Strategi Generasi Lead B2B Anda: Prioritas Dan Eksekusi
Diterbitkan: 2023-04-05Proses Pembuatan Prospek B2B
Apa itu generasi prospek b2b?
Perhatikan contoh kampanye perolehan prospek bisnis-ke-bisnis (B2B). Kampanye pembuatan prospek B2B melibatkan pemanfaatan sumber daya pemasaran dan penjualan untuk mengidentifikasi prospek yang berkualitas dan memelihara hubungan tersebut.
Dengan pendekatan ini, organisasi dapat menghasilkan prospek masuk dan mengembangkan saluran penjualan yang efektif dengan mengidentifikasi prospek target yang paling mungkin mengungkapkan minat pada produk dan layanan mereka.
Strategi-strategi ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan spesifik audiens target mereka dan menyempurnakan informasi yang diberikan selama pertemuan tatap muka. Meningkatkan keterlibatan di antara kampanye perolehan prospek Anda mungkin memerlukan acara hosting, mengadakan webinar, dan mendistribusikan materi berharga ke prospek sasaran Anda.
Anda juga dapat mempromosikan pembagian media sosial dan meningkatkan visibilitas kampanye Anda. Bekerja sama dengan perusahaan otomasi pemasaran yang berpengalaman dapat membantu perusahaan memanfaatkan aset mereka dengan meningkatkan kualitas upaya pembuatan prospek B2B mereka.
Perusahaan ini memiliki pengetahuan dan pengalaman untuk mengoptimalkan berbagai saluran pemasaran dan mendorong peningkatan konversi dari prospek. Mereka juga dapat bekerja dengan Anda untuk mengembangkan rencana yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Konten dalam platform otomasi pemasaran harus relevan dengan kampanye perolehan prospek.
Konten tersebut akan membantu Anda meningkatkan keterlibatan di antara prospek Anda dan memberikan informasi berharga terkait proses pembelian produk.
Konten yang dibuat dalam platform otomasi pemasaran biasanya ditampilkan di halaman arahan, postingan blog, postingan media sosial, video, dan pesan email. Ini meningkatkan pengalaman pengguna sambil memberi perusahaan lebih banyak data yang dapat mereka gunakan dalam proses pengambilan keputusan mereka.
Proses pembuatan lead B2B biasanya melibatkan pengembangan halaman arahan dan posting blog. Konten yang disertakan dalam platform otomasi pemasaran dapat digunakan untuk berbagai opsi perolehan prospek, termasuk kampanye email.
Penting untuk dipahami bahwa perolehan prospek B2B tidak terbatas pada teknik pemasaran digital seperti media sosial atau pengoptimalan mesin telusur (SEO). Konten juga dapat diintegrasikan ke dalam kampanye iklan digital yang digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan secara online. Perencanaan media memainkan peran penting dalam perolehan prospek B2B.
Ini melibatkan pertimbangan karakteristik audiens target, kebutuhan mereka, dan dengan demikian jenis media yang dapat digunakan untuk membantu mempromosikan produk dan layanan. Dalam kebanyakan kasus, pemasar B2B menggunakan media online (termasuk pemasaran pencarian berbayar dan iklan bergambar) untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.
Hal ini memungkinkan mereka menjangkau audiens yang lebih luas daripada pesaing mereka dan memberikan kesempatan bagi orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan yang mereka tawarkan. Penting juga untuk dipahami bahwa aspek yang berbeda dari perolehan prospek tidak terpisah satu sama lain; banyak aspek dari perolehan prospek bekerja sama untuk membuat dan mengonversi prospek B2B.
Lead Generation dalam B2B Marketing bukan hanya tentang mendapatkan prospek dari internet, tetapi juga melibatkan tindakan tindak lanjut yang dapat mencakup: panggilan telepon, email, dan pertemuan tatap muka.
Praktik terbaik untuk pemasaran B2B sering kali menyertakan perpaduan yang setara antara pemasaran online, offline, dan masuk yang berfokus pada menghasilkan prospek yang berkualitas.
Ini berarti bahwa Anda akan memiliki berbagai macam pilihan ketika Anda mencari untuk menemukan layanan generasi memimpin untuk membantu Anda.
Ini bisa baik atau buruk tergantung pada anggaran Anda, tetapi penting bagi Anda untuk memahami bahwa tidak semua layanan perolehan prospek dibuat sama dan mengetahui apa yang Anda cari saat memilih layanan yang tepat.
Proses pembuatan prospek dapat dipecah menjadi tiga langkah utama: Lead Gen, Lead Qualification, dan Sales.
Langkah pertama adalah di mana perusahaan menghasilkan arahan untuk pelanggan potensial melalui strategi pemasaran seperti surat, iklan, pameran dagang, dll.
Langkah kedua adalah perusahaan menindaklanjuti dengan prospek untuk menentukan tingkat minat mereka terhadap produk atau layanan. Ini dapat dilakukan melalui panggilan telepon, email, pesan teks, dan lainnya.
Terakhir, penjualan dimulai setelah prospek yang memenuhi syarat diidentifikasi.
Tujuan dari langkah ini adalah untuk mengamankan penjualan.
Menjaga database Anda bersih dan up to date. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin banyak arahan yang dapat Anda hasilkan dan semakin baik peluang yang Anda miliki untuk menutup kesepakatan. Daftar Anda harus terkini dan akurat untuk proses penjualan Anda.
Jika Anda menggunakan CRM (Customer Relationship Management) atau sistem manajemen prospek, penting agar data ini mutakhir. Hal ini sering dapat dicapai dengan mencari secara manual melalui database Anda saat ada peluang dan memperbarui prospek yang ada.
Bagaimana Menjalankan Strategi Generasi Lead B2B yang Sukses?
Strategi pembuatan umpan yang sukses bisa menjadi hal yang sulit untuk dijalankan.
Banyak strategi diterapkan yang tidak berhasil atau membuang-buang uang, dan akan sangat sulit untuk mencari tahu apa yang tidak berhasil. Penting untuk mengidentifikasi prioritas strategi perolehan prospek Anda.
Misalnya, apakah tentang memperoleh prospek demi mendapatkan pelanggan baru?
Atau tentang menemukan pelanggan potensial untuk produk atau layanan tertentu sebelum mengajak mereka bergabung dengan perusahaan Anda?
Ini mungkin sulit untuk diidentifikasi jika Anda tidak menggunakan data.
Di sinilah kekuatan data berguna. Dengan menganalisis cara kerja strategi perolehan prospek, Anda dapat mengetahui apa yang tidak berfungsi, dan apa yang perlu diubah.
Berikut adalah beberapa cara untuk menjalankan strategi menghasilkan prospek B2B yang sukses:
1) Gunakan algoritma umpan yang tepat. Mengembangkan algoritme umpan yang baik dapat membuat perbedaan besar antara kampanye yang hebat dan kampanye yang tidak berfungsi sama sekali. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat ini untuk menemukan prospek B2B terbaik. Ini akan menghasilkan daftar istilah yang harus digunakan perusahaan Anda dalam panggilan telepon atau kampanye pemasaran email. Ini dapat membantu Anda menciptakan prospek yang memenuhi syarat dengan tingkat konversi yang lebih baik dan pendapatan rata-rata yang lebih tinggi per klien.
2) Menggunakan media sosial untuk menjangkau konsumen. Media sosial adalah cara terbaik bagi perusahaan B2B untuk terhubung dengan pelanggan baru yang sudah siap dengan produk dan layanan mereka. Menggunakan media sosial juga merupakan metode yang efektif untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan dan prospek yang sudah ada. Jika seseorang menyukai suatu produk, dia akan membicarakannya di media sosial. Jenis informasi itu sangat berharga bagi perusahaan B2B.
3) Berpikir seperti prospek Anda. Dengan menciptakan proses pemikiran yang mencerminkan apa yang mungkin dipikirkan prospek B2B Anda, Anda dapat menentukan cara terbaik untuk menjangkau mereka dengan lebih akurat. Misalnya, jika Anda memikirkan saluran pemasaran mana yang cocok untuk Anda, Anda dapat membuat strategi yang menggabungkan alat tersebut dengan cara yang paling efektif. Jika Anda berpikir seperti perusahaan B2B, Anda dapat memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik dan menggabungkan semua platform media sosial Anda ke dalam satu kampanye terkoordinasi.
4) Gunakan alat interaktif untuk mendapatkan lebih banyak informasi dari pelanggan Anda. Twitter menawarkan contoh yang sangat baik: menggunakan layanan ini membantu bisnis menjangkau audiens mereka dengan berbagai cara.
Platform ini memberi pengguna kemampuan untuk mengirim pesan satu sama lain melalui pesan teks dan foto individu, atau memilih untuk melakukan percakapan dengan pengguna Twitter lainnya. Ini bukan hanya tentang berbagi informasi di Twitter , ini tentang mendengarkan apa yang dikatakan audiens Anda.
Dengan menerapkan pendekatan "dengarkan dan tanggapi" ini, Anda dapat melihat bagaimana percakapan media sosial berkembang lebih cepat daripada menggunakan metode komunikasi tradisional seperti panggilan telepon atau email.
5) Lebih mudah mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda ketika mereka menerima solusi untuk masalah mereka. Dengan beragam alat personalisasi yang tersedia di media sosial, Anda dapat menciptakan pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda.
Strategi Yang Sebenarnya Berhasil
Dari semua strategi menghasilkan prospek B2B, banyak yang tidak efektif dan menghabiskan banyak uang. Ada hal-hal tertentu yang harus dipraktekkan sebelum memulai kampanye Anda.
Langkah pertama adalah mengetahui target pasar Anda, karena Anda tidak dapat membuat kampanye yang efektif tanpa mengetahui kebutuhan spesifik mereka. Anda juga perlu mengetahui bagaimana proses pembelian mereka dan bagaimana mereka meneliti suatu produk sebelum membelinya.
Anda selalu dapat mempelajari lebih lanjut tentang target pasar Anda di Google, dan di bagian bisnis surat kabar negara bagian Anda. Cobalah untuk membuat daftar semua bisnis yang menurut Anda akan tertarik untuk menjadikan Anda sebagai pemasok mereka.
Dengan mengetahui pelanggan seperti apa mereka, Anda akan tahu cara mendekati mereka dan membuat diri Anda menonjol dari perusahaan penghasil prospek B2B lainnya.
Langkah kedua untuk kampanye pembuatan prospek B2B yang efektif adalah menciptakan nilai bagi pelanggan sehingga mereka ingin berbisnis dengan Anda daripada pesaing Anda.
Ini sangat penting karena membuat pelanggan merasa mereka akan mendapatkan sesuatu yang berharga saat berbisnis dengan Anda.
Ada banyak cara untuk mengembangkan nilai bagi pelanggan yang meliputi: menawarkan sampel gratis, menyesuaikan produk sesuai dengan spesifikasinya, dan sangat cepat dalam mengirimkan produk. Kemungkinan untuk mengembangkan nilai suatu produk hanya dibatasi oleh imajinasi Anda, tetapi ada juga beberapa metode yang telah terbukti bekerja dengan sangat efektif.
Kesimpulan
Penting untuk menetapkan prioritas dan melaksanakannya tepat waktu. Jika strategi penting tidak diikuti, perusahaan bisa kehilangan peluang.
Beberapa manfaat dari generasi prospek b2b meliputi: -
1. Peluang pemasaran dan penjualan.
2. Peningkatan penjualan, peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan pendapatan di masa mendatang.
3. Kesadaran merek
4. Peningkatan visibility baik secara lokal maupun nasional
5. Fokus pada memelihara pelanggan yang sudah ada Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan upaya perolehan prospek b2b Anda dalam hal strategi kampanye, pembuatan konten, desain formulir prospek, dan pengembangan halaman arahan dan materi pemasaran secara keseluruhan.
Dengan memastikan kampanye Anda dipikirkan dengan baik, direncanakan, dan dilaksanakan dengan baik oleh para profesional yang berspesialisasi dalam industri ini, Anda dapat meningkatkan upaya menghasilkan prospek b2b Anda ke tingkat berikutnya.