WooCommerce vs BigCommerce – Yang Mana yang Dipilih untuk 2023

WooCommerce dan BigCommerce adalah platform e-commerce yang sangat populer untuk membangun toko online Anda.

Statistik dari BuiltWith menunjukkan WooCommerce memberdayakan lebih dari 500.000+ situs sementara BigCommerce sekitar 50.000. Jadi, apakah ini berarti WooCommerce adalah taruhan terbaik Anda untuk membuat toko online?

Nah, inilah perbandingan WooCommerce vs BigCommerce yang akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Ikhtisar WooCommerce

WooCommerce adalah plugin WordPress terkenal (Gratis) yang mudah digunakan. Anda dapat dengan mudah mengatur WooCommerce karena menyediakan proses instalasi tunjuk-dan-klik.

Saat diluncurkan pada tahun 2011, plugin ini langsung menjadi solusi utama bagi pengguna untuk meluncurkan toko online mereka.

WooCommerce memberikan tingkat fleksibilitas yang wajar dan beberapa fitur penting seperti manajemen inventaris dan pajak, integrasi pengiriman dan pembayaran, dan itu membuat pembuatan dan pengelolaan toko online menjadi sederhana.

Itulah alasannya, mengapa 500000+ bisnis – kecil, menengah, dan besar lebih memilih WooCommerce.

Untuk memulai dengan WooCommerce, Anda perlu membeli dan mengonfigurasi hosting web, lalu Anda dapat menginstal WordPress, WooCommerce, dan berbagai alat pemasaran.

Ikhtisar BigCommerce

BigCommerce di sisi lain menawarkan serangkaian layanan yang mencakup desain, hosting, pembayaran SEO, gerobak, dll. ke dalam satu perangkat lunak yang Anda bayar dengan biaya bulanan.

Ini adalah platform e-commerce cloud terkemuka di dunia untuk bisnis yang mapan dan berkembang pesat. Ini juga memiliki serangkaian plugin yang dapat memperluas fungsionalitas toko dengan cara apa pun.

Menggabungkan fungsionalitas perusahaan, ekosistem aplikasi, arsitektur terbuka, dan kinerja terdepan di pasar, BigCommerce memungkinkan bisnis meningkatkan penjualan dengan biaya, waktu, dan kompleksitas yang lebih rendah daripada perangkat lunak di tempat.

BigCommerce mendukung e-commerce B2B dan B2C untuk sekitar 50.000 merek, 2.000+ bisnis pasar menengah, dan 30 perusahaan Fortune 1000.

BigCommerce vs WooCommerce – perbedaan utama

BigCommerce adalah perancang web bisnis e-niaga.

Tidak yakin apa artinya itu? Izinkan kami mengklarifikasi.

Perancang web bisnis e-niaga adalah program yang mendorong Anda untuk membuat toko online sendiri. Ini juga memberi Anda bantuan tentang cara paling mahir untuk menangani halaman web Anda, mendukung penawaran Anda, dan menjadi sukses di web.

BigCommerce memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan, selain manual panduan yang bermanfaat.

WooCommerce luar biasa. Ini ditujukan untuk situs WordPress sebagai plugin. Ini berarti ekstra yang Anda koordinasikan ke situs web khas Anda untuk mengubahnya menjadi toko online.

WooCommerce dibangun oleh Automattic – organisasi pengembangan web yang mendirikan WordPress. Ini digambarkan sebagai "tahap bisnis online paling terkenal dan mudah beradaptasi di web".

WooCommerce vs BigCommerce – Perbandingan mendetail

Dari definisi di atas, Anda dapat dengan jelas membedakan WooCommerce vs BigCommerce. Namun, fitur berikut menguraikan beberapa perbandingan platform e-niaga tertentu dan akan membantu Anda memutuskan platform mana yang cocok untuk Anda.

Kemudahan penggunaan

Pembangun situs web, seperti BigCommerce memberikan dasar yang kuat untuk membangun dan menawarkan dukungan siap pakai.

BigCommerce menyediakan domain, sertifikat keamanan, dan hosting sementara penawaran WooCommerce terbatas pada fungsi e-niaga. Oleh karena itu, BigCommerce mungkin berguna bagi mereka yang memiliki keterampilan dan pengalaman teknis yang terbatas .

Perbandingan fitur utama

Fitur WooCommerce

• Pengembalian uang sekali klik – memungkinkan Anda mendapatkan uang kembali untuk pengembalian segera.
• Kustomisasi tanpa batas – jika Anda dapat membuat kode, Anda dapat mengubah semuanya mulai dari etalase hingga halaman pembayaran tanpa batasan apa pun.
• Blogging – kemampuan bawaan untuk memproduksi, menerbitkan, dan berbagi artikel.
• Penawaran dan kupon – siapkan kupon diskon, promosikan produk terkait melalui upsell dan cross-sell. Untuk solusi kupon WooCommerce tingkat lanjut, gunakan plugin Smart Coupons asli.
• Analitik dan pelaporan – dapatkan laporan tentang penjualan, pesanan, pelanggan, produk yang dibeli dalam ikhtisar dasar. Coba Putler untuk laporan dan analitik WooCommerce yang mendalam dan canggih.

fitur BigCommerce

• Alat pelacakan dan pelaporan analitik – periksa kinerja toko Anda melalui sesi, kampanye email, penjualan, dll.
• Integrasi multi-saluran – memungkinkan Anda untuk menjual dari situs Anda langsung di pasar seperti eBay dan media sosial seperti Facebook.
• Keamanan SSL – mengamankan toko online Anda dengan melindungi pembayaran, memberi Anda simbol gembok kecil di samping URL Anda, sehingga konsumen tahu saat check out.
• Kode promosi dan diskon – memungkinkan Anda untuk menawarkan obral dan penawaran pada produk dengan memberikan kode kepada pembeli untuk digunakan di kasir.
• Pemulihan keranjang yang terbengkalai – berikan pengingat email otomatis kepada pembeli Anda saat mereka meninggalkan keranjangnya.

Fleksibilitas desain

Secara keseluruhan, BigCommerce memiliki tema desain yang lebih mahal dan kemungkinan penyesuaian yang terbatas.

Ini menawarkan 7 tema gratis dan 50 tema tambahan mulai dari $145-245, dibandingkan dengan WooCommerce di mana Anda mendapatkan banyak tema untuk dipilih. Tema seperti Astra, Storefront, OceanWP sangat populer. Periksa semua tema WooCommerce populer.

Namun, BigCommerce baru-baru ini memperkenalkan kerangka kerja front-end baru yang disebut Stensil, yang memungkinkan Anda merancang etalase yang menyenangkan secara estetika tanpa pengetahuan pengkodean.

Jika Anda menyukai desain atau ingin memiliki kontrol lebih besar atas tampilan toko online Anda, WooCommerce memberi Anda opsi tak terbatas untuk menyesuaikan situs Anda . Sisi negatifnya adalah pengeditan dapat memakan banyak waktu, dan Anda juga membutuhkan pengetahuan pengkodean.

Dengan WooCommerce, semakin banyak pengetahuan teknis yang Anda miliki, semakin banyak yang dapat Anda edit.

Plugin dan Integrasi

Tidak peduli seberapa kuat platform e-niaga, perangkat lunak inti akan selalu memiliki serangkaian fitur yang terbatas.

Saat itulah integrasi dan add-on atau plugin berguna. Integrasi yang paling dicari untuk situs web e-niaga adalah alat pemasaran email, perolehan prospek, analitik, dan layanan penjangkauan.

Sekarang, mari kita lihat posisi BigCommerce dan WooCommerce dalam hal integrasi pihak ketiga yang tersedia untuk masing-masing.

Plugin dan Integrasi WooCommerce

WooCommerce adalah plugin sumber terbuka yang dibangun di atas perangkat lunak sistem manajemen konten (CMS) paling populer, WordPress. Ini memberi Anda akses ke lebih dari 60.000 plugin WordPress gratis dan ribuan plugin premium.

Anda dapat menemukan plugin ini di repositori plugin resmi WordPress.org, situs web resmi WooCommerce, dan situs web plugin.

Toko ekstensi WooCommerce resmi berisi lebih dari 750+ plugin untuk dipilih untuk menyempurnakan toko Anda.

Dengan koleksi plugin yang begitu banyak, Anda bisa mendapatkan plugin untuk hampir semua fitur yang bisa dibayangkan.

Ada banyak pilihan untuk afiliasi, pemasaran, langganan, pemesanan, add-on produk, formulir kontak, formulir perolehan prospek, keranjang dan checkout, analitik, SEO, pengoptimalan kinerja, dan banyak lagi.

Sebagian besar layanan pihak ketiga yang populer telah membuat plugin mereka sendiri untuk diintegrasikan dengan toko WooCommerce Anda.

Selain itu, Anda dapat membuat addon WooCommerce hanya untuk toko Anda jika Anda memiliki keahlian coding atau dengan menyewa pengembang.

Aplikasi dan Integrasi BigCommerce

BigCommerce hadir dengan ratusan aplikasi dan integrasi pihak ketiga untuk membantu Anda menambahkan fitur canggih ke toko BigCommerce Anda. Ada add-on gratis dan berbayar yang tersedia di pasar aplikasi BigCommerce.

Ini menampilkan koleksi aplikasi yang dikategorikan sebagai must-have, pengiriman penting, desain, pemasaran, dan pembayaran. Anda dapat dengan cepat memilih aplikasi dari koleksi ini untuk toko Anda.

Selain itu, ada lusinan aplikasi dalam kategori seperti akuntansi dan pajak, analitik dan pelaporan, CRM dan layanan pelanggan, sumber produk, dan banyak lagi.

Alat pemasaran

Mereka sangat penting untuk mendapatkan toko Anda di depan pelanggan yang tepat. Mereka juga penting untuk mempertahankan pelanggan tersebut, serta terus menarik pelanggan baru.

Alat pemasaran BigCommerce

BigCommerce tampaknya memahami pentingnya pemasaran untuk toko dalam segala bentuk dan ukuran. Ini mencakup fitur pemasaran utama dalam semua rencananya, termasuk:

• Kupon, diskon, dan kartu hadiah
• Alat ngeblog
• Peringkat dan ulasan produk
• Integrasi Facebook dan Instagram
• Integrasi eBay dan Amazon

Anda juga mendapatkan pemulihan keranjang yang ditinggalkan dan ulasan pelanggan Google disertakan di semua kecuali paket termurah.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak fitur pemasaran dari itu, Anda dapat memasang salah satu integrasi pemasaran BigCommerce yang tersedia di pasar aplikasinya. Pilihan populer termasuk eDesk, Justuno, LeadDyno.

Alat pemasaran WooCommerce

WooCommerce memiliki 150+ ekstensi pemasaran di pasarnya, tetapi tidak menyediakan banyak alat pemasaran bawaan seperti halnya BigCommerce. Ini memberi Anda kontrol penyesuaian, tetapi juga dapat membuat pekerjaan ekstra.

Misalnya, sementara BigCommerce menyertakan pemulihan keranjang yang ditinggalkan dalam paketnya, dengan WooCommerce Anda memerlukan ekstensi untuk fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan, ditambah ekstensi terpisah untuk mengirim email dan pesan tindak lanjut.

Menambahkan fitur pemasaran dapat dengan cepat mulai bertambah dengan WooCommerce. Sebagian besar integrasi media sosial untuk WooCommerce berharga $79 – ini berlaku untuk eBay, Amazon, dan Instagram, meskipun integrasi Facebook gratis.

Satu hal yang didukung WooCommerce tanpa memasang ekstensi adalah fitur kupon, di mana Anda dapat membuat diskon atau menawarkan pengiriman gratis sebagai insentif bagi pelanggan Anda.

Gateway pembayaran dan Biaya

Mampu menerima beberapa opsi pembayaran sangat bagus saat menjual ke berbagai pelanggan. Baik BigCommerce dan WooCommerce menerima kartu kredit dan debit, bersama dengan beberapa gateway pembayaran terbesar:

• Garis
• PayPal
• Apple Bayar
• Persegi

Satu hal yang penting untuk diketahui adalah bahwa setiap gateway pembayaran memiliki biaya transaksinya sendiri. Jadi, ada baiknya melihat ini sebelum langsung melompat ke satu.

Gateway pembayaran BigCommerce

Dengan BigCommerce, Anda dapat menerima kartu kredit melalui Paypal. Saat gateway pembayaran berjalan, ini adalah penyiapan yang mudah, dan Anda akan mendapatkan akses ke tarif transaksi kartu kredit BigCommerce yang telah dinegosiasikan sebelumnya. Ini bervariasi tergantung pada paket harga yang Anda pilih:

• Standar: 2,9% + 30c
• Ditambah: 2,5% + 30c
• Pro: 2,2% + 30c
• Perusahaan: 2,2% + 30c (atau lebih rendah, tergantung pada apa yang Anda negosiasikan).

Atau, Anda dapat menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga – kira-kira ada 65 yang tersedia (bergantung pada negara tempat Anda beroperasi). Berikut daftar lengkapnya.

Tunduk pada gateway pembayaran yang Anda pilih, Anda mungkin harus membayar biaya bulanan dan/atau biaya transaksi. Penyedia gateway pembayaran menetapkan ini, jadi Anda harus menghubungi mereka secara langsung untuk perincian lebih lanjut.

Gateway pembayaran WooCommerce

WooCommerce mendukung lebih dari 80 gateway pembayaran, termasuk Authorize.Net, Braintree, Klarna, dan lainnya.

Sebagai perbandingan, pilihan BigCommerce sedikit lebih terbatas, jadi jika Anda menginginkan pilihan yang lebih luas, WooCommerce adalah pilihan yang lebih baik.

Baik BigCommerce maupun WooCommerce tidak memberlakukan biaya transaksi mereka sendiri, sehingga biaya pemrosesan tambahan datang langsung dari gateway pembayaran yang Anda pilih.

SEO

Melihat WooCommerce vs BigCommerce, ini panggilan akrab. Keduanya menawarkan Anda kemampuan untuk meningkatkan SEO situs Anda, memberi Anda peluang terbaik untuk mendapat peringkat tinggi di Google.

Dukungan pelanggan

Dengan usaha online apa pun, ada kemungkinan besar Anda akan membutuhkan uluran tangan di beberapa titik atau lainnya. Sehubungan dengan itu, Anda akan menginginkan kenyamanan mengetahui ada tim layanan pelanggan yang membantu jika Anda membutuhkannya.

Dukungan WooCommerce

• Ini memiliki komunitas aktif yang menawarkan konten ekstensif dalam bentuk blog, vlog, podcast, grup Facebook, dan WordCamps.
• Ini mencakup ratusan forum yang sepenuhnya didedikasikan untuk membahas WooCommerce dan masalahnya.
• Anda juga dapat menghubungi tim WooCommerce dan masing-masing vendor plugin untuk dukungan email.

Dukungan BigCommerce

• BigCommerce memiliki forum komunitas aktif yang memberikan jawaban atas pertanyaan Anda.
• Ini juga menyediakan dukungan telepon, email, dan obrolan 24/7 untuk semua paket.

Harga WooCommerce

Menggunakan WooCommerce gratis. Harga yang Anda bayar adalah untuk hosting, plugin, dan tema. Itu tergantung pada kebutuhan Anda.
Inilah yang Anda bayar untuk menjalankan toko WooCommerce.

Harga BigCommerce

BigCommerce memiliki empat opsi paket harga yang bervariasi berdasarkan fitur dan penyempurnaan:

1. Standar – $29,95/bln
2. Ditambah – 79,95/bln
3. Pro – 299,95/bln
4. Perusahaan

Itu selalu disarankan untuk menggunakan paket yang lebih tinggi untuk mendapatkan semua manfaat untuk toko online Anda. Dengan perbandingan ini, WooCommerce jauh lebih murah daripada BigCommerce.

Kesimpulan

Baik WooCommerce dan BigCommerce adalah solusi yang kuat. Memilih platform bergantung pada keterampilan teknologi, anggaran, dan preferensi pribadi Anda.

Dengan platform BigCommerce, Anda tidak perlu menyiapkan apa pun, dan Anda dapat memulai dengan cepat. Namun, kekurangan BigCommerce adalah kontrol terbatas yang Anda miliki. Itu mahal dan Anda tidak dapat menggunakan alat apa pun di luar BigCommerce.

Di sisi lain, karena sifatnya yang dapat diperpanjang, WooCommerce dapat berintegrasi dengan lebih banyak penyedia layanan dan menawarkan lebih banyak aplikasi atau plugin daripada BigCommerce. Anda mendapatkan kendali penuh atas toko Anda dan juga ramah kantong.

Kerugiannya adalah kurva pembelajaran untuk pemula, dan beberapa tantangan skalabilitas seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Sekian dari artikel BigCommerce vs WooCommerce ini!