Panduan Definitif Untuk Langganan WooCommerce di 2022
Diterbitkan: 2021-03-11Pernahkah Anda sangat MENCINTAI suatu produk, sehingga Anda bersedia membayarnya secara teratur? Nah, itulah kekuatan permintaan. Ketika suatu produk itu sendiri sangat baik, itu menghasilkan kepuasan pelanggan yang ekstrem. Dan pelanggan yang puas ini membantu Anda membangun komunitas setia seputar produk. Strategi pemasaran bisa sangat membantu untuk menciptakan dan mempertahankan komunitas ini, itulah sebabnya 'model Berlangganan' membuat pernyataan di dunia internet.
Dan jika Anda memiliki bisnis berbasis langganan atau berpikir untuk memulai bisnis Berlangganan WooCommerce, maka Anda pasti perlu membaca blog ini.
Apa itu model berlangganan?
Model berlangganan adalah model bisnis yang membebankan biaya berulang kepada pelanggan secara bulanan/tahunan sebagai imbalan atas produk dan layanan. Perusahaan seperti Amazon Prime, GoPro, Adobe, dan Netflix telah melihat kesuksesan luar biasa dalam model bisnis ini
Dan mengikuti jejak mereka, berbagai toko eCommerce, penerbit, perangkat lunak, perusahaan berbasis produk, dan berbagai situs lainnya telah menginvestasikan sejumlah besar uang untuk membuat rencana berlangganan yang sempurna bagi pelanggan mereka.
Bagaimana cara kerja model berlangganan?
Pelanggan > Menemukan nilai dalam produk/kepuasan > Menjadi anggota dengan mendaftar untuk berlangganan > Konsumen menggunakan barang/jasa secara teratur > Penjualan berkelanjutan
Model ini memungkinkan Anda membuat rencana yang akan menarik pelanggan untuk menjadi anggota bisnis Anda guna mendapatkan manfaat jangka panjang, diskon, dan layanan gratis. Bahkan anggota mengharapkan layanan luar biasa sebagai imbalan atas uang mereka. Mereka siap membayar ekstra jika itu bisa memberi mereka nilai.
Oleh karena itu, selama pelanggan dapat melihat nilai di perusahaan Anda, mereka akan dengan senang hati berinvestasi di dalamnya. Anda dapat memanfaatkan hubungan ini dan memperoleh pendapatan tetap setiap bulan.
Jenis model berlangganan yang dapat Anda temukan di sekitar
Apakah Anda sedang memikirkan bagaimana model berlangganan dapat dibuat lebih baik? Maka berikut adalah beberapa contoh yang bisa Anda ambil inspirasinya. Saya akan menjelaskannya secara singkat tetapi jika Anda menginginkan versi terperinci maka komentar di bawah!
1. Model keanggotaan
Salah satu model paling umum di luar sana, Model Anggota memungkinkan Anda membangun komunitas orang-orang sebagai bagian dari kerajaan Anda. Ya, ini adalah klub klasik "Hanya Anggota".
2. Model pertunangan
Apakah Anda memiliki bisnis yang hanya aktif secara musiman atau selama waktu tertentu? Maka Anda pasti perlu menemukan cara untuk membuat audiens Anda tetap terlibat sepanjang tahun dengan berbagai acara, kontes, dan hadiah. Model Keterlibatan berfokus pada penyediaan fasilitas tambahan bagi anggota.
3. Model pelanggan
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa banyak pembuat konten menawarkan konten gratis seperti penerbitan, OTT, dan berita. Konten gratis memang bagus, tetapi tidak akan menghasilkan pendapatan. Oleh karena itu, pembuat konten ini memiliki model berlangganan 'Pelanggan saja' untuk melihat konten yang dipesan. Misalnya Patreon, Scribd dan Canva.
4. Model kotak berlangganan
Banyak penjual online dan perusahaan e-commerce yang memanfaatkan model bisnis ini. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mendaftar untuk barang bulanan dari sebuah perusahaan. Perusahaan seperti Biotique, Boxycharm, dan berbagai lini rias dan perawatan kulit lainnya hanya memilih model ini.
Dengan bisnis inovatif yang berkembang pesat di pasar, banyak perusahaan rintisan meningkatkan permainan mereka dan membuat model berlangganan mereka sendiri berdasarkan sifat produk/layanan.
Jadi mengapa bisnis berlangganan begitu bagus?
Model berlangganan memiliki banyak manfaat. Untuk meringkasnya:
- Mereka adalah sumber kapitalisasi yang bagus
- Mereka menarik lebih banyak pelanggan
- Menciptakan loyalitas pelanggan
- Membangun citra merek dan kesadaran merek
- Pertumbuhan bisnis Anda bisa menjadi eksponensial dalam waktu singkat
- Penagihan berulang menawarkan pendapatan yang dapat diprediksi dan tetap
- Penagihan meningkatkan pengembalian biaya akuisisi pelanggan
- Hasilkan lebih banyak melalui cross-selling dan up-selling
Oleh karena itu, karena banyak manfaatnya, berbagai bisnis mendukung langganan seperti Shopify, WoCommerce, ProfitWell, dan banyak lagi. Tetapi dalam artikel ini, kami akan secara khusus membahas Langganan WooCommerce karena ini adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan untuk bisnis berlangganan.
Apa itu langganan WooCommerce?
Langganan WooCommerce adalah plugin yang dapat Anda gunakan untuk membuat dan mengelola produk untuk pembayaran berulang di toko WooCommerce Anda. Anda dapat membuat berbagai langganan untuk produk atau layanan Anda bersama dengan fasilitas lain seperti menambahkan pendaftaran, pembayaran berulang WooCommerce, model penagihan tahunan, uji coba gratis, dan bahkan kedaluwarsa. Apalagi? Ini memberi Anda laporan kinerja, wawasan, dan data untuk Anda lihat dan buat keputusan pemasaran.
Ya, Berlangganan WooCommerce bukan satu-satunya plugin yang memungkinkan Anda mengatur langganan di toko WooCommerce Anda. Pasar WooCommerce memiliki banyak plugin semacam itu. Lihatlah beberapa plugin Berlangganan WooCommerce teratas di sini.
Mengapa menggunakan langganan WooCommerce?
- Ini memiliki beberapa jadwal penagihan untuk kenyamanan Anda
- Integrasikan beberapa gateway pembayaran untuk pembayaran berulang dan otomatis
- Memberi Anda faktur otomatis, tagihan, dan pembayaran pembaruan manual
- Laporan dasar memungkinkan Anda melacak penjualan, aktivitas, dan kinerja Anda
- Biarkan pelanggan menangani sendiri peningkatan atau penurunan versi paket
- Memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan dan email otomatis ke pelanggan
Bagaimana cara mengatur langganan WooCommerce di WordPress?
Menyiapkan Langganan WooCommerce ke situs web Anda cukup mudah.
Langkah 1: Unduh plugin dari situs web Berlangganan WooCommerce resmi
Langkah 2: Masuk ke dasbor WordPress Anda
Langkah 3: Buka Penampilan > Plugin > Tambah Baru
Langkah 4: Unggah file zip Berlangganan WooCommerce yang diunduh di sana
Langkah 5: Instal dan aktifkan
Klik di sini untuk panduan mendalam
Masalah yang dihadapi oleh pemilik toko yang menggunakan langganan WooCommerce
Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan langganan WooCommerce. Namun, ada batas untuk kehebatannya. Berikut daftar masalah lainnya:
- Tidak mengizinkan kustomisasi ekstensif
- Uji coba gratis dapat diterapkan dengan mudah tetapi uji coba harga rendah tidak bisa
- Integrasi dengan alat lain terkadang terbukti sulit
- Data dan analitik tidak detail
Di situlah Anda membutuhkan sedikit dukungan
Untuk mendapatkan laporan terperinci, kami selalu menyarankan klien kami untuk memilih plugin berlangganan WooCommerce yang membaca aktivitas situs Anda dan mengubahnya menjadi data yang berwawasan luas.
Misalnya, laporan Woocommerce akan memberi tahu Anda jumlah penjualan yang diberikan pelanggan kepada Anda. Tapi itu tidak akan memberi tahu Anda berapa kali pelanggan tertentu telah mengunjungi situs Anda atau mengklik halaman tertentu untuk jangka waktu tertentu. Data ini dapat membantu Anda memahami minat pelanggan Anda dan kemudian Anda dapat mengirimi mereka email pemasaran yang relevan dan pos media sosial yang ditargetkan.
Untuk mendapatkan data mendalam ini, Anda perlu menggunakan plugin pelaporan pihak ketiga untuk bisnis langganan WooCommerce Anda.
Berikut adalah beberapa metrik utama yang Anda butuhkan untuk bisnis langganan WooCommerce Anda:
- Jumlah percobaan gratis
- Tingkat konversi
- Jumlah pelanggan berbayar
- Total pendapatan
- Jumlah Pembatalan
- Ringkasan hari-bijaksana
- Memungkinkan Anda mengekspor data ke CVSL atau Excel
- Grafik bergambar dari data untuk pemahaman
- Pengguna yang kembali, dll.
- MRR, ARR, ARPU, churn, dan metrik SaaS lainnya
Sekarang setelah Anda mengetahui metrik yang tepat yang Anda perlukan untuk menganalisis dan mengembangkan bisnis langganan WooCommerce Anda, Anda harus memilih plugin/alat yang tepat yang menyediakan semua metrik ini untuk Anda.
Berikut adalah 3 plugin/alat pelaporan teratas untuk Langganan WooCommerce:
- Putler
- Metorik
- BaganMogul
- Plugin Berlangganan WooCommerce
- Solusi Terbaik untuk Bisnis WooCommerce
- Plugin Pelaporan Terbaik untuk Langganan WooCommerce
Baca artikel mendalam yang menyoroti pro, kontra, harga, dan fitur pada masing-masing alat di atas (+ beberapa alternatif lainnya)
Pilih yang terbaik untukmu
Nah, jika kami memberi tahu Anda bahwa di Putler, kami telah mempelajari model langganan secara menyeluruh dan telah menciptakan Putler berdasarkan semua celah dan peluang yang dapat kami temukan, lalu apakah Anda akan mempercayai kami? Tentu saja tidak! Oleh karena itu, kami telah membuat versi demo langsung Putler agar Anda dapat melihat dan merasakan alat ini.
Anda dapat dengan mudah menghubungkan Putler ke situs Langganan WooCommerce Anda dan mendapatkan laporan terperinci termasuk yang disebutkan di atas serta lebih banyak lagi: Churn rate, MRR, LTV, ARR, produk teratas, wawasan liburan, angka penjualan, prediksi penjualan, laporan audiens, tingkat churn berbayar , tingkat churn pengguna, peningkatan, uji coba, pengembalian uang, penurunan peringkat, dll. Fiuh!
Kesimpulan
Jika Anda menjalankan bisnis berbasis langganan, maka Langganan WooCommerce adalah yang Anda butuhkan. Dan jika Anda ingin memaksimalkan Langganan WooCommerce maka Anda pasti bisa mengandalkan Putler. Ini adalah alat yang sederhana dan mudah digunakan yang bahkan dapat dikelola oleh pemilik bisnis baru.
Manfaatkan bisnis Anda sebaik mungkin. Kesuksesan pasti mengikuti.