Alasan Utama Mengapa Popup Tidak Mengkonversi

Popup adalah salah satu alat terbaik untuk membangun daftar Anda dan meningkatkan tingkat konversi instan Anda. Tapi tentu saja, mereka hanya berhasil jika mereka bekerja dengan baik. Dan juga—hanya jika pengunjung Anda tidak melihatnya sebagai gangguan yang mengganggu saat mereka mencoba menjelajahi situs Anda.

Jadi, inilah pertanyaan jutaan dolar: mengapa beberapa popup tidak mengonversi—dan apa yang dapat Anda lakukan?

Saya punya solusi yang layak untuk Anda, tetapi pertama-tama, Anda perlu memahami masalah mendasar yang membuat popup Anda kurang efektif daripada yang seharusnya .

Kebenaran sederhananya adalah popup Anda tidak mengonversi karena pengunjung Anda tidak terhubung ke pesan Anda. Meskipun ini menjawab pertanyaan utama, ada baiknya menginvestasikan beberapa perhatian untuk memecahkan kode mengapa pesan Anda gagal.

Yuk simak 5 alasan utamanya!

Anda mungkin ingat episode terkenal dari Wolf of Wall Street, "Jual pena ini."

Anda hanya dapat menjual pena kepada seseorang yang membutuhkannya untuk menulis. Hal yang sama berlaku untuk popup: jika Anda ingin "menjual" pesan yang tidak relevan dengan pengguna yang membacanya, mereka tidak akan peduli.

Pesan Anda biasanya tidak relevan ketika pengunjung Anda berada dalam fase berbeda dari perjalanan pelanggan mereka. Itulah mengapa memahami tingkat kesadaran pelanggan dan kemudian membuat munculan untuk setiap segmen pengunjung sangat penting untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Alasan lain yang mungkin membuat popup tidak mengonversi adalah karena terlalu membingungkan bagi pengunjung. Banyak pemasar cenderung lupa untuk fokus hanya pada satu pesan, dan mereka akhirnya menempatkan beberapa penawaran dan ajakan bertindak pada popup mereka. (Ini mempersulit pengunjung untuk memahami pesan Anda dan mereka malah menutup popup.)

Meskipun memiliki banyak tujuan dapat dimengerti, Anda harus memprioritaskannya. Jika Anda memiliki ide yang lebih besar untuk disampaikan, Anda dapat menggunakan urutan popup multi-halaman. Setiap halaman popup Anda harus memiliki pesan super sederhana dengan satu ajakan bertindak.

Meraih perhatian seseorang dan memotong "kebisingan" tidak sesederhana di dunia yang serba cepat saat ini. Pemasar mengetahuinya saat mereka membuat iklan Facebook atau iklan bergambar berbasis interupsi lainnya. Dan penting untuk mengingatnya saat membuat popup Anda.

Anda harus mengemas pesan Anda dengan cara yang menarik secara visual. Ini akan menarik perhatian pengunjung Anda dan memungkinkan mereka untuk memahami pesan Anda.

Pengaturan waktu sangat penting dalam hal popup.

Banyak toko online menampilkan popup mereka tepat ketika pengunjung mereka membuka situs web untuk memaksimalkan visibilitas popup mereka. Meskipun ini adalah alasan yang sah, strategi ini biasanya bekerja melawan dirinya sendiri karena sebagian besar pengunjung hanya akan menutup popup Anda tanpa benar-benar membaca pesan Anda.

Alih-alih—Anda harus membiarkan pelanggan Anda mencerna konten utama situs web Anda, dan memicu munculan Anda dengan beberapa penundaan. Yang terbaik adalah menggunakan niat keluar untuk meminimalkan gangguan. Dan jika Anda ingin memberi tahu pengguna yang siap menawarkan penawaran lebih cepat, Anda dapat menampilkan penggoda . Ini akan secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Beberapa popup menarik, indah, dan dipicu pada saat yang tepat. Namun mereka tidak mengkonversi. Mengapa? Mereka hanya menargetkan segmen yang salah.

Biasanya, audiens target terlalu luas (dalam skenario terburuk: semua pengunjung Anda). Pelanggan Anda masing-masing dapat berada dalam fase yang sangat berbeda dari proses pembelian mereka. Bahkan jika Anda membuat penawaran terbaik, itu hanya akan relevan bagi 10-20% pengunjung Anda—setidaknya 80-90% sisanya tidak tertarik, paling buruk kesal.

Perbedaan antara popup yang bagus dan yang berkonversi buruk bisa sangat besar. Seringkali popup dengan performa juara mengonversi lebih dari sepuluh kali lebih baik daripada popup yang tidak dioptimalkan.

Masalah yang telah kami bahas dalam posting ini mudah dipecahkan. Dengan menginvestasikan waktu untuk memperbaiki popup Anda, Anda akan mulai melihat tingkat konversi yang lebih tinggi, lebih sedikit gangguan bagi pengunjung, dan Anda dapat menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Jika Anda ingin mempelajari cara menjalankan popup yang lebih efektif yang akan disukai pelanggan Anda dan akan meningkatkan pendapatan Anda hingga 10 kali lipat, baca Panduan Utama untuk Popup kami di sini.