4 Proses Penting untuk Memusatkan Pemasaran Email Anda

Diterbitkan: 2019-09-10

Pemasaran email sangat penting untuk bisnis modern. Dengan kampanye pemasaran email yang tepat, Anda dapat menjangkau audiens target Anda secara efektif, membawa pelanggan satu kali kembali ke toko Anda, dan mengumumkan penawaran khusus kepada konsumen Anda yang paling setia.

Tetapi mengirimkan pesan pemasaran acak atau sporadis atau beberapa email pemasaran yang disusun oleh tim yang berbeda dapat menjadi bencana. Pemasaran email terdesentralisasi dapat tampak tidak konsisten, menyebabkan kebingungan pada audiens target Anda, atau menyebabkan masalah lain.

Hari ini, mari kita uraikan mengapa pemasaran email harus dipusatkan untuk organisasi mana pun. Kami juga akan membahas empat cara Anda dapat mempraktikkan pemasaran email terpusat secara efektif untuk hasil yang sangat baik.

Mengapa Memanfaatkan Pemasaran Email Terpusat?

Sederhananya, karena manfaatnya! Pemasaran email terpusat berarti menyatukan anggota tim pemasaran yang berbeda, membuat mereka bekerja pada tujuan pemasaran bersama, dan menggunakan alat dan proses yang serupa.

Gambar: Lakmus

Pada dasarnya, pemasaran email terpusat memaksa anggota tim pemasaran Anda untuk bekerja sama. Dengan sedikit keberuntungan dan sedikit perencanaan, kampanye pemasaran email Anda akan jauh lebih efektif karena tim pemasaran Anda akan menghadirkan kesatuan yang utuh. Setiap orang akan membuat pesan persuasif, sesuai merek tanpa kebingungan atau kontradiksi yang menjangkau pelanggan Anda.

Banyak manfaat pemasaran email terpusat meliputi:

  • Visibilitas proyek yang lebih baik untuk manajer proyek . Mengelola kampanye pemasaran email terpusat jauh lebih mudah daripada mengelola beberapa kampanye terdesentralisasi secara bersamaan. Hal ini, pada gilirannya, akan mengurangi penundaan dan mencegah anggota tim harus bekerja dua kali pada iklan atau tugas pemasaran yang sama. Ini juga biasanya mengarah pada produktivitas yang lebih baik.
  • Peningkatan manajemen waktu . Karena anggota tim menggunakan alat dan platform yang sama dan mengandalkan proses alur kerja yang sama, mereka juga bekerja lebih baik bersama dan menyelesaikan lebih banyak dalam kerangka waktu yang sama. Perhatikan bahwa ini tidak berarti Anda mengorbankan kualitas; pemasaran email terpusat biasanya menghasilkan email dengan kualitas lebih baik dan lebih banyak prospek secara keseluruhan.
  • Berbagi informasi strategis atau sumber daya pemasaran dengan lebih baik . Dengan kampanye pemasaran email terpusat, anggota tim Anda akan menggunakan data yang sama untuk membuat iklan. Secara teori, ini juga akan membantu iklan Anda menjadi lebih persuasif kepada audiens target Anda. Plus, semua anggota tim Anda yang menggunakan alur kerja yang sama akan membantu menyingkirkan tugas yang berulang dan berlebihan.
  • Pencapaian yang lebih konsisten untuk tujuan perusahaan Anda . Dalam arti luas, pemasaran email terpusat akan membantu Anda mencapai tujuan pemasaran terbesar dan terpenting secara lebih teratur dan mudah. Misalnya, membawa sejumlah pelanggan satu kali kembali untuk pembelian lain akan lebih mudah dengan pemasaran email terpusat daripada dengan pemasaran terdesentralisasi.

4 Cara Memusatkan Pemasaran dan Operasi Email

Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat pemasaran email terpusat, mari kita jelaskan bagaimana Anda dapat melakukannya. Empat langkah di bawah ini bagus untuk mengembangkan kampanye pemasaran email terpusat dari awal. Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk setiap kampanye pemasaran di masa mendatang.

Mulailah dengan Tujuan dan Metrik yang Jelas untuk Diukur

Untuk memusatkan operasi pemasaran email Anda, Anda harus mulai dengan tujuan yang jelas dan rencana khusus. Uraikan tujuan utama dari setiap kampanye pemasaran, seperti:

  • Membawa sejumlah orang ke bisnis kecil Anda
  • Menarik bisnis berulang dari pelanggan satu kali
  • Meningkatkan kesadaran untuk bisnis kecil Anda, terutama jika Anda mendapatkan sebagian besar lalu lintas dari orang lokal

Apa pun tujuan Anda, buat garis besar dan pastikan semua anggota pemasaran Anda tahu apa itu. Ketika Anda menguraikan tujuan yang jelas untuk kampanye pemasaran email terpusat Anda, Anda memberi pemasar Anda apa yang mereka butuhkan untuk memanfaatkan sumber daya bersama secara efektif.

Gambar: Exponea

Lebih penting lagi, pemasar Anda akan tahu:

  • Kata-kata atau titik sentuh apa yang harus mereka fokuskan?
  • Kata-kata atau hal-hal apa yang harus mereka hindari
  • Siapa yang harus dan tidak boleh mereka targetkan, dll.

Semua ini sangat penting jika email pemasaran Anda harus informatif kepada pelanggan. Misalnya, saat menyusun salinan untuk email pemasaran yang menjelaskan manfaat VPN , copywriter Anda perlu mengetahui apa yang bisa dan tidak bisa mereka katakan, bagaimana mengatakan produk Anda, dan seterusnya.

Pool Resource dan Identifikasi Ruang Kolaborasi

Selanjutnya, pemasar Anda perlu mengidentifikasi ruang kolaborasi bersama dan sumber daya gabungan yang dapat mereka gunakan. Ruang bersama dapat mencakup saluran komunikasi, platform perangkat lunak, atau bahkan ruang istirahat bisnis kecil Anda! Atau bisa juga meja salah satu anggota tim pemasaran di mana semua orang setuju untuk bertemu untuk bertukar pikiran.

Mengidentifikasi sumber daya bersama juga diperlukan, sehingga anggota tim pemasaran yang berbeda tidak menggunakannya secara berlebihan. Dengan proses pemasaran email terpusat, setiap orang harus berbagi sejumlah sumber daya, seperti salinan iklan, dolar pemasaran, grafik, dll.

Sekali lagi, ini akan membantu mencegah anggota tim pemasaran Anda saling menginjak. Ini juga akan memungkinkan mereka untuk terikat dan menjadi tim pemasaran yang tak terhentikan!

Petakan Alur Kerja Pemasaran

Seperti disebutkan di atas, kolaborasi tim Anda akan berkembang atau goyah berdasarkan rencananya. Dengan mengingat hal itu, Anda harus mengembangkan alur kerja yang terperinci dan banyak dipetakan, termasuk poin tindakan, garis waktu, dan hasil.

Alur kerja kolaboratif dan terpusat sangat bagus untuk manajer. Mereka memungkinkan mereka untuk menugaskan orang yang tepat ke tahap yang tepat dari setiap rencana alur kerja. Misalnya, menugaskan copywriter terbaik untuk menulis pesan untuk iklan email.

Gambar: Paradigma Visual

Lebih penting lagi, membuat alur kerja terpusat akan membantu tim Anda menghindari tenggat waktu yang terlewat dan akan memberi tahu mereka kapan mereka perlu menyiapkan kiriman tertentu. Ini, pada gilirannya, mencegah bagian dari alur kerja tersumbat.

Misalnya, dengan alur kerja yang berdedikasi dan kolaboratif, tim pemasaran email terpusat Anda dapat menghindari skenario di mana grafik untuk email pemasaran siap digunakan, tetapi salinan iklan tidak, memaksa beberapa anggota tim untuk duduk-duduk dan membuang waktu.

Gunakan Alat dan Perangkat Lunak Pemasaran Email Terpusat

Terakhir, Anda dapat dan harus menggunakan alat pemasaran email terpusat, perangkat lunak, dan solusi otomatis lainnya. Misalnya, platform pemasaran email kolaboratif sangat bagus untuk menyiapkan dan mengirim email pada waktu yang tepat , kepada audiens yang tepat, dll.

Alat otomatis dapat membantu merampingkan alur kerja Anda, menghilangkan kesibukan, dan membantu perencanaan proyek. Selain itu, perangkat lunak perencanaan proyek dapat membantu Anda melacak waktu pekerja Anda dan menugaskan anggota tim yang tepat ke tahapan yang tepat dari setiap proyek.

Tentu saja, alat lain juga sama pentingnya saat menjalankan kampanye pemasaran email terpusat yang efektif. Misalnya, aplikasi hitung mundur email, seperti solusi yang ditawarkan oleh POWR , dapat membantu menginspirasi keterlibatan pengguna dan menarik perhatian ke penjualan mendatang, penawaran khusus, dan elemen lain dari email pemasaran Anda.

Intinya: pastikan untuk menggunakan alat perangkat lunak modern untuk efek terbesarnya saat mengembangkan dan meluncurkan rencana pemasaran email terpusat.

Bungkus

Pemasaran email terpusat adalah strategi hebat untuk pemilik usaha kecil seperti Anda. Ini hemat sumber daya, dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda, dan akan mengurangi waktu dan produktivitas yang terbuang: perhatian utama jika Anda memiliki tim pemasaran kecil atau melakukan semua pemasaran Anda sendiri! Coba pemasaran email terpusat hari ini, dan saat Anda di sini, lihat semua cara aplikasi POWR lainnya dapat membantu bisnis Anda berkembang di pasar modern kami!