Mengapa Pemimpin SDM Harus Memanfaatkan Teknologi Untuk Membuat India Kembali Bekerja
Diterbitkan: 2020-10-04Saat tenaga kerja jarak jauh mulai beralih kembali ke kantor, profesional SDM harus belajar mengadopsi teknologi sekarang lebih dari sebelumnya
Peta jalan 30-60-90 hari untuk 'normal baru' ini penting untuk pemulangan bertahap
Sementara Bekerja dari rumah (WFH) terus menjadi bagian dari kenormalan baru, banyak perusahaan yang mencanangkan WFH menjadi praktik standar bagi 75% staf mereka pada tahun 2025.
Ketika India keluar dari penguncian dan kantor dibuka kembali, organisasi menghadapi serangkaian tugas unik, termasuk memikirkan kembali penawaran dan praktik keselamatan bagi staf yang kembali bekerja. Meskipun pemerintah telah mengizinkan kantor untuk menampung sepertiga dari kekuatan staf, perusahaan masih khawatir tentang mendapatkan kembali 33% tenaga kerja. Di sinilah Sumber Daya Manusia (SDM) masuk untuk menciptakan dan memimpin pengalaman karyawan “kembali bekerja” tanpa hambatan.
Saat tenaga kerja jarak jauh mulai beralih kembali ke kantor, profesional SDM harus belajar mengadopsi teknologi sekarang lebih dari sebelumnya. Dari menangani proses sehari-hari, hingga komunikasi tepat waktu dengan karyawan, hingga menghasilkan solusi baru untuk meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan – teknologi menciptakan peluang besar untuk hampir setiap fungsi sumber daya manusia.
Selain itu, platform teknologi tunggal yang menawarkan aplikasi, alat, dan dasbor yang memberikan wawasan real-time tentang metrik – termasuk kesehatan karyawan, ketersediaan tenaga kerja, status shift karyawan, dll. – dapat menjadi penting untuk memulai ulang dengan sukses.
Sangat penting bagi bisnis untuk membuka kembali tempat kerja mereka dengan cepat, dan teknologi memiliki cara strategis untuk membantu pemilik dan manajemen bisnis membuat keputusan berdasarkan data yang dapat membantu menjaga seluruh ekosistem karyawan, mitra, dan pelanggan tetap aman selama Covid-19 dan seterusnya.
Berikut 3 tips tentang bagaimana SDM dapat membantu organisasi dapat memanfaatkan teknologi untuk kembali bekerja.
30-60-90 Pendekatan
Peta jalan 30-60-90 hari untuk 'normal baru' ini sangat penting untuk pengembalian bertahap. Pertama, kita perlu mengidentifikasi bagaimana perasaan karyawan tentang kembali ke tempat kerja dan bahwa prioritas untuk hari-hari mendatang dapat dipetakan sesuai dengan itu. Misalnya, tindakan pencegahan harus dilakukan untuk memahami kekritisan kelompok mana dalam angkatan kerja yang perlu kembali, bagaimana memastikan keselamatan karyawan di ruang kerja, dan tindakan apa yang perlu dipertimbangkan untuk tanggap darurat jika terjadi wabah di dalam diri karyawan. cluster.
Sebagai bagian dari fase selanjutnya – kebijakan SDM yang berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan karyawan harus ditinjau kembali dalam 30 hari pertama. Selama krisis, komunikasi adalah kunci untuk memastikan karyawan mematuhi semua protokol kesehatan. Asalkan tidak ada wabah terkait Covid-19 dalam 60 hari ke depan, fokusnya harus secara bertahap beralih ke peningkatan kekuatan tenaga kerja di tempat kerja fisik – kolaborasi dengan kepala operasi di berbagai unit atau kantor sangat penting untuk memetakan fase pengembalian berikutnya dan menentukan prioritas .
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Begitu kita mendekati tanda 90 hari, sangat penting untuk mengumpulkan umpan balik kritis dari para pemangku kepentingan untuk mengukur pendekatan dan memahami implikasinya terhadap seluruh tenaga kerja.
Rencana 30-60-90 hari harus difokuskan pada keselamatan karyawan, manajemen krisis, alokasi shift strategis, perencanaan kelangsungan bisnis, dan keterampilan bakat. Keputusan strategis ini harus berdasarkan data, dan harus memanfaatkan teknologi di awal proses untuk membantu merampingkan proses.
Memanfaatkan Teknologi Untuk Memastikan Keselamatan Karyawan
Mengingat skenario saat ini, berinvestasi dalam teknologi back-to-work penting yang efektif dan mudah diterapkan dapat menawarkan berbagai alat yang dirancang untuk membantu bisnis membuka kembali tempat kerja dengan cepat, sambil membantu menjaga karyawan, pelanggan, mitra, dan komunitas tetap aman dan terinformasi. .
Pemimpin SDM perlu bekerja sama dengan kepala operasional dan fungsi TI untuk mengelola shift secara efisien dan menilai keputusan taktis dan strategis di sekitar tenaga kerja. Pusat komando memberi tim kepemimpinan pandangan real-time yang terkonsolidasi tentang demografi tenaga kerja, kesehatan karyawan, lokasi karyawan, lokasi fasilitas, hotspot dan zona penahanan di sekitar tempat kerja dan komunitas tenaga kerja, dan kesiapsiagaan tanggap darurat.
Solusi seperti Work.com memungkinkan organisasi mengelola logistik untuk kembali bekerja sambil mengutamakan kesehatan dan keselamatan karyawan dan pengunjung.
Bangun Ketahanan Ke Dalam Model Bisnis
Karena sebagian besar perusahaan beralih ke pekerjaan jarak jauh hampir dalam semalam, banyak karyawan yang tersisa dengan kebutuhan untuk meningkatkan keterampilan agar berhasil di dunia yang serba digital. Minat belajar online yang terus meningkat dan meningkat sejak COVID-19 menjadi indikasi bahwa dunia usaha perlu memprioritaskan pengembangan tenaga kerja. Menurut penelitian baru oleh Salesforce, 77% responden di India mengatakan pengembangan tenaga kerja harus menjadi prioritas tinggi untuk bisnis, dan 83% lebih tertarik pada pembelajaran online sejak Covid – yang 35% lebih tinggi dari rata-rata global.
Sementara Bekerja dari rumah (WFH) terus menjadi bagian dari normal baru, banyak perusahaan yang mengumumkan WFH menjadi praktik standar untuk 75% staf mereka pada tahun 2025. Ketika organisasi mulai menavigasi normal baru ini, orang perlu mencari cara dimana SDM dapat membangun ketahanan ke dalam model bisnis perusahaan.
Misalnya, menilai keahlian dan kompetensi staf untuk memetakan inisiatif peningkatan keterampilan/peningkatan keterampilan untuk menciptakan keahlian lintas fungsi. Ini dapat membantu secara proaktif mengatasi masalah seperti sumber daya tenaga kerja yang terbatas karena krisis COVID-19. Trailhead, adalah platform pembelajaran online gratis, yang dirancang untuk memberdayakan siapa saja, dari semua lapisan masyarakat, hingga keterampilan untuk pekerjaan di masa depan. Mengubah karyawan menjadi tenaga kerja yang sangat terampil dan sangat terampil, dapat membantu membangun ketahanan ke dalam perusahaan.
Tidak pernah ada waktu yang lebih baik bagi bisnis untuk memanfaatkan manfaat teknologi — untuk tidak hanya membuka kembali tempat kerja dengan aman, tetapi juga membantu karyawan mempersiapkan diri dengan aman untuk masa depan pekerjaan.