Mengapa Kecepatan Situs Sangat Penting: Konversi, Loyalitas, dan Peringkat Pencarian Google

Apa halaman terpenting di situs web Anda? Beranda Anda? Halaman kontak Anda? Jika Anda baru memulai, kemungkinan itu adalah halaman tentang Anda atau halaman tentang kami, yang berarti bahwa kecepatan situs mungkin belum Anda pikirkan sama sekali. Tetapi segera setelah Anda memiliki lalu lintas nyata dan mulai menghasilkan pendapatan dari bisnis Anda, kecepatan situs akan menjadi semakin penting untuk memastikan Anda tetap berada di depan kurva dan terus menghasilkan uang di masa depan.

Menetapkan kecepatan situs web sebagai bagian penting dari strategi digital perusahaan Anda dapat menuai keuntungan besar dalam jangka panjang, termasuk peningkatan kepuasan pelanggan dan tingkat konversi, serta peningkatan pendapatan secara keseluruhan. Namun, mengetahui seberapa besar masalah kecepatan bisa jadi sulit untuk diketahui sendiri, bahkan dengan semua data analitik yang Anda miliki.

Seberapa cepat situs web Anda dimuat memainkan peran penting dalam cara Anda dilihat oleh pelanggan, mesin telusur, dan pemirsa media sosial. Semakin cepat situs Anda memuat, semakin bahagia pelanggan Anda.

Situs web yang dioptimalkan akan memungkinkan Anda untuk mendapat peringkat lebih tinggi di mesin pencari dan halaman media sosial, memberi Anda lebih banyak lalu lintas yang dapat Anda ubah menjadi pelanggan setia yang ingin membeli dari Anda. Pastikan Anda mengetahui tiga alasan ini karena kecepatan situs itu penting dan Anda dapat mengoptimalkan situs Anda sebelum terlambat!

Bacaan Bagus : Pengabaian Keranjang Belanja: 13 Penyebab Luas & Cara Mengatasinya

1) Kecepatan situs meningkatkan konversi

Menurut Pingdom, 10 halaman web paling lambat yang kami uji dua kali lebih mungkin kehilangan pengunjung daripada halaman cepat. Dengan kata lain, bahkan jika pesaing Anda menawarkan apa yang Anda lakukan dengan setengah harga Anda, pelanggan tetap memilih Anda jika situs Anda dimuat lebih cepat. Ketika membandingkan apel-ke-apel (mis., aplikasi pemesanan online lokal vs. pengiriman makanan), satu perusahaan menemukan bahwa meningkatkan kecepatan situs satu detik menghasilkan peningkatan konversi sebesar $30-$50 juta!

Intinya: Untuk setiap 100 md peningkatan waktu muat situs, tingkat konversi meningkat 1%. Itu bisa berarti peningkatan pendapatan ribuan dolar dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dan mengingat 40% konsumen mengharapkan situs dimuat dalam waktu 2 detik atau kurang, jelas bahwa ekspektasi pelanggan meningkat dengan cepat.

Tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan situs Anda? Gunakan alat seperti Google PageSpeed ​​Insights dan GTMetrix untuk mendapatkan wawasan gratis tentang cara mengoptimalkan kecepatan halaman.

2) Pemuatan situs meningkatkan loyalitas (bisnis berulang)

Hampir setengah dari pengunjung mengharapkan halaman dimuat dalam dua detik atau kurang. Lebih buruk lagi, 45% pengunjung akan meninggalkan situs web yang memuat lebih dari tiga detik. Kecepatan situs sangat penting untuk situs web e-niaga di mana setiap detik yang dihabiskan untuk menunggu halaman dimuat menurunkan tingkat konversi sebesar 7%. Pembeli memiliki ekspektasi yang tinggi dan jika mereka tidak dapat membuka situs Anda dengan cepat dan mudah, Anda akan kehilangan mereka.

Waktu muat situs adalah salah satu metrik lunak, seperti loyalitas atau keterlibatan yang tampaknya agak kabur. Meskipun demikian, kecepatan situs dapat berdampak langsung pada metrik penting yang penting, seperti bisnis berulang dan pendapatan. Anda tidak perlu melihat lebih jauh dari Google atau Amazon untuk melihat bagaimana kecepatan situs memengaruhi pendapatan secara langsung.

Semakin cepat situs Anda memuat (dan terutama dalam kondisi yang kurang ideal), pelanggan lebih cenderung kembali ke situs Anda lagi dan lagi—terutama jika mereka juga menyadari waktu muat yang lebih baik.

3) Kecepatan situs memengaruhi peringkat pencarian Google

Jika pengguna tidak merasa bahwa situs web Anda cukup cepat, mereka mungkin membalas atau pergi ke tempat lain. Faktanya, menurut studi terbaru dari WebPageTest dan Google, 53% pengguna mengharapkan halaman dimuat dalam 2 detik atau kurang.

Situs yang membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk dimuat terkena algoritma Panda. Yang mengatakan, ada banyak aspek teknis yang harus Anda fokuskan sambil mengoptimalkan kecepatan situs Anda.

Kecepatan situs dapat memengaruhi setiap bagian dari visibilitas pencarian Anda—terutama rasio pentalan dan waktu Anda di halaman, yang dapat berdampak negatif pada peringkat kata kunci. Situs yang lebih cepat tidak hanya cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi (menghasilkan lebih banyak lalu lintas), tetapi juga memuat lebih cepat di seluruh perangkat dan platform; tingkatkan waktu muat hanya setengah detik, dan Anda dapat menggandakan tingkat konversi Anda. Seiring dengan kecepatan situs, Anda harus mempekerjakan pakar SEO profesional yang dapat mengkatalisasi upaya peringkat Anda yang baik.

Bacaan Bagus : 6 Ekstensi Google AdWords Untuk Membantu Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

5 Cara Terbaik untuk Meningkatkan Kecepatan Situs Anda

Untungnya, ada beberapa langkah sederhana dan efektif yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kecepatan situs dan memastikan keberadaan web Anda cepat dan efisien. Berikut adalah lima cara terbaik untuk meningkatkan kecepatan situs Anda hari ini.

1) Gunakan Jaringan Pengiriman Konten

Jaringan Pengiriman Konten (CDN) adalah bagian besar dalam meningkatkan kecepatan situs. CDN bekerja dengan menyimpan konten, seperti gambar dan skrip, di server yang terletak di wilayah geografis yang berbeda. Hal ini memungkinkan konten Anda memuat lebih cepat karena lebih dekat dengan pengguna Anda—dan dengan konten yang berasal dari beberapa server di seluruh penjuru, kecil kemungkinan salah satu server akan lambat.

Saat memilih CDN, pertimbangkan faktor seperti jumlah lalu lintas yang Anda dapatkan dan tingkat pertumbuhan yang diharapkan. Mungkin ada baiknya berinvestasi dalam rencana yang lebih besar dari yang awalnya Anda butuhkan jika Anda berharap lalu lintas akan meningkat dengan cepat. Jika tidak, mulailah dari yang kecil dan beli lebih banyak sesuai kebutuhan.

2) Buat Plugin Caching

Jika situs Anda menggunakan WordPress, pertimbangkan untuk membuat plugin caching—WordPress memiliki API khusus untuk mengembangkan plugin, yang membuatnya lebih mudah dari sebelumnya. Caching sangat membantu dalam mempercepat situs Anda—caching membuat beberapa file Anda yang paling sering digunakan di server lebih dekat dengan komputer pengunjung Anda sehingga ketika mereka meminta salah satu file ini, komputer mereka tidak harus menghubungi komputer Anda terlebih dahulu.

3) Kompres Gambar Anda

Anda juga ingin memastikan bahwa Anda tidak menyajikan file gambar berukuran besar ke pengguna seluler atau mereka yang memiliki koneksi buruk. Bagi banyak situs, mengoptimalkan citra adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kecepatan situs. Google menyediakan daftar alat yang dapat membantu mengompresi dan mengubah ukuran gambar Anda secara gratis—dari JPEGmini dan TinyPNG hingga RIOT (Radical Image Optimization Tool) dan objek SWFO.

Jika Anda menggunakan WordPress, pertimbangkan untuk menggunakan plugin seperti WP Smush atau EWWW Image Optimizer, yang akan melakukan semua pekerjaan untuk Anda. Kedua plugin memungkinkan Anda mengompres gambar secara otomatis saat diunggah, menghemat waktu dan ruang Anda sebagai ganti proses penyiapan satu kali. Anda juga dapat mengonversi gambar secara manual menjadi ukuran file yang lebih kecil sebelum mengunggah menggunakan panduan tentang cara melakukannya dengan Photoshop dan GIMP.

4) Gunakan penyedia hosting yang baik

Memilih penyedia hosting yang baik yang berspesialisasi dalam kecepatan situs web merupakan langkah penting dalam hal kecepatan situs. Kebanyakan orang tidak menyadari betapa pentingnya penyedia hosting Anda untuk waktu pemuatan dan kinerja.

Saat Anda memilih host bersama (opsi paling populer), Anda mendapatkan satu dari ratusan atau ribuan server di pusat datanya, artinya Anda hanya memiliki sumber daya terbatas yang dapat Anda gunakan dan semua orang di server tersebut akan menggunakan bandwith juga.

Host khusus memastikan situs Anda tidak akan melambat di bawah lalu lintas padat karena tidak ada situs lain yang dihosting di server tersebut yang menghabiskan daya pemrosesan dan ruang disk. Namun, host khusus biasanya lebih mahal daripada hosting bersama, jadi jika Anda tidak mengharapkan lalu lintas tinggi segera, tetap gunakan hosting bersama sampai Anda tahu pasti.

5) Tetapkan Waktu Kedaluwarsa Cache Peramban

Cache browser pada dasarnya adalah tempat penyimpanan file sementara untuk halaman web. Ketika Anda mengunjungi sebuah halaman web, pertama-tama browser Anda memuatnya dari penyedia layanan internet (ISP) Anda melalui apa yang disebut koneksi TCP. Setelah menerima semua informasi itu, ia menyimpannya ke hard drive lokal Anda sebagai versi cache (anggap saja seperti bookmark elektronik).

Ini memungkinkan Anda untuk mengakses situs web tanpa harus terhubung setiap saat dari awal. Ada dua cara untuk mengatur waktu kedaluwarsa: Yang pertama adalah untuk semua situs—cache akan kedaluwarsa setelah 24 jam. Opsi kedua memungkinkan Anda menyetel waktu kedaluwarsa individual berdasarkan parameter URL, memberi Anda kontrol penuh atas kapan versi cache dari halaman tertentu kedaluwarsa.

Kesimpulan

Tips yang sudah kami bahas di atas jelas membuktikan pentingnya kecepatan loading untuk sebuah website. Oleh karena itu, sangat penting untuk menjalankan situs web Anda melalui tes kecepatan yang berbeda dan kemudian meluncurkannya. Anda harus memastikan bahwa itu memiliki kecepatan memuat yang baik di semua browser utama dan platform lain yang berbeda.

Saat Anda menjalankan situs web, Anda memiliki tujuan untuk mendapatkan tampilan halaman sebanyak mungkin. Nah, jika halaman Anda terlalu lama dimuat, orang tidak akan menunggu dan menunggu. Hal ini dapat merugikan Anda dalam hal lalu lintas—dan bahkan pendapatan jika Anda memperhitungkan hilangnya pendapatan iklan dan pengabaian keranjang belanja karena halaman yang dimuat dengan lambat.

Ada banyak cara untuk meningkatkan kecepatan situs Anda. Pada tingkat dasar, menggunakan jaringan pengiriman konten atau memindahkan hosting situs Anda lebih dekat ke pengguna Anda akan berdampak langsung pada kinerja.

Di luar itu, ada sekumpulan alat dan strategi lain untuk mempercepat situs Anda. Pengujian A/B, caching, dan minifikasi hanyalah beberapa di antaranya. Cara terbaik untuk mengetahui mana yang paling cocok untuk Anda adalah dengan coba-coba. Jika ragu, lihat alat wawasan PageSpeed ​​Google yang akan menguji situs web Anda pada skor PageSpeed ​​dan akan memberi Anda saran tentang cara memperbaikinya.

Ini adalah periode pelanggan digital dan di era ini, kualitas produk, serta kemudahan akses, adalah hal yang paling penting. Jangan kehilangan pelanggan Anda karena pesaing Anda dengan menawarkan hal yang sama pada waktu respons yang lebih lambat. Fokus pada kecepatan halaman web Anda dan atur dengan benar dan terus terapkan berbagai metode untuk memperbaikinya.