Apa itu Zoho Connect dan Apa Bedanya dengan Zoho Cliq?

Salah satu prinsip paling penting dan mendasar dalam menjalankan bisnis adalah kolaborasi tim yang mulus. Hanya dengan kolaborasi tim yang efektif, mendapatkan yang terbaik dari dua atau lebih individu menjadi mungkin. Selain menjaga anggota tim aman dari menghadapi beban pekerjaan apa pun, kolaborasi tim memastikan bahwa pekerjaan didistribusikan secara merata.

Untuk alasan ini, perangkat lunak kolaborasi tim terbukti sangat berguna. Implementasi solusi perangkat lunak kolaborasi tim memungkinkan tim untuk bekerja sama dan memecahkan situasi yang menantang. Ini juga mengarah pada inovasi, kesuksesan, komunikasi yang lebih baik, dan efisiensi.

Zoho Connect dan Zoho Cliq pada dasarnya adalah aplikasi perangkat lunak kolaborasi tim. Tetap saja, mereka masih berbeda satu sama lain dalam hal fungsi yang mereka selesaikan.

Zoho Cliq adalah alat perpesanan bisnis yang memungkinkan tim untuk berkomunikasi secara real-time. Anggota tim organisasi yang menggunakan Zoho Cliq dapat membuat saluran untuk proyek atau tim tertentu sambil melakukan panggilan audio dan video yang membantu menjadi lebih produktif.

Di sisi lain, Zoho Connect lebih seperti jaringan sosial pribadi untuk perusahaan. Ini adalah perangkat lunak intranet sosial yang membantu anggota tim untuk berbagi ide dan pembaruan, mengambil bagian dalam diskusi, berbagi file penting, membuat basis pengetahuan terperinci, dan mengotomatiskan proses internal.

Di blog ini, kita akan melihat apa itu Zoho Connect dan perbedaannya dengan Zoho Cliq secara lengkap agar kita memahami manfaat kolaborasi tim yang dapat ditawarkan oleh kedua aplikasi perangkat lunak ini.

Apa itu Zoho Connect?

Zoho Connect adalah perangkat lunak kolaborasi tim yang digunakan untuk menyatukan anggota tim, sumber daya, dan aplikasi yang dibutuhkan tim. Dengan penerapan Zoho Connect, anggota tim dapat berbagi ide, mengadakan diskusi waktu nyata, saling menghubungi, membuat aplikasi mereka sendiri, membangun basis pengetahuan, mengelola rencana kerja, dan mengakses aplikasi yang dibuat untuk memudahkan kerja tim.

Oleh karena itu, Zoho Connect dapat digunakan ketika seseorang ingin menjaga segala sesuatunya dalam lingkaran dan lebih memahami tentang apa yang mungkin terjadi dalam suatu organisasi. Ini memiliki umpan bertema jejaring sosial yang membantu anggota tim dengan ide dan perencanaan terperinci. Anda juga dapat mengatur basis pengetahuan dan repositori file yang dapat dirujuk oleh anggota kapan saja saat dibutuhkan.

Fitur Zoho Connect

1. Kolaborasi yang Efektif: Dalam Zoho Connect, grup kustom dapat dibentuk berdasarkan penyelesaian beberapa parameter proyek. Tanpa jeda atau formalitas email atau kolaborasi tim, penyelesaian proyek menjadi jauh lebih praktis dengan penggunaan Zoho Connect.

Setelah tim dipilih dan diselesaikan, itu menjadi cara kolaborasi yang lebih efektif dengan kelompok yang sama lagi untuk penyelesaian proyek masa depan.

2. Komunikasi Real-time: Dengan begitu banyak fitur yang sudah digunakan pelanggan dalam kehidupan mereka, Zoho Connect menggunakan kemampuan seperti umpan langsung sehingga tim dapat tetap mengikuti perkembangan dan terbiasa dengan proyek, berbagi ide hebat satu sama lain, dan mitra pada proyek-proyek untuk merampingkan penyelesaian.

Dengan pendekatan kasual untuk manajemen proyek ini, anggota tim kemungkinan besar lebih bersedia untuk mendekati proyek karena komunikasi berubah menjadi ramah dan seperti rekan tim dibandingkan dengan formalitas komunikasi email.

3. Mengkonsolidasikan Fitur Proyek : Terlepas dari bagaimana perkembangan proyek telah berlangsung, kemungkinan besar ada semacam dokumentasi bersama yang diperlukan untuk akhirnya menyelesaikan proyek.

Dengan penggunaan perangkat lunak intranet sosial seperti Zoho Connect, anggota tim menjadi mudah untuk mendapatkan semuanya hanya di satu tempat sehingga akses menjadi mudah dan cepat. Ini lebih lanjut membantu dalam memberikan proyek pada waktu yang tepat dan berhasil.

4. Mengobrol dengan Mudah : Salah satu manfaat terbaik dan paling menakjubkan dari hidup dan bekerja di masa depan digital adalah kemampuan untuk terhubung dengan orang lain secara real-time tanpa mengganggu alur kerja.

Meskipun panggilan telepon dan email adalah alat komunikasi yang efektif, menjadi sangat sulit untuk cenderung memperbarui dalam bentuk yang sama jika Anda terjebak dalam rapat atau mencoba untuk mendapatkan jawaban segera. Zoho Connect membantu Anda mendapatkan jawaban cepat tanpa mengganggu produktivitas Anda atau bahkan menunda waktu untuk proyek lain.

5. Otomatisasi Menghemat Waktu : Pada basis yang sangat sering, kita menghabiskan banyak waktu untuk melakukan hal-hal yang melelahkan atau menginvestasikan energi yang berharga dalam penyelesaian tugas yang tidak memerlukan banyak aktivitas otak.

Untungnya, Zoho Connect memiliki alur kerja otomatisasi yang dapat dibuat dengan mudah sehingga anggota tim tidak menghabiskan waktu dan energi yang berharga untuk tugas sambil menggunakan waktu mereka untuk inovasi dan kolaborasi untuk ide-ide baru.

Dengan formulir berguna yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan tim, tim dapat memiliki semua sumber daya penting di satu tempat untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan efektif.

6. Menugaskan Tugas: Pengembangan proyek dapat mencakup banyak pemangku kepentingan dan karenanya, sering kali terasa sangat berlebihan saat mengelola harapan setiap orang dapat menjadi tugas tersendiri.

Dengan penerapan Zoho Connect, Anda dapat menetapkan beberapa langkah dalam proses yang harus ditetapkan kepada anggota tim sehingga mereka tahu apa yang perlu dilakukan. Ini juga membantu menghilangkan email tindak lanjut kecil atau lingkungan kerja yang tidak memotivasi di antara anggota tim.

7. Mobile-Friendly: Kemampuan sederhana untuk terhubung dengan orang lain melalui perangkat seluler mengubah cara kita berkomunikasi dan berhubungan dengan seseorang. Zoho Connect sangat mudah tersedia di perangkat seluler

Anggota tim benar-benar dapat menjangkau saat dan ketika inspirasi datang, di antara pertemuan yang berbeda, atau bahkan untuk check-in dan memastikan bahwa prosesnya berjalan dengan baik dan setiap orang memiliki apa yang mereka butuhkan. Koneksi yang ditawarkan oleh produk ini memberikan kolaborasi dan kerja tim yang optimal.

8. Integrasi Dengan Aplikasi Zoho Lainnya : Zoho Connect adalah bagian penting dari keluarga Zoho. Ini adalah platform yang dapat diintegrasikan dengan produk lain yang mungkin digunakan perusahaan untuk mengembangkan bisnis. Dari alat pemasaran email hingga platform produktivitas seperti email dan kalender.

Zoho Connect membantu dalam komunikasi lengkap dengan aplikasi Zoho lainnya sehingga semua pembaruan berada dalam satu platform dan dapat tercermin di platform lain yang Anda pilih untuk disinkronkan bersama. Dengan cara ini, Anda tidak hanya akan menghemat waktu dan tenaga, tetapi Anda juga akan memungkinkan tim Anda untuk memercayai informasi penting yang mereka miliki sebagai informasi yang akurat dan diperbarui setiap saat.

Apa itu Zoho Cliq?

Zoho Cliq adalah alat perpesanan bisnis yang membantu perpesanan waktu nyata dan berbagi file antara anggota tim organisasi. Sebagian besar tim menggunakan Zoho Cliq ketika mereka ingin berkolaborasi secara real-time untuk menyelesaikan tugas tertentu dengan anggota tim.

Selain itu, seseorang juga dapat bekerja dari jarak jauh dengan timnya dengan berbagi layar, melakukan panggilan audio dan video, atau bahkan dengan memulai siaran video. Ada chatbot di Cliq yang membantu mengomunikasikan data di seluruh aplikasi lain yang digunakan seseorang. Ini menjadikan Zoho Cliq ideal untuk berbagi informasi penting dan menjalankan tugas lainnya.

Fitur Zoho Cliq

1. Obrolan Grup: Salah satu fungsi paling penting dari Zoho Cliq adalah membantu menciptakan ruang yang mudah untuk memfasilitasi obrolan grup antar anggota tim. Anggota tim dapat membuat akun, mengatur saluran, dan juga mengundang lebih banyak orang untuk bergabung. Saluran ini adalah cara untuk membuka diri bagi setiap anggota akun dan membantu dalam mengundang atau bergabung dengan seseorang dengan mudah. Hampir setiap saluran dapat diwakili oleh nama dan deskripsi.

Selain fitur saluran, Zoho Cliq juga menawarkan aplikasi obrolan tim yang mendukung pesan langsung dengan orang dan grup. Aspek penting dari Zoho Cliq adalah desain kolom yang menyertainya. Saat semakin banyak saluran mulai bergabung dan mengirim pesan, setiap obrolan membuka panel atau kolomnya.

Semakin banyak obrolan yang akhirnya Anda buka, semakin banyak kolom yang dapat mengisi layar. Tata letak ini sederhana dan cukup terorganisir karena memungkinkan Anda untuk membuka lebih dari satu jendela obrolan pada waktu tertentu. Anda juga dapat merujuk ke percakapan apa pun saat membalas yang lain. Secara keseluruhan, ini membuat komunikasi tim menjadi sangat mudah.

2. Video Call dan Screen Sharing : Selain semua fitur yang ditawarkan oleh Zoho Cliq, ada satu fitur lainnya yaitu video call screen sharing. Hal ini membuat hubungan dengan anggota tim Anda menjadi lebih mudah dan interaktif. Anda dapat berbicara dengan anggota tim yang duduk di seluruh dunia berpikir bahwa dia duduk tepat di depan Anda.

Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet yang stabil dan Anda akan dapat melakukan panggilan video, panggilan audio, dan berbagi layar secara efektif dengan rekan-rekan Anda. Ini juga dapat dilakukan dengan obrolan grup.

3. Memantau Percakapan: Masalah yang sangat umum dengan aplikasi perpesanan adalah menyelesaikan semua percakapan yang dapat terjadi di antara anggota tim. Ketika seseorang mengajukan pertanyaan atau memulai percakapan di saluran dan jika itu mungkin tertunda karena orang tersebut tidak menjawab pada waktu yang tepat, maka alur percakapan akan terganggu.

Skenario lain adalah bahwa ada beberapa petunjuk dalam satu percakapan yang dapat menyebabkan hilangnya pertanyaan yang diajukan oleh beberapa anggota tim. Saat mitra Zoho Anda mengimplementasikan Zoho Cliq untuk Anda, salah satu fitur terbaik yang akan Anda temukan adalah tidak ada percakapan yang diabaikan. Saat postingan yang meminta tindak lanjut tambahan terpisah dari saluran lainnya, postingan tersebut dapat di-fork ke pesan pribadi.

Percakapan bercabang ini muncul sebagai pilihan independen dalam daftar saluran dan pesan langsung yang ada di sebelah kiri dengan anotasi bercabang. Ini adalah manfaat yang berguna bagi orang-orang yang bekerja di zona waktu yang berbeda dan mungkin merasa perlu untuk mengikuti percakapan sehari-hari hanya dalam sekali jalan.

4. Ekstensi: Dengan perangkat lunak kolaborasi tim Zoho Cliq, Anda dapat mengunduh berbagai ekstensi dari Zoho Marketplace dengan pasti. Anda juga dapat menghubungkan Google Drive, aplikasi Zoho lainnya, Dropbox, dll. dengan integrasi ekstensi yang relevan. Selain itu, Anda juga dapat mengunduh ekstensi seperti ekstensi meme yang memungkinkan Anda memposting meme interaktif di obrolan Anda dengan cepat.

Seluruh daftar ekstensi yang dapat diintegrasikan dengan mudah diakses di situs web pasar Zoho. Zoho memastikan bahwa ekstensi dipublikasikan dan dibuat ke Cliq Marketplace.

5. Akses Mudah : Zoho Cliq menawarkan kemampuan yang berbeda untuk diakses dengan cara yang berbeda. Anggota tim organisasi dapat mengaksesnya melalui aplikasi desktop, tablet, perangkat seluler, atau browser. Selain itu, jika seseorang bekerja dengan aplikasi Zoho yang berbeda, mereka cenderung menemukan bilah Cliq di bagian bawah browser sehingga komunikasi dengan aplikasi lain menjadi mudah.

Bahkan, percakapan yang dimulai di ponsel dapat dialihkan ke tablet dan kemudian diselesaikan di desktop. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehilangan obrolan apa pun dan Anda juga tidak akan kesulitan mengunduh obrolan karena Anda akan dapat melihat semua obrolan Anda secara instan.

Tidak seperti aplikasi lain, menambahkan pengguna baru ke saluran Zoho Cliq berarti pengguna baru tersebut memenuhi syarat untuk mengakses obrolan lama sebelum ditambahkan. Yang harus dilakukan pengguna hanyalah menggulir ke arah atas dan menjadi mudah untuk mengakses riwayat obrolan. Ini juga berarti bahwa menemukan pesan relatif sederhana.

Kesimpulan:

Sebagai penutup, Zoho Cliq adalah solusi komunikasi dan kolaborasi tim yang membantu tim dengan saluran pribadi, konferensi video, riwayat obrolan yang dapat dicari, berbagi file, dan banyak lagi. Di sisi lain, Zoho Connect adalah aplikasi kolaborasi tim yang menyatukan orang, sumber daya, dan aplikasi yang mereka butuhkan.

Kedua aplikasi perangkat lunak ini sangat baik untuk kolaborasi tim dan memberikan hasil yang sangat baik dalam pekerjaan yang mulus. Jika Anda ingin menerapkan salah satu dari keduanya, jangan ragu untuk menghubungi Encaptechno yang dapat menjadi mitra Zoho Anda.