Panduan Anda untuk Iklan Jasa dan Servis Google

Google sejauh ini merupakan mesin pencari paling populer di dunia. Faktanya, raksasa teknologi saat ini memegang lebih dari 92% pangsa pasar mesin pencari. Itu berita bagus bagi pemilik bisnis lokal, terutama mereka yang memanfaatkan semua yang ditawarkan oleh Iklan Layanan Lokal Google.

Iklan Jasa dan Servis Google dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda, tetapi bukan itu saja. Ini juga merupakan alat yang berguna untuk terhubung dengan pelanggan dan menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Iklan Jasa dan Servis Google dapat memengaruhi bisnis Anda dan cara memulai di platform.

Apa itu Iklan Layanan Lokal Google?

Iklan Jasa Lokal Google adalah layanan daftar berbayar yang menempatkan iklan bisnis di bagian atas hasil pencarian Google untuk menarik pelanggan baru di wilayah mereka. Iklan Jasa dan Servis Google juga memudahkan bisnis untuk mengelola prospek baru dengan layanan pesan bawaan dan kemampuan pemesanannya. Alat ini dapat diakses secara online dan melalui aplikasi Iklan Jasa dan Servis, yang berarti bisnis dapat terhubung dengan pelanggan 24/7.

Apa manfaat Iklan Jasa dan Servis Google?

Iklan Jasa dan Servis Google dapat membantu bisnis Anda menjadi yang teratas dalam penelusuran, tetapi bukan hanya itu yang ditawarkan layanan tersebut. Layanan ini juga dapat membantu bisnis Anda:

• Saring prospek buntu dengan pelanggan yang secara khusus mencari layanan Anda
• Menjadi merek tepercaya dengan mendapatkan Google Guarantee atau lencana yang Diseleksi oleh Google
• Hemat uang dengan hanya membayar untuk prospek, bukan klik
• Tingkatkan upaya pemasaran lokal Anda

Untuk yang terakhir, lihat posting kami sebelumnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang dampak strategi pemasaran lokal. Terakhir, semua Iklan Jasa dan Servis ditampilkan di desktop, perangkat seluler, dan tablet. Anda juga dapat mengaksesnya di Google Assistant untuk permintaan pencarian suara.

Memulai dengan Iklan Layanan Lokal

Buka beranda Google Local Service Ads untuk membuat akun Anda. Jika Anda sudah memiliki akun, Anda dapat masuk dan mulai mengerjakan iklan Anda segera – tetapi jika Anda memulai dari awal, ada beberapa langkah yang harus Anda ambil sebelum iklan Anda dapat ditayangkan.

Memeriksa kelayakan bisnis

Di beranda, klik tombol "Memulai" di sudut kanan atas. Dari sana, Anda akan dibawa ke halaman "Kelayakan". Google saat ini mendukung berbagai bisnis, tetapi kelayakan bergantung pada kategori pekerjaan dan lokasi Anda.

Untuk memverifikasi apakah bisnis Anda memenuhi syarat untuk Iklan Jasa dan Servis, isi informasi kelayakan yang diminta. Tergantung pada jenis bisnis Anda, Anda mungkin dapat memilih lebih dari satu kategori pekerjaan. Setelah Anda menambahkan semua informasi Anda, klik atau ketuk "Periksa Kelayakan".

Beberapa kategori pekerjaan paling populer yang didukung oleh Iklan Jasa dan Servis meliputi:

• Penyelamatan hewan
• Jasa cuci karpet
• Instruktur mengemudi
• tukang listrik
• HVAC (pemanas atau AC)
• Layanan pembuangan sampah
• Pengacara real estat
• Layanan pengendalian hama
• Layanan pajak
• studio yoga

Daftar lengkap kategori pekerjaan dapat ditemukan di halaman Bantuan Jasa dan Servis.

Menyetel wilayah Iklan Layanan Anda

Selanjutnya, Anda harus menyediakan area layanan Anda. Anda dapat mencari ini dengan memasukkan kota atau kode pos Anda.

Ada beberapa cara berbeda bagi calon pelanggan untuk menemukan iklan Anda di Google:

1. Orang-orang yang berada di area spesifik tempat bisnis Anda menyediakan layanan
2. Kueri penelusuran yang menyertakan nama kota (mis. tukang listrik Newburgh)

Menetapkan area layanan Anda akan meningkatkan kualitas prospek karena Anda tahu bahwa pelanggan yang tepat melihat iklan yang tepat.
Sebagian besar kota besar AS dan internasional memiliki akses ke Iklan Layanan Lokal Google, dan layanan ini terus berkembang di seluruh dunia. Klik di sini untuk mengetahui apakah Iklan Layanan Lokal Google tersedia di lokasi Anda.

Buat sebuah akun

Selanjutnya, Anda harus memberikan alamat email untuk membuat akun Anda. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang sering Anda periksa karena Anda akan mulai menerima informasi penting tentang prospek dan penagihan. Setelah Anda memasukkan email pilihan Anda, klik atau ketuk "Berikutnya."

Jika email Anda sudah ditautkan ke akun Google yang ada, Anda akan melanjutkan ke pembuatan profil bisnis Anda. Jika tidak, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi untuk mengaktifkan akun Google Anda.

Buat profil bisnis Anda

Setelah akun Anda siap digunakan, Anda dapat mulai membangun profil bisnis Anda. Di bagian ini, Anda akan diminta untuk memberikan informasi lebih lanjut tentang:

• Detail bisnis
• Area Pelayanan
• Jenis layanan
• Jam kerja

Setelah menambahkan detail ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk melihat pratinjau iklan Anda. Periksa kembali dan pastikan semua informasi bisnis Anda sudah benar. Kemudian, klik "Selanjutnya."

Sangat penting bahwa semua detail bisnis Anda benar. Memiliki informasi yang akurat berarti calon pelanggan akan tahu persis layanan yang Anda tawarkan, cara menghubungi Anda, dan di mana Anda berada. Ini mungkin tampak cukup mudah, tetapi kesalahan bisa mahal. Faktanya, 63% konsumen mengatakan mereka tidak akan memilih bisnis karena informasi yang salah pada daftar bisnis. Informasi yang tidak akurat tidak hanya akan mempengaruhi peringkat iklan Anda – itu juga akan merugikan keuntungan Anda.

Menetapkan anggaran

Setelah mengisi informasi profil, Anda akan memiliki opsi untuk menambahkan bukti asuransi, memulai pemeriksaan latar belakang, menambahkan ulasan pelanggan, dan informasi penagihan, serta menetapkan anggaran iklan.

Setelah mengeklik “Tetapkan anggaran”, Anda akan diminta untuk memilih mode penawaran yang diinginkan. Anda akan memiliki dua opsi:

• Biarkan Google menetapkan tawaran yang tepat – Ini adalah opsi yang direkomendasikan Google. Ini akan secara otomatis menawar penempatan iklan berdasarkan permintaan pelanggan dan anggaran bulanan Anda. Opsi ini dapat membantu melindungi anggaran bulanan Anda.
• Tetapkan tawaran maksimum secara manual – Opsi ini untuk bisnis dengan pemahaman yang kuat tentang permintaan pasar mereka atau bisnis dengan beberapa iklan di beberapa industri.

Setelah menentukan pilihan, Anda akan diminta untuk menetapkan anggaran bulanan maksimum. Google akan memberikan beberapa rekomendasi berdasarkan detail bisnis Anda. Opsi pertama biasanya anggaran bulanan minimum yang diizinkan, yang didasarkan pada layanan spesifik Anda, area layanan, dan permintaan pelanggan.

Jika Anda menggunakan Iklan Jasa dan Servis Google untuk pertama kalinya, sebaiknya pilih anggaran minimum yang diizinkan. Anda akan mendapatkan gambaran tentang cara kerja layanan tanpa melanggar anggaran Anda. Jika Anda puas dengan hasilnya dan ingin meningkatkan anggaran, Anda selalu dapat melakukan penyesuaian pada setelan profil Anda nanti.

Faktor peringkat penting untuk Iklan Jasa dan Servis

Penawaran adalah cara penting bagi bisnis Anda untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi – tetapi itu bukan satu-satunya cara. Ada beberapa faktor peringkat lain yang digunakan Google untuk menentukan penempatan iklan. Mendapatkan lencana Jaminan Google untuk penyedia layanan rumah atau lencana Disaring Google untuk layanan profesional adalah cara mudah untuk menaiki tangga dan membuktikan akuntabilitas pekerjaan Anda.

Dalam kedua kasus tersebut, bisnis Anda harus melewati proses penyaringan yang menyeluruh, termasuk pemeriksaan latar belakang dan verifikasi lisensi. Tingkat jaminan tambahan ini akan membedakan bisnis Anda dari pesaing dan membantu menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda dapat dipercaya. Untuk informasi lebih lanjut tentang proses ini, Anda dapat mengunjungi sumber daya Google ini.

Beberapa faktor peringkat penting lainnya meliputi:

• Kedekatan – Semakin dekat Anda dengan pelanggan, semakin besar kemungkinan bisnis Anda muncul di kueri penelusuran mereka.
• Ulasan – Pelanggan yang tertarik mengandalkan ulasan untuk lebih memahami apakah bisnis akan sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan memperoleh dan membalas ulasan secara teratur, Anda membantu Google menentukan relevansi Anda.
• Tingkat respons – Penting bagi Anda untuk selalu menanggapi pelanggan baik Anda tertarik atau tidak. Memberikan umpan balik yang konsisten dan tepat waktu merupakan indikasi yang jelas bahwa Anda secara aktif mengelola akun iklan Anda.
• Jam kerja – Penelusuran yang dilakukan selama jam kerja aktif akan membantu meningkatkan peringkat Anda. Untuk bisnis yang menawarkan layanan darurat 24 jam, seperti tukang kunci, ulasan dapat menentukan apakah iklan akan diberi peringkat selama jam sibuk.

Pertanyaan yang sering diajukan

Excel dengan Daftar Birdeye, Ulasan, dan Pesan

Ada beberapa faktor yang akan menentukan keberhasilan Iklan Jasa dan Servis Google bisnis Anda. Perhatian yang cermat terhadap detail dengan informasi daftar Anda, pengelolaan ulasan pelanggan yang aktif, dan tanggapan yang tepat waktu terhadap pertanyaan pelanggan. Birdeye dapat membantu dengan masing-masing hal ini untuk membantu meningkatkan reputasi online Anda.

Dengan Daftar Birdeye Anda dapat yakin bahwa daftar bisnis Anda akurat di semua direktori. Produk Review kami memudahkan untuk meminta review dari pelanggan Anda. Dan, Birdeye Messaging memungkinkan Anda untuk menanggapi pertanyaan pelanggan dari satu kotak masuk kapan saja dan dari mana saja terlepas dari salurannya. Tonton demo gratis kami untuk melihat semua produk ini beraksi.