Mengapa Pemasaran Konten Penting untuk B2B
Diterbitkan: 2023-04-24Saya selalu bingung ketika perusahaan B2B tidak memanfaatkan pemasaran konten.
Ya, ada perbedaan besar antara salinan B2B dan salinan B2C.
Ya, Anda harus berhati-hati agar tidak berakhir dengan salinan penjualan generik saat Anda membutuhkan pendekatan yang jauh lebih bertarget.
Tapi tidak – itu tidak berarti pemasaran konten hanyalah permainan B2C. Ini adalah kesalahan yang dilakukan oleh banyak perusahaan B2B, dan hari ini saya akan menjelaskan mengapa pemasaran konten penting untuk B2B.
Peringatan: saat Anda bekerja dengan orang yang tepat.
Jadi saya akan membantu Anda memahami bagaimana memilih orang yang tepat.
Mari kita mulai.
Pemasaran Konten: B2B vs. B2C
Ada perbedaan mencolok dalam cara kerja pemasaran konten B2B dibandingkan dengan pemasaran konten B2C.
Pertama, kontennya jauh lebih teknis. Meskipun setiap konten yang bagus menetapkan penulis sebagai seorang ahli, materi B2B perlu disesuaikan dengan penawaran khusus penerbit.
Kedua, itu perlu ditargetkan dengan lebih hati-hati. Ini bukan tentang menemukan penyebut umum terendah untuk membujuk pelanggan membeli produk Anda.
Ini tentang mengetahui pelanggan Anda sebelum konten diproduksi. Ini tentang memahami poin rasa sakit mereka, memberikan solusi yang dipesan lebih dahulu untuk setiap masalah yang mungkin mereka miliki, dan menunjukkan mengapa Anda diposisikan secara unik untuk memberikan solusi tersebut.
Mengapa Perusahaan B2B Harus Menggunakan Pemasaran Konten?
Jika Anda ingin gambaran singkat mengapa pemasaran konten penting untuk B2B, lihat statistiknya.
Sebanyak 30% pemasar melaporkan bahwa pemasaran konten memiliki ROI terbaik dari semua strategi pemasaran. Itu hanya di belakang SEO (32%) dalam hal ini dan setara dengan strategi pemasaran email yang selalu populer.
Apakah perusahaan B2B membutuhkan SEO? Tentu saja. Begitulah cara klien baru menemukan Anda. Begitulah hal-hal hebat dimulai.
Apakah perusahaan B2B memerlukan pemasaran email? Tentu saja. Ini adalah salah satu strategi pemasaran digital paling efektif di luar sana.
Jadi layanan yang menyediakan pemasaran konten SEO dengan saluran untuk konten email B2B akan cukup bagus, bukan?
Saya kira demikian.
Jenis Pemasaran Konten B2B
Bagaimana Anda membuat bisnis Anda menonjol bagi klien potensial?
Dengan mengetahui apa yang mereka minati untuk dibeli. Dengan mengatur semuanya untuk mereka temukan ketika mereka tiba di beranda Anda.
Lalu ada tindak lanjutnya. Terus perbarui mereka. Ingatkan mereka mengapa Anda harus selalu menjadi pilihan pertama mereka.
Ingin tahu mengapa pemasaran konten penting untuk B2B? Mulai gunakan jenis konten ini dan lihat hasilnya.
Halaman Penjualan
Halaman penjualan yang efektif harus dimiliki oleh perusahaan B2B.
Dalam jangka panjang, ini adalah sumber konversi dengan upaya terendah yang Anda miliki.
Yang berarti itu harus menjadi konten dengan upaya tinggi.
Halaman penjualan harus:
- Dioptimalkan untuk SEO. Mereka adalah alat penemuan – jadi orang perlu menemukan halaman. Optimalisasi kata kunci sangat penting. FAQ yang menjawab pertanyaan paling relevan di ceruk pasar Anda sangat disarankan. Halaman ini harus memiliki klien yang cukup tertarik untuk diklik – jika Google menyadari bahwa orang-orang terlibat dengan konten ini, peringkatnya akan lebih tinggi.
- Berfokus pada penjualan. Jelas sekali. CTA yang dipilih dengan baik dan ditempatkan dengan baik harus diselingi di seluruh konten. "Hubungi" semuanya baik-baik saja, tetapi Anda bisa menjadi lebih pribadi dari itu. CTA terbaik tidak umum – mereka mengenali di mana pembeli berada dalam perjalanan mereka dan memberikan arahan yang relevan.
- Penyelesaian masalah. Halaman penjualan yang efektif memunculkan masalah yang dihadapi pembeli dan menembaknya satu per satu. Tujuannya adalah untuk menghilangkan setiap hambatan antara pembeli dan layanan Anda – tidak ada keraguan yang tersisa saat tiba waktunya untuk berkonversi.
- Pribadi. Sekali lagi – perbedaan antara pemasaran konten B2C dan B2B adalah bahwa B2C bertujuan untuk penyebut umum terendah. Tidak rewel siapa pembelinya; itu melemparkan jaring yang lebar. Anda ingin menarik langsung ke audiens yang sangat spesifik. Anda ingin memastikan bahwa Anda benar-benar ahli yang mereka cari, dan menunjukkan kepribadian itu penting.
Anda tidak boleh memiliki halaman penjualan yang berkinerja buruk. Itu terlalu sentral untuk daya tarik online Anda.
Bekerja dengan layanan pemasaran konten B2B yang ahli dan manfaatkan halaman penjualan Anda.
Studi kasus
Pembeli B2B punya waktu untuk berinvestasi dalam keputusan mereka. Mereka senang meluangkan waktu untuk meneliti perusahaan sebelum terlibat.
Beri mereka sesuatu yang bagus untuk dibaca.
Studi kasus adalah cara yang sangat efektif untuk menunjukkan keahlian dan komitmen Anda pada ceruk pasar Anda. Mereka mendukung argumen Anda dengan contoh-contoh yang terbukti, yang dengan sendirinya persuasif.
Lebih penting lagi, mereka menunjukkan bahwa Anda serius dengan layanan Anda.
Pilihan studi kasus yang dipilih dengan baik dan ditulis dengan ahli yang menunjukkan bagaimana Anda mengidentifikasi dan mengatasi masalah klien yang paling umum adalah senjata yang menghancurkan. Jika Anda ingin menunjukkan bahwa Anda ahli, inilah waktunya untuk mulai menerbitkan.
Blog
Jika studi kasus adalah contoh mendalam dari dedikasi Anda pada subjek Anda, blog yang terpelihara dengan baik adalah tanda bahwa Anda bersemangat dengan pekerjaan Anda.
Blog dianggap dilupakan oleh terlalu banyak perusahaan B2B. Hasil? Mereka melupakannya, dan ketika klien potensial mengklik blog Anda, mereka melihat bahwa posting terakhir adalah satu setengah tahun yang lalu.
Apa yang membuatmu menyerah?
Itu bukan pertanyaan yang Anda ingin klien Anda tanyakan tentang Anda.
Sebuah blog harus melengkapi studi kasus Anda dalam menyajikan bisnis Anda. Anda telah mendapatkan bukti bahwa Anda adalah seorang ahli – sekarang Anda dapat menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda terus mengikuti perkembangan yang relevan dalam industri Anda.
Menunjukkan bahwa Anda menguasai bola sangat penting dalam relung digital yang bergerak cepat. Bayangkan produk inti Anda adalah alat analisis AI, dan postingan blog terakhir Anda masih berbicara tentang rilis GPT-4 yang akan datang.
Itu bukan tampilan yang bagus.
Blog juga merupakan cara sempurna untuk mengkonsolidasikan kehadiran online Anda karena merupakan sarana yang sangat baik untuk konten SEO.
Jawab pertanyaan umum secara mendalam. Jangkau basis klien baru dengan postingan luas tentang topik terkait. Bagikan di media sosial Anda dan berkolaborasi dengan pihak lain untuk mendapatkan backlink.
Jangan pernah meremehkan blog sederhana.
Pemasaran email tetap menjadi salah satu bentuk pemasaran konten yang paling efektif saat ini.
Ini terutama berlaku untuk perusahaan B2B.
Penjualan B2B bisa memakan waktu. Komunikasi yang konstan adalah cara untuk memastikan perusahaan Anda selalu menjadi yang terdepan dalam pemikiran pembeli Anda.
Komunikasi itu perlu disesuaikan dengan klien yang Anda kirimi. Pasar massal, email umum tidak akan memotongnya. Jika ada, mereka akan memasukkan Anda ke daftar spam karena mengacaukan kotak masuk klien Anda.
Tetapi ketika pemasaran konten email menarik, ditulis dengan indah, dan berfokus pada apa yang perlu didengar klien sebelum mereka mengonfirmasi keputusan pembelian…
Sekarang kita sedang berbicara.
Email menggarisbawahi mengapa pemasaran konten penting untuk B2B karena mereka mengenali perjalanan pembelian unik yang dilakukan klien Anda. Bahkan jika email bukanlah penawaran langsung, itu ditujukan untuk pemecahan masalah. Itu bagian dari solusi jangka panjang.
Ketika klien Anda memiliki semua informasi yang mereka butuhkan untuk memahami mengapa Anda menjadi pilihan mereka untuk solusi itu, kita berbicara tentang penjualan.
Buletin
Buletin perusahaan menggabungkan yang terbaik dari posting blog dan email. Itu adalah komunikasi langsung yang secara konsisten menunjukkan bahwa Anda selalu mengikuti perkembangan dan terlibat dengan perkembangan industri.
Buletin juga memberikan informasi berharga tentang tujuan dan arah perusahaan Anda. Ini cara yang bagus untuk secara konsisten menegaskan identitas Anda dan memperkuat merek Anda.
Nawala adalah tempat untuk menjelajahi bagian paling rumit dari layanan Anda secara mendetail.
Klien B2B baru akan tertarik untuk mempelajari mengapa mereka harus mempercayai Anda. Situs web Anda mungkin memiliki semua informasi yang diperlukan, tetapi Anda menyerahkan keputusan itu kepada mereka.
Menerbitkan buletin reguler secara besar-besaran meningkatkan kemungkinan klien Anda akan membaca dan terlibat dengan konten Anda.
Buletin B2B bersifat teknis karena kebutuhan. Itu berarti Anda harus membuat pengarahan terperinci dan bekerja dengan pemasar konten yang berspesialisasi dalam materi yang mendalam dan diteliti dengan baik.
Tidak ada gunanya mengirimkan buletin yang tidak menunjukkan wajah terbaik Anda. Saat Anda menemukan pasangan yang dapat menghasilkan materi teknis yang Anda butuhkan sebagai konten yang menarik, memikat, dan menghasilkan prospek, itulah awal dari hubungan yang indah.
Postingan Sosial
Berbagi konten Anda di saluran sosial sangat dianjurkan.
Apakah itu berarti Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial yang sering berlumpur?
Tentu saja tidak.
Sinyal sosial adalah cara yang terjangkau dan efektif untuk membuat konten Anda dilihat dan dibagikan di saluran sosial dengan upaya minimal di pihak Anda.
Ini sangat berharga untuk konten teknis seperti studi kasus. Pakar online menyukai studi kasus – studi kasus adalah sesuatu untuk ditinjau, digunakan, dan dirujuk.
Referensi tersebut menjadi bahan diskusi. Diskusi menjadi backlink.
Tautan balik berarti otoritas dan visibilitas. Ini adalah strategi yang telah dicoba dan diuji.
Lalu ada LinkedIn.
LinkedIn sering diabaikan oleh pemasar sosial, tetapi ini adalah tempat yang fantastis untuk pemasaran konten B2B. LinkedIn seringkali menjadi tempat pertama yang dicari klien Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang orang-orang di belakang perusahaan. Jika tim Anda secara rutin membagikan konten Anda, ini adalah kesempatan lain untuk berbagi ulang dan keterlibatan.
Hasilnya? Menyampaikan berita selalu merupakan hal yang baik untuk perusahaan B2B.
Strategi Anda harus menggabungkan konten situs web yang mendalam dan berfokus pada penjualan dengan email yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran buletin. Sosial membantu memperluas jangkauan Anda dan membangun otoritas.
Seorang spesialis pemasaran konten B2B dapat membantu Anda dengan semua ini.
Mari kita lihat sisi teknis mengapa pemasaran konten penting bagi perusahaan B2B.
SEO On-Page untuk Perusahaan B2B
SEO pada halaman bukan hanya tentang kata kunci. Ini tentang pengalaman klien Anda membaca pekerjaan Anda.
Google semakin memprioritaskan respons perilaku pembaca terhadap konten daripada metrik klasik seperti pengoptimalan kata kunci.
Itu tidak berarti kata kunci sudah mati. Ini hanya berarti bahwa jika pembaca Anda tidak menunjukkan bahwa mereka terlibat dengan konten, Google tidak akan memprioritaskannya hanya karena dioptimalkan dengan baik.
Rasio pentalan tinggi untuk laman landas yang tertaut ke bacaan lebih lanjut, layanan, atau laman penjualan bukanlah pertanda baik. Tata letak konten sama pentingnya – harus dibaca seperti yang dimaksudkan untuk dibaca oleh manusia.
Itu artinya kalimat pendek. Itu berarti menghindari dinding teks. Itu berarti menunjukkan kepribadian dan terlibat dengan kebutuhan informasi pembaca.
Dengan kata lain… semakin Google menyukai konten Anda, semakin banyak klien Anda akan menyukainya, dan sebaliknya.
Mereka mencari hal yang sama.
Layanan pemasaran konten B2B kelas satu akan memahami hal ini. Anda dapat mengharapkan peningkatan kinerja pencarian dan keterlibatan klien.
SEO Off-Page untuk Perusahaan B2B
SEO pada halaman membantu setiap posting blog dan halaman arahan berperingkat tinggi di Google untuk permintaan pencarian tertentu.
SEO di luar halaman mengubah situs web Anda menjadi berkinerja tinggi secara menyeluruh.
Saat klien mencari layanan atau produk tertentu, posisi teratas akan didominasi oleh pemain besar di industri Anda. SEO off-page adalah bagaimana Anda menempatkan diri Anda pada angka tersebut.
Strategi backlinking yang efektif adalah inti dari SEO off-page. Tautan balik adalah bibliografi versi Google – tautan balik memberi tahu mesin telusur sumber mana yang dikonsultasikan laman web saat sedang ditulis.
Ketika situs web Anda menerima backlink dari sumber otoritas tinggi, itu terlihat sangat bagus.
Tapi bagaimana Anda mendapatkannya?
Posting tamu adalah cara tradisional untuk membangun backlink. Ini membuat situs web Anda ditautkan ke situs web dengan lalu lintas tinggi, sebaiknya di pos yang relevan dengan ceruk pasar Anda.
Namun, layanan SpamBrain Google telah menindak pertanian posting tamu baru-baru ini. Jika Anda menggunakan posting tamu, Anda perlu bekerja dengan penyedia dengan rekam jejak yang sangat baik dalam memberikan hasil untuk klien mereka.
Posting sosial adalah cara yang bagus untuk mendapatkan backlink. Sementara posting media sosial cenderung pendek, konten yang paling efektif untuk ditautkan ke posting sosial Anda sebenarnya adalah konten yang panjang dan diteliti dengan baik dengan sesuatu yang baru untuk dikatakan.
Ini karena memberi orang lain di industri Anda sesuatu untuk dibicarakan. Orang cenderung tidak membagikan postingan umum. Menggunakan saluran sosial Anda untuk mempromosikan percakapan tentang konten Anda yang paling mendalam dapat memberi Anda backlink organik berkualitas dari sumber yang memiliki reputasi baik.
Kampanye SEO off-page terpadu membangun otoritas situs web Anda secara menyeluruh.
Ini memberikan hasil jangka panjang.
B2B adalah tentang jangka panjang. Siapkan diri Anda untuk sukses.
Mengapa Anda Membutuhkan Spesialis Pemasaran Konten B2B – dan Cara Memilih
Untuk memahami mengapa pemasaran konten penting untuk B2B, Anda perlu mengidentifikasi apa yang membuat pemasar konten kelas satu.
Mereka harus memenuhi semua kebutuhan Anda. Tidak ada ruang untuk kesalahan.
Inilah yang harus dicari.
Ketepatan
Prioritas pertama Anda adalah akurasi.
Klien Anda adalah pakar di bidang Anda. Jika mereka menemukan informasi yang salah atau terminologi yang tidak jelas, mereka akan mencium bau tikus.
Ada penjualan.
Bagaimana Memilih
Memproduksi konten yang 100% akurat membutuhkan penelitian. Penelitian membutuhkan waktu. Waktu adalah uang.
Anda dapat mengharapkan untuk membayar lebih untuk konten ahli, jadi jangan hanya memilih harga terendah. Konten yang menghasilkan 0% dari waktu tidak ada artinya bagi Anda.
Penyedia konten Anda harus berspesialisasi dalam ceruk pasar Anda. Mereka seharusnya ingin mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda. Penjelasan singkat harus disambut.
Keahlian tidak murah, tetapi memberikan konten yang akurat dan berorientasi penjualan. Itu sangat berharga.
Nada
Semua konten Anda harus mencapai nada yang konsisten.
Jika posting blog dan email Anda terdengar seperti ditulis oleh orang yang berbeda, klien Anda akan menyadarinya. Ketidakkonsistenan ini membingungkan dan membingungkan.
Ada obral lagi.
Sebaliknya, nada yang konsisten memperkuat identitas merek Anda. Itu menentukan siapa Anda. Kedengarannya berwibawa.
Otoritas adalah segalanya dalam pemasaran konten.
Bagaimana Memilih
Layanan pemasaran konten apa pun yang berharga akan meneliti nada merek Anda dan menghasilkan materi baru yang cocok.
Strategi yang baik adalah mengirim beberapa potongan uji. Jika Anda hanya meminta satu, Anda mungkin akan senang dengan hasil awalnya – tetapi hasil berikutnya bisa menjadi cerita yang berbeda.
Tetapkan bahwa Anda bekerja dengan pemasar konten yang mengutamakan merek Anda.
Personalisasi
Saya tidak berpikir ada orang yang berpendapat bahwa AI telah mengguncang industri konten secara besar-besaran pada tahun 2023.
Kualitas teks yang dapat dihasilkan AI sekarang telah mengejutkan saya. Ketika saya membaca opini yang menyarankan bahwa AI tidak datang untuk pekerjaan penulis manusia, saya mengangkat alis – karena menurut saya begitu. Penulis rata-rata hari ini harus menjadi editor AI rata-rata besok.
Tetapi…
Sentuhan pribadi adalah mengapa pemasar konten manusia terbaik masih diminati.
Ini sangat penting bagi perusahaan B2B. Konten tidak hanya harus dipersonalisasi untuk merek Anda – tetapi juga harus dipersonalisasi untuk klien Anda.
Mengawinkan kebutuhan kedua belah pihak dalam salinan penjualan yang persuasif adalah pekerjaan yang sangat terampil.
Sekali lagi, tidak masalah seberapa murah opsi terbaik kedua jika menghasilkan nol konversi.
Salinan Anda harus bersifat pribadi. Dan Anda memerlukan hubungan pribadi dengan tim pemasaran konten Anda untuk mendapatkan hasil yang Anda butuhkan.
Bagaimana Memilih
Layanan pemasaran konten terbaik pasti ingin memahami tujuan Anda.
Mereka perlu diinvestasikan dalam membangun jembatan antara Anda dan klien Anda. Cari demonstrasi bahwa mereka memahami konten B2B adalah tentang mengatasi hambatan dan menunjukkan bagaimana perusahaan Anda memenuhi semua kebutuhan klien Anda.
Kepribadian datang melalui investasi. Anda ingin konten B2B Anda ditulis oleh orang-orang yang berinvestasi dalam kesuksesan Anda.
Manfaat Pemasaran Konten B2B
Saatnya untuk meringkas mengapa pemasaran konten penting untuk B2B – dan manfaat yang dapat Anda harapkan.
Peningkatan Visibilitas
Semua bisnis dengan kehadiran digital bermimpi menduduki peringkat #1 di Google.
Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan – hanya ada satu. Tetapi Anda dapat menempatkan diri Anda di puncak SERP Google untuk berbagai pertanyaan yang diajukan klien Anda.
Sebelum klien Anda memesan panggilan penemuan, mereka harus mengetahui bahwa Anda ada. Pemasaran konten SEO adalah cara Anda mencapainya.
Menjawab Pertanyaan Pembeli Anda
Setiap klien B2B akan memiliki lusinan pertanyaan yang perlu dijawab sebelum mereka bersedia melanjutkan.
Beberapa di antaranya harus dijawab secara pribadi, tetapi Anda dapat memulai dengan menjawab pertanyaan sebanyak mungkin melalui blog, buletin, dan studi kasus Anda.
Menulis artikel sebagai tanggapan atas permintaan pencarian populer juga merupakan strategi SEO yang bagus. Jadikan situs web Anda sebagai pusat informasi, dan pastikan bahwa konten Anda mengarahkan klien secara alami ke halaman penjualan Anda.
Membangun & Memelihara Koneksi
Mempertahankan hubungan yang berkelanjutan melalui konten yang dipersonalisasi dan relevan adalah kunci kesuksesan yang konsisten.
Nawala membuat klien Anda tetap terlibat dan dapat menguraikan perkembangan baru dalam penawaran Anda yang mungkin mereka minati. Memasarkan konten Anda melalui saluran sosial membuat klien tetap up-to-date – mereka bahkan dapat bertindak sebagai duta besar dengan membagikan konten Anda.
Penangkapan Timbal
Halaman penjualan Anda bukanlah akhir dari corong, tetapi harus mempercepat kemajuan klien Anda dalam perjalanan pembelian mereka.
Halaman penjualan yang ditulis dengan baik dengan CTA yang dipersonalisasi dan relevan memungkinkan klien memesan konsultasi di setiap kesempatan. Itu harus menghilangkan setiap keraguan yang mereka miliki tentang melibatkan layanan Anda dan fokus pada membuat keterlibatan awal itu.
Mendirikan Otoritas
Pemasaran konten harus menetapkan posisi Anda sebagai otoritas di bidang Anda dengan menunjukkan keahlian Anda.
Studi kasus adalah sumber daya yang fantastis untuk ini. Membangun otoritas situs web Anda melalui strategi di luar halaman seperti kampanye tautan balik, pembagian sosial, kutipan, dan desain situs web yang ditingkatkan menawarkan manfaat jangka panjang.
Pemasaran konten B2B adalah tentang membangun kepercayaan. Itulah arti menjadi otoritas – Anda adalah sumber tepercaya yang ditemukan klien baru terlebih dahulu.
Membungkus
Apa pentingnya pemasaran konten untuk B2B?
Visibilitas yang Anda butuhkan untuk menarik klien baru.
Sentuhan pribadi yang menunjukkan kepada pembeli mengapa Anda adalah satu-satunya sumber yang mereka butuhkan.
Otoritas yang Anda peroleh dengan menjadikan diri Anda sebagai ahli di ceruk pasar Anda.
Memahami mengapa pemasaran konten penting untuk B2B adalah langkah pertama. Langkah Anda selanjutnya adalah bekerja dengan spesialis pemasaran konten yang berbicara bahasa Anda – sehingga klien Anda merasa terdorong untuk mendengarkan.
Jadi mereka merasa terdorong untuk menjangkau.
SEOButler berspesialisasi dalam pemasaran konten untuk B2B. Tim kami siap mendengarkan setiap kebutuhan Anda dan memberikan konten yang dipesan lebih dahulu dan dioptimalkan yang menghasilkan konversi.
Mari kita bicara.