, Anda membunuh ide-ide liar itu tepat di kepala Anda.
Jarak kekuasaan yang tinggi, kolektivisme, dan budaya yang didorong oleh konsensus, yang khas dari konteks India, hanya memperburuk pemahaman evaluasi. Serangan ganda dari pemblokiran ide dan pemahaman evaluasi dengan cepat menghasilkan pemikiran kelompok, di mana seluruh kelompok, betapapun beragam komposisinya, mulai berpikir seperti satu pikiran, dan diskusi segera layu ke penyebut umum terendah (baca, yang paling biasa-biasa saja). , ide-ide yang masuk akal).
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Ketika pemikiran kelompok mulai muncul, individu tidak memiliki insentif untuk berbicara, mereka lebih suka mengikuti arus, dan ini menimbulkan kecenderungan bebas di antara para peserta. Sebuah tim yang terdiri dari tujuh tidak lebih baik dari lima atau tiga, jika sesi brainstorming tidak dikelola dengan baik. Jadi, apa resornya?
Selama bertahun-tahun, saya telah mempraktikkan pendekatan ideation yang merupakan perpaduan antara pemikiran tunggal dan pemikiran dalam tim, kombinasi menulis atau menggambar dan berbicara, dan ini ternyata lebih baik tidak hanya dalam hal produktivitas ide tetapi juga pada rekening persahabatan tim. Peserta pertama-tama diizinkan untuk berpikir secara individu pada area masalah tertentu, menuliskan atau membuat sketsa solusi mereka (sebaiknya secara anonim), dan kemudian mereka membuka diri untuk diskusi lebih lanjut dan membangun.
Sekarang semua peserta telah menyatakan pendapatnya, ada kecenderungan lebih rendah untuk memblokir ide atau ketakutan evaluasi, dan karena semua telah menuliskan ide-ide mereka secara individual, kecenderungan groupthink dan freeriding juga dapat diminimalkan. Perpaduan ide solo dan grup inilah yang saya sebut 'curah pendapat hibrida'. Lebih jauh membantu untuk menempatkan target angka dalam hal berapa banyak ide yang harus dihasilkan seorang individu sebelum membuka diskusi, karena hal itu membawa disiplin dan menurunkan kebebasan berkendara. Tampaknya ada beberapa validasi dari pendekatan ini dalam pengaturan yang lebih serius juga.
Saat Jake Knapp dari Google Ventures menyaring dari tahun-tahunnya menjalankan sprint pemikiran desain untuk Chrome, Google Penelusuran, Gmail, dan proyek lainnya, ia mengamati, “Ide-ide yang kemudian diluncurkan dan menjadi sukses tidak dihasilkan dalam teriakan keras. bertukar pikiran.”
Mengadvokasi pendekatan di mana individu mengerjakan ide-ide mereka dan membuat sketsa sebelum meminta umpan balik dari rekan kerja, Jake menambahkan, “Ketika setiap orang membuat sketsa sendiri, dia akan punya waktu untuk berpikir mendalam. Ketika seluruh tim bekerja secara paralel, mereka akan menghasilkan ide-ide yang bersaing, tanpa pemikiran kelompok dari brainstorming kelompok. Anda mungkin menyebut metode ini 'bekerja sendiri bersama'.”
Menariknya, bahkan dengan keterbatasan sesi brainstorming yang terdokumentasi dan diketahui secara anekdot, organisasi tampaknya tidak menyerah untuk mengadopsi pendekatan tersebut. Mengapa? Apakah organisasi buta terhadap penelitian dan pengalaman mereka sendiri yang kurang diinginkan dalam mengorganisir latihan brainstorming, atau apakah brainstorming melayani tujuan lain dari sekedar menghasilkan ide?
Robert Sutton dan Andrew Hargadon tampaknya memiliki penjelasan tentang praktik yang tampaknya berlawanan dengan intuisi ini. Mereka menyarankan bahwa sesi brainstorming, terutama dalam konteks perusahaan desain produk, melayani tujuan berikut: mendukung memori organisasi untuk merancang solusi; menyediakan variasi keterampilan untuk desainer; mendukung sikap kebijaksanaan (bertindak dengan pengetahuan sambil meragukan bahwa seseorang mengetahui); dan membuat lelang status (kompetisi untuk status berdasarkan keterampilan teknis).
Menyadari mengapa brainstorming terus berlanjut, apakah menurut Anda latihan ini ditingkatkan dengan beberapa perhatian? Benar-benar ya, dan pendekatan hybrid-brainstorming bisa jadi seperti itu. Jadi, lain kali Anda mengikuti sesi brainstorming, ambil jeda, biarkan semua orang menuliskan idenya, dan kemudian buka diskusi, dengan cara yang terikat waktu.