Mengapa Saatnya Mengembangkan Strategi Pemasaran Konten untuk Organisasi Anda
Diterbitkan: 2021-04-27Konten adalah raja dan lama akan memerintah.
Di balik setiap kampanye yang sukses terdapat banyak konten berharga dan asli yang menggerakkan mesin dan mendorong proses masuk ke depan. Tanpa konten yang relevan dan mendidik, tidak ada momentum yang menggerakkan roda gila pemasaran .
Berlawanan dengan kepercayaan populer, pemasaran konten bukanlah strategi pemasaran yang baru dan revolusioner. Namun, bisnis semakin menemukan cara menerapkan pemasaran konten untuk menghasilkan konten yang secara proaktif menjawab pertanyaan paling menonjol dari target persona mereka untuk memastikan mereka mendapat informasi dan siap untuk membeli pada saat yang tepat. Pemasaran konten telah menjadi metode pertumbuhan yang sangat penting bagi sebagian besar bisnis.
Jadi apa sebenarnya pemasaran konten itu dan mengapa itu penting bagi organisasi Anda?
Apa itu Pemasaran Konten?
HubSpot mendefinisikan pemasaran konten sebagai “proses merencanakan, membuat, mendistribusikan, berbagi, dan menerbitkan konten untuk menjangkau audiens target Anda.” Untuk mengambil definisi ini selangkah lebih maju, pemasaran konten strategis berfokus pada pembuatan konten asli yang konsisten, relevan, berharga, dan sangat informatif untuk menarik, melibatkan, menyenangkan, dan yang paling penting mempertahankan audiens target yang ditentukan dengan jelas dengan tujuan akhir untuk mendorong lebih banyak konversi. Strategi pemasaran konten yang kuat dapat meningkatkan faktor-faktor seperti kesadaran merek, jangkauan, interaksi, loyalitas merek, dan penjualan secara keseluruhan.
Perbedaan utama antara pemasaran konten dan metode pemasaran tradisional adalah pemasaran konten berupaya mendapatkan kepercayaan Anda dengan menarik Anda melalui konten yang bermanfaat daripada memaksakan pengiriman pesan ke pelanggan yang tidak mau atau tidak tertarik. Strategi pemasaran konten yang sukses bertujuan membekali calon pelanggan dengan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk berkonversi tanpa mengganggu kehidupan mereka. Jika Anda memprioritaskan waktu dan pengalaman calon pelanggan Anda, mereka akan membalasnya dengan dukungan, loyalitas, dan pada akhirnya bisnis mereka.
Manfaat Strategi Pemasaran Konten yang Kuat
Bisnis dengan cepat mengidentifikasi pemasaran konten sebagai bahan utama yang hilang untuk resep kampanye pemasaran mereka yang sukses. Organisasi yang menerapkan strategi pemasaran konten yang kuat melihat efek riak positif pada inisiatif lain seperti otoritas merek, peringkat SEO, dan keterlibatan media sosial. Lalu lintas situs web lebih tinggi, dan mereka mendorong lebih banyak prospek karenanya.
Lihatlah datanya. Telah terbukti bahwa mereka yang memiliki strategi pemasaran konten yang komprehensif melihat lalu lintas 7,8 kali lipat dibandingkan mereka yang tidak. Menurut Content Marketing Institute (CMI), 72 persen pemasar mengatakan pemasaran konten meningkatkan keterlibatan. Persentase yang sama juga setuju bahwa mereka telah melihat peningkatan prospek karenanya.
Terlepas dari peluang pertumbuhan positif ini, banyak bisnis tidak memiliki strategi pemasaran konten, atau mereka tidak tahu cara menggunakannya dengan benar. Menurut studi bersama oleh Marketing Profs dan CMI , 63 persen bisnis yang mengejutkan tidak memiliki strategi konten yang terdokumentasi.
Namun, melihat efek positif pemasaran konten, semakin banyak bisnis yang tertarik untuk mempelajari cara membuatnya berhasil.
Seperti yang seharusnya. Pemasaran konten adalah raja.
Jadi dalam postingan ini, kami akan menguraikan manfaat pemasaran konten yang dapat ditawarkan organisasi Anda, dan memandu Anda dengan kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu menerapkan strategi ini ke dalam alur kerja Anda.
Meningkatkan Kredibilitas dan Otoritas Merek
Di pasar digital yang semakin jenuh dan kompetitif saat ini, sangat penting bagi merek untuk membedakan diri dari pesaing mereka. Salah satu cara untuk mencapai diferensiasi ini adalah dengan menerapkan pemasaran konten yang konsisten.
Pemasaran konten memberi bisnis peluang untuk memamerkan keahlian materi pelajaran dan pengetahuan industri mereka untuk membangun kepercayaan, kredibilitas, dan otoritas dengan prospek dan pelanggan potensial. Konsumen lebih dapat dipercaya dari merek yang secara konsisten dan transparan menjawab pertanyaan mereka dengan konten berkualitas tanpa imbalan apa pun. Saat calon pelanggan mengonsumsi lebih banyak konten berkualitas, kemungkinan besar mereka akan mengasosiasikan perusahaan Anda secara positif sebagai pemimpin pemikiran yang kredibel.
Tapi bagaimana Anda menulis konten yang meningkatkan kepercayaan, dan mencap diri Anda sebagai pemimpin pemikiran? Berikut adalah beberapa ide untuk Anda mulai:
- Bicaralah dengan tim penjualan Anda. Cari tahu beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan dari prospek dan pelanggan.
- Tetap up to date pada persona pembeli Anda, dan jalur individual mereka yang unik sepanjang perjalanan pembeli.
- Lakukan penelitian kata kunci, cari tahu apa yang dicari oleh persona pembeli Anda.
- Pastikan semua konten Anda memiliki tujuan dan memberikan jawaban atas pertanyaan yang dicari pelanggan Anda.
- Jangan abaikan bukti sosial - sertakan ulasan, studi kasus, kutipan, dan kesaksian dalam konten Anda.
Tingkatkan Upaya SEO
Salah satu manfaat terbesar dari strategi pemasaran konten yang komprehensif adalah kemampuan untuk meningkatkan optimisasi mesin pencari (SEO) . Strategi SEO proaktif memainkan peran penting dalam meningkatkan visibilitas kehadiran online Anda. Namun, penting untuk diingat bahwa untuk meningkatkan SEO Anda, Anda perlu membuat konten asli yang dioptimalkan. Menerapkan konten yang dioptimalkan ke dalam strategi konten yang dikembangkan, seperti halaman pilar atau model hub dan spoke , akan meningkatkan visibilitas Anda dan membantu peringkat lebih tinggi dalam pencarian.
Publikasi yang konsisten dari konten yang dioptimalkan juga memberi merek peluang untuk menentukan peringkat untuk lebih banyak kata kunci, meningkatkan potensi peringkat. Misalnya, membuat strategi blog komprehensif yang mencakup berbagai topik relevan memberikan bisnis lebih banyak peluang untuk menentukan peringkat kata kunci relevan yang dicari audiens target mereka.
Taktik Pemasaran Hemat Biaya
Membuat konten yang menarik, orisinal, dan berharga secara konsisten adalah taktik pemasaran yang hemat biaya untuk mendatangkan prospek baru. Berbeda dengan inisiatif pemasaran keluar tradisional, pemasaran konten adalah strategi penghasil prospek yang terjangkau yang seringkali sesuai dengan batasan anggaran usaha kecil dan menengah (UKM).
Menurut DemandMetric , biaya pemasaran konten 62% lebih rendah daripada pemasaran tradisional dan menghasilkan sekitar 3 kali lebih banyak prospek. Meskipun saya dapat membombardir Anda dengan segunung statistik, statistik yang satu ini merangkum nilai sebenarnya dari pemasaran konten: dapatkan lebih banyak prospek dengan sedikit biaya.
Lead Generation Lebih Efektif dan Berkualitas
Pemasaran konten memainkan peran kunci dalam menghasilkan lead berkualitas pemasaran (MQL) yang efisien. Saat prospek melewati setiap langkah corong pemasaran, mereka terpapar dengan konten kaya SEO asli yang mendidik mereka lebih lanjut tentang produk atau layanan yang diinginkan. Konten harus menjawab pertanyaan, kekhawatiran, dan kebutuhan calon pelanggan di berbagai titik corong pemasaran untuk memperkuat persepsi mereka tentang merek dan meningkatkan kemungkinan konversi. Berikut adalah rincian corong pemasaran dan jenis konten yang harus disertakan di setiap tahap.
Top-of-funnel (TOFU) - Selama tahap ini, calon pelanggan baru memasuki corong dan menyadari masalah mereka. Konten di bagian atas corong dibuat untuk memfasilitasi kesadaran. Konten umum yang dibuat untuk corong teratas mencakup:
- Blog
- Media sosial
- Iklan Berbayar
- Infografis
- Video dan podcast
Middle-of-Funnel (MOFU) - Selama tahap ini, calon pelanggan membutuhkan konten pendidikan yang akan memfasilitasi evaluasi, mendekatkan mereka ke keputusan pembelian akhir, dan mengubahnya menjadi MQL. Konten umum yang dibuat untuk corong tengah meliputi:
- Email Pemasaran
- Ebook dan kertas putih
- Laporan dan panduan bentuk panjang
- Template dan toolkit
- Studi kasus
Bottom-of-Funnel (BOFU) - Selama tahap ini, konten dibuat untuk membantu mengarahkan prospek ke garis akhir konversi. Konten umum yang dibuat untuk funnel terbawah mencakup:
- Kisah sukses pelanggan
- Perbandingan kompetitif
- Spesifikasi rinci
- Testimonial
- Webinar atau acara hibrid
Mengaktifkan Lalu Lintas Media Sosial
Bisnis yang ingin membangun kehadiran online yang menonjol dapat beralih ke pemasaran konten untuk meningkatkan daya tarik media sosial . Pemasaran konten dapat digunakan untuk memperluas audiens Anda dan lebih lanjut mempromosikan konten unik Anda yang berharga. Pemasar digital strategis dapat memanfaatkan media sosial untuk memposting cuplikan konten mereka yang dapat dibagikan di platform sosial seperti Linkedin, Facebook, Instagram, dan Twitter yang menautkan kembali ke halaman situs web mereka untuk meningkatkan lalu lintas situs web dan menumbuhkan audiens yang lebih luas.
Ingat, konten yang Anda bagikan di seluruh platform sosial Anda harus menargetkan audiens spesifik Anda. Persona pembeli Anda kemungkinan besar tidak aktif di setiap platform media sosial. Saat menyusun strategi promosi pemasaran konten, ajukan pertanyaan berikut untuk menentukan platform mana yang harus Anda fokuskan.
- Siapa yang akan membaca konten ini?
- Mengapa mereka membaca konten ini?
- Di tahap apa perjalanan pembeli mereka?
- Produk/layanan apa yang mereka cari informasinya?
- Jenis aset media sosial apa (video, foto, statistik, teks) yang akan membuat konten ini paling menarik bagi pembeli yang mencari informasi ini?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memanfaatkan konten Anda dengan lebih baik di media sosial. Menarik orang yang tepat akan menghasilkan peningkatan lalu lintas yang tepat di situs Anda.
Membuat Strategi Pemasaran Konten yang Komprehensif untuk Bisnis Anda
Strategi pemasaran konten yang komprehensif dapat memiliki efek riak positif pada peringkat SEO bisnis, perolehan prospek, dan reputasi merek secara keseluruhan termasuk sejauh mana calon pelanggan memandang merek Anda sebagai pemimpin pemikiran yang kredibel di industri Anda.
Bisnis yang ingin mendapatkan keuntungan dari pemasaran konten harus mulai dengan melakukan audit menyeluruh terhadap konten mereka saat ini. Ini akan memberikan peta jalan untuk membuat konten masa depan yang sejalan dengan pertanyaan dan kekhawatiran audiens target Anda, memastikan mereka akan terdidik dengan baik dan siap untuk berkonversi.