Mengapa Pekerja Gig Perlu Dianggap Serius Oleh Perusahaan Agar Kompetitif
Diterbitkan: 2021-03-28Perusahaan saat ini telah mulai mengenali pekerja pertunjukan sebagai cara untuk masuk ke pasar lebih cepat, menumbuhkan kemampuan pemenuhan dengan cepat yang memungkinkan mereka menjadi lebih gesit
Bermigrasi ke model pertunjukan itu mudah tetapi penyesuaian konstan diperlukan untuk memastikan pekerja memiliki pendapatan yang stabil dan sehat, yang tanpanya model pertunjukan pasti akan runtuh
Ekonomi pertunjukan memiliki potensi untuk menjembatani kekurangan tenaga kerja terampil di India jika dapat meningkatkan dan melatih kembali kemampuan pekerja di seluruh platform pertunjukan
Anggaran Serikat 2020-21 secara resmi mengakui ekonomi pertunjukan, menambahkan bahan bakar jet ke api yang telah menyala terus untuk sementara waktu sekarang. Pesatnya pertumbuhan sektor ini merupakan bukti potensi perintis pekerja pertunjukan India.
Seperti semua revolusi besar, gig economy India yang sekarang kuat berasal dari awal yang sederhana. Pekerja lepas dan pekerja pertunjukan terutama digunakan oleh perusahaan untuk mengisi posisi sementara, melakukan tugas yang dapat dibuang, dan mengurangi biaya. Tetapi perusahaan saat ini telah mulai mengenali pekerja pertunjukan apa adanya — cara untuk masuk ke pasar lebih cepat, menumbuhkan kemampuan pemenuhan dengan cepat dengan permintaan pelanggan, menjadi lebih gesit dan mengurangi risiko bisnis.
Peluang yang hampir tak terbatas
India memiliki populasi usia kerja lebih dari 500 juta — terbesar di dunia. Sementara pekerja lepas sebagian besar telah berkerah putih di masa lalu, peluang yang belum dimanfaatkan terletak pada memperkenalkan 300 Juta pekerja berkerah biru dan abu-abu India ke model pertunjukan.
Model pertunjukan memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan throughput sambil tetap ramping. Platform pertunjukan yang dibangun khusus untuk konteks B2B2C perlu bangkit dan memperkuat perusahaan di industri seperti e-commerce, BFSI, ritel, perhotelan, manufaktur, asuransi, perawatan kesehatan – industri yang belum merasakan kekuatan penuh pertunjukan.
Kembali ke tahun 1990-an, ketika industri perangkat lunak beralih dari 'on-premise' ke 'Software as a Service', reaksi berantai dari inovasi mengubah permainan. Model harga berevolusi, gagasan kepemilikan perangkat lunak berubah, dan ukuran hard drive tidak lagi penting. Ketika transformasi digital didemokratisasi, tingkat inovasi dan kemudahan bisnis tumbuh.
Kami sekarang berdiri di puncak pergeseran paradigma lain. Pergeseran dari model pekerjaan penuh waktu ke model keterlibatan berbasis tugas. Pergeseran ini akan mengubah cara kita melihat tenaga kerja, cara kita melihat gaji dan model pembayaran. Ukuran perusahaan akan mulai diukur lebih sedikit oleh kekuatan basis karyawannya dan lebih banyak diukur dengan throughput dan produktivitasnya. Dengan setiap gangguan akan ada peluang bagi para inovator untuk membantu transisi perusahaan, dan bagi perusahaan itu sendiri untuk mengubah status quo dan menjadi yang terdepan dalam persaingan.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Serangkaian tantangan yang tangguh
Migrasi ke model pertunjukan adalah transformasi organisasi. Perubahan harus dilakukan dalam cara karyawan baru dinilai, direkrut, dilatih, dan dikelola. Sistem waktu dan kehadiran yang ada, perkiraan, penjadwalan, produktivitas karyawan, dan pelacakan tenaga kerja perlu berevolusi untuk bekerja dengan karyawan pertunjukan. Secara internasional, pengusaha sudah mulai memanfaatkan peluang. Ini adalah tantangan besar, tetapi juga peluang bagi model layanan baru untuk muncul. Shyftplan di Jerman membantu perusahaan mengotomatiskan perencanaan dan alokasi shift. Legion, solusi manajemen tenaga kerja bertenaga AI di AS, membantu perusahaan memperkirakan dan mengoptimalkan kebutuhan tenaga kerja mereka. Coople, di Swiss, membantu perusahaan mempekerjakan pekerja berkerah biru dan abu-abu dan mengotomatiskan manajemen mereka di seluruh tugas. Di India juga, ada sejumlah platform, yang membantu perusahaan menemukan pekerja pertunjukan dalam skala besar dan mengotomatiskan seluruh siklus hidup karyawan pertunjukan. Di masa mendatang, platform pertunjukan perlu mengambil kepemilikan yang lebih besar atas hasil dan proses.
Staf pertunjukan sesuai permintaan berarti menciptakan kecocokan sempurna antara pekerjaan dan pekerja dalam periode waktu sesingkat mungkin. Mencocokkan pekerja pertunjukan dengan pekerjaan secara cerdas membutuhkan penerapan teknologi baru seperti AI, ditambah dengan analisis menyeluruh terhadap pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi setiap pekerja. Inovator menghadapi tantangan untuk menciptakan semacam 'paspor keterampilan' , yang membantu memetakan pekerja dengan mudah dan cepat ke suatu tugas dan memungkinkan transfer cepat antar pekerjaan. Sementara perusahaan seperti TurboHire di India dan Pymetrics di AS telah mengambil lompatan besar dalam memanfaatkan AI untuk meningkatkan perekrutan karyawan tetap, AI dalam penempatan staf masih menunggu inovasi yang berarti.
Dari perspektif pekerja, diperlukan berbagai inovasi di arena pertunjukan. Pertama, jika pekerja pertunjukan tidak tahan untuk menghasilkan pendapatan yang stabil dan sehat, ekonomi pertunjukan akan runtuh. Selain itu, hanya menggabungkan tenaga kerja pertunjukan yang ada dan membantu mereka menemukan lebih banyak pekerjaan bukanlah solusi yang lengkap. Ini menghilangkan pengangguran dan setengah pengangguran India, sektor besar orang yang dapat mengeluarkan potensi penuh dari ekonomi pertunjukan. Kesenjangan keterampilan yang melebar di India telah melihat permintaan pekerja jauh melampaui pasokan. Sementara 90% pekerjaan bersifat terampil, kurang dari 2% angkatan kerja telah menerima pelatihan teknis formal, dan kurang dari 6% telah menerima pelatihan informal. Menjembatani kesenjangan permintaan dan penawaran ini dengan membangun kemampuan peningkatan keterampilan dan keterampilan ulang ke dalam platform pertunjukan adalah area peluang yang sangat besar bagi para wirausahawan. Hal ini dapat memungkinkan pekerja untuk memperluas keahlian mereka, memenuhi permintaan industri, mengambil lebih banyak pertunjukan, dan meningkatkan potensi penghasilan mereka.
Panggung sudah diatur
Satu dekade yang lalu, perubahan paradigma semacam ini tidak mungkin terjadi. Tetapi hari ini, dengan kemajuan pesat dalam AI, analitik data besar, dan penetrasi teknologi, panggungnya tidak dapat diatur lebih lanjut. Lampu peluang terang benderang. Kamera fokus pada perubahan. Yang tersisa sekarang adalah perusahaan mengadopsi model kerja baru ini — untuk mengambil tindakan.
Dr. Gayathri Vasudevan adalah Ketua Layanan LabourNet