Zoho Campaigns: Alat Pemasaran Email yang Luar Biasa

Apa itu Kampanye Zoho?

Sebuah produk yang dirancang oleh Zoho, Zoho Campaigns dibuat untuk membuat, mengirimkan, dan mengelola kampanye email terintegrasi yang dapat membantu meningkatkan penjualan perusahaan dan basis pelanggannya. Zoho Campaigns sebenarnya adalah solusi pemasaran email yang dapat memungkinkan merek untuk memperluas jangkauannya dengan kemampuan luar biasa untuk berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti Facebook, WordPress, YouTube, dll.

Dengan bantuan perangkat lunak pemasaran email seperti Zoho Campaign, individu pemasaran atau departemen pemasaran suatu organisasi dapat bekerja secara efektif dengan beberapa template yang telah dirancang sebelumnya untuk menerapkan tujuan pemasaran. Pemasaran email yang diaktifkan dengan bantuan Zoho selanjutnya dilakukan dengan penjawab otomatis, beberapa email tindak lanjut, dan dioptimalkan dengan otomatisasi platform.

Setiap pengguna dapat diizinkan untuk memiliki akses yang belum pernah terjadi sebelumnya ke beberapa fitur canggih yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan mempersonalisasi interaksi email untuk membuat kampanye lebih efektif.

Oleh karena itu, Zoho Campaigns dapat dianggap sebagai alat untuk pemasaran email yang membantu pengguna dalam memantau kampanye email secara mulus dengan membuat seluruh daftar bersih dan bebas spam. Faktanya, perangkat lunak ini berfungsi sampai pada titik yang juga membuat pengguna mengetahui desain atau baris subjek mana yang dapat bekerja lebih efisien.

Di blog ini, kami akan menjelaskan mengapa Zoho Campaign adalah alat pemasaran email yang luar biasa . Jadi, mari kita mulai:

1. Editor Email Luar Biasa

Login Zoho Campaign menawarkan pengguna untuk memaksimalkan fungsionalitas editor email yang luar biasa. Pengguna memiliki kemampuan untuk memilih dari template dasar dan membuat email yang disesuaikan atau membuat email yang sangat disesuaikan dari pembuat HTML. Di sisi lain, seseorang juga dapat menggunakan kembali template atau memilih salah satu Zoho Campaigns untuk template email yang dirancang sepenuhnya.

Zoho memiliki editor email seret dan lepas yang tidak hanya memungkinkan pengguna menambahkan gambar, video, tombol, teks, beberapa cuplikan HTML, tabel, tetapi juga membantu dalam mengubah tata letak untuk membuatnya disesuaikan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Beberapa opsi baru yang memungkinkan seseorang untuk menambahkan konten dinamis membantu dalam menampilkan banyak konten berdasarkan kondisi seperti penerima berada di daftar atau segmen tertentu, bidang kontak khusus, dll.

Seseorang juga dapat menerapkan berbagai ketentuan pada email yang dapat berarti mempersonalisasikan hampir setiap aspek email. Setelah email dibuat, versi pengujian dapat dikirim ke sebanyak lima penerima untuk melihat pratinjau tampilannya di seluler dan desktop dan oleh klien email.

Zoho Campaign adalah alat yang memastikan bahwa email valid dan berorientasi pada tujuan. Untuk memastikan bahwa email secara teknis benar dan kemungkinan besar akan berakhir di kotak masuk penerima, Zoho Campaigns juga membantu mengirimkan versi uji lima email pertama sambil menawarkan skor reputasi yang bergantung pada faktor anti-spam .

2. Manajemen Pelanggan

Manfaat lain dari Zoho Campaigns adalah membantu dalam manajemen pelanggan. Ini membantu pengguna dengan opsi yang pada akhirnya membantu dalam mengelola informasi pelanggan secara manual sambil menambahkan satu pelanggan pada satu waktu.

Namun, jika menyangkut pengelolaan buletin dengan basis pelanggan besar, pengguna memiliki opsi untuk menyederhanakan proses dengan memilih menggunakan API untuk tujuan mengimpor detail pelanggan dari Excel atau Zoho CRM.

Untuk memastikan kampanye email seefektif mungkin, Zoho Campaigns memungkinkan pengguna menjangkau audiens dengan bantuan ponsel cerdas, membuat segmen, dan mengintegrasikan formulir pendaftaran.

3. Manajemen Kontak yang Efisien

Saat pengguna menambahkan kontak ke Zoho Campaigns , seseorang dapat memilih untuk menambahkan bidang kustom sebanyak yang mereka suka berdasarkan informasi yang relatif penting. Sebagai contoh; jika seseorang menjual gaun yang disesuaikan, maka bidang yang tepat untuk ditambahkan adalah ukuran yang dibutuhkan untuk membuat gaun itu.

Selain itu, pengguna juga dapat memilih sumber kontak, terlepas dari apakah itu berasal dari sesuatu seperti panggilan dingin, media sosial, pameran dagang, webinar, dll. Ini memungkinkan seseorang untuk berhasil mengelola keberhasilan kampanye.

Saat seseorang menambahkan atau mengimpor kontak, Zoho Campaigns meminta seseorang untuk menambahkan semuanya ke daftar kontak. Seseorang dapat membuat untuk tujuan apa pun yang memungkinkan seperti lokasi, riwayat, atau bidang khusus apa pun. Setelah pengguna selesai membuat daftar, mereka kemudian dapat mulai membuat segmen yang efektif berdasarkan berbagai kriteria seperti data demografis, sumber kontak, tanggal pembelian terakhir, tanggal berlangganan, riwayat pembelian, dll.

Zoho Campaigns sebenarnya adalah sistem manajemen hubungan pelanggan yang dapat digunakan untuk manajemen kontak yang efisien karena menawarkan gambaran umum yang dapat disesuaikan tentang riwayat semua interaksi yang telah terjadi dengan suatu merek. Informasi tersebut mungkin dapat mencakup keanggotaan daftar, kampanye atau penjawab otomatis, aktivitas media sosial, pembaruan daftar kontak, dll.

Jika pengguna ingin mengembangkan daftar email, maka cara terbaik adalah dengan membuat formulir pendaftaran dan menyematkannya di situs web. Pengguna dapat memilih untuk membuat formulir independen atau memilih salah satu dari template Zoho Campaign.

4. Newsletter Menarik Perhatian

Editor seret dan lepas yang dikombinasikan dengan tata letak yang sederhana dan dapat disesuaikan membantu dalam membangun kampanye email yang cepat dan mudah melalui perangkat lunak pemasaran email dari Kampanye Zoho.

Pengguna tidak diharuskan untuk memulai proses dari awal karena sudah ada template yang telah dirancang sebelumnya yang cocok untuk digunakan pada waktu tertentu. Gambar yang digunakan dalam email yang sedang dibuat sebenarnya dapat ditingkatkan, disesuaikan, dipotong dengan editor gambar, dll. Ini sebenarnya membuat elemen visual buletin lebih ramping.

5. Pembuatan Laporan

Dengan bantuan Kampanye Zoho, seseorang bisa mendapatkan laporan berdasarkan per kampanye serta per daftar. Zoho Campaign adalah alat untuk pemasaran email yang menawarkan wawasan terperinci tentang analitik dari semua aspek yang mungkin disebutkan dalam daftar termasuk data dan kinerja kampanye per daftar.

Ini melibatkan email yang dapat dibuka per perangkat, klien email, sistem operasi, bouncing, berhenti berlangganan, jumlah segmen dan formulir yang ditautkan, dll. Selain itu, laporan kampanye juga menawarkan laporan analitik terperinci tentang kinerja dan wawasan tentang kampanye yang baru dikirim , kampanye teratas yang telah dikirim pengguna, dan statistik bulanan dan tahunan.

Bahkan, sangat mudah untuk membandingkan secara bersamaan. Metriknya mencakup jumlah pembukaan, jumlah klik, jumlah pembukaan berdasarkan perangkat, klien email dan lokasi, kinerja selama periode waktu tertentu, dll. Laporannya sangat terperinci dan membantu tim pemasaran untuk merampingkan proses mereka dengan cara yang hasilnya ditingkatkan di masa depan.

6. Otomasi Pemasaran

Zoho Campaigns membantu perusahaan untuk menekankan faktor penting yang mengatur bisnis dengan menghilangkan proses manual yang mencakup banyak tugas dan otomatisasi.

Salah satu contoh terbaik dari kampanye berlangganan adalah mendapatkan anggota baru atau mengirim pesan ke setiap orang pada saat pembelian baru dilakukan. Autoresponders dapat menghilangkan masalah dengan mengurus seluruh proses secara otomatis tanpa perlu perhatian manual.

Platform ini bertujuan untuk membantu pengguna tetap terhubung dengan pelanggan mereka dan membuat interaksi menjadi lebih personal. Inilah alasan mengapa beberapa fitur seperti pengingat untuk acara seperti hari jadi dan ulang tahun disertakan.

7. Kemudahan Penggunaan

Zoho Campaign sebenarnya menawarkan antarmuka pengguna yang sangat modern dan intuitif yang membuatnya sangat menyenangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran email ini. Saat seseorang pertama kali masuk ke Zoho Campaign, ia dilengkapi dengan daftar periksa aktivitas tertentu yang harus diselesaikan seseorang untuk membuat kampanye email pertama dan daftar pembaruan saat menyelesaikan tugas.

Tim teknis Zoho Campaigns dan terkadang Zoho Consultant dapat memberikan demo yang dipersonalisasi saat seseorang mendaftar untuk pertama kalinya. Ini lebih lanjut membantu dalam memulai dengan semua fitur penting dan memahami bagaimana seseorang dapat membuat perangkat lunak berfungsi untuk beberapa kebutuhan spesifik. Ini juga menawarkan informasi tentang beberapa webinar yang dapat lebih meningkatkan keterampilan pemasaran email.

Selain itu, pengalaman pengguna yang ditawarkan oleh Zoho Campaigns dapat dihitung sebagai salah satu yang terbaik sebagai alat pemasaran email kelas dunia . Sangat mudah dinavigasi, intuitif, dan dilengkapi dengan navigasi yang efisien dengan menu tarik-turun yang menampilkan banyak opsi. Bergerak melalui setiap langkah menjadi mulus dan tidak pernah terasa berlebihan.

Pengguna menemukan beberapa tip dan penjelasan paling bermanfaat di seluruh aplikasi, yang juga tersedia saat Anda menggunakan fitur tersebut. Hampir semuanya berada di tempat yang Anda inginkan dan tombol plus muncul di bagian paling atas layar di mana pengguna dapat dengan cepat mengakses beberapa tugas umum tanpa mencari melalui menu.

8. Dukungan Kampanye Zoho

Dukungan yang ditawarkan oleh Zoho Campaign sekali lagi luar biasa. Tombol bantuan membawa pengguna ke pusat bantuan pop-up, yang memiliki tautan ke beberapa artikel yang sangat berpengetahuan, tombol permintaan demo, dan tautan ke forum pengguna yang menyediakan dukungan peer-to-peer, beberapa opsi dukungan lainnya, dan panduan pengguna.

Zoho Campaigns juga menyediakan dukungan email dan layanan panggilan balik yang menentukan kecepatan di mana dukungan dibutuhkan oleh pengguna dan juga memastikan bahwa koreksi terbaik ditawarkan.

Zoho Campaigns menampilkan alamat email dukungan dan nomor telepon bebas pulsa, yang dapat dihubungi oleh pengguna 24 jam sehari mulai dari Senin hingga Jumat.

Pikiran Akhir

Semua alasan yang disebutkan di atas dengan sendirinya menunjukkan fakta bahwa Zoho Campaigns adalah perangkat lunak pemasaran email luar biasa yang meningkatkan operasi pemasaran suatu organisasi.

Jika Anda ingin menggunakan fungsi dan fitur Zoho Campaigns dengan cara terbaik, hubungi Encaptechno yang memiliki tim konsultan Zoho yang luar biasa. Ini akan memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil terbaik dari perangkat lunak.