Model Bisnis Zepto: Cara Kerja Startup Pengiriman Bahan Makanan dan Menghasilkan Uang

Diterbitkan: 2023-01-31

Pengiriman bahan makanan online mendapatkan popularitas besar selama era pandemi. Penggerak utama bisnis pengiriman bahan makanan online telah mengubah perilaku pelanggan. Pelanggan akhir-akhir ini lebih cenderung membeli secara online. Hal ini mendorong banyak bisnis pengiriman seperti Zepto untuk meluncurkan layanan pengiriman mereka dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat dengan pengiriman yang lebih cepat. Jika Anda ingin terjun ke pasar, memahami model bisnis Zepto dapat banyak membantu Anda. Baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Bisnis pengiriman bahan makanan tumbuh dalam hal keterlibatan, komitmen keuangan, dan perhatian. Pada tahun 2020, pasar grosir online di India bernilai US$2,9 miliar pada tahun 2020. Pasar diproyeksikan tumbuh sebesar 37,1% dari tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) antara tahun 2021 dan 2028. Pasar grosir online telah mendapatkan daya tarik yang sangat besar selama tahun karena pelanggan mengubah gaya hidup, pergeseran kebiasaan belanja generasi yang paham teknologi, dan meningkatnya urbanisasi.

Ada banyak perusahaan pengiriman, di antaranya Instamart, Swiggy, BigBasket, Blinkit, dan Amazon Fresh. Karena ketatnya persaingan di pasar, Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada ruang bagi startup baru untuk meluncurkan usaha mereka. Jawabannya iya.

Anda mungkin pernah mendengar tentang Zepto, yang diluncurkan pada April 2021 dan mendapatkan popularitas yang luar biasa. Mari kita lihat model bisnis Zepto – apa itu, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana menghasilkan uang.

Apa itu Zepto?

Zepto adalah platform pengiriman bahan makanan dengan pertumbuhan tercepat di India. Perusahaan menjanjikan pengiriman kurang dari 10 menit ke depan pintu pelanggan. Tetapi bagaimana cara kerja perusahaan pengiriman cepat untuk memberikan pengalaman terbaik? Tidak seperti platform pengiriman bahan makanan lainnya, yang dikirimkan dalam 30 menit, model bisnis Zepto membantu perusahaan mengirimkan kebutuhan sehari-hari dalam waktu 10 menit.

Kisah Sukses Zepto

Kaivalya Vohra dan Aadit Palicha, jebolan Universitas Stanford, mendirikan Zepto pada April 2021. Startup perdagangan cepat ini berencana meluncurkan layanan pengiriman obat secara online. Ini adalah kategori yang akan kami nikmati di platform Zepto di masa mendatang.

Aadit Palicha, pendiri Zepto, mengatakan, “Banyak inovasi yang harus dilakukan di ruang digital. Itu adalah sesuatu yang akan kita temukan dalam jangka menengah hingga pendek hingga panjang. Zepto telah mengumpulkan lebih dari $200 juta dalam putaran pembiayaan baru karena berencana untuk memperluas layanan pengiriman 10 menit ke lebih banyak kota di India dan jaringan toko gelapnya.

Pendukung Y Combinator yang ada memimpin putaran Seri D Zepto, menilai startup yang berbasis di Mumbai itu sebesar $900 juta, naik dari $570 juta pada putaran Seri C, bersama dengan $225 juta pada putaran yang diluncurkan pada tahun 2022. Ukuran pesanan yang dilakukan pada layanan pengiriman adalah sekitar $6 di India, diikuti oleh $12 hingga $15 untuk pesanan grosir online tradisional.

Startup yang berbasis di Mumbai, Zepto mengoperasikan layanan pengiriman bahan makanan instan, yang telah menggandakan valuasinya menjadi $570 juta, meningkat dari $225 juta kurang dari dua bulan lalu karena meluas ke kota-kota baru. Nexus, Lachy Groom, Glade Brook, Breyer Capital, Global Founders, dan Contrary Capital juga berpartisipasi dalam putaran tersebut, yang mendorong peningkatan hingga saat ini menjadi $160 juta.

Startup India, Zepto, telah menarik minat yang sangat besar dari komunitas startup lokal karena semakin banyak orang mulai menyuarakan pendapat mereka tentang bisnis tersebut. Zepto menggunakan istilah matematika untuk mendefinisikan bisnisnya dan memberikan layanan pengiriman bahan makanan sepuluh menit, jangka waktu yang populer di berbagai belahan dunia.

Melihat permintaan pengiriman bahan makanan instan yang terus meningkat, BlinkIt dan Swiggy juga memasuki bisnis yang sama. Jika Anda juga ingin memberikan sentuhan digital pada bisnis pengiriman bahan makanan tradisional Anda dengan aplikasi yang mirip dengan Zepto, White Label Fox siap membantu Anda.

Dapatkan wawasan tentang bekerja untuk aplikasi pengiriman bahan makanan sesuai permintaan di sini. Jangan lewatkan juga untuk mengecek fitur dan modul yang dapat membuat aktivitas bisnis pengiriman sembako Anda menjadi lebih mudah dan cepat dari sebelumnya.

Model Bisnis Zepto: Bagaimana Raksasa Pengiriman Bahan Makanan Menyediakan Layanan Instan

Pasar e-grocery India diperkirakan akan mencapai sekitar $24 miliar pada tahun 2025. Penetrasi grosir online diperkirakan akan tumbuh 3 hingga 5% pada periode yang sama, yang kurang dari 1% belakangan ini. Penggerak struktural jangka panjang meliputi konsumsi tingkat rendah, peningkatan pendapatan, penetrasi e-commerce, peningkatan kemakmuran, dan tuntutan populasi muda.

Model bisnis Zepto dikembangkan oleh sepasang remaja yang berfokus pada pemain toko bahan makanan instan teratas. Nama perusahaan disebut setelah unit kecil pengukuran.

Model Bisnis Zepto: Toko Gelap

Toko gelap mungkin tampak tidak menyenangkan. Mereka melemahkan strategi cerdas yang membuat beberapa perusahaan ritel bertahan selama pandemi COVID-19. Mereka adalah pusat distribusi yang tidak dapat diakses oleh publik. Seringkali gudang kecil, mereka secara tepat memenuhi pesanan dan memberi konsumen akses ke sumber daya dan pilihan, termasuk pengiriman pada hari yang sama, pengambilan di toko, dan belanja online.

Kesuksesan langsung Zepto adalah kemampuannya mengirimkan lebih dari 2.500 item dalam 10 menit secara teratur. Ini adalah inti dari semua yang dilakukan bisnis grosir online; begitulah cara industri tumbuh begitu cepat sambil mempertahankan loyalitas klien yang kuat.

Zepto telah mengurangi waktu pengiriman barang menjadi sepuluh menit dengan memanfaatkan konsep dark store. Sektor pengiriman bahan makanan mengalami keuntungan besar, dan perusahaan rintisan seperti Zepto adalah sektor dengan pertumbuhan tercepat di sektor pengiriman.

Keunggulan Model Bisnis Zepto

Karena meningkatnya permintaan akan layanan pengiriman makanan dan bahan makanan, telah terjadi kekosongan pengiriman cepat. Fakta ini melahirkan model bisnis Zepto yang terbukti sangat menguntungkan selama pandemi COVID-19 yang tidak terduga.

Pengiriman Lebih Cepat dan Peningkatan Distribusi

Zepto memenuhi banyak pesanan dengan cepat, semuanya berkat toko gelapnya. Gudang dingin dan mikro ini menawarkan opsi distribusi yang berbeda, secara fisik mengirimkan bahan makanan lebih dekat ke pasar sasaran. Platform pengiriman bahan makanan mengatur distribusi.

Tingkatkan Jangkauan Pelanggan

Cloud kitchen membuat hub distribusi dapat diakses oleh konsumen. Ini menerima layanan online sepanjang waktu. Konsumen tertarik pada platform pengiriman bahan makanan ini dan menggunakan layanan mereka sebagai hasilnya.

Belanja Tanpa Kontak

Belanja bebas kontak telah memengaruhi bisnis untuk memilih pendekatan "toko gelap". Dapur awan atau toko gelap memungkinkan konsumen berbelanja makanan dan bahan makanan tanpa berinteraksi dengan orang lain atau pindah ke toko fisik. Mereka mengakses berbagai hal secara online dan mengirimkannya segera.

Assortment dan Inventaris Produk yang Disempurnakan

Toko gelap memberikan kontrol inventaris yang sangat baik, menangani pesanan dalam jumlah besar, dan tidak memiliki konsumen. Platform bertenaga AI Zepto memungkinkan pelacakan stok inventaris dan pemilihan produk.

Bagaimana Zepto Bekerja

Zepto memiliki 100 tempat yang dikenal sebagai pusat pemenuhan mikro atau toko gelap yang terletak di lingkungan dengan permintaan tinggi. Jenis toko seperti itu menggunakan teknologi modern untuk melakukan tugas seperti penempatan produk. Perusahaan memfinalisasi lokasi toko dan memetakan rute pengiriman untuk menghindari kemacetan lalu lintas yang padat.

Perusahaan mengirimkan hampir 2.500 barang, termasuk produk segar, kebutuhan memasak, barang perawatan pribadi, barang pembersih rumah, serta makanan ringan dan minuman. Para pendiri perusahaan telah membawa eksekusi seperti Doordash ke dalam model bisnis q-commerce Zepto mereka.

Startup ini berharap dapat memenuhi kebutuhan lebih dari 1.00.000 pelanggan baru yang terus meningkat. Pelanggan harus mengikuti langkah-langkah sederhana untuk mengirimkan kebutuhan sehari-hari mereka ke depan pintu rumah mereka.

  • Pelanggan dapat mengunduh aplikasi atau mengunjungi situs web untuk memeriksa daftar produk
  • Setelah menyelesaikan proses pendaftaran dan login, mereka diperbolehkan untuk melakukan pemesanan
  • Toko gelap terdekat menerima notifikasi terkait pesanan pelanggan
  • Toko mengemas barang dan menyerahkannya ke mitra pengiriman
  • Mitra pengiriman mengumpulkan pesanan dan mengirimkannya ke depan pintu pelanggan
  • Pelanggan dapat melakukan pembayaran dan memberikan umpan balik

Anda dapat mempertimbangkan untuk mengikuti model bisnis dan alur kerja Zepto sambil meluncurkan bisnis serupa. Berinvestasi dalam aplikasi pengiriman apa pun yang siap pakai dapat terbukti menjadi opsi yang menghasilkan keuntungan.

Rencana Masa Depan Zepto

Zepto ingin memperluas basis kliennya, membuka toko gelap, dan mempekerjakan lebih banyak staf untuk memastikan operasi yang lebih lancar. Perusahaan ini beroperasi di Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Pune, Chennai, dan Kolkata. Zepto ingin menawarkan layanannya di lebih banyak negara di masa mendatang.

Perusahaan berencana untuk mencakup sekitar 100 kode pin. Pasar perdagangan cepat India diperkirakan akan mencapai sekitar $5 miliar pada tahun 2025. Diproyeksikan akan mencapai $300 juta. Pendiri Zepto, Palicha, menyatakan bahwa pemasaran di India belum sepenuhnya dipahami oleh siapa pun. Saat Anda melihat organisasi lama yang mencoba mengikuti pendekatan yang efektif, Anda akan menemukan bahwa banyak yang kurang konsisten untuk menjalankan model tunggal dan tidak fokus. Mereka terlibat dalam banyak aktivitas, yang merupakan masalah terbesar di setiap perusahaan besar.

Menambahkan lebih jauh, pendiri telah menyimpulkan bahwa, “kami telah melihat waktu pengiriman rata-rata telah stabil karena kami telah meningkatkan perluasan dan cakupan kami. Itu akhirnya menjadi aspek dari penyimpanan cloud tunggal dan bagaimana kinerjanya.

Pengiriman ekspres adalah ide segar; kebanyakan penjual elektronik telah mencoba hal yang sama di masa lalu, dengan berbagai tingkat keberhasilan.

Terapkan Aplikasi Mirip Zepto Anda Hari Ini

Layanan pengiriman cepat telah mengganggu pasar pengiriman bahan makanan. Raksasa pengiriman seperti Swiggy, BigBasket, dan Instamart berencana menyelesaikan pengiriman dalam waktu kurang dari 15 menit pada akhir tahun ini. Fraazo, perusahaan lain, berencana melipatgandakan jumlah toko gelapnya menjadi 750. BigBasket dan Dunzo berlomba-lomba memasuki pasar perdagangan cepat.

Zepto memasuki area pengiriman supermarket pada waktu yang tepat dan meraih sukses besar. Jika Anda ingin mendirikan bisnis pengiriman bahan makanan sesuai permintaan, Anda dapat menghubungi White Label Fox. Kami dapat membantu Anda mengirimkan lebih cepat ke pelanggan Anda.