Mengapa Layanan Keuangan India Bersemangat Untuk Observabilitas Tumpukan Penuh
Diterbitkan: 2022-04-06Observabilitas tumpukan penuh memberi para teknolog keterpaduan, visibilitas real-time ke dalam ketersediaan dan kinerja di atas dan di bawah tumpukan TI
Kebutuhan akan visibilitas yang lebih besar ke dalam kawasan TI didorong oleh berbagai macam faktor teknis dan operasional
Para teknolog di bidang jasa keuangan bertekad untuk membangun momentum yang telah mereka bangun pada tahun lalu dan membuat langkah maju yang lebih besar lagi pada tahun 2022
Organisasi di seluruh sektor jasa keuangan telah meningkatkan upaya mereka untuk menerapkan observabilitas yang menyeluruh selama setahun terakhir. Langkah ini dilakukan sebagai hasil dari para teknolog yang ingin membangun kemampuan pemantauan mereka yang ada dan menghasilkan pandangan terpadu tentang ketersediaan dan kinerja TI di seluruh lingkungan TI mereka.
Setelah banyak diskusi seputar perlunya peningkatan visibilitas di seluruh kawasan TI di tahun-tahun sebelumnya, pembicaraan beralih ke tindakan dalam departemen TI layanan keuangan selama tahun 2021. Laporan terbaru dari AppDynamics, The Journey to Observability , mengungkapkan bahwa 54% organisasi memulai transisi mereka ke observabilitas tumpukan penuh dan rencana 33% lebih lanjut untuk melakukannya dalam 12 bulan ke depan. Ini berarti — 87% organisasi jasa keuangan yang luar biasa akan berada di suatu tempat di sepanjang perjalanan menuju observabilitas tumpukan penuh selama tahun 2022.
Kebutuhan akan visibilitas yang lebih besar ke dalam kawasan TI didorong oleh berbagai macam faktor teknis dan operasional. Ini termasuk kompleksitas tinggi di seluruh infrastruktur TI, peningkatan harapan pelanggan dan pengguna akhir untuk pengalaman digital yang luar biasa dan sempurna, dan meningkatnya kekhawatiran tentang potensi dampak pemadaman besar atau gangguan layanan.
Setelah dua tahun transformasi digital yang cepat dan fluktuasi kebutuhan pelanggan dan bisnis, para ahli teknologi menyadari kebutuhan untuk memantau dan mengoptimalkan ketersediaan dan kinerja. Oleh karena itu, mereka mencari solusi yang akan memberi mereka visibilitas penuh ke arsitektur lama di lokasi bersama lingkungan cloud-native, termasuk peningkatan penyebaran layanan mikro dan solusi kontainer.
Observabilitas tumpukan penuh memberi para teknolog keterpaduan, visibilitas real-time ke dalam ketersediaan dan kinerja di atas dan di bawah tumpukan TI — untuk komputasi, penyimpanan, jaringan, dan internet publik. Ini tidak hanya mencakup aplikasi yang dihadapi pelanggan tetapi juga back-end. Ini memungkinkan tim operasi, pengembangan, dan jaringan TI dengan cepat dan mudah mengidentifikasi anomali, memahami dependensi, dan memperbaiki masalah sebelum memengaruhi pengguna akhir. Dan ketika data ketersediaan dan kinerja TI ini terhubung dengan hasil bisnis, teknolog sektor publik dapat menilai masalah berdasarkan potensi dampaknya terhadap agensi mereka dan memprioritaskan tindakan mereka sesuai dengan itu.
Manfaat yang Dipetik Dari Peningkatan Visibilitas Ini
85% teknolog layanan keuangan telah melaporkan peningkatan visibilitas di seluruh tumpukan TI mereka selama 12 bulan terakhir.
Dengan tim yang mampu mengisolasi dan mengatasi masalah kinerja dalam tumpukan TI lebih cepat, organisasi melaporkan peningkatan produktivitas dan pengurangan biaya operasional di departemen TI. Selanjutnya, departemen-departemen ini telah mampu memprioritaskan inovasi TI dengan lebih baik berdasarkan apa yang akan memiliki dampak terbesar pada pelanggan dan bisnis.
Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa dengan peningkatan visibilitas, tim dapat berkolaborasi lebih baik dan tim TI dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan strategis — seperti inisiatif inovasi dan mengoptimalkan pengalaman digital bagi pelanggan dan karyawan — bersama dengan program transformasi digital yang dapat mendorong pengalaman pelanggan, pendapatan, dan diferensiasi kompetitif.
Secara keseluruhan, para teknolog di sektor jasa keuangan bersikap positif tentang hasil yang mereka lihat telah beralih ke observabilitas tumpukan penuh daripada rekan-rekan mereka di industri lain mana pun.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Tidak mengherankan, di balik manfaat yang luas ini, ada keinginan yang berkembang untuk meningkatkan program observabilitas yang lengkap, baik di dalam maupun di luar departemen TI. Dan secara signifikan, 91% teknolog melaporkan bahwa para pemimpin bisnis dalam organisasi jasa keuangan mereka sekarang sepenuhnya mendukung rencana mereka dan menyediakan anggaran dan sumber daya yang diperlukan bagi mereka untuk maju di tahun 2022.
Ini menunjukkan perubahan yang nyata dari 12 bulan yang lalu, ketika banyak teknolog masih mencari untuk membangun kasus bisnis untuk investasi.
Teknolog Mengidentifikasi Faktor Kunci Sukses Menjelang Tahun Penting
Transisi ke pengamatan tumpukan penuh — meskipun bermanfaat — adalah perjalanan multi-tahap yang kompleks yang membutuhkan waktu dan perubahan teknis, budaya, dan struktural yang cukup besar. Seperti yang Anda harapkan di bidang teknologi yang baru lahir dan muncul, sebagian besar organisasi tetap berada pada tahap paling awal.
Namun, para teknolog di bidang jasa keuangan bertekad untuk membangun momentum yang telah mereka bangun pada tahun lalu dan membuat langkah maju yang lebih besar lagi pada tahun 2022 — tahun yang mereka anggap penting dalam transisi mereka menuju kemampuan observasi yang menyeluruh.
Khususnya, penelitian menunjukkan bahwa para teknolog jelas di mana mereka perlu memfokuskan upaya mereka untuk mencapai tujuan mereka selama 12 bulan ke depan. Keterampilan dipandang sebagai prioritas terbesar, dengan para teknolog menyadari perlunya bakat yang tepat untuk memantau kinerja di cloud. Pergeseran umum sebagian besar mendorong kebutuhan ini untuk Open Telemetry — kerangka kerja observabilitas khusus untuk perangkat lunak cloud-native. Para teknolog tahu bahwa mereka memerlukan strategi inovatif untuk menarik talenta berkualitas tinggi melawan persaingan yang ketat atau untuk meningkatkan keterampilan anggota tim yang ada dengan cepat guna mengoptimalkan kinerja di lingkungan layanan mikro, wadah, dan tanpa server. Kenyataannya adalah bahwa itu akan membutuhkan kombinasi kedua pendekatan untuk sebagian besar organisasi.
Di samping keterampilan, para ahli teknologi juga menunjukkan pentingnya memiliki strategi dan rencana yang jelas. Sebagian besar organisasi sudah memiliki strategi untuk observabilitas tumpukan penuh tetapi penelitian menyoroti kebutuhan untuk terus meninjau dan merevisi ini sejalan dengan perubahan persyaratan bisnis dan untuk mendukung lingkungan dan alat baru di seluruh tumpukan teknologi.
Area fokus utama lainnya bagi para teknolog adalah memastikan bahwa organisasi mereka bekerja dengan mitra teknologi yang tepat. Mereka akan semakin mencari untuk bekerja dengan vendor yang dapat memberikan solusi end-to-end sejati yang mencakup pemantauan aplikasi, keamanan, dan optimalisasi beban kerja dan biaya cloud finansial. Dan di luar implementasi teknologi, para teknolog menginginkan mitra yang dapat membantu mereka melewati perubahan budaya dan operasional yang diperlukan untuk memaksimalkan manfaat observabilitas tumpukan penuh.
Keyakinan Dan Kegembiraan Tentang Prospek Untuk 2022
Para teknolog tahu persis apa yang perlu mereka lakukan untuk mencapai tujuan mereka agar dapat diamati secara menyeluruh pada tahun 2022, dan 83% yang luar biasa mengatakan bahwa mereka merasa yakin untuk melakukannya. Memang, penelitian menunjukkan rasa optimisme yang kuat di departemen TI di seluruh industri jasa keuangan. Di balik beberapa kemajuan fantastis tahun lalu dan gelombang dukungan dari bisnis, para ahli teknologi sangat ingin membawa hal-hal ke tingkat berikutnya.
Dengan melihat sekilas apa yang dapat dibawa oleh observabilitas tumpukan penuh — baik untuk tim mereka maupun bisnis yang lebih luas — para teknolog bersemangat tentang kemungkinan di masa depan.
Faktanya, 87% percaya bahwa peralihan ke observabilitas tumpukan penuh akan membawa perubahan bagi bisnis mereka.
Setelah beberapa tahun yang sulit membimbing organisasi mereka melalui pandemi, para ahli teknologi jasa keuangan merasa optimis tentang tahun 2022. Mereka berada di posisi yang tepat untuk mempercepat perjalanan mereka menuju observabilitas yang menyeluruh, dengan pengetahuan, dukungan, dan tekad untuk menghadirkan game- dampak perubahan bagi organisasi mereka.