Mengapa Firma Hukum Perlu Berinvestasi pada Situs Web yang Baik

Diterbitkan: 2019-09-10

Pada tahun 2023, terdapat sekitar 450.000 firma hukum di Amerika Serikat . Antara tahun 2018 dan 2023, jumlah rata-rata meningkat sekitar 0,7 persen per tahun.

firma hukum-di-AS-stat

Sumber

Dengan pertumbuhan layanan hukum yang terus-menerus di Amerika, sulit bagi firma hukum untuk menonjol. Anda juga cenderung tidak terlibat dan menarik calon klien tanpa kehadiran online dan offline yang signifikan.

Dalam kemajuan digital yang berubah dengan cepat ini, memiliki situs web menjadi semakin penting bagi firma hukum.

Situs web Anda berisi informasi tentang firma hukum Anda, termasuk staf dan informasi kontak. Ini membantu menciptakan kehadiran online dan membuat Anda mudah diakses oleh klien.

Selain faktor-faktor tersebut, berikut alasan lain untuk berinvestasi pada situs web yang bagus:

Bangun Kesan Pertama yang Positif dan Citra Profesional

Situs web Anda adalah titik kontak pertama bagi banyak calon klien, menjadikannya kesan pertama mereka terhadap firma hukum Anda.

Dengan situs yang menarik secara visual dan berwibawa, Anda dapat meninggalkan kesan pertama yang positif dan menanamkan kepercayaan pada keahlian perusahaan Anda. Ini menunjukkan profesionalisme dan dedikasi Anda dalam memberikan layanan hukum terbaik.

Berikut contoh desain website hukum profesional:

desain situs web hukum

Sumber

Perkuat Kehadiran Online

Menambahkan situs web ke saluran pemasaran digital Anda dapat memperkuat kehadiran online Anda. Dengan sebagian besar prospek beralih ke Internet untuk mendapatkan jawaban dan mencari layanan, mendapatkan rekomendasi teratas yang sangat didambakan dapat meningkatkan kesadaran merek Anda .

Situs web Anda menyediakan platform sentral untuk merek Anda, memungkinkan Anda mempublikasikan konten yang mendalam, seperti artikel hukum yang terperinci. Jenis konten ini dapat menjadi sumber daya yang digunakan oleh klien Anda saat ini dan calon klien bila diperlukan.

Dengan demikian, situs web Anda dapat muncul di bagian atas hasil pencarian ketika pengguna mencari layanan hukum yang relevan dengan bidang praktik Anda, sehingga meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klien.

Pamerkan Keahlian, Keberhasilan, dan Bidang Praktek

Situs web Anda adalah kesempatan untuk menunjukkan keahlian, kesuksesan, dan bidang praktik Anda. Anda dapat menunjukkan pengetahuan, pengalaman, dan rekam jejak Anda melalui studi kasus, testimonial, dan konten informatif.

Informasi ini membantu calon klien memahami spesialisasi Anda dan menemukan alasan untuk memilih firma hukum Anda dibandingkan pesaing.

Berikut ini contoh beranda situs web legal yang menampilkan keahlian:

beranda-situs web-hukum

Sumber

Aksesibilitas dan Komunikasi Langsung

Tidak seperti kantor fisik, situs web menyediakan akses 24/7 ke firma hukum.

Klien potensial dapat mengunjungi situs Anda, menjelajahi area praktik Anda, membaca tentang pengacara Anda, mengirimkan pertanyaan, dan menghubungi Anda untuk penjadwalan janji temu sesuai keinginan mereka.

Jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan calon pelanggan, dukungan obrolan Anda dapat mengirimkan pesan yang memberi tahu mereka bahwa Anda akan merespons setelah online. Bahkan pengunjung dapat memilih tindakan mana yang ingin mereka lanjutkan.

Misalnya, calon pelanggan dapat memilih untuk membaca FAQ Anda atau menunggu tanggapan agen langsung. Komunikasi langsung ini membantu mengurangi pemborosan waktu dan melibatkan khalayak lebih luas yang membutuhkan bantuan hukum.

Di bawah ini adalah contoh dukungan obrolan situs web:

situs web-obrolan langsung

Sumber

Membangun Kepercayaan, Otoritas, dan Kredibilitas

Situs web Anda membantu membangun kepercayaan, otoritas, dan kredibilitas.

Dengan memberikan informasi yang menarik dan berharga, menjawab pertanyaan umum tentang hukum, dan menyediakan sumber daya pendidikan, Anda dapat memposisikan perusahaan Anda sebagai sumber keahlian hukum yang memiliki reputasi baik.

Selain itu, menyoroti kesaksian , penghargaan, dan akreditasi klien yang otoritatif membantu memperkuat kredibilitas Anda, meyakinkan prospek bahwa mereka akan berada di tangan yang cakap.

Tetap Terdepan dalam Lanskap Digital

Kemajuan digital mendorong bisnis untuk beradaptasi dengan tren pasar dan kebutuhan konsumen yang berubah dengan cepat.

Tanpa mengikuti perkembangan ini, firma hukum Anda mungkin akan tertinggal karena hilangnya peluang, kurangnya skalabilitas, dan reputasi negatif.

Dengan demikian, situs web yang dirancang dengan baik memberdayakan Anda memanfaatkan peluang untuk menampilkan keahlian dan layanan Anda. Sifatnya yang terukur mengakomodasi pertumbuhan dengan menambah layanan, pengacara, dan sumber daya baru tanpa perluasan fisik yang signifikan.

Selain itu, hal ini dapat melawan persepsi negatif dengan menyediakan platform untuk studi kasus dan kisah sukses guna memperkuat konsistensi dan keandalan perusahaan Anda.

Elemen Inti dari Situs Web Legal yang Baik

Situs web hukum yang kuat mencakup elemen-elemen berikut:

  • Desain yang menarik, intuitif, dan profesional

Selain daya tarik visual, desain yang menarik, intuitif, dan profesional sangat penting karena alasan berikut:

    • Menarik – Situs web Anda harus cukup menarik bagi pengunjung untuk menghabiskan waktu. Prospek juga harus menjadi peserta aktif yang berinteraksi dengan situs, bukan menjadi pembaca pasif.
    • Intuitif – Pengunjung harus menavigasi situs Anda dengan sedikit usaha. Ini mencakup menu yang terorganisir dengan baik dan tombol ajakan bertindak yang terlihat untuk memandu mereka menuju langkah berikutnya.
    • Profesional – Pengunjung harus melihat otoritas Anda sebagai firma hukum ketika mereka memasuki beranda.

  • Responsivitas seluler

Responsivitas seluler sangat penting bagi situs web legal.

Responsif seluler berarti situs web Anda dapat menyesuaikan tata letaknya berdasarkan ukuran perangkat. Misalnya, saat pengguna beralih dari desktop ke ponsel cerdas, situs Anda harus merespons layar seluler mereka.

Desain ini membantu memastikan pengalaman pengguna yang positif bagi pengunjung terutama yang menggunakan perangkat seluler mereka untuk menjelajah dan meneliti.

Berikut ilustrasi website mobile responsive:

situs web responsif seluler

Sumber

  • Konten hukum yang menarik

Konten hukum yang menarik menunjukkan dan memvalidasi pengetahuan dan keahlian firma hukum Anda, menarik pengunjung pertama kali dan mendorong bisnis yang berulang.

Contoh konten hukum yang menarik meliputi:

    • Potongan kepemimpinan pemikiran
    • Komentar
    • Blog
    • Artikel pengetahuan dan informatif
    • Buletin
    • Berita dan pembaruan hukum
    • Video
    • Siniar
  • Direktori staf

Direktori staf menyediakan semua informasi kontak yang dibutuhkan calon pelanggan untuk menghubungi pengacara. Karena layanan hukum berpusat pada masyarakat, situs web Anda juga harus mencerminkan dan mengesahkan keahlian staf Anda.

Saat membuat direktori staf Anda, ingatlah tip berikut:

    • Sertakan foto-foto profesional di mana pengacara menyampaikan kemudahan mereka untuk didekati
    • Kredensial staf
    • Informasi kontak (email dan telepon atau nomor telepon)
    • Sertakan tag yang relevan dengan bidang praktik, spesialisasi, dan pengalaman sektor staf

Berikut contoh kebijakan privasi di situs Uber:

kebijakan privasi uber

Sumber

  • Pernyataan hukum dan peraturan

Pernyataan hukum dan peraturan seperti kebijakan privasi sangat penting untuk sebuah situs web.

Di situs hukum, pemberitahuan ini sangat penting untuk memastikan bahwa firma hukum mematuhi hukum. Beberapa contohnya meliputi:

    • Syarat dan ketentuan yang berkaitan dengan penggunaan situs Anda
    • Pernyataan privasi data
    • Pemberitahuan yang berkaitan dengan status hukum, layanan, asuransi, dan prosedur pengaduan perusahaan Anda
    • Pernyataan aksesibilitas
    • Kebijakan lain yang perlu disertakan
  • Cookie untuk persetujuan

Cookie memungkinkan Anda melacak dan menyimpan setiap sesi pengunjung situs web. Sebuah “sesi” menunjukkan jumlah waktu yang dihabiskan orang di situs Anda.

Cookie adalah file teks yang berisi data seperti nama pengguna dan kata sandi untuk mengidentifikasi pengguna tertentu dan meningkatkan pengalaman navigasi mereka.

Meskipun elemen situs web ini penting dalam menyesuaikan konten dan menyempurnakan pengalaman pengguna, beberapa pengunjung merasa tidak nyaman jika dipantau.

Ketidaknyamanan inilah yang menjadi alasan mengapa solusi cookie untuk persetujuan sangat penting.

Solusi cookie Anda memungkinkan pengunjung memilih apakah akan mengizinkan cookie atau tidak. Ketika mereka memilih untuk tidak ikut serta, hal ini mencegah server iklan pihak ketiga melacak sesi mereka dalam situs web Anda. Ini juga memberi tahu server bahwa pengunjung tidak ingin berpartisipasi dalam pembuatan profil online atau pemantauan riwayat penelusuran.

Gambar ini menampilkan contoh spanduk izin cookie:

spanduk persetujuan cookie

Sumber

  • Bagian karir

Bagian karir membantu menarik talenta hukum dan non-hukum yang terampil.

Halaman ini sering kali menyajikan budaya perusahaan Anda dan bagaimana rasanya bekerja di perusahaan Anda. Ini dapat mencakup video staf yang berbagi pengalaman mereka, sehingga lebih santai dibandingkan bagian lain dari situs web legal.

Selain itu, daftar pekerjaan dengan deskripsi dan kualifikasi terperinci juga tersedia untuk memberikan harapan yang jelas bagi calon pelamar.

Di bawah ini adalah contoh bagian karir:

bagian karir

Sumber

  • Optimisasi mesin pencari (SEO)

Terakhir, SEO sangat penting untuk mengoptimalkan website Anda agar muncul di halaman pertama hasil pencarian. Misalnya, pendekatan SEO khusus, seperti SEO hukum keluarga, membantu firma hukum keluarga mendapatkan peringkat lebih baik di Google .

Ini melibatkan praktik-praktik berikut:

    • Riset kata kunci – Menemukan dan mengoptimalkan kata kunci berdasarkan volume pencarian, maksud, dan relevansi
    • Pembuatan tautan – Membangun tautan balik yang otoritatif
    • SEO Lokal – Mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian lokal jika menargetkan wilayah tertentu
    • SEO Teknis – Meningkatkan elemen situs untuk perayapan dan pengindeksan yang lebih baik
    • Pengoptimalan konten – Membuat konten legal yang menarik dan berkualitas tinggi

Buat Situs Web Legal yang Mengkonversi

Berinvestasi dalam situs web bukan hanya tentang memperkuat kehadiran online. Ini juga tentang membangun platform yang mengubah dan mewujudkan keahlian hukum Anda.

Situs web hukum yang dirancang dengan baik adalah tempat layanan, keahlian, kisah sukses, dan nilai-nilai Anda menyatu untuk membentuk narasi menarik yang selaras dengan klien potensial, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap pertumbuhan jangka panjang perusahaan Anda.